Hỏi / Đáp Máy tính AMD bị sập khi ở chế độ chờ, sau đó không đăng bài được nhưng khi tải thì ổn định.

licenceforlove

New member
Xin chào mọi người,
Tôi muốn hỏi mọi người về một vấn đề rất lạ mà tôi liên tục gặp phải. Tôi đã lắp ráp PC trong 15 năm và chưa bao giờ gặp phải vấn đề này.

Chuyện gì đã xảy ra:
Máy tính của tôi thỉnh thoảng khởi động lại khi tôi để yên trong 30 phút hoặc lâu hơn. Sau khi khởi động lại, máy bị kẹt ở POST với đèn gỡ lỗi GPU sáng trên bo mạch chủ. Từ thời điểm này, máy tính sẽ không đăng cho đến khi tôi nhấn và giữ nút tắt máy. Nếu tôi nhấn khởi động lại, máy tính cũng sẽ không đăng, máy tính sẽ chỉ cố gắng kiểm tra bài đăng và giữ nguyên đèn GPU sáng. Khi chơi game hoặc khối lượng công việc AI hoặc khối lượng công việc kết xuất, máy tính hoàn toàn ổn, chưa bao giờ bị sập trong trường hợp đó. Chỉ khi tôi để yên và đi ăn trưa hoặc làm gì đó thì điều này mới xảy ra (chủ yếu là tôi mở trình duyệt, steam và có thể là vs-code hoặc gì đó, không có gì gây quá tải nghiêm trọng cho CPU/GPU). Mặc dù nghĩ lại thì tất cả các ứng dụng này đều có thể sử dụng rất nhiều ram, vậy có thể là do vấn đề về bộ nhớ? Dù sao thì, ngay cả khi tôi để nó ở chế độ chờ thì nó cũng hiếm khi bị sập, tôi cho rằng 96% thời gian là ổn.

Lỗi trước khi sập trong EventViewer:
Tôi chủ yếu gặp 2 lỗi này trong eventviewer xảy ra xung quanh khi sập, không có lỗi nào thực sự hữu ích theo IMO:

  • Sự kiện 41: Hệ thống đã khởi động lại mà không tắt hẳn trước. Lỗi này có thể xảy ra nếu hệ thống ngừng phản hồi, bị sập hoặc mất điện đột ngột.điều này xảy ra sau khi hệ thống bị sập, khi tôi cuối cùng nhấn và giữ nút tắt máy thì hệ thống có thể đăng
[*] Sự kiện 6008: Hệ thống tắt máy trước đó lúc 8:31:26 CH ngày 29/6/2024 là không mong muốn. (lần trước điều này xảy ra, một lần nữa, không hữu ích)
Tôi dường như gặp lỗi này vài phút trước khi sự cố xảy ra:
  • Sự kiện 7000: Dịch vụ AMDRyzenMasterDriverV20 không khởi động được do lỗi sau:
    Không thể tạo tệp khi tệp đó đã tồn tại.Tôi cũng không chắc về điều này, vì tôi gặp lỗi này trong nhật ký sự kiện hầu như mỗi ngày và như tôi đã nói, lỗi sự cố không đăng được là rất hiếm.

Chúng ta đang nói về bản dựng toàn AMD, đây là thông số kỹ thuật:

Ryzen 7900x3d (cài đặt gốc)
Asrock PG riptide b650m bo mạch chủ
2x 16 gb Patriot VIPER VENOM RGB DDR5-6200 DIMM CL40-40-40-76 Dual Kit
240 bộ tản nhiệt nước AIO
Radeon RX 7900xt (mẫu cơ bản do POWERCOLOR sản xuất)
1000 Watt Corsair RMe Series RM1000e Modular 80+ Gold PSUTôi nghĩ tôi cũng có 2 ổ cứng, một ổ SSD 2,5 và 2 ổ SSD nvme được kết nối với khoảng 4 quạt vỏ máy.
Những gì tôi đã làm cho đến nay:
Thay thế một PSU Endorfy 750W trước đây bằng phiên bản Corsair hiện tại, không làm gì cả.
Trước 7900x3d, tôi đã cài đặt một ryzen 7700 và gặp sự cố này thường xuyên hơn nhiều. Thực ra tôi đã gặp vấn đề này đầu tiên với CPU đó sau khoảng 6 tháng sử dụng. Ban đầu thì hiếm khi gặp nhưng sau đó thì thường xuyên hơn. Cuối cùng tôi đã đủ tức giận và nâng cấp CPU, có vẻ như đã giải quyết được vấn đề trong khoảng 4-5 tháng, nhưng giờ thì lại gặp vấn đề. AMD đã RMA 7700 cho tôi nhưng giờ thì không còn liên quan nữa.
Tôi cũng đã cập nhật BIOS, hiện tại thì không phải là bản mới nhất, nhưng với 7700, tôi đã có phiên bản mới nhất, không có tác dụng gì.
OC duy nhất trên hệ thống của tôi là RAM, chạy ở tốc độ 6200mt/giây với EXPO (là tốc độ RAM được quảng cáo). Tôi nghĩ với 7700, tôi đã xung nhịp ram ở mức 6000 vì CPU không ổn định với 6200.
Tôi đã tháo rời và lắp lại máy tính nhiều lần, lắp lại mọi thứ rất cẩn thận, không có thay đổi gì.

