Hỏi / Đáp Máy tính bị hỏng, không có POST, linh kiện thay thế vẫn chưa giải quyết được vấn đề?

[SnoopyWWIAce]

Hệ thống:
CPU: AMD Ryzen 9 5950X 16 nhân
CPU thay thế: AMD Ryzen 7 5800X3D 8 nhân
MOBO: Gigabyte B550 AORUS ELITE AX V2
GPU: rtx 3080 ti
PSU: EVGA Supernova 850 T2, 80+ Titanium 850W
RAM: G.Skill RipJaws V Series 64GB (4 x 32GB) 288-Pin SDRAM DDR4 3600

Bối cảnh:
Hệ thống đã được khoảng 2 năm tuổi và gần đây đã hỏng giữa chừng khi đang sử dụng, nút nguồn không hoạt động, không có quạt hoặc đèn LED và nút nguồn không sáng. Ban đầu tôi nghĩ rằng PSU là vấn đề, tôi đã mua một bộ nguồn 850W thay thế và một máy kiểm tra. Trớ trêu thay, người kiểm tra lại cho biết PSU mới đã hỏng, nhưng PSU cũ thì vẫn ổn. Cả hai PSU đều không thể bật máy tính. Tôi không nhớ nút nguồn và quạt có bật không tại thời điểm này, nhưng PC không đăng ngay cả khi có. Sau đó, tôi thay thế bo mạch chủ rồi đến CPU, cả hai đều có cùng kết quả: Nút nguồn sáng lên, quạt quay và tiếp tục chạy, đèn LED trên GPU và bo mạch chủ sáng lên. Quạt làm mát CPU cũng chạy, nhưng vẫn không có bài đăng và không có gì trên màn hình khi tôi kết nối chúng.

Tôi đã xem xét https://forums.tomshardware.com/thr...deo-output-troubleshooting-checklist.1285536/ và tôi đã xác minh rằng dây nguồn đã được cắm vào (bao gồm cả CPU và thay thế dây nguồn CPU), đã thử khởi động chỉ với 1 thanh RAM và cũng có kết quả tương tự (tôi đã thử với các thanh và khe cắm cài đặt khác nhau), xác nhận rằng CPU được định hướng đúng mà không có chân nào bị cong. Tôi đã thiết lập lại BIOS nhiều lần trong suốt quá trình.

Câu hỏi:
Những thành phần nào có thể gây ra lỗi trước khi kiểm tra sau? Với việc kiểm tra PSU ổn và bo mạch chủ và CPU mới, tôi không chắc chắn có nên cô lập lỗi hay không. Trước đây, tôi luôn dựa vào kiểm tra sau để thu hẹp vấn đề, nếu không có nó và với các bộ phận thay thế không giải quyết được, tôi sẽ không biết phải làm gì.

 

[CountMike]

Hệ thống:
CPU: AMD Ryzen 9 5950X 16 lõi
CPU thay thế: AMD Ryzen 7 5800X3D 8 lõi
MOBO: Gigabyte B550 AORUS ELITE AX V2
GPU: rtx 3080 ti
PSU: EVGA Supernova 850 T2, 80+ Titanium 850W
RAM: G.Skill RipJaws V Series 64GB (4 x 32GB) 288-Pin SDRAM DDR4 3600

Bối cảnh:
Hệ thống đã được khoảng 2 năm tuổi và gần đây đã chết giữa chừng khi đang sử dụng, nút nguồn không hoạt động, không có quạt hoặc đèn LED và nút nguồn không sáng. Ban đầu tôi nghĩ rằng PSU là vấn đề, tôi đã mua một bộ nguồn 850W thay thế và một máy kiểm tra. Trớ trêu thay, máy kiểm tra cho biết PSU mới đã chết, nhưng PSU cũ thì vẫn hoạt động tốt. Không PSU nào có thể bật máy tính. Tôi không nhớ nút nguồn và quạt có bật vào thời điểm này không, nhưng PC không đăng ngay cả khi có. Sau đó, tôi thay thế bo mạch chủ và sau đó là CPU, cả hai đều có kết quả giống nhau: Nút nguồn sáng lên, quạt quay và tiếp tục chạy, và đèn LED trên GPU và bo mạch chủ sáng lên. Quạt tản nhiệt CPU cũng chạy, nhưng vẫn không có bài đăng và không có gì trên màn hình khi tôi kết nối chúng.

Tôi đã xem xét https://forums.tomshardware.com/thr...deo-output-troubleshooting-checklist.1285536/ và tôi đã xác minh dây nguồn đã được cắm vào (bao gồm cả CPU và thay thế dây nguồn CPU), đã thử khởi động chỉ với 1 thanh RAM với kết quả tương tự (tôi đã thử với các thanh và khe cắm cài đặt khác nhau), xác nhận rằng CPU được định hướng đúng mà không có chân nào bị cong. Tôi đã đặt lại BIOS nhiều lần trong suốt quá trình này.

Câu hỏi:
Những thành phần nào có thể gây ra lỗi trước khi kiểm tra sau? Với thử nghiệm PSU ổn và bo mạch chủ và CPU mới, tôi không chắc chắn để tiến hành cô lập lỗi. Trước đây, tôi luôn dựa vào bài kiểm tra sau để thu hẹp phạm vi vấn đề, nếu không có bài kiểm tra này và các bộ phận thay thế vẫn không giải quyết được vấn đề, tôi sẽ chẳng biết phải làm sao.

