Hỏi / Đáp Máy tính bật lên trong một giây rồi tắt hẳn?

[Maverick1234]

Xin chào, tôi vừa mới mua một GPU mới đã qua sử dụng và khi tôi sử dụng nó trước đó, nó đã làm foine. Bây giờ vấn đề là, sau khi chạy một chuẩn mực trước đó bằng furmark bằng chuẩn mực 1080p nhanh, nó hoạt động tốt. Nhiệt độ đạt đỉnh ở 70°C và tôi khá chắc chắn rằng những con số đó không đáng báo động.
Sau đó, tôi đã thực hiện một chuẩn mực khác mà tôi nghĩ là thử nghiệm căng thẳng và tôi để nó trong khoảng 5 phút. Tôi quay lại và phát hiện ra rằng máy tính của tôi đã tắt và thậm chí không muốn bật nguồn nữa.

Thông số kỹ thuậtMobo: Gigabyte A520M
CPU: Ryzen 5 5500
GPU: Gigabyte RX 5700 XT
RAM: 8GB x 2
Lưu trữ: 1 x SSD 240GB, 1 x HDD 1TB, 1 x SSD NVMe 1TB
PSU: Corsair CX550 550w

Tôi đã hỏi ở đây trước khi mua GPU rằng PSU của tôi có đủ cho hệ thống của tôi và đặc biệt là cho GPU không. Họ nói là có nên tôi đã mua GPU đó.

Lưu ý:
Khi GPU được kết nối với mobo bằng chân 8pin và 6pin, máy tính sẽ không bật nguồn. Nhưng khi không có chân pcie nào được kết nối với GPU trong khi GPU được lắp vào khe cắm pcie 16, hệ thống của tôi bật nguồn và đèn gỡ lỗi của GPU sáng lên và RGB của GPU bật. Tương tự khi chỉ có chân 6 được kết nối, hệ thống bật nguồn. Nhưng khi kết nối chân 8 chân chứ không phải chân 6 chân, máy không bật nguồn.

Máy tính của tôi cũng bật nguồn khi GPU không được kết nối với mobo và không có PCIe nào cả.

Khi tôi kiểm tra GPU, nó có mùi giống như nhựa cháy.

 

[sammy9417]

Đó là PSU của bạn, bạn cần PSU tối thiểu 600W cho GPU đó

 

[Maverick1234]

là PSU của bạn, bạn cần PSU tối thiểu 600W cho GPU đó

Tôi đã từng hỏi trong discord buildapc rằng PSU 550W của tôi có thể xử lý được rx 5700 xt của tôi không. Thêm vào đó, tôi có thể bật hệ thống của mình bằng PSU đó trước khi tất cả những điều này xảy ra.

 

[sammy9417]

vâng, ngay khi bạn đặt tải lên PSU đó, máy tính của bạn sẽ bị treo và treo máy, tôi thực sự khuyên bạn nên dùng PSU lớn hơn, bây giờ nó sẽ chạy tốt nhưng khi quá tải, nó sẽ tắt do PSU

 

[RAIDGoblin]

Khi tôi kiểm tra GPU, nó có mùi giống như nhựa cháy

thường thì đây không phải là dấu hiệu tốt, bạn đã kiểm tra card xem có dấu hiệu hư hỏng nào không? hoặc có chập mạch với vỏ máy/dây xung quanh không? Tôi khuyên bạn nên kiểm tra phích cắm điện xem có dấu hiệu nào bị nóng chảy không (đặc biệt chú ý đến phích cắm 8 chân có vẻ như đang báo lỗi cho bạn), nhưng bạn có các đầu nối kiểu cũ nên điều đó không có khả năng xảy ra

Nó ngắt rất nhanh, ngay sau khi có nguồn, nếu là do PSU không xử lý được dòng điện, thì sự khác biệt giữa 550 và 600 không lớn lắm, nó sẽ không ngắt cho đến khi GPU chịu một số tải, không phải khi bo mạch chủ thậm chí còn chưa bắt đầu cố gắng xuất màn hình chào mừng

Điều này có vẻ điển hình hơn về sự cố ngắn mạch ở đâu đó trong GPU hoặc lỗi ở PSU, PSU bị ngắt do có lỗi ở một bộ phận nào đó trên mạch nguồn GPU hoặc do hệ thống an toàn của nó đang hoạt động để bảo vệ nó khỏi lỗi ở GPU

nếu bạn không thấy có vấn đề gì với phích cắm 8 chân trên PSU của mình, bạn có GPU khác để xem nó có hoạt động được với GPU đó không?

