Hỏi / Đáp Máy tính bị màn hình đen khi cố gắng vào game

[ilyzvjdn]

Xin chào mọi người,Tôi đã lắp máy tính của mình cách đây hai năm và nó vẫn chạy mà không có vấn đề gì cho đến tuần này. Đây là thiết lập hiện tại:

• CPU:

• Ryzen 9 7900X
• GPU: EVGA 3080 XC3 Ultra Gaming (10G-P5-3885)
• Bo mạch chủ: ASRock X670E Steel Legend (BIOS phiên bản 3.12.AS02)
• Bộ nhớ: G.Skill DDR5 2x16GB (F5-6000U3636E16G)
• SSD: Kingston SNV2S1000G
• Ổ cứng: Hitachi HDS71010CLA332
• PSU: Gigabyte 750W (Model GP-P750GM)
• Bộ làm mát: Corsair H150i

Tôi hiện đang gặp sự cố và rất mong nhận được bất kỳ lời khuyên hoặc đề xuất nào để giải quyết chúng.
Sự cố bắt đầu khi tôi đang chơi CS2. Màn hình của tôi đột nhiên chuyển sang màu đen, nhưng tháp máy tính vẫn bật. Tôi đã tắt hệ thống bằng cách giữ nút nguồn.

Sau đó, tôi đã cập nhật BIOS của mình lên phiên bản mới nhất và cài đặt lại trình điều khiển GPU. Có vẻ như cách này khắc phục được sự cố trong một ngày, nhưng màn hình đen lại quay trở lại sau 24 giờ.

Tôi đã thực hiện một số bài kiểm tra chẩn đoán:

• Các bài kiểm tra FurMark

• và các bài kiểm tra Prime95 không cho thấy lỗi nào.
• Tôi đã chạy Chẩn đoán bộ nhớ Windows và phát hiện ra lỗi.
• Tôi đã tháo một thanh RAM và chạy lại bài chẩn đoán; lần này, không phát hiện lỗi nào.

Tuy nhiên, khi tôi thử chơi trò chơi một lần nữa, màn hình đen vẫn tiếp diễn.
Tiếp theo, tôi chạy kiểm tra độ ổn định OCCT:

• Kiểm tra CPU

• hoặc RAM riêng lẻ không tạo ra lỗi nào.
• Chạy CPU + RAM kết hợp khiến hệ thống bị sập với lỗi.

Tôi đã theo dõi nhiệt độ trong quá trình kiểm tra và chúng không bao giờ vượt quá 75°C.

Lúc này, tôi nghi ngờ RAM có thể là thủ phạm. Tôi đã đặt mua RAM mới và đang đợi để kiểm tra hệ thống với RAM đó.

Có ai có thể giúp tôi tìm ra cách khắc phục sự cố này không?

 

[Lutfij]

Chào mừng đến với diễn đàn, người mới!
PSU: Gigabyte 750W (Model GP-P750GM)Bạn nên thay thế PSU đó ngay lập tức! Nhiều người trong ngành gọi đây là thảm họa. Tôi sẽ tìm nguồn (mượn, không mua) một PSU được chế tạo đáng tin cậy có thể cung cấp 850W điện cho toàn bộ hệ thống, từ một người bạn hoặc hàng xóm và xem sự cố có còn tiếp diễn không.

Chạy DDU để xóa tất cả trình điều khiển GPU (intel, AMD và Nvidia) ở Chế độ an toàn, sau đó cài đặt thủ công trình điều khiển GPU mới nhất trong lệnh nâng cao, tức là, Trình cài đặt nhấp chuột phải>Chạy với tư cách Quản trị viên.

Bộ nhớ: G.Skill DDR5 2x16GB (F5-6000U3636E16G)
Bạn đang thiếu một vài chữ cái trong SKU cho bộ ram của mình. Bạn có thể chia sẻ liên kết để xác nhận phần này không?

Ngoài ra, nếu bạn nghi ngờ ram là vấn đề, hãy thử tìm một bộ ram khác và xem sự cố có còn tiếp diễn không mặc dù bạn đã nêu rằng một thanh ram không tái tạo sự cố. Chạy memtest trong 10 lần trên cả hai thanh riêng lẻ và sau đó ở chế độ kênh đôi, với các thanh nằm ở khe A2 và B2.

 

[ilyzvjdn]

Cảm ơn vì đã trả lời nhanh! Tôi sẽ làm theo gợi ý của bạn và chia sẻ kết quả với bạn sau khi tôi đã thử mọi cách.
Để tham khảo, đây là bộ nhớ tôi đang sử dụng: G.Skill F5-6000U3636E16GX2-TZ5S.

Chào mừng bạn đến với diễn đàn, người mới!

PSU:

Gigabyte 750W (Model GP-P750GM)Bạn nên thay thế PSU đó ngay lập tức! Nhiều người trong ngành coi đây là thảm họa. Tôi sẽ tìm nguồn (mượn, không mua) một PSU được chế tạo đáng tin cậy có thể cung cấp 850W điện cho toàn bộ hệ thống, từ một người bạn hoặc hàng xóm và xem sự cố có còn tiếp diễn không.

Chạy DDU để xóa tất cả trình điều khiển GPU (intel, AMD và Nvidia) ở Chế độ an toàn, sau đó cài đặt thủ công trình điều khiển GPU mới nhất trong lệnh nâng cao, tức là, Trình cài đặt nhấp chuột phải>Chạy với tư cách Quản trị viên.

Bộ nhớ: G.Skill DDR5 2x16GB (F5-6000U3636E16G)
Bạn đang thiếu một vài chữ cái trong SKU cho bộ ram của mình. Bạn có thể chia sẻ liên kết để xác nhận phần này không?

Ngoài ra, nếu bạn nghi ngờ ram là vấn đề, hãy thử tìm một bộ ram khác và xem sự cố có còn tiếp diễn không mặc dù bạn đã nêu rằng một thanh ram không tái tạo sự cố. Chạy memtest trong 10 lần trên cả hai thanh riêng lẻ và sau đó ở chế độ kênh đôi, với các thanh nằm ở khe A2 và B2.

 

[Lutfij]

Đó là End of Life, có thể là điều không thể đối với RMA vì chúng đi kèm với chế độ bảo hành trọn đời sản phẩm, nghĩa là G.Skill sẽ tôn trọng chế độ bảo hành của họ miễn là sản phẩm vẫn đang được sản xuất. Đối với ram, chúng dành cho nền tảng Intel. Tôi đã xem xét một bộ ram có quảng cáo E.X.P.O của AMD trên đó để đạt được khả năng tương thích tối đa.

 

[ilyzvjdn]

Tôi đang cân nhắc mua RAM Kingston FURY Beast Black 32GB (2 x 16GB) DDR5 6000MT/s (model KF560C30BBEK2-32). Bạn có thể giới thiệu cho tôi một PSU 850W đáng tin cậy không

 

[ilyzvjdn]

Tôi đã khắc phục sự cố bằng cách thay thế RAM bằng Kingston Fury KF560C30BBEK2-32 và PSU bằng EVGA SuperNOVA 850W (520-5G-0850-K2). Cho đến nay, không còn vấn đề nào nữa.