Tình hình hiện tại:

Vấn đề là tôi hơi bối rối. Tôi không biết có vấn đề gì, ban đầu tôi nghi ngờ CPU, nhưng nó gần như mới, tôi đã mua nó vào tháng 2 năm nay, tôi nghĩ vậy và nó không bị OC.
Tôi nghi ngờ mobo, nhưng tại sao sự cố lại biến mất với CPU mới trong nhiều tháng?
Tôi đoán tiếp theo là GPU hoặc có thể là RAM, nhưng cả hai dường như đều hoạt động tốt khi chịu tải. Tôi cũng chưa cài lại Windows, nhưng đây là bản cài khá mới (máy tính của tôi đã khoảng 16 tháng tuổi và trước khi những lỗi này bắt đầu xảy ra, chỉ có ram và GPU được thay đổi [GPU được hoán đổi từ AMD RX 6800 -> RX 7900xt và tôi đã thực hiện bằng DDU. Trên thực tế, tôi đã thử ddu 3 lần, với gpu-reseats nhưng không có tác dụng]).

Bất kỳ suy nghĩ hoặc sự giúp đỡ nào cũng sẽ được đánh giá cao.
 
Bạn có chắc chắn là bo mạch chủ không đẩy cài đặt đi quá xa không?! Nghe có vẻ như cài đặt ở chế độ tự động và ở chế độ tải thấp thì vôn hoặc ampe sẽ tăng quá cao (vì watt thấp) và làm hệ thống bị sập.

Hoặc có thể là expo đang từ từ phá hỏng bộ điều khiển ram, một phần của CPU.
 
Bạn có chắc là bo mạch chủ không đẩy các thiết lập đi quá xa không?! Nghe có vẻ như các thiết lập được đặt ở chế độ tự động và ở chế độ tải thấp thì vôn hoặc ampe sẽ tăng quá cao (vì watt thấp) và làm hệ thống bị sập.

Hoặc có thể là expo đang từ từ phá hỏng bộ điều khiển ram, một phần của CPU.
Tôi không chắc là nó có đẩy mọi thứ đi quá xa không. Ngoại trừ ram thì vẫn là hàng tồn kho của nhà máy, nhưng có lẽ cài đặt ram đang dần giết chết bộ điều khiển bộ nhớ.
Với 7700 thì có vẻ như là vấn đề về sự xuống cấp, lần sập đầu tiên xảy ra sau khoảng 6 tháng sử dụng, sau đó không có gì trong nhiều tháng, rồi đến một năm thì tôi bị sập 1 lần/tuần.

Vấn đề là tôi không có cách nào biết được đây có phải là vấn đề xuống cấp hay không và tôi không có cách nào khác ngoài việc đợi cho đến khi nó trở nên tệ hơn rồi RMA CPU. Sau đó, tôi có thể giảm tốc độ bộ nhớ bằng lần tiếp theo.

Cũng lạ là sau khi sập, hệ thống không đăng bài. Tôi không chắc chuyện gì đang xảy ra ở đó.
 
Tôi có một bản cập nhật về tình hình.
Kể từ lần trước tôi không biết, 2-3 lần cập nhật trình điều khiển cho GPU, tôi đã nhận được những thông báo lỗi hết thời gian chờ trình điều khiển này. Khi nào? Vâng, trong khi nhàn rỗi. Khi chơi game thì không sao, nhưng nếu tôi để PC một mình trong vài giờ, tôi quay lại bật màn hình và tôi thường thấy hộp thông báo lỗi vui vẻ của trình điều khiển AMD.

Vì vậy, xét theo điều này, tôi ngày càng nghiêng về khả năng GPU là thủ phạm.

Vì vậy, tôi đoán GPU sẽ bị RMAd. Thông thường, tôi sẽ tiếp tục chờ bản sửa lỗi trình điều khiển, nhưng đây là GPU 1000€, nên kệ xác.
 
Back
Bên trên