 

[Maverick1234]

thường không phải là dấu hiệu tốt, bạn đã kiểm tra card xem có dấu hiệu hư hỏng nào không? hoặc có chập mạch ở vỏ máy/dây xung quanh không? Tôi khuyên bạn nên kiểm tra phích cắm điện xem có dấu hiệu nào bị nóng chảy không, nhưng bạn có các đầu nối kiểu cũ nên điều đó không có khả năng xảy ra

Nó ngắt rất nhanh, ngay sau khi có nguồn, nếu là do PSU không xử lý được dòng điện, thì sự khác biệt giữa 550 và 600 không lớn lắm, nó sẽ không ngắt cho đến khi GPU chịu một số tải, không phải khi bo mạch chủ thậm chí còn chưa bắt đầu cố gắng xuất màn hình chào mừng

Điều này có vẻ điển hình hơn về sự cố ngắn mạch ở đâu đó trong GPU hoặc lỗi trong PSU, PSU bị ngắt do có lỗi ở một số bộ phận trên mạch nguồn GPU hoặc do hệ thống an toàn của nó đang hoạt động để bảo vệ nó khỏi lỗi trong GPU

Bạn có GPU khác để xem nó có hoạt động được với GPU đó không?

Không, hiện tại tôi không có GPU dự phòng vì đáng buồn là tôi đã bán GPU cũ của mình rồi. Nhưng tôi sẽ cố gắng đến nhà bạn tôi vào ngày mai để loại trừ khả năng đó là GPU có vấn đề. Nếu vậy, tôi sẽ phải trả lại nó.

Hệ thống của tôi cũng đang chạy trước khi tôi thực hiện chuẩn trên GPU của mình. Vì nó còn mới nên tôi muốn kiểm tra xem nó có hoạt động tốt với hệ thống của tôi không.

Điều cuối cùng tôi muốn là một GPU bị hỏng.

 

[Maverick1234]

thường không phải là dấu hiệu tốt, bạn đã kiểm tra card xem có dấu hiệu hư hỏng nào không? hoặc có chập mạch ở vỏ máy/dây xung quanh không? Tôi khuyên bạn nên kiểm tra phích cắm điện xem có dấu hiệu nào bị chảy không (đặc biệt chú ý đến phích cắm 8 chân có vẻ như đang báo lỗi cho bạn), nhưng bạn có các đầu nối kiểu cũ nên điều đó không có khả năng xảy ra

Nó ngắt rất nhanh, ngay sau khi có nguồn, nếu là do PSU không xử lý được dòng điện, thì sự khác biệt giữa 550 và 600 không lớn lắm, nó sẽ không ngắt cho đến khi GPU chịu một số tải, không phải khi bo mạch chủ thậm chí còn chưa bắt đầu cố gắng xuất màn hình chào mừng

Điều này có vẻ điển hình hơn về sự cố ngắn mạch ở đâu đó trong GPU hoặc lỗi trong PSU, PSU bị ngắt do có lỗi ở một bộ phận nào đó trên mạch nguồn GPU hoặc do hệ thống an toàn của nó đang hoạt động để bảo vệ nó khỏi lỗi trong GPU

nếu bạn không thấy có vấn đề gì với phích cắm 8 chân trên PSU của mình, bạn có GPU khác để xem nó có hoạt động được với phích cắm đó không?

