Hỏi / Đáp Màn hình chỉ hiển thị màn hình xanh, có thể là do sự cố trình điều khiển?

[jacob1099]

Tôi đã gặp phải vấn đề này khi tôi không thể bật PC của mình bất kể tôi làm gì.
Đầu tiên, nó bắt đầu nhấp nháy rất nhiều nhưng khi tôi tắt trình điều khiển bộ điều hợp màn hình Intel HD, nó đã ngừng nhấp nháy!

Điều tôi làm tiếp theo là chỉ cần cập nhật trình điều khiển bằng tùy chọn "cho phép tôi chọn trình điều khiển hiện có" và nó sẽ cài đặt trình điều khiển đó. Sau đó, tôi có thể sử dụng PC của mình. Nhưng bây giờ tôi thậm chí không thể đặt lại PC của mình, nó chỉ hiển thị màn hình xanh. Vì vậy, tôi muốn có một số cách để tắt trình điều khiển của mình thông qua cmd. Cảm ơn bạn

 

[Lutfij]

Chào mừng đến với diễn đàn, người mới!

Chúng tôi sẽ cần bối cảnh cho bản dựng của bạn. Khi đăng một chủ đề về bản chất khắc phục sự cố, thông thường bạn sẽ bao gồm thông số kỹ thuật đầy đủ của hệ thống. Vui lòng liệt kê thông số kỹ thuật cho bản dựng của bạn như sau:
CPU:
Bộ làm mát CPU:
Bo mạch chủ:
Ram:
SSD/HDD:
GPU:
PSU:
Khung máy:
Hệ điều hành:
Màn hình:
bao gồm tuổi của PSU ngoài nhãn hiệu và kiểu máy. Phiên bản BIOS cho bo mạch chủ của bạn tại thời điểm này.

Tại sao bạn cần cập nhật trình điều khiển? Bạn đã cài đặt trình điều khiển nào? Tôi cho rằng bạn đang sử dụng HĐH Windows, với hệ điều hành đó, bạn có thể vào Chế độ an toàn không?

 

[jacob1099]

Tôi có một Máy tính xách tay Dell Inpsiron 15 và nó có:
i5 thế hệ thứ 4,
Nvidia GeForce 820M 2GB
RAM 4GB
Ổ SSD NVMe 512GB
Windows 10 Pro

Tôi hơi túng nên không đủ tiền mua một chiếc máy tính xách tay khác, vì vậy hãy giúp tôi

Chỉnh sửa
Nhân tiện, tôi đã thử khởi động ở chế độ an toàn nhưng nó vẫn bị sập.

 

[PiersPlowman]

Nghe có vẻ như là lỗi phần cứng.

Kiểm tra thị trường máy tính cũ để tìm máy tính đã qua sử dụng - bạn có thể mua được một chiếc máy tính xách tay thế hệ thứ 8 với giá rẻ.

 

[jacob1099]

Nghe có vẻ như là lỗi phần cứng.

Kiểm tra thị trường máy tính cũ để tìm PC đã qua sử dụng - bạn có thể mua được một chiếc máy tính xách tay thế hệ thứ 8 với giá rẻ

Thực tế là tôi biết rằng đó không phải là lỗi phần cứng mà là sự cố trình điều khiển vì nó bắt đầu khi tôi cập nhật. Tôi muốn biết làm thế nào để tắt "intel hd graphics" thông qua cmd chế độ khôi phục vì không có cách nào để truy cập trình quản lý thiết bị trong windows

 

[SkyNetRising]

Chỉnh sửa
Nhân tiện, tôi đã thử khởi động ở chế độ an toàn nhưng nó vẫn bị sập.Thử khôi phục hệ thống.

Nếu không được, hãy cài đặt lại Windows.

 

[jacob1099]

Thử khôi phục hệ thống.

Nếu không được, hãy cài đặt lại windows.

Không có cách nào hiệu quả ngay cả khi khôi phục hệ thống

 

[PiersPlowman]

Không có gì hoạt động ngay cả khi thiết lập lại hệ thống

Như tôi đã nói trước đó, có vẻ như là vấn đề về phần cứng. Thật tệ, tôi biết.

