Hỏi / Đáp Màn hình xanh và Prime95 không hoạt động. Bây giờ ổn định rồi - - - chuyện gì đang xảy ra vậy?

[0bscryn]

Xin chào,
Tôi thường không nhờ giúp đỡ, nhưng hôm nay tôi hoàn toàn bế tắc.

Tôi có một hệ thống Intel với i9-13900K và 32GB RAM DDR5 chạy ở tốc độ 7200MHz.
Không hiểu sao, máy bắt đầu gặp sự cố. Bắt đầu bằng một lần màn hình xanh bị sập, sau đó thậm chí không khởi động được vào Windows vì màn hình xanh cứ liên tục xuất hiện.

Tất cả các mã lỗi đều chỉ ra sự cố RAM, mặc dù cũng có thể là sự cố CPU—nhưng tôi nghi ngờ điều đó.
Sự cố bo mạch chủ có vẻ chỉ có 8% khả năng xảy ra. Tuy nhiên, tôi đã cân nhắc mọi khả năng. Tôi đã kiểm tra cài đặt BIOS và mọi thứ có vẻ ổn, nhưng tôi vẫn đặt lại chúng về mặc định để đảm bảo an toàn.

Tiếp theo, tôi quyết định thử cài đặt Windows mới. Tôi khởi động từ ổ USB, vượt qua cài đặt ngôn ngữ, nhấn "Tiếp theo" và—bùm—khởi động lại bắt buộc. Thật kỳ lạ. Nó cứ liên tục xảy ra. Tôi nghĩ, "Không thể là ổ USB của tôi, đúng không?"
Nhưng để chắc chắn, tôi đã cài đặt lại Windows 11 trên ổ USB. Vẫn vấn đề đó. Được rồi, điều này thật khó chịu. Tôi không có bất kỳ RAM DDR5 dự phòng nào để thử nghiệm, vì vậy thật đáng tiếc.

Tôi đã kiểm tra lại xem BIOS đã được đặt lại chưa và thậm chí còn xóa pin CMOS để đảm bảo an toàn. BIOS thực sự đã được đặt lại, mọi thứ trông ổn và nó đã ở phiên bản mới nhất. Tôi đã nghiên cứu xem liệu có phải là sự cố về phiên bản BIOS không, nhưng điều đó không dẫn đến đâu cả. Bực bội, tôi lại khởi động từ USB. Sau hơn 25 lần thử, cuối cùng nó cũng cho tôi tiếp tục. Tôi đã cài đặt lại Windows 11 và thực sự đã vào được màn hình nền. Tôi đã rất vui mừng!
Để kiểm tra mọi thứ, tôi đã chạy Prime95 ở chế độ Blend. Chưa đầy một phút sau, ba công nhân đã báo cáo "LỖI CHẾT CHÓC". Thật điên rồ—tôi chưa bao giờ thấy điều đó xảy ra nhanh như vậy.

Lúc này, tôi chắc chắn rằng đó là RAM. Để chắc chắn, tôi chạy lại Prime95, nhưng lần này chỉ làm CPU căng thẳng. Nó chạy tốt trong khoảng 6 giờ. Vì một lý do nào đó, tôi quyết định chạy lại chế độ Blend. Một phút trôi qua—không có lỗi nào. Hả? Tôi để nó tiếp tục. Tôi phải bước ra ngoài, và khi tôi quay lại sau 26 giờ, nó vẫn chạy mà không có lỗi nào. Cái quái gì thế? Làm sao có thể như vậy được? Thật vô lý. Tôi cũng chạy MemTest, và nó đã vượt qua một cách xuất sắc.

Vì vậy, tôi bắt đầu sửa hệ thống—xóa phần mềm rác, cài đặt trình điều khiển mới nhất cho card NVIDIA và bo mạch chủ của tôi. Không một màn hình xanh nào kể từ đó. Tôi đang ngồi đây cố gắng tìm ra điều này, và tình tiết bất ngờ này không hợp lý chút nào. Giống như tôi đang truy đuổi một vấn đề không tồn tại, và giờ tôi cảm thấy mình như một kẻ ngốc đang truy đuổi một bóng ma. Tôi thực sự không hiểu chuyện gì đã xảy ra.

 

[Aeacus]

Windows hoạt động theo những cách bí ẩn.

