Hỏi / Đáp Màn hình chuyển sang màu đen và quạt GPU quay hết tốc độ khi chơi game?

[Hyder118]

Thông số kỹ thuật PC:
R5 5600
Inno 3d Rtx 2060 6gb
Msi B450m pro vdh max
8x2 3200mhz ram
Bộ nguồn Cooler Master 650w Bronze
Ổ cứng SSD M.2 512gb
Ổ cứng SSD SATA 240gb
Ổ cứng HDD 2tb 7200rpm


Tôi đã gặp vấn đề này hơn nửa năm trước và nó đã được giải quyết sau khi tôi thay thế bộ nguồn.
Tôi đã để máy tính của mình chạy MSI kombustor, furmark, heaven benchmark với CPU chịu áp lực trong một giờ và máy tính của tôi không bao giờ bị sập nhưng mỗi lần khi chơi các trò chơi thông thường, sự cố cụ thể này lại xảy ra ngẫu nhiên.

Bất cứ khi nào điều này xảy ra, tôi phải nhấn nút khởi động lại trên vỏ máy tính của mình và nó khởi động tôi vào bios, đôi khi nó thậm chí không phát hiện ra ổ SSD m.2.

Tôi phải chạy sfc /scannow vài tuần một lần vì bất cứ khi nào tôi chạy lệnh đó, nó luôn sửa được lỗi trong windows của tôi.

Tôi muốn chẩn đoán và chấm dứt vấn đề này. Bất kỳ sự giúp đỡ nào cũng được đánh giá cao.

 

[williamjeremiah]

Thông số kỹ thuật PC:
R5 5600
Inno 3d Rtx 2060 6gb
Msi B450m pro vdh max
8x2 3200mhz ram
Bộ nguồn Cooler Master 650w Bronze
Ổ cứng SSD M.2 512gb
Ổ cứng SSD SATA 240gb
Ổ cứng HDD 2tb 7200rpm


Tôi đã gặp vấn đề này hơn nửa năm ago và nó đã được giải quyết sau khi tôi thay thế PSU của mình.
Tôi đã để máy tính của mình chạy MSI kombustor, furmark, heaven benchmark với CPU bị căng thẳng trong một giờ và máy tính của tôi không bao giờ bị sập nhưng mỗi lần khi chơi các trò chơi thông thường, sự cố cụ thể này lại xảy ra ngẫu nhiên.

Bất cứ khi nào điều này xảy ra, tôi phải nhấn nút khởi động lại trên vỏ máy tính của mình và nó khởi động tôi vào bios, đôi khi nó thậm chí không phát hiện ra ổ SSD m.2.

Tôi phải chạy sfc /scannow vài tuần một lần vì bất cứ khi nào tôi chạy lệnh đó, nó luôn sửa được lỗi nào đó trong windows của tôi.

Tôi muốn chẩn đoán và chấm dứt sự cố này. Bất kỳ sự trợ giúp nào cũng sẽ được đánh giá cao.

Có bao nhiêu dung lượng trống trên ổ SSD m.2?
Điểm chuẩn không lưu trữ bộ đệm shader, trò chơi thì có và nếu không có đủ dung lượng, nó sẽ dừng hệ thống.

 

[Lutfij]

Bộ nguồn Cooler Master 650W Bronze
Coolermaster là thương hiệu của PSU trong khi 650W và Bronze lần lượt là công suất được quảng cáo và hiệu suất định mức 80+. Model của thiết bị là gì và PSU bao nhiêu tuổi?

Tôi đã gặp sự cố này cách đây hơn nửa năm và nó đã được giải quyết sau khi tôi thay thế PSU của mình.
Có khả năng sự cố này lại tái diễn.

Mỗi lần chơi các trò chơi thông thường, sự cố cụ thể này lại xảy ra ngẫu nhiên
Chúng ta đang nói về trò chơi nào ở đây?

Mỗi khi điều này xảy ra, tôi phải nhấn nút khởi động lại trên vỏ máy tính của mình và nó khởi động tôi vào BIOS, đôi khi nó thậm chí không phát hiện ra SSD m.2
Bạn đang sử dụng phiên bản BIOS nào? Hãng và model của SSD M.2 của bạn?