Thực tế, bất kỳ thành phần chính nào cũng có thể khiến toàn bộ máy tính không hoạt động.

 

[SnoopyWWIAce]

Thực tế là bất kỳ thành phần chính nào cũng có thể khiến toàn bộ PC không hoạt động.

Cảm ơn vì phản hồi. Điều đó có lý với tôi, nhưng điều đó có đúng khi nói về các bài kiểm tra sau khi chạy không? Không nhận được bất kỳ mã bài đăng nào để giúp thu hẹp lỗi là nguyên nhân gây ra sự cố cho tôi và tôi có ấn tượng rằng chỉ một số phần cứng nhất định mới có thể bị lỗi trước khi kiểm tra sau. Ví dụ, tôi đã gặp sự cố với GPU PC trước đây và đã có thể kéo nó ra khỏi PC, máy tính vẫn sẽ chạy các bài kiểm tra sau khi chạy.

 

[Zerk2012]

Cảm ơn vì phản hồi. Tôi thấy có lý, nhưng liệu điều đó có đúng khi nói về các bài kiểm tra sau khi chạy không? Không nhận được bất kỳ mã bài đăng nào giúp thu hẹp lỗi là nguyên nhân gây ra sự cố cho tôi và tôi có ấn tượng rằng chỉ một số phần cứng nhất định mới có thể bị lỗi trước khi kiểm tra sau khi chạy. Ví dụ, tôi đã từng gặp sự cố với GPU PC trước đây và có thể kéo nó ra khỏi PC, máy tính vẫn chạy được các bài kiểm tra sau.

Tháo card màn hình và ổ đĩa.
Sử dụng đồ họa bo mạch chủ từ CPU và xem bạn có thể khởi động vào BIOS hay không.

 

[SnoopyWWIAce]

Tháo card màn hình và ổ đĩa của bạn.
Sử dụng đồ họa bo mạch chủ từ CPU và xem bạn có thể khởi động vào BIOS không.

Cảm ơn bạn đã đóng góp ý kiến, tôi đã cắm ổ đĩa cho đến bây giờ. Tôi đã thử những gì bạn đề xuất, thật không may là vẫn chưa giải quyết được vấn đề. Hiện tượng vẫn như vậy, quạt quay và đèn LED bật, nhưng vẫn không đạt được các bài kiểm tra sau. Tôi đã sử dụng một thanh RAM duy nhất, tôi đã thử một vài lần với các thanh khác nhau. Có vẻ như CPU hoặc bo mạch chủ mới đã hỏng hoặc toàn bộ RAM và/hoặc dây cáp đều bị hỏng.

 

[SnoopyWWIAce]

Những vấn đề như của bạn thật bực bội, khi bạn đã thay thế hầu như tất cả các thành phần chính và vấn đề tương tự vẫn tiếp diễn.

Nhưng đây là giải pháp cuối cùng và là điểm dừng cuối cùng: Bạn biết rằng vấn đề sẽ được giải quyết bằng một thiết lập hoàn toàn mới. Tôi thấy rằng việc ghi nhớ điều này giúp giảm bớt lo lắng và giúp tôi tỉnh táo để tiếp tục theo dõi những gì về cơ bản chỉ là một quá trình giải quyết vấn đề luôn có thể được giải quyết bằng đủ phần cứng mới.

Về thiết lập mới, bạn đã đi được hơn một nửa chặng đường rồi. GPU là ứng cử viên rõ ràng tiếp theo để hoán đổi (tôi luôn giữ một cái cũ xung quanh cho mục đích này). Nhưng trước đó, hãy mở rộng suy nghĩ của bạn từ những nghi phạm có khả năng đến những điều không chắc chắn, ví dụ như dây nguồn, miếng đệm nguồn mà nó được cắm vào, ổ cắm AC, cáp video, v.v. Một số trong số này nghe có vẻ vô lý, nhưng bạn đã đạt đến điểm này.

Lưu ý: Từ cách khắc phục sự cố mà bạn đã đề cập, tôi cho rằng bạn đã thực hiện các bước cơ bản như giảm thiểu cấu hình HW của mình, bằng cách chạy nó trên băng ghế mở với chỉ các thành phần thiết yếu và loại bỏ phần còn lại. Và thực hiện các biện pháp phòng ngừa ESD.

>Những thành phần nào có thể gây ra lỗi trước khi kiểm tra sau?

RAM, CPU, MB, PSU, GPU.

Cảm ơn bạn, việc xem xét thiết lập mới là điều tôi có lẽ nên bắt đầu xem xét. Với thử nghiệm PSU ổn, CPU và MOBO là mới, không có nhiều tùy chọn để xem xét tại thời điểm này. Tôi sẽ thử đổi một số dây nguồn và mua RAM mới. Tôi hơi lo ngại rằng một số thành phần mới có thể đã chết, nhưng tôi đoán tôi sẽ xem điều gì xảy ra tiếp theo. Trường hợp xấu nhất tôi có thể thấy là trả lại các thành phần và xây dựng lại từ đầu.