 

[SkyNetRising]

Không có gì hoạt động ngay cả khi khôi phục cài đặt gốcKhông khôi phục cài đặt gốc. Sử dụng Khôi phục hệ thống.
Khởi động từ phương tiện cài đặt Windows. Chọn Khôi phục hệ thống.

Xem phần -
Bắt đầu khôi phục PC / Khôi phục hệ thống từ menu Khởi động nâng cao cho Windows 10/11

https://support.lenovo.com/ma/en/solutions/ht501548

 

[jacob1099]

Này các bạn, tôi thực sự đánh giá cao mọi sự giúp đỡ! Thực tế là tôi thậm chí còn không thể khôi phục hệ thống, điều đó cho thấy khôi phục hệ thống đã thất bại và không có thay đổi nào được thực hiện. Thật tệ khi tôi thậm chí không thể khôi phục hệ thống bằng công cụ dành cho khôi phục hệ thống.

Không đặt lại. Sử dụng Khôi phục hệ thống.
Khởi động từ phương tiện cài đặt Windows. Chọn Khôi phục hệ thống.

Xem phần -
Bắt đầu khôi phục PC /

Khôi phục hệ thống từ menu Khởi động nâng cao cho Windows 10/11

https://support.lenovo.com/ma/en/solutions/ht501548

 

[jacob1099]

Như tôi đã nói trước đó, có vẻ như đây là sự cố phần cứng. Thật tệ, tôi biết mà.Yo cảm ơn bạn đã trả lời nhé!
Tôi nghĩ đó thực sự là sự cố trình điều khiển chứ không phải do phần cứng vì nó bắt đầu khi tôi cập nhật trình điều khiển đồ họa nvidia. Lúc đầu tôi cũng gặp sự cố tương tự mà tôi đã giải quyết được sau khi gỡ cài đặt và cài đặt lại trình điều khiển hiển thị "intel hd graphics". Nhưng trước đó tôi đã đặt lại máy tính của mình vì cho rằng điều đó sẽ khắc phục được. Nhưng điều này thực sự đã lỗi thời card đồ họa của tôi nên tôi quyết định cập nhật card đồ họa chuyên dụng của mình thông qua trang web nvidia để tôi có thể có được trải nghiệm geforce và tất cả. Nó hoạt động tốt khi tôi cài đặt và sử dụng nhưng khi tôi tắt máy tính, nó chỉ ngừng bật và từ ngày đó lỗi màn hình xanh này vẫn hiện lên hiển thị "quy trình quan trọng đã chết"

 

[SkyNetRising]

Thực tế là tôi thậm chí không thể khôi phục hệ thống, điều đó cho thấy khôi phục hệ thống đã thất bại và không có thay đổi nào được thực hiện.
Thật tệ khi tôi thậm chí không thể khôi phục hệ thống bằng công cụ dành cho khôi phục hệ thống.

Bạn có khởi động từ phương tiện cài đặt Windows không?
Bạn có chạy khôi phục hệ thống không?

Tôi không thực sự tin, bạn đã làm được điều đó.
Bạn có thể cho tôi xem bất kỳ ảnh chụp màn hình nào để xem - bạn đã tiến triển đến đâu và có bất kỳ thông báo lỗi nào nhận được không?
(tải lên imgur.com và đăng liên kết)

 

[jacob1099]

Bạn có khởi động từ phương tiện cài đặt Windows không?
Bạn có chạy khôi phục hệ thống không?

Tôi không thực sự tin lắm, bạn đã làm được điều đó.
Bạn có thể cho xem ảnh chụp màn hình để xem - bạn đã tiến triển đến đâu và nhận được thông báo lỗi nào không?
(tải lên imgur.com và đăng liên kết)

Này anh bạn! Tôi đã thử khôi phục hệ thống nhưng nó chỉ hiển thị "khôi phục hệ thống không thành công và không có thay đổi nào được thực hiện".
https://ibb.co/1tRyWg3z

20250505-183100 được lưu trữ tại ImgBB​

Hình ảnh 20250505-183100 được lưu trữ tại ImgBB

ibb.coĐây là liên kết đến các hình ảnh (tôi không thể sử dụng imgur)