Tôi cũng đã kiểm tra xem có bất kỳ thứ gì bị cháy như dây điện, pcb, và 8pin và 6pin và ổ cắm. Không có gì bất thường và không có dấu hiệu cháy. Tất cả các dây đều nguyên vẹn và đúng vị trí.

 

[RAIDGoblin]

Không, hiện tại tôi không có GPU dự phòng vì tôi đã bán GPU cũ rồi. Nhưng tôi sẽ cố gắng đến nhà bạn tôi vào ngày mai để loại trừ khả năng GPU là nguyên nhân gây ra vấn đề. Nếu đúng là vậy, tôi sẽ phải trả lại GPU.

Hệ thống của tôi cũng đã chạy trước khi tôi thực hiện chuẩn trên GPU. Vì nó còn mới nên tôi muốn kiểm tra xem nó có hoạt động tốt với hệ thống của tôi không.

Điều cuối cùng tôi muốn là một GPU bị hỏng.

Đặt hệ thống dưới tải sẽ làm nóng mọi thứ và đặt PSU dưới tải, điều này sẽ làm tăng nguy cơ gây ra lỗi ở cả PSU và GPU

Thật không may, đây là rủi ro khi mua đồ đã qua sử dụng, nếu bạn không biết lịch sử của GPU, nó có thể đã có lỗi đã biết hoặc đã hoạt động tối đa 24/7 trong một giàn khai thác

Tôi cũng đã kiểm tra xem có thứ gì bị cháy như dây điện, pcb, chân 8 và 6 chân và cả ổ cắm nữa. Không có gì bất thường và không có dấu hiệu cháy. Tất cả các dây điện đều nguyên vẹn và đúng vị trí.

chiếu đèn khò xuống các lỗ trên ổ cắm và đảm bảo không có gì bất thường với các chân/lỗ, sử dụng kính lúp nếu cần, điều cuối cùng bạn muốn là làm hỏng GPU của bạn bè khi thử nghiệm trong một hệ thống có thể bị chập phích cắm trên PSU

Tôi khuyên bạn nên thử GPU của mình với một PSU khác đang hoạt động trước, nhưng dù bằng cách nào thì cũng có rủi ro, ghép một GPU bị lỗi với một PSU có bộ cắt an toàn kém hơn có thể làm hỏng PSU khác

nếu bạn hoặc bạn bè của bạn có một GPU cũ mà bạn không sử dụng thì đó sẽ là một thử nghiệm an toàn hơn

 

[RAIDGoblin]

Tuy nhiên, nếu bạn có thể chứng minh lỗi là do GPU mới đã qua sử dụng của bạn, tùy thuộc vào mức độ trung thực của người bán/nơi bạn mua, bạn có thể được hoàn lại tiền không?

 

[Maverick1234]

nói như vậy, nếu bạn có thể chứng minh lỗi là do GPU mới đã qua sử dụng của bạn, tùy thuộc vào mức độ trung thực của người bán/nơi bạn mua, bạn có thể được hoàn lại tiền không?

Tôi đã nói chuyện với họ về vấn đề tôi đang gặp phải với card và họ nói với tôi rằng họ có thể thay thế nó bằng Rx 6600. Nhưng tôi đã nói rằng tôi muốn được hoàn lại tiền vì tôi không thực sự thích GPU đó vì nó thiếu hiệu suất mà tôi muốn. Nhưng họ đã đồng ý hoàn lại tiền nếu có.

 

[Maverick1234]

Đặt hệ thống dưới tải sẽ làm nóng mọi thứ và đặt PSU dưới tải, điều này sẽ làm tăng nguy cơ gây ra lỗi ở cả PSU và GPU

Thật không may, đây là rủi ro khi mua đồ đã qua sử dụng, nếu bạn không biết lịch sử của GPU, nó có thể đã có lỗi đã biết hoặc đã hoạt động hết công suất 24/7 trong giàn khai thác


