Hỏi / Đáp Máy tính bị đóng băng với mã MB “AA” sau khi POST

[timmyw]

Xin chào mọi người,
Tôi đang gặp một số vấn đề với máy tính của mình và tôi rất mong nhận được sự giúp đỡ hoặc lời khuyên. Sau đây là những gì đang xảy ra:

1. Hệ thống POST thành công với một tiếng bíp duy nhất.
2. Sau POST, hệ thống bị treo khi cố khởi động vào Windows 11 hoặc Ubuntu—Windows bị treo ở màn hình chào mừng và Ubuntu hiển thị màn hình đen.
3. Mã lỗi của bo mạch chủ vẫn là "AA".
4. Hệ thống cũng bị treo khi cố khởi động từ các thiết bị USB (ví dụ: ổ USB có thể khởi động Windows, USB Hiren's Boot).
5. Cả chuột và bàn phím đều không phản hồi.
6. Nhiệt độ và thông số nguồn điện trong BIOS có vẻ bình thường.

Thông số kỹ thuật hệ thống:

• CPU: AMD ThreadRipper 3970X
• Bo mạch chủ: Gigabyte TRX40 Designare Rev 1.0
• RAM: 256GB
• GPU: 2x RTX 3090
• PSU: Corsair AX1600i

Những gì tôi đã thử cho đến nay:

1. Đã kiểm tra từng mô-đun RAM.
2. Đã lắp lại GPU.
3. Tháo và kiểm tra từng SSD.
4. Cập nhật BIOS lên phiên bản mới nhất
5. Xóa CMOS và đặt lại BIOS.
6. Kiểm tra PSU—mọi thứ có vẻ bình thường với đèn trạng thái màu xanh lá cây.

Thật không may, không có bước nào trong số này giải quyết được vấn đề. Có ai gặp phải sự cố tương tự không hoặc có gợi ý nào về cách thử tiếp theo không?


Cảm ơn bạn!

 

[COLGeek]

Nếu bạn tháo một GPU và khởi động hệ thống thì có tạo ra sự khác biệt nào không?

 

[kerberos_20]

Mã AA không có nghĩa là có điều gì đó không ổn đang xảy ra
AA - Hệ thống đã chuyển sang chế độ ACPI. Bộ điều khiển ngắt đang ở chế độ APIC
điều đó có nghĩa là hệ thống đang chạy như bình thường và đang hoặc sắp chuyển sang OS (bios để OS kiểm soát)

bạn có thể chạy memtest không?
nếu không, hãy thử lắp lại CPU

 

[timmyw]

Cảm ơn COLGeek và kerberos_20, vâng, tôi đã thử tháo một GPU ra nhưng vẫn gặp vấn đề tương tự.
Tôi cũng đã thực hiện memtest, không tìm thấy lỗi nào.

Tôi sẽ thử lắp lại CPU

 

[timmyw]

Xin chào mọi người,

Ngoài các bước trước, tôi đã thực hiện các thử nghiệm sau, nhưng sự cố vẫn tiếp diễn:

1. Đã kiểm tra PC với một PSU khác, chỉ sử dụng một mô-đun RAM và một GPU (vì Threadripper không có GPU tích hợp).
2. Đã lắp lại CPU và kiểm tra ổ cắm—không tìm thấy chân cắm nào bị cong.
3. Đã tháo hết RAM và bật nguồn; bo mạch chủ hiển thị mã "10" mà không có tiếng bíp và đèn báo DRAM vẫn sáng.
4. Đã quét ổ SSD của hệ thống—không tìm thấy lỗi nào.
5. Đã thử khởi động lại từ các thiết bị USB (Windows 11 và Hiren's Boot); hệ thống vẫn treo ở mã bo mạch chủ "AA."
6. Đã thử vào chế độ phục hồi Ubuntu nhưng bị kẹt và mã bo mạch chủ vẫn là "AA."

Tôi có thể thử bất kỳ bài kiểm tra nào khác không? Tôi đang gặp khó khăn trong việc xác định thành phần nào có thể gây ra sự cố.

 

[kerberos_20]

Cửa sổ Linux hiển thị thông báo efi thông thường từ khởi động an toàn hoặc khởi động được đo đang được bật
vậy nên hãy tắt/đặt lại tpm và tắt/đặt lại secureboot

điều này đang được in ra bảng điều khiển văn bản uefi, sau đó nó sẽ được in ra bảng điều khiển bộ đệm khung GPU, điều này cho thấy trình điều khiển hạt nhân không tương thích với GPU của bạn?

bạn có thể thử tắt chế độ uefi (bật csm và đặt bộ nhớ thành legacy)

 

[timmyw]

cửa sổ linux hiển thị thông báo efi thông thường từ khởi động an toàn hoặc khởi động được đo đang được bật
vậy hãy tắt/đặt lại tpm và tắt/đặt lại secureboot

thông báo này đang được in ra bảng điều khiển văn bản uefi, sau đó nó sẽ được in ra bảng điều khiển bộ đệm khung GPU, điều này cho thấy trình điều khiển hạt nhân không tương thích với GPU của bạn?

bạn có thể thử tắt chế độ uefi (bật csm và đặt bộ nhớ thành cũ)

Cảm ơn. Tôi đã tắt cả Khởi động an toàn và TPM. Bật CSM và chỉ đặt bộ nhớ thành cũ. Vấn đề vẫn còn tồn tại..

 

[timmyw]

cửa sổ linux hiển thị thông báo efi thông thường từ khởi động an toàn hoặc khởi động được đo đang được bật
vậy hãy tắt/đặt lại tpm và tắt/đặt lại secureboot

điều này đang được in ra bảng điều khiển văn bản uefi, sau đó nó sẽ được in ra bảng điều khiển bộ đệm khung GPU, điều này cho thấy trình điều khiển hạt nhân không tương thích với GPU của bạn?

bạn có thể thử tắt chế độ uefi (bật csm và đặt bộ nhớ thành legacy)

Sự cố không chỉ liên quan đến Ubuntu, nhưng hệ thống đã gặp khó khăn khi khởi động vào các thiết bị có thể khởi động USB, cho dù đó là Ubuntu hoặc WIndows 11.

 

[timmyw]

Tôi chỉ muốn kiểm tra xem có câu trả lời nào cho câu hỏi này không vì tôi vẫn đang gặp vấn đề này.