Câu hỏi thường gặp
Nệm Firm có miễn phí vận chuyển không?
Nệm Firm miễn phí vận chuyển cho tất cả các đơn hàng, có thể giao trực tiếp đến tận cửa trước, cửa hông hoặc gara của bạn. Bạn cũng có thể chọn các tùy chọn trả phí bổ sung cho các dịch vụ bổ sung khi giao hàng, bao gồm Dịch vụ lắp đặt nệm & vận chuyển tận nơi với giá 99,99 đô la, Dịch vụ lắp đặt nệm & vận chuyển tận nơi bao gồm dịch vụ lắp đặt đế có thể điều chỉnh với giá 149,99 đô la và tùy chọn khung thời gian giao hàng trong hai giờ với giá 199,99 đô la, bao gồm cả dịch vụ lắp đặt & vận chuyển tận nơi miễn phí cho nệm & cơ sở.Tôi có thể nhận được chiết khấu quân sự của Mattress Firm không?
Có, Mattress Firm giảm giá từ 10-20% cho quân nhân, cũng như sinh viên và nhân viên y tế. Các phiếu giảm giá chỉ sử dụng một lần, nhưng bạn có thể nhận được một phiếu giảm giá mới sau mỗi 90 ngày. Bạn sẽ cần xác minh bằng tài khoản ID.me hợp lệ. Bạn có thể tìm thêm thông tin chi tiết trên trang web của Mattress Firm và nhận được chiết khấu miễn phí.Chính sách trả hàng của Mattress Firm là gì?
Với chính sách trả hàng của Mattress Firm, bạn có tới 120 đêm để thử nệm của mình để đảm bảo rằng nó phù hợp với bạn. Nếu bạn không hài lòng với nệm của mình vì bất kỳ lý do gì, chỉ cần liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của Mattress Firm và họ sẽ sắp xếp việc thu gom & hoàn lại tiền. Nếu bạn thấy nệm của mình được bán với giá thấp hơn ở nơi khác trong vòng 120 ngày, bạn cũng có thể cho nhóm biết và họ sẽ hoàn lại cho bạn phần chênh lệch giá.Tôi liên hệ với dịch vụ khách hàng của Mattress Firm như thế nào?
Nếu bạn cần liên hệ với dịch vụ khách hàng của Mattress Firm, bạn có thể thực hiện theo một số cách. Truy cập trang dịch vụ khách hàng, tại đó bạn sẽ tìm thấy các tùy chọn để theo dõi việc giao hàng, xem biên lai & hóa đơn, đặt câu hỏi, tìm cửa hàng hoặc điền vào biểu mẫu dịch vụ khách hàng. Bạn cũng có thể chọn Trò chuyện trực tiếp để nói chuyện với một thành viên trong nhóm của họ. Các thành viên trong nhóm của họ luôn sẵn sàng hỗ trợ từ 8 giờ sáng đến 9 giờ tối từ Thứ Hai đến Thứ Bảy và từ 8 giờ sáng đến 7 giờ tối vào Chủ Nhật.Mẹo và thủ thuật
Mua sắm tại chương trình thanh lý & bán hàng của Mattress Firm: Truy cập trang Thanh lý & bán hàng của Mattress Firm để được giảm giá lớn nhất lên đến 70%. Bạn sẽ tìm thấy tất cả các giao dịch trong phạm vi của họ, cho dù đó là một phần của chương trình khuyến mại theo mùa vào các dịp như Giáng sinh & Thứ Sáu Đen, Ngày của Tổng thống hoặc Ngày Lao động, hoặc chỉ để chuyển hàng tồn kho cũ. Bạn có thể lọc theo 'nệm', 'khung giường', 'bộ đồ giường' hoặc 'gối', cũng như giá cả, để có trải nghiệm mua sắm dễ dàng hơn.Xem các gói Mattress Firm: Thỉnh thoảng, bạn sẽ tìm thấy các gói Mattress Firm, cung cấp mức giảm giá cho nhiều sản phẩm được mua cùng nhau. Bạn sẽ tiết kiệm được nhiều hơn khi mua nhiều sản phẩm cùng lúc, với các ưu đãi như 'mua 2, tiết kiệm 20%', mua 3, tiết kiệm 30%' và thậm chí là 'mua 4, tiết kiệm 40%'. Thậm chí còn có một số gối miễn phí khi mua nệm.
Nhận chiết khấu quân sự của Mattress Firm: Nếu bạn là quân nhân, bạn có thể đủ điều kiện được giảm giá 10 - 20% cho đơn hàng của mình sau mỗi 90 ngày bằng cách xác minh bằng tài khoản ID.me. Bạn có thể thực hiện việc này miễn phí trên trang web của Mattress Firm.
Nhận chiết khấu dành cho sinh viên: Sinh viên và nhân viên y tế cũng có thể được giảm giá từ 10 - 20% cho các giao dịch mua hàng của Mattress Firm khi họ xác minh tình trạng của mình. Tương tự như chiết khấu dành cho quân nhân, chỉ cần đăng nhập vào tài khoản ID.me của bạn và bạn sẽ được gửi mã - bạn cũng có thể nhận mã mới sau mỗi 90 ngày.
Đăng ký nhận bản tin của Mattress Firm: Tận hưởng mức giảm giá 50 đô la cho lần mua hàng tiếp theo của bạn bằng cách đăng ký nhận bản tin của Mattress Firm. Khi đăng ký, bạn cũng được hưởng lợi ích khi nhận được các thông tin bán hàng, ưu đãi và tin tức mới nhất ngay trong hộp thư đến của mình.
