Hỏi / Đáp Màn hình máy tính đen sau khi cài đặt GPU mới (cũ).

stefan999999

New member
Tôi đã nâng cấp máy tính của mình cách đây vài ngày với một ổ SSD, RAM và card đồ họa cũ mới và bắt đầu cài đặt Windows hoàn toàn sạch. Tôi chạy 3D Mark và FurMark để kiểm tra xem hệ thống, chủ yếu là card đồ họa, có chạy như mong đợi không và đúng là như vậy. Nó đạt điểm hợp lý trong 3D Mark Steel Nomad (39xx với 41xx là điểm trung bình) và FurMark hoàn thành mà không có bất kỳ vấn đề nào. Sau đó, đột nhiên khi chơi game một lúc, màn hình chuyển sang màu đen, nhưng logo card đồ họa vẫn sáng (nó có logo RGB giống như các GPU chơi game đó) và quạt vẫn quay. Sau khi chờ một lúc và vẫn không hiển thị, tôi giữ nút nguồn và khởi động lại máy và có vẻ như nó lại hoạt động tốt, cho đến khi sự cố lại xảy ra. Tuy nhiên, lần này máy không bật lại được nên tôi đã thử lắp lại card đồ họa và cáp nguồn vào card đồ họa và khi tôi nhấn nút nguồn, có một tiếng nổ lớn và đèn flash sáng. Tôi ngắt kết nối mọi thứ và tháo nguồn điện ra thì nó kêu lạch cạch. Tôi lấy vật phẩm ra bằng cách lắc nhẹ và nó có chứa một số bộ phận mà tôi đã chụp ảnh. Sau đó, tôi lắp một bộ nguồn mới sau khi xem danh sách cấp độ và may mắn là mọi thứ vẫn hoạt động (đầu tiên là thử nghiệm với card đồ họa cũ). Tuy nhiên, sau khi chạy máy tính trong 2,5 giờ, sự cố lại xảy ra: màn hình đen nhưng đèn vẫn sáng. Tôi tắt máy tính một lần nữa nhưng quá sợ không dám khởi động lại máy tính vì sợ nổ thêm lần nữa, nên tôi lắp lại card đồ họa cũ và hiện đang viết bài đăng này.

Hơn nữa, tôi tin rằng PSU cũ đã bị lỗi vì tôi luôn gặp tình trạng giật lag thường xuyên trong rất nhiều trò chơi mà tôi đã chơi cho cả hai GPU bằng PSU cũ, tuy nhiên khi tôi thay PSU thì cả hai GPU đều không còn giật lag nữa.

Ngoài ra, điều tôi nhận thấy là card đồ họa cũ (5700xt) có các đèn LED nhỏ ở phía trước các cổng pcie sáng lên khi cắm PC vào. Tôi thấy những đèn này cũng có trên card đồ họa mới (6900xt), tuy nhiên chúng không sáng, không sáng khi cắm PC vào cũng như khi bật PC.

Tôi không chắc phải làm gì tiếp theo nên tôi đang tham khảo ở đây.

Thông số kỹ thuật của tôi là:

  • AMD Ryzen 3600
  • G.Skill Aegis F4-3200C16D-32GIS
  • Samsung 990 Pro 4TB (không có tản nhiệt)
  • Card đồ họa mới: ASUS TUF Gaming Radeon RX 6900 XT
  • Card đồ họa cũ: ASUS ROG Strix Radeon RX 5700 XT
  • PSU mới: Corsair RM1000x
  • PSU cũ: Asus ROG Strix 750W Gold (bị nổ)
  • Mobo: ASRock B450M Pro4
My bios từ ngày 9-12-2019, P3.90

Tôi đang chạy windows 11 64-bit và chạy trình điều khiển mới nhất từ phiên bản AMD adrenalin
Theo như tôi biết, lần sập gần đây nhất khiến tôi quá sợ không dám làm gì thêm là khi cố khởi động COD Cold War
Máy tính không có minidump, nhưng tôi đã cung cấp trình xem sự kiện hệ thống và ứng dụng.
Điều tôi cũng thấy lạ là nó nói rằng hệ thống (bất ngờ) tắt lúc 19:06:15 ngày 18-8-2024, tuy nhiên khi tôi không ở sau máy tính, tôi không nhớ là nó tắt giữa 17:00 và 19:44 khi lần sập gần đây nhất đó xảy ra.

Dữ liệu trình xem sự kiện
 
và card đồ họa cũ
Phần cứng đã qua sử dụng được bán "nguyên trạng" và không có kỳ vọng nào về việc nó sẽ hoạt động như phần cứng hoàn toàn mới. Cũng không có bảo hành với phần cứng đã qua sử dụng.