 

[Hyder118]

Có bao nhiêu dung lượng trống trên ổ SSD M.2?
Điểm chuẩn không lưu trữ bộ đệm shader, trò chơi thì có, và nếu không có đủ dung lượng trống, hệ thống sẽ dừng lại.

49,9GB/199GB trên ổ C và 43,6GB/276GB trên ổ D. Tôi đã tạo 2 phân vùng của ổ SSD M.2

 

[williamjeremiah]

49,9 GB/199 GB trên ổ C và 43,6 GB/276 GB trên ổ D. Tôi đã tạo 2 phân vùng của ổ SSD M.2

Phân vùng bổ sung có phải là chiến thuật cung cấp quá mức hay là điều gì khác không?
Ổ đĩa này bao nhiêu tuổi rồi?
Có vẻ như cần phải quét sfc rất nhiều.

 

[Hyder118]

Coolermaster là thương hiệu của PSU trong khi 650W và đồng là công suất được quảng cáo và hiệu suất định mức 80+ tương ứng. Model của thiết bị là gì và PSU bao nhiêu tuổi?

Cooler Master MWE 650 Bronze V2 80+ được chứng nhận đồng mà tôi đã mua vào tháng 5 năm 2024 nên đã 9 tháng tuổi.

Tôi đã gặp sự cố này hơn nửa năm trước và đã được giải quyết sau khi tôi thay thế PSU.
Có khả năng sự cố này lại tái diễn.

Vâng, tôi đã gặp sự cố này hai lần trong năm 2024. Bạn có thể kiểm tra lịch sử bài đăng của tôi để có hình ảnh rõ ràng về Có chuyện gì thế.

Mỗi lần chơi những trò chơi thông thường, điều đặc biệt này lại xảy ra ngẫu nhiên
Chúng ta đang nói về trò chơi nào ở đây?

Bất kỳ trò chơi nào tôi chơi và chơi ngẫu nhiên. Tuần này, đó là Hell Let Loose. BF2042 và Sea of Thieves. Nó bị sập ngẫu nhiên và sau khi khởi động lại, trò chơi hoặc chạy bình thường trong suốt thời gian còn lại hoặc nó lại bị sập lần nữa.
Hôm nay, máy tính của tôi bị màn hình đen sau 30 phút chơi Sea of Thieves và hoạt động bình thường trong hơn 2 giờ sau đó.
Và trước đó, máy tính của tôi bị sập khi chơi các trò chơi như PUBG, Content Warning, Battlefield 1 và Arena Breakout: Infinite.

Mỗi khi điều này xảy ra, tôi phải nhấn nút khởi động lại trên vỏ máy tính và nó khởi động tôi vào BIOS, đôi khi nó thậm chí không phát hiện ra ổ SSD m.2
Bạn đang sử dụng phiên bản BIOS nào? Hãng và kiểu máy của ổ SSD M.2 của bạn là gì?

Tôi tin rằng phiên bản bios là 7A38vBL vì tôi đã cập nhật lên bios mới nhất vào tháng 5 năm 2024 khi tôi mua một chiếc R5 5600 mới.
Hãng và kiểu máy của ổ SSD M.2 là XPG Gammix S5 M.2 2280 PCIe Gen 3x4
Ổ trước của tôi bị hỏng và tôi đã nhận được RMA và họ đã gửi cho tôi một ổ mới.

Vui lòng thoải mái đặt thêm câu hỏi. Tôi thực sự muốn thoát khỏi vấn đề này.

 

[Hyder118]

Phân vùng bổ sung có phải là chiến thuật cung cấp quá mức hay là điều gì khác không?

Tôi không nghĩ là nên có ổ D riêng cho trò chơi.

Ổ đĩa này bao nhiêu tuổi?

Đây là thiết bị RMA. Tôi đã mua một cái vào tháng 9 năm 2021, sau đó cái đó hỏng vào tháng 10 năm 2022. Họ đã gửi cho tôi một ổ SSD mới vào tháng 11 năm 2022. Trong thời gian đó, tôi đã sử dụng ổ SSD SATA, ổ mà trước đó đã đề cập là ổ khởi động của tôi và sau khi có được ổ SSD M.2 này, tôi đã sao chép thông tin về ổ SSD SATA đó vào ổ SSD M.2.
Hãng và kiểu máy của ổ SSD M.2: XPG Gammix S5 M.2 2280 PCIe Gen 3x4 512GB

Có vẻ như có rất nhiều sfc quét.