Phương pháp thử và sai cuối cùng có thể tìm ra thủ phạm. Nhưng nó giống như việc tìm một cây kim nhỏ trong một đống cỏ khô LỚN. Và thậm chí sau đó, khi tất cả các tài nguyên đã cạn kiệt và vẫn không có gì, 1% còn lại luôn được dành cho bóng ma trong máy.

Tôi đã thấy rất nhiều bất thường của Windows, bao gồm cả bất thường về phần cứng.
Vì không thể đưa ra lời giải thích tại sao điều đó xảy ra, nên tôi đã phân loại các sự kiện như vậy theo thuật ngữ "bóng ma trong máy". Còn được gọi là hiện tượng không giải thích được.


Phần tiết lộ: Đọc tùy chọn: Một trong những bóng ma của riêng tôi trong máy (nhấp vào đây để đọc)Tôi đã gặp phải những hiện tượng không giải thích được với bản dựng của mình. Và cho đến nay, tôi, cũng như bất kỳ ai khác, vẫn chưa thể đi đến tận cùng của vấn đề.

Khi lần đầu tiên tôi mua các bộ phận của bản dựng Skylake của mình (thông số kỹ thuật đầy đủ với hình ảnh trong chữ ký của tôi), tôi đã có GPU MSI GTX 1060 Gaming X 3G và trong vài tháng, tất cả đều được cung cấp năng lượng bởi Seasonic S12II-520 80+ Bronze (PSU được điều chỉnh theo nhóm tốt nhất từng được sản xuất).
MSI có phần mềm chuyên dụng cho GPU: MSI Gaming App, từ đó tôi có thể điều khiển đèn LED GPU và cả cấu hình quạt. Một trong những tùy chọn là "tăng cường làm mát" (hoặc tên tương tự), trong đó ý tưởng là phần mềm sẽ đặt quạt GPU ở mức 100% để làm mát thêm trong khoảng 5 giây, sau đó, quạt sẽ giảm xuống mức RPM trước đó.

Nhưng đối với tôi, quạt GPU vẫn giữ nguyên 100% sau khi chọn tùy chọn đó từ MSI Gaming App.
Vì vậy, khi tôi khởi động lại hệ thống, nó khiến quạt GPU tăng tốc gần đến mức tối đa và duy trì ở mức ~80%. Bản dựng hoạt động tốt nếu không.
Khởi động lại lần thứ 3 và bây giờ, quạt GPU tăng tốc và duy trì ở mức ~60%.
Khởi động lại lần thứ 4 và quạt GPU quay chậm hơn nữa ở tốc độ cố định, ~40% hoặc hơn. Và cứ thế.
Tôi mất 6 lần khởi động lại cho đến khi quạt GPU dừng hoàn toàn và quạt GPU hoạt động như bình thường (nếu GPU dưới 60C, RPM của quạt là 0).

Và đó không phải là sự cố riêng lẻ. Mỗi lần tôi thực hiện "tăng tốc làm mát" từ Ứng dụng chơi game MSI, quạt GPU được cố định ở một số RPM nhất định, giảm dần sau mỗi lần khởi động lại PC. Tôi có thể tái tạo sự cố một cách đáng tin cậy mỗi lần.

Vài tháng sau, tôi đã mua vỏ PC và PSU mới: Seasonic PRIME 650 80+Titanium [SSR-650TD]. Sau khi hoán đổi hệ thống và được cấp nguồn bởi PSU mới, "tăng tốc làm mát" đã hoạt động chính xác như những gì đã nói trên hộp - quạt GPU tăng tốc lên 100% và sau 5 giây, trở lại bình thường. Không có vấn đề gì cả.

Tôi thậm chí không thể hiểu nổi tại sao điều đó lại có thể xảy ra, nhưng nó đã xảy ra. Tôi đã phân loại nó theo nhãn "bóng ma trong máy"/"hiện tượng không giải thích được".

Tôi có một hệ thống Intel với i9-13900K và 32GB RAM DDR5 chạy ở tốc độ 7200MHz.

Thông số kỹ thuật đầy đủ của hệ thống, bao gồm nhãn hiệu và kiểu máy PSU (hoặc số bộ phận) là gì? Ngoài ra, PSU này bao nhiêu tuổi và được mua mới hay đã qua sử dụng/tân trang?