Cách sử dụng mã khuyến mại của Mattress Firm
1. Sau khi thêm một hoặc nhiều mặt hàng vào giỏ hàng, hãy tiến hành xem bảng điều khiển giỏ hàng.
2. Phía trên giá, bạn sẽ thấy một trường có nhãn "Mã khuyến mại".
3. Nhập thủ công mã phiếu giảm giá của Mattress Firm tại đây rồi nhấp vào "Áp dụng".
4. Tổng đơn hàng của bạn bây giờ sẽ thay đổi để phản ánh mức chiết khấu của bạn.
5. Tiến hành phần còn lại của đơn hàng như bình thường.
Cách chúng tôi tìm nguồn mã giảm giá
Các phiếu giảm giá bạn tìm thấy trên Tom’s Guide đều do nhóm chuyên gia cung cấp phiếu giảm giá của chúng tôi thu thập, họ sử dụng web, mối quan hệ với các nhà bán lẻ và mạng lưới liên kết của chúng tôi để tìm mã mới nhất. Các ưu đãi trên mỗi trang phiếu giảm giá được cập nhật sau mỗi vài ngày để đảm bảo chúng tôi giới thiệu những cách tiết kiệm mới nhất và nhóm thương mại của chúng tôi (có trụ sở tại London) cũng lấy mã độc quyền và thông tin bán hàng trực tiếp từ một số nhà bán lẻ lớn nhất xung quanh.Cách chúng tôi kiểm tra mã phiếu giảm giá
Tất cả các mã phiếu giảm giá mà chúng tôi liệt kê trên các trang của mình đều đã được nhóm giao dịch và ưu đãi của chúng tôi kiểm tra để đảm bảo chúng hoạt động như mong đợi trước khi được tải lên. Bạn sẽ tìm thấy nhiều loại phiếu giảm giá trên Tom’s Guide, bao gồm các ưu đãi miễn phí vận chuyển, giảm giá cho sinh viên và tiết kiệm cho nhiều loại sản phẩm khác nhau.Để đảm bảo rằng tất cả các mã được liệt kê đều có thể sử dụng, chúng tôi không bao gồm bất kỳ phiếu giảm giá nào chỉ sử dụng một lần hoặc dành riêng cho người dùng. Chúng tôi cũng cung cấp nhiều thông tin nhất có thể để mọi thứ rõ ràng nhất có thể - mọi ngày hết hạn hoặc điều khoản & điều kiện sẽ được liệt kê cùng với mã. Tìm văn bản 'Điều khoản & Điều kiện' - bạn có thể nhấp vào đây để mở rộng phần này để biết thêm chi tiết.
Cần làm gì nếu mã phiếu giảm giá không hoạt động
Chúng tôi chỉ liệt kê các phiếu giảm giá đã thử nghiệm & trên các trang của mình, vì vậy tất cả các mã phải còn hiệu lực và mang lại mức giảm giá hoặc ưu đãi được liệt kê. Tuy nhiên, mặc dù chúng tôi luôn cập nhật ngày hết hạn và mọi điều khoản & điều kiện, đôi khi các nhà bán lẻ thay đổi những thông tin này trước khi chúng tôi có thể cập nhật các trang của mình.Nếu một phiếu giảm giá không hoạt động như mong đợi, hãy kiểm tra xem bạn có đáp ứng bất kỳ yêu cầu nào được liệt kê không. Những yêu cầu này có thể bao gồm mức chi tiêu tối thiểu, ưu đãi mua nhiều hoặc khuyến mại dành riêng cho sản phẩm (ví dụ: giảm giá 10% cho một số máy tính bảng đã chọn). Bạn có thể xem tất cả các yêu cầu liên quan bằng cách nhấp vào "Xem điều khoản và điều kiện" bên dưới mã của bạn.
Nếu cách này không giải quyết được vấn đề của bạn, bạn có thể liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi bằng cách gửi email đến [email protected]. Hãy cho chúng tôi biết bạn đang cố gắng sử dụng phiếu giảm giá nào và phiếu giảm giá này được liệt kê trên trang nào, chúng tôi sẽ liên hệ để trợ giúp sớm nhất có thể.
Cách chúng tôi kiếm tiền
Tom's Guide kiếm tiền từ phiếu giảm giá thông qua mô hình dựa trên hoa hồng. Chúng tôi có thỏa thuận với từng nhà bán lẻ trên trang web của mình - đối với mỗi lần mua hàng được thực hiện bằng một trong các phiếu giảm giá hoặc ưu đãi của chúng tôi, chúng tôi sẽ kiếm được một tỷ lệ phần trăm nhỏ trên tổng đơn hàng dưới dạng hoa hồng.Nhờ mô hình này, chúng tôi có thể tiết kiệm tiền cho khách hàng mà không tính phí họ bất kỳ khoản nào. Bạn sẽ không phải trả một xu nào để nhận được các khoản giảm giá được liệt kê trên trang của chúng tôi, vì vậy bất kỳ mã hoặc ưu đãi nào bạn chọn, bạn sẽ nhận được chính xác những gì được ghi trên hộp.
Nếu bạn đang tìm kiếm thêm thông tin về phiếu giảm giá của Tom's Guide, bạn cũng có thể đọc thêm về Cách chúng tôi tìm nguồn mã giảm giá và Cách sử dụng chúng trên trang chuyên dụng của chúng tôi.