Mauricio21
New member
Xin chào buổi sáng, buổi chiều hoặc buổi tối. Hơn một tuần trước một chút, tôi đã mua một máy tính được lắp ráp trực tuyến. Cửa hàng bán cho tôi là chính thức và có đánh giá tốt nhưng như tôi đã nói, giao dịch mua là trực tuyến. Vài ngày trước, đột nhiên (sau khoảng một tuần sử dụng), máy tính có các thành phần gốc bắt đầu cho thấy các dấu hiệu lạ.
Ví dụ, lỗi đầu tiên tôi gặp phải là màn hình bị treo khi tôi đang thực hiện một số tác vụ hoặc một việc gì đó không quá đòi hỏi nhiều, nhưng đã được giải quyết bằng cách khởi động lại bắt buộc. Vấn đề đó không còn xuất hiện với tôi nữa, nhưng tôi nghĩ rằng nó tệ hơn bây giờ và đó là màn hình xanh chết chóc (BSOD).
Lần đầu tiên (BSOD) xuất hiện với tôi là khi tôi muốn mở một trò chơi tài nguyên thấp từ Steam (sau khi đã cài đặt trước đó) và tôi khá bất ngờ vì tôi chưa hoàn tất việc tạo trò chơi mới và vấn đề này xuất hiện. Sau khoảng 4 hoặc 5 giờ sử dụng máy tính (làm tác vụ), BSOD lại nhảy lên.
điều tôi nhận thấy là sau một thời gian dài (hoặc ngắn) sử dụng, BSOD của tôi liên tục xuất hiện.
Trong BlueScreenView, tôi nhận được dữ liệu sau: kmode_exception_not_handled (tôi đoán đây là lỗi đã xuất hiện với tôi lần trước) với nguyên nhân là ntoskrnl.exe.
và một lỗi khác là irql_not_less_or_equal với cùng nguyên nhân là ntoskrnl.exe.
Cấu hình máy tính của tôi là:
Ryzen 5 4600g với radeon vega 7
Ram 2x8gb
Bo mạch chủ ASROCK A520-HDV
SSD 480gb
Windows 11 (cài đặt lại từ đầu nhưng lỗi vẫn còn)
Tôi đính kèm một số ảnh chụp màn hình mà tôi chụp từ BlueScreenView.
Cảm ơn bạn đã dành thời gian.
Ví dụ, lỗi đầu tiên tôi gặp phải là màn hình bị treo khi tôi đang thực hiện một số tác vụ hoặc một việc gì đó không quá đòi hỏi nhiều, nhưng đã được giải quyết bằng cách khởi động lại bắt buộc. Vấn đề đó không còn xuất hiện với tôi nữa, nhưng tôi nghĩ rằng nó tệ hơn bây giờ và đó là màn hình xanh chết chóc (BSOD).
Lần đầu tiên (BSOD) xuất hiện với tôi là khi tôi muốn mở một trò chơi tài nguyên thấp từ Steam (sau khi đã cài đặt trước đó) và tôi khá bất ngờ vì tôi chưa hoàn tất việc tạo trò chơi mới và vấn đề này xuất hiện. Sau khoảng 4 hoặc 5 giờ sử dụng máy tính (làm tác vụ), BSOD lại nhảy lên.
điều tôi nhận thấy là sau một thời gian dài (hoặc ngắn) sử dụng, BSOD của tôi liên tục xuất hiện.
Trong BlueScreenView, tôi nhận được dữ liệu sau: kmode_exception_not_handled (tôi đoán đây là lỗi đã xuất hiện với tôi lần trước) với nguyên nhân là ntoskrnl.exe.
và một lỗi khác là irql_not_less_or_equal với cùng nguyên nhân là ntoskrnl.exe.
Cấu hình máy tính của tôi là:
Ryzen 5 4600g với radeon vega 7
Ram 2x8gb
Bo mạch chủ ASROCK A520-HDV
SSD 480gb
Windows 11 (cài đặt lại từ đầu nhưng lỗi vẫn còn)
Tôi đính kèm một số ảnh chụp màn hình mà tôi chụp từ BlueScreenView.
Cảm ơn bạn đã dành thời gian.