Vì vậy, khi mọi thứ hoạt động tốt với GPU cũ nhưng không hoạt động tốt với 6900XT đã qua sử dụng, thì vấn đề nằm ở GPU cũ mà bạn đã mua.

nhưng quá sợ không dám khởi động lại máy tính vì sợ nổ lần nữa
Corsair RMx là PSU chất lượng tốt và nó sẽ không phát nổ. Trong trường hợp tốt nhất, bản thân PSU có thể chết với một "vết nứt" nhỏ, nhưng khả năng PSU làm hỏng mọi thứ khác là rất thấp. Hơn nữa, RMx có các biện pháp bảo vệ đang hoạt động bên trong và các biện pháp bảo vệ đó sẽ tắt PSU, trước khi để PSU "bùng nổ", giống như trường hợp của thiết bị Asus của bạn.

Mặc dù vậy, thiết bị Asus có chất lượng tuyệt vời và việc nó giết chết bất kỳ phần cứng nào khác là rất nhỏ. Bạn cũng thấy rằng, tất cả các phần cứng khác mà bạn có đều sống sót. Về lý do tại sao nó "bùng nổ", thật khó để nói. Nhưng vẫn có những quả chanh, ngay cả trong số những sản phẩm tốt nhất. Vì vậy, đây là những gì tôi nghĩ đã xảy ra. Tốt hơn là nên RMA thiết bị Asus, để Asus có thể kiểm tra và xem có vấn đề gì không.
 
Chào mừng đến với diễn đàn, người mới!

bắt đầu bằng cách cài đặt Windows hoàn toàn mới.
Bạn đã cài đặt hệ điều hành ở chế độ ngoại tuyến, sau đó cài đặt tất cả các trình điều khiển có liên quan trong lệnh nâng cao chưa?

Bạn đang sử dụng phiên bản BIOS nào cho bo mạch chủ của mình?
https://www.asrock.com/mb/AMD/B450M Pro4/index.asp#BIOS
Bạn có bản cập nhật BIOS đang chờ xử lý. Nói về BIOS, bạn có thể ở trong BIOS vô thời hạn không?

Tôi không thấy đề cập đến DDU. Sử dụng DDU ở Chế độ an toàn để xóa tất cả trình điều khiển GPU (Intel, Nvidia và AMD) sau đó cài đặt thủ công trình điều khiển GPU mới nhất có nguồn từ trang web hỗ trợ của AMD nhưng trong lệnh nâng cao.
 
Phần cứng đã qua sử dụng được bán "nguyên trạng" và không có kỳ vọng nào về việc nó sẽ hoạt động như phần cứng hoàn toàn mới. Cũng không có bảo hành nào đối với phần cứng đã qua sử dụng.

Vì vậy, khi mọi thứ hoạt động tốt với GPU cũ nhưng không hoạt động tốt với 6900XT đã qua sử dụng, thì vấn đề nằm ở GPU cũ mà bạn đã mua.


Corsair RMx là PSU chất lượng tốt và nó sẽ không phát nổ. Trong trường hợp tốt nhất, bản thân PSU có thể chết với một "vết nứt" nhỏ, nhưng khả năng PSU làm hỏng mọi thứ khác là rất thấp. Hơn nữa, RMx có các biện pháp bảo vệ đang hoạt động bên trong và các biện pháp bảo vệ đó sẽ tắt PSU trước khi để PSU "bùng nổ", giống như trường hợp của thiết bị Asus của bạn.

Mặc dù vậy, thiết bị Asus có chất lượng tuyệt vời và việc nó giết chết bất kỳ phần cứng nào khác là rất nhỏ. Bạn cũng thấy rằng tất cả các phần cứng khác mà bạn có đều sống sót. Về lý do tại sao nó "bùng nổ", thật khó để nói. Nhưng vẫn có những quả chanh, ngay cả trong số những sản phẩm tốt nhất. Vì vậy, đây là những gì tôi nghĩ đã xảy ra. Tốt hơn là nên RMA thiết bị Asus để Asus có thể kiểm tra và xem có vấn đề gì không.
Vâng, tôi hiểu rủi ro liên quan đến việc mua đồ cũ, tuy nhiên card đồ họa mới đã chạy tốt trên máy tính từ người mà tôi mua nó và cũng chạy tốt trong vài giờ trên máy tính của riêng tôi, vì vậy tôi cảm thấy hơi vội vàng khi cho rằng GPU bị hỏng vì có thể tôi đã bỏ sót thứ gì đó. Ví dụ, tôi đã đọc trên các diễn đàn khác về cách bật và tắt HPET, và có người viết về cách tắt MCE, trong khi một người khác nói rằng ngay cả khi GPU bị sập ở một số trò chơi, đôi khi vẫn có thể giải quyết được bằng cách giảm xung nhịp GPU, điều mà tôi đều dự định sẽ làm khi có thời gian.

Tuy nhiên, tôi vẫn hỏi ở đây vì có thể tôi còn bỏ sót điều gì đó.
 
Chào mừng bạn đến với diễn đàn, người mới!

bắt đầu bằng cách cài đặt Windows hoàn toàn mới.
Bạn đã cài đặt hệ điều hành ở chế độ ngoại tuyến, sau đó cài đặt tất cả các trình điều khiển có liên quan trong lệnh nâng cao chưa?

