Hỏi / Đáp Màn hình chuyển sang màu đen ngẫu nhiên, quạt chạy hết công suất - PC cần phải tắt nguồn để phục hồi

[dsp63]

Tôi đang gặp phải một vấn đề nghiêm trọng với máy tính Maingear của mình, tôi hy vọng bạn có thể giúp tôi giải quyết. Màn hình máy tính của tôi đột nhiên chuyển sang màu đen và quạt tăng tốc lên mức cao nhất. Tôi chỉ có thể khôi phục PC về trạng thái hoạt động bằng cách thực hiện chu kỳ cấp nguồn.

Thông số kỹ thuật PC:?utm_source=diendancongnghe.com#-pc-specifications​

• Bộ xử lý:

• AMD Ryzen 9 7950X (16 lõi, 4,5 GHz, Tăng tốc lên 5,7 GHz)
• Card đồ họa: NVIDIA GeForce RTX 4090
• Làm mát: Bộ làm mát bằng chất lỏng MAINGEAR EPIC RGB 360 AiO
• Bo mạch chủ: ASUS ROG Crosshair X670E Hero
• Bộ nhớ: 64GB FURY Beast RGB DDR5 6000MHz (2x32GB)
• Nguồn điện: MAINGEAR 1000W Ignition
• Hệ điều hành: Microsoft Windows 11 Pro
• SSD M.2 NVMe: 1TB Kingston FURY Renegade PCIe 4.0 NVMe M.2 SSD

Các bước khắc phục sự cố đã thực hiện:?utm_source=diendancongnghe.com#-troubleshooting-steps-taken​

1. Đã bật và tắt bộ nhớ XMP trong BIOS.
2. Cài đặt lại trình điều khiển card đồ họa.
3. Cập nhật chương trình cơ sở BIOS.
4. Xác minh rằng các mô-đun RAM được cài đặt đúng cách.
5. Chạy Trình kiểm tra tệp hệ thống (sfc /scannow) để phát hiện tệp bị hỏng.

Thật không may, các bước này không giải quyết được sự cố và tôi vẫn gặp phải màn hình đen và các triệu chứng quạt tốc độ cao.

Tôi rất mong nhận được bất kỳ sự hỗ trợ hoặc hướng dẫn nào mà bạn có thể cung cấp để giúp giải quyết sự cố này.

 

[Ralston18]

Xem trong Lịch sử độ tin cậy và Trình xem sự kiện để biết bất kỳ mã lỗi, cảnh báo hoặc sự kiện thông tin nào được ghi lại ngay trước hoặc tại thời điểm BSOD.

Bắt đầu với Lịch sử độ tin cậy. Thân thiện hơn nhiều với người dùng cuối và định dạng dòng thời gian có thể tiết lộ một mẫu.

Và bạn có thể chụp ảnh màn hình và đăng ảnh chụp màn hình ở đây qua imgur (www.imgur.com).

Trình xem sự kiện cần nhiều thời gian và công sức hơn để điều hướng và hiểu.

FYI:

Cách thực hiện - Cách sử dụng Trình xem sự kiện Windows 10 | Diễn đàn phần cứng của Tom (tomshardware.com)

Nhìn chung, PSU là nghi phạm có khả năng.

PSU bao nhiêu tuổi? Mới xây dựng, mới, đã qua sử dụng, tân trang? Có tiền sử chơi game nặng hoặc chỉnh sửa video không?