Chiếu đèn khò thật kỹ xuống các lỗ trên ổ cắm và đảm bảo không có gì bất thường với các chân cắm/lỗ cắm, hãy sử dụng kính lúp nếu cần, đó là điều cuối cùng bạn muốn là làm hỏng GPU của bạn bè khi thử nghiệm trong hệ thống có thể bị chập ở phích cắm trên PSU

Tôi khuyên bạn nên thử GPU của mình với một PSU khác đang hoạt động trước, nhưng dù bằng cách nào thì cũng là một rủi ro, ghép một GPU bị lỗi với một PSU có bộ cắt an toàn kém hơn có thể làm hỏng PSU khác

nếu bạn hoặc bạn của bạn có GPU cũ hơn mà bạn không sử dụng thì đó sẽ là một thử nghiệm an toàn hơn

Vâng, đó là ý tôi muốn nói. Tôi sẽ thử GPU của mình trong giàn máy của bạn tôi và xem nó có hoạt động hay không. Anh ấy có một PSU 1350w và tôi đoán là nó có bảo vệ nguồn tốt giúp nó không bị chập hoặc những thứ khác có thể xảy ra.

Tôi đã kiểm tra các ổ cắm chân (8 chân và 6 chân) và cả hai đều ổn. Không có gì bị cháy. Tương tự như vậy đối với các chân 8 chân và 6 chân của PSU, chúng có vẻ ổn. Không có gì bị cháy. Tôi muốn tháo tấm ốp lưng ra nhưng điều đó có thể làm mất hiệu lực bảo hành 1 tháng của người bán.

 

[RAIDGoblin]

Tôi đã nói chuyện với họ về vấn đề tôi đang gặp phải với card và họ nói rằng họ có thể thay thế bằng Rx 6600. Nhưng tôi nói rằng tôi muốn được hoàn lại tiền vì tôi không thực sự thích GPU đó vì nó không đáp ứng được hiệu suất mà tôi mong muốn. Nhưng họ đã đồng ý hoàn lại tiền nếu có.

Tôi đoán là tùy bạn quyết định nên làm gì về vấn đề này, nếu người bán đề nghị hoàn lại tiền, bạn vẫn sẽ phải đối mặt với vấn đề không biết vấn đề có phải do PSU của mình hay không

Đúng rồi, ý tôi là vậy. Tôi sẽ thử GPU của mình trên giàn máy của bạn tôi và xem nó có hoạt động không. Anh ấy có một PSU 1350w và tôi đoán là nó có khả năng bảo vệ nguồn điện tốt giúp tránh bị đoản mạch hoặc những thứ khác có thể xảy ra.

Tôi đã kiểm tra các ổ cắm chân (8 chân và 6 chân) và cả hai đều có vẻ ổn. Không có gì bị cháy. Tương tự như PSU 8 chân và 6 chân, chúng có vẻ ổn. Không có gì bị cháy. Tôi muốn tháo tấm chắn phía sau nhưng điều đó có thể làm mất hiệu lực bảo hành 1 tháng của người bán.

nếu bạn biết một cửa hàng sửa chữa PC tốt, bạn luôn có thể mang PC đến và yêu cầu họ kiểm tra PSU của bạn, chỉ để đảm bảo an toàn, các cửa hàng PC thường có rất nhiều công nghệ dự phòng mà họ không ngại sử dụng để kiểm tra các thành phần đáng ngờ. Không có cách thực sự nào để chứng minh điều đó mà không cần kiểm tra thêm nhưng tôi linh cảm rằng vấn đề nằm ở GPU

PSU của bạn bạn là hiệu gì? và nếu bạn thử làm vậy hãy đảm bảo rằng bạn của bạn biết về những rủi ro tiềm ẩn

chúc may mắn khi giải quyết vấn đề này, hãy cho tôi biết bạn thấy gì

 

[Maverick1234]

Tôi đoán là tùy bạn quyết định nên làm gì về vấn đề này, ngay cả khi người bán đề nghị hoàn lại tiền, bạn vẫn sẽ gặp phải vấn đề không biết vấn đề có phải do PSU của mình hay không

