Hỏi / Đáp Màn hình xanh của máy tính xách tay sau khi cập nhật BIOS - - - Windows 11 không nhận thấy SSD?

mavrick88

New member
Xin chào!
Tôi vừa thiết lập một Máy tính xách tay MSI Thin 15 B12VE
mới (Cái này) và mọi thứ hoạt động tốt ngay khi mở hộp. Nó đi kèm với một NVME 512GB bên trong và điều đầu tiên tôi làm là tháo nó ra và lắp một NVME 2TB. Tôi đã cài đặt mới Windows 11 Pro và nó hoạt động hoàn hảo. Nó đã trải qua tất cả các bản cập nhật Windows và cài đặt tất cả những bản cập nhật đó một cách tốt đẹp. Tôi đã cài đặt trình điều khiển Nvidia mới nhất và tôi đã sẵn sàng! Tôi thấy có một bản cập nhật BIOS từ phiên bản tôi đang sử dụng (504) lên phiên bản mới hơn ra mắt vào tháng 12 năm 2024 (509). Tôi đã thực hiện rất nhiều bản cập nhật BIOS và chưa bao giờ gặp sự cố. Vì vậy, tôi nghĩ tại sao không, hãy nâng cấp lên 509 (E16R8IMS.509).

Nó đã nâng cấp BIOS mà không gặp sự cố nào và khởi động lại. Ngay lập tức, tôi nhận được màn hình xanh Windows 11 "Thiết bị khởi động không thể truy cập" không có gì to tát, tôi đã từng thấy điều này trước đây trên các PC khác. Tôi nghĩ rằng nó có thể đặt lại BIOS thành hỗ trợ Legacy hoặc gì đó. Nhưng không phải vậy. Tôi đã cài đặt Windows 11 trên UEFI nên tôi nghĩ rằng đó là nó. Vâng, tôi đã quay lại tùy chọn và nó mặc định là BIOS tiếng Trung. Tôi đã có thể đưa nó trở lại tiếng Anh và khởi động lại một lần nữa. Tôi thấy ổ SSD NVME 2TB của mình trong BIOS, nhưng tôi vẫn thấy màn hình xanh khi tôi cố khởi động vào đó. Khi tôi cố khởi động từ USB Windows 11, nó hoạt động. Nhưng ổ NVME 2TB không được liệt kê nữa. Vì vậy, tôi cho rằng đó là lý do tại sao nó có màn hình xanh. Tôi không thấy tùy chọn nào cho cài đặt Legacy so với UEFI. Nó vẫn chỉ được đặt thành UEFI, đó là những gì tôi muốn. Tôi không thể cài đặt lại Windows 11, vì ổ SSD NVME 2TB không hiển thị nữa. Tôi chỉ thấy ổ USB được liệt kê mà tôi đang khởi động để cài đặt W11.

Tôi bị lạc. Ổ NVME 2TB vẫn hiển thị trong BIOS, vì vậy tôi biết máy tính đang đọc nó, nhưng có điều gì đó sẽ không cho phép Windows 11 "xem" nó như một ổ đĩa khả dụng. Ngay cả SHIFT F10 Diskpart cũng không "nhìn thấy" nhưng nó lại hiển thị trong BIOS 509 mới dưới dạng ổ đĩa khả dụng. Tôi không thể khởi động vào nó hoặc cài đặt lại Windows 11 vào nó. Tôi đã thử hạ cấp xuống 504, tôi có thể làm được và tôi vẫn gặp vấn đề tương tự vì tôi chắc chắn rằng có thứ gì đó đã được thiết lập lại. Tôi đã quay lại 509 và giờ tôi bị kẹt. Tôi có thể quay lại 504 nhưng đó không phải là vấn đề. Cài đặt USB W11 không "nhìn thấy" ổ SSD NVME 2TB nữa. Trợ giúp!
 
Được rồi, vậy là tôi có thể đã tìm ra vấn đề của riêng mình. Điều kỳ lạ là, khi cập nhật lên 509, tôi đã thêm một tùy chọn mà tôi nhận thấy là 504 không có trước khi cập nhật. Công nghệ lưu trữ nhanh Intel hiện hiển thị trong tùy chọn Cập nhật BIOS. Trước đây nó không có. Ngay cả khi tôi hạ cấp xuống 504, nó vẫn ở đó. Vì vậy, tôi đã quay lại 509 một lần nữa.

Khi khởi động Windows 11 USB, bạn không thấy NVME nữa. Vì vậy, tôi nghĩ rằng, giờ Công nghệ lưu trữ nhanh Intel đã hiển thị, tôi cá là mình cần trình điều khiển! Tôi đã vào (đây) và tải xuống trình điều khiển. Tôi giải nén tệp zip vào ổ USB W11.

Tôi đã quay lại cài đặt W11. Chỉ có ổ USB hiển thị cho các ổ đĩa được liệt kê. Tôi nhấn Load Driver ở trên cùng. Tôi phải thu hẹp lại đến thư mục chính xác bên trong đó...
 