Điều đó có tệ không?

 

[williamjeremiah]

Có tệ không?

Đúng vậy. Đó là dấu hiệu của ổ đĩa bị lỗi.

 

[drivinfast247]

Chạy công cụ Chẩn đoán bộ nhớ Windows

 

[drivinfast247]

Đúng vậy. Đó là dấu hiệu của ổ đĩa bị lỗi.

Cũng là dấu hiệu của RAM bị lỗi làm hỏng hệ điều hành

 

[Hyder118]

Cũng là dấu hiệu của lỗi RAM làm hỏng hệ điều hành

Tôi đã nghi ngờ RAM.
Mặc dù cùng một thương hiệu, nhưng thứ hạng và thời gian lại khác nhau.
XPG Gammix D30.
Một trong số chúng là Dual và một cái khác là Singal Ranked.
và một cái là CL 16 20 20 và cái còn lại là CL 18 20 20
Cả hai đều chạy ở CL 18 20 20

 

[Hyder118]

@williamjeremiah @drivinfast247 @Lutfij
Các bạn cũng vậy,
Nhà cung cấp PC đã "kích hoạt" windows theo cách không thông thường.
Tôi hy vọng bạn hiểu ý tôi khi nói vậy
Tôi chỉ muốn cho bạn biết. Điều này cũng có thể góp phần gây ra vấn đề.
Chỉnh sửa: Một bài kiểm tra bộ nhớ windows đang được tiến hành. Kết quả sẽ sớm được bình luận.

Nhân tiện, cảm ơn các bạn đã trả lời!

 

[Hyder118]

Không phát hiện lỗi nào trong bài kiểm tra bộ nhớ Windows.

 

[drivinfast247]

Không phát hiện lỗi nào trong bài kiểm tra bộ nhớ windows.

Tải memtest86 xuống ổ đĩa USB và thử xem

 

[williamjeremiah]

Nhà cung cấp PC đã "kích hoạt" Windows theo cách không thông thường.

Không phải lúc nào cũng là vấn đề của MAS.

 

[Hyder118]

Tải memtest86 xuống ổ đĩa USB và thử nghiệm

Bài kiểm tra đã thành công

https://imgur.com/a/7c5tT03

 

[drivinfast247]

Bài kiểm tra đã vượt qua
https://imgur.com/a/7c5tT03

Trông có vẻ ổn, nhưng đó không phải là một sự vượt qua hoàn toàn. Có thể không thực sự là RAM, nhưng đáng để hoàn thành.

Bộ nguồn thay thế đó không phải là tốt nhất và thực sự có thể là vấn đề của bạn.

 

[Hyder118]

Trông có vẻ ổn, nhưng đó không phải là lần kiểm tra đầy đủ. Có thể không phải do RAM, nhưng vẫn đáng để hoàn tất.

Dòng thứ 2 bên phải ghi Pass 0% trong hình là 100% trước khi mọi thứ trở về 0 và thông báo cho biết pass đã hoàn tất khiến tôi nghĩ rằng bài kiểm tra đã hoàn tất.

Vấn đề có thể là gì?

 

[Hyder118]

Tôi đã ghi lại các thông số hệ thống trong khi chơi game và một số trò chơi bị sập. Các bản ghi có lỗi đều có chữ "Crash" trong đó. Liên kết sẽ dẫn bạn đến thư mục Google Drive có tất cả các bản ghi được ghi lại cho đến nay.
Vui lòng giúp tôi điều tra vấn đề này. Tôi thực sự muốn giải quyết vấn đề này.
Nhật ký Afterburner

 

[williamjeremiah]

Tôi đã ghi lại các thông số hệ thống trong khi chơi game và một số trò chơi bị sập. Các nhật ký bị sập có chữ "Crash" trong đó. Liên kết sẽ dẫn bạn đến thư mục google drive có tất cả các nhật ký được ghi lại cho đến nay.
Vui lòng giúp tôi điều tra vấn đề này. Tôi thực sự muốn giải quyết vấn đề này.
Nhật ký Afterburner

Tôi không nghĩ nhật ký giám sát Afterburner sẽ giúp ích được gì.
Bạn không cần để ép xung GPU.
Bạn đã cho phép memtest86 hoàn tất thử nghiệm chưa?