Ý tôi là tôi cũng sẽ không thể chơi trên GPU này nếu điểm chuẩn nhanh đó có thể làm hỏng GPU của tôi. Vậy nên có lẽ tốt nhất là tôi nên được hoàn lại tiền và kiểm tra PSU.

nếu bạn biết một cửa hàng sửa chữa PC tốt, bạn luôn có thể mang PC đến và yêu cầu họ kiểm tra PSU của bạn, để an toàn, các cửa hàng PC thường có rất nhiều thiết bị công nghệ dự phòng mà họ không ngại sử dụng để kiểm tra các thành phần đáng ngờ. Không có cách thực sự nào để chứng minh điều đó mà không cần kiểm tra thêm nhưng tôi linh cảm rằng vấn đề nằm ở GPU

PSU của bạn bạn hiệu gì? và nếu bạn thử làm vậy, hãy đảm bảo rằng bạn của bạn biết về những rủi ro tiềm ẩn

chúc may mắn khi giải quyết vấn đề này, hãy cho tôi biết bạn tìm thấy gì

Điều cuối cùng tôi thực sự muốn là đến một cửa hàng sửa chữa máy tính và tìm kiếm sự giúp đỡ. Bởi vì ở đất nước tôi, họ lừa đảo khách hàng và tính một khoản tiền vô lý. Đó là lý do tại sao tôi thực sự cố gắng hết sức để tự mình khắc phục sự cố. Nhưng đây là lần đầu tiên tôi gặp phải vấn đề như thế này.

 

[RAIDGoblin]

Ý tôi là tôi sẽ không thể chơi trên GPU này tốt như vậy nếu điểm chuẩn nhanh đó có thể làm hỏng GPU của tôi. Vậy nên có lẽ tốt nhất là tôi nên được hoàn lại tiền và kiểm tra bộ nguồn.

vâng, chắc chắn là tốt nhất là tìm ra vấn đề đủ sớm để được hoàn lại tiền, thay vì ngay sau khi tháng của bạn đã hết hạn

Điều cuối cùng tôi thực sự muốn là đến một cửa hàng sửa chữa máy tính và tìm kiếm sự trợ giúp. Bởi vì ở đất nước tôi, họ lừa đảo khách hàng và tính một khoản tiền vô lý. Đó là lý do tại sao tôi thực sự cố gắng hết sức để tự mình khắc phục sự cố. Nhưng đây là lần đầu tiên tôi gặp phải vấn đề này.

đó là một quan điểm công bằng, tôi đoán mình may mắn khi có một cửa hàng sửa chữa PC độc lập nhỏ khá gần, đúng là anh ấy tính giá linh kiện cao hơn giá thị trường thông thường vì một cửa hàng tư nhân không thể cạnh tranh với các nhà cung cấp trực tuyến thương mại, nhưng anh ấy cũng không ngại khắc phục sự cố cho mọi người và anh ấy không tính phí thời gian nếu không tìm ra lỗi

 

[Maverick1234]

Cập nhật một chút nhé mọi người. Tôi đã đến nhà bạn tôi và đã thử nghiệm GPU tôi mua đã qua sử dụng trong giàn máy của anh ấy với PSU Gigabyte 650w. Trong giàn máy của anh ấy, trong khi GPU của tôi được lắp ở đó, máy tính của anh ấy cũng không khởi động được. Triệu chứng tương tự vẫn tồn tại trong giàn máy của anh ấy. Nhưng khi tôi thử GPU của anh ấy trong hệ thống của mình, nó bật nguồn và khởi động vào Windows.

Tôi cũng đã thử nghiệm PSU của mình bằng cách sử dụng GPU của anh ấy trong giàn máy của mình và nó hoạt động tốt.


Vậy là kết luận: GPU đã bị hỏng.

Tôi đã hoàn lại tiền cho GPU đó và thay vào đó đã mua một chiếc Gigabyte Rx 6600 8gb Eagle hoàn toàn mới.

 

[RAIDGoblin]

thật mừng là bạn đã giải quyết được vấn đề