Hỏi / Đáp Lỗi RAM trên bo mạch chủ Z790 AORUS ELITE AX?

[Sabrina82394]

Xin chào mọi người, tôi có một vấn đề khá lạ ở đây. Máy tính bị sập liên tục với màn hình xanh.
Cấu hình máy tính:
Bo mạch chủ: Z790 AORUS ELITE AX (phiên bản BIOS: fjh)
CPU: Intel Core i7-13700K
RAM: 2 x 32GB (CMK64GX5M2B5600C40)

Tôi đã kiểm tra từng thanh RAM riêng lẻ bằng MemTest86 và nhận được thông báo lỗi cho cả hai. Tôi đã tải lên hai tệp nhật ký và cả tệp minidump:

Liên kết: https://limewire.com/d/0fe03d75-6de...4#3rNux_zJfkC5y95vayTrp_6OclKOgGZGl9nwzkjmqns

Sau đây là các lỗi từ MemTest:




Có ai ở đây tình cờ biết nguyên nhân có thể là gì không? Tôi khó có thể tưởng tượng rằng cả hai thanh RAM đều bị lỗi. BIOS không được cập nhật. Có thể đó cũng là một vấn đề không?

trân trọng

 

[helpstar]

cập nhật bios, kiểm tra lại, cuối cùng thử memtest của windows
cấu hình xmp đã được bật chưa?
cuối cùng đặt lại bios sau khi cập nhật

 

[Lutfij]

Chào mừng đến với diễn đàn, người mới!

Bo mạch chủ: Z790 AORUS ELITE AX (Phiên bản BIOS: fjh)
Tôi cho rằng bạn đang sử dụng PCB phiên bản 1.x, nếu vậy;
https://www.gigabyte.com/Motherboard/Z790-AORUS-ELITE-AX-rev-1x/support#support-dl-bios
BIOS FJH không được liệt kê trên trang web hỗ trợ của bo mạch chủ, có lẽ là do nó được coi là không ổn định hoặc có vấn đề, cũng không được liệt kê trên PCB bản sửa đổi 1.0 của trang web hỗ trợ.

Bạn nên flash lên BIOS mới nhất, tại thời điểm viết bài này là FLb, sau đó xóa CMOS rồi bật X.M.P trong BIOS, sau đó kiểm tra lại bằng ram ở khe A2 và B2.

Để xóa CMOS, lý tưởng nhất là bạn nên:
Ngắt kết nối khỏi ổ cắm trên tường và màn hình, sau đó tháo pin CMOS khỏi bo mạch chủ, nhấn và giữ nút nguồn trong 30 giây để xả hết nguồn điện còn lại, sau đó lắp lại pin sau 30 phút.

 

[QyInvoLing]

13700k? Có thể CPU đã chết. Bạn có người bạn nào sở hữu nền tảng ddr5 để bạn kiểm tra những mem này không?

 

[Sabrina82394]

Bạn có người bạn nào sở hữu nền tảng ddr5 để bạn thử nghiệm những mem này không?

rất tiếc là không

cấu hình xmp có được bật không?

không

@Lutfij

Tôi cho rằng bạn đang sử dụng PCB phiên bản 1.x, nếu vậy;
https://www.gigabyte.com/Motherboard/Z790-AORUS-ELITE-AX-rev-1x/support#support-dl-bios
BIOS FJH không được liệt kê trên trang web hỗ trợ của bo mạch chủ, có lẽ là do nó được coi là không ổn định hoặc có vấn đề, cũng không được liệt kê trên PCB bản sửa đổi 1.0 của trang web hỗ trợ.

Tôi cũng đang thắc mắc về BIOS. Phiên bản BIOS fjh có trên trang aorus.com.

Liên kết: https://www.aorus.com/de-de/motherboards/z790-aorus-elite-ax-rev-1x/Support

Cái nào Tôi nên dùng cái nào? Cái từ trang aorus hay từ Gigabyte?