Ổ đĩa 2TB bạn đổi sang là loại và model nào? Bạn đã thử đổi ổ SSD cũ hơn chưa và xem có khắc phục được sự cố không?
 
Được rồi, vậy là tôi có thể đã tìm ra vấn đề của riêng mình. Điều kỳ lạ là, khi cập nhật lên 509, tôi đã thêm một tùy chọn mà tôi nhận thấy là 504 không có trước khi cập nhật. Công nghệ lưu trữ nhanh Intel hiện hiển thị trong tùy chọn Cập nhật BIOS. Trước đây nó không có. Ngay cả khi tôi hạ cấp xuống 504, nó vẫn ở đó. Vì vậy, tôi đã quay lại 509 một lần nữa.

Khi khởi động Windows 11 USB, bạn không thấy NVME nữa. Vì vậy, tôi nghĩ rằng, giờ Công nghệ lưu trữ nhanh Intel đã hiển thị, tôi cá là mình cần trình điều khiển! Tôi đã vào (đây) và tải xuống trình điều khiển. Tôi giải nén tệp zip vào ổ USB W11.

Tôi đã quay lại cài đặt W11. Chỉ có ổ USB hiển thị cho các ổ đĩa được liệt kê. Tôi nhấn vào Load Driver ở trên cùng. Tôi phải thu hẹp xuống thư mục chính xác bên trong thư mục trình điều khiển mà tôi đã giải nén và nó tìm thấy trình điều khiển tôi cần. Có 2 trình điều khiển được liệt kê. Tôi chọn trình điều khiển đầu tiên. Ngay sau khi tôi làm điều đó, poof ở đó. NVME 2TB và tất cả các phân vùng mà W11 cài đặt đầu tiên đã tạo. Tôi đã xóa tất cả các Phân vùng và chỉ thấy ổ đĩa 1,8TB chưa được phân bổ. Hiện tại, nó đang cài đặt lại W11. Tôi sẽ đăng nếu điều đó có hiệu quả và nếu tôi không còn thấy màn hình xanh nữa. Cá nhân tôi không lo lắng về việc mất dữ liệu vì đó đã là bản cài đặt mới. Tôi không chắc người khác sẽ làm gì để sửa lỗi nếu họ muốn khôi phục dữ liệu đó.

Tôi sẽ đăng lại nếu nó hoạt động bình thường hay không. Cảm ơn!!
 
Tôi đã quay lại 509 và giờ tôi bị kẹt. Tôi có thể quay lại 504 nhưng đó không phải là vấn đề. Cài đặt USB W11 không "nhìn thấy" ổ SSD NVME 2TB nữa. Trợ giúp!
Tắt khởi động an toàn.
Đảm bảo bộ điều khiển sata được đặt thành AHCI (tắt Intel RST).
Tải trình điều khiển nvme trong khi cài đặt.

Bạn có thể lấy trình điều khiển nvme từ công cụ usb gigabyte windows.
Trình điều khiển NVME là chung chung. Nó không dành riêng cho Gigabyte. Nó hoạt động trong windows 11 (không chỉ windows 7).

https://www.gigabyte.com/Support/Utility?kw=windows&p=1
 
Đúng vậy, bằng cách nào đó, khi nâng cấp lên 509 (kể cả sau khi hạ cấp xuống 504) thì Công nghệ lưu trữ nhanh Intel đã "bật" và khiến Ổ đĩa SSD NVME 2TB "biến mất". Vì một lý do nào đó, tôi không có bất kỳ tùy chọn nào để thay đổi để quay lại chế độ ACHI thay vì Công nghệ lưu trữ nhanh Intel. Tôi đoán là việc chuyển sang 509 chỉ loại bỏ tùy chọn đó. "Cách khắc phục" duy nhất của tôi là chấp nhận nó và tải Trình điều khiển Công nghệ lưu trữ nhanh Intel từ MSI mà tôi đã liên kết ở trên (có lẽ như đã nói ở trên, bất kỳ trình điều khiển nào cũng có thể hoạt động) và điều đó cho phép tôi cài đặt lại W11 (tôi không quan tâm đến việc mất dữ liệu). Bây giờ mọi thứ đã cài đặt tốt và hoạt động tốt. Tôi lại quay lại máy tính để bàn W11, thực hiện cập nhật Windows.
Điểm: Đừng cập nhật BIOS trừ khi bạn thực sự phải làm vậy
. Mọi thứ có thể thay đổi và bạn có thể bị kẹt từ đó. Cảm ơn sự giúp đỡ và những gợi ý mà mọi người đã đề cập. Tôi thực sự đánh giá cao điều đó! Tôi đã phải thực sự suy nghĩ kỹ về điều này! Công nghệ lưu trữ nhanh của Intel thật ngu ngốc lol.
 
Back
Bên trên