Bạn đang sử dụng phiên bản BIOS nào cho bo mạch chủ của mình?
https://www.asrock.com/mb/AMD/B450M Pro4/index.asp#BIOS
Bạn có bản cập nhật BIOS đang chờ xử lý. Nói về BIOS, bạn có thể ở lại BIOS vô thời hạn không?

Tôi không thấy đề cập đến DDU. Sử dụng DDU ở Chế độ an toàn để xóa tất cả trình điều khiển GPU (Intel, Nvidia và AMD) sau đó cài đặt thủ công trình điều khiển GPU mới nhất có nguồn từ trang hỗ trợ của AMD nhưng trong lệnh nâng cao.
Cảm ơn bạn đã trả lời.

Tôi đã cài đặt hệ điều hành bằng kết nối internet, nhưng giờ nghĩ lại, tôi đã rút cáp Ethernet khi nó nhắc tôi nhập tài khoản Microsoft để tôi có thể tạo tài khoản cục bộ rồi cắm lại cáp. Tôi không chắc liệu điều này có khiến quá trình cài đặt tiếp tục ở chế độ ngoại tuyến hay không và liệu trình điều khiển có được cài đặt sau thời điểm đó hay không.

Trình điều khiển duy nhất tôi cài đặt là trình điều khiển GPU bằng cách chỉ cài đặt phiên bản AMD adrenalin và cài đặt trình điều khiển cho GPU từ đó.

Bạn có nghĩ rằng việc cập nhật BIOS sẽ có tác dụng gì không? Theo những gì tôi biết, chủ yếu là để thêm hỗ trợ cho CPU và thêm các bản cập nhật bảo mật. Tôi thấy một mục có nội dung "Cải thiện khả năng tương thích của GPU cho dòng GeForce RTX 40". Tuy nhiên, đây không phải là dòng RTX 40, thậm chí không phải là GPU Nvidia. Ngoài ra, tôi vẫn chưa kiểm tra xem tôi có thể ở lại BIOS vô thời hạn hay không, tôi sẽ xem liệu tôi có thể thử cách đó không.

Ngoài ra, tại sao lại sử dụng DDU khi cài đặt Windows mới? Lúc đó, nó thậm chí còn không chứa bất kỳ trình điều khiển nào phải không?

Ngoài ra, với lệnh nâng cao, bạn chỉ muốn thực thi nó với tư cách quản trị viên phải không?

Không biết điều này có liên quan không nhưng tôi đã cài đặt Windows 11 trên máy.
 
Ví dụ, tôi đã đọc trên các diễn đàn khác về cách bật và tắt HPET
Vô hiệu hóa Bộ đếm thời gian sự kiện có độ chính xác cao (HPET) là một bước khắc phục sự cố đã được đề xuất trong quá khứ để giải quyết một số sự cố chơi game, đặc biệt liên quan đến hiện tượng giật hình hoặc không nhất quán về tốc độ khung hình. Tuy nhiên, những gì bạn đang gặp phải không phải là hiện tượng giật hình của các sự cố FPS, mà là mất hoàn toàn tín hiệu video. Tắt HPET sẽ không mang lại cho bạn bất kỳ lợi ích nào cả.

ai đó đã viết về việc tắt MCE
Cải tiến đa lõi (MCE) chỉ dành cho CPU Intel. Bạn có Ryzen, vì vậy, bạn không có tùy chọn MCE trong BIOS. Đối với Ryzen, có PBO và Auto OC, nhưng tần số lõi CPU xác định GPU được cho là phải làm gì? 🤔

đôi khi có thể giải quyết bằng cách giảm xung nhịp GPU
Có thể giải quyết được hoặc không. Sẽ không biết trước khi bạn thử.

Vâng, tôi hiểu rủi ro liên quan đến việc mua đồ cũ, tuy nhiên, card đồ họa mới đã chạy tốt trên máy tính từ người mà tôi mua nó, và cũng chạy tốt trong vài giờ trên máy tính của riêng tôi, vì vậy tôi cảm thấy hơi vội vàng khi cho rằng GPU bị hỏng
Bạn không biết 6900XT đã từng gặp phải loại lạm dụng nào trước đây. Và chỉ vì nó hoạt động được một chút không có nghĩa là GPU tốt. Vì nếu GPU hoạt động bình thường, bạn sẽ không gặp phải sự cố màn hình đen.

Bạn đã xác định được hệ thống hoạt động tốt với 5700XT, đúng không? Khi bạn thay đổi GPU thành 6900XT cũ, sự cố bắt đầu xảy ra, đúng không? Vì thứ duy nhất bạn thay thế là GPU, sự cố nằm ở GPU mới. Nếu không, bạn cũng sẽ gặp phải sự cố tương tự với 5700XT, NẾU sự cố nằm ở đâu đó khác trong hệ thống (ví dụ: CPU hoặc MoBo).
 
Back
Bên trên