AzureSushi
New member
Xin chào, tôi có một chiếc máy tính mới đã gặp sự cố trong một thời gian mà tôi vẫn chưa thể khắc phục được.
Các sự cố trước đây:
- Liên tục bị sập/khởi động lại mà không có bất kỳ BSOD nào, lúc đầu máy tính chậm lại/giật và cuối cùng tự khởi động lại, tất cả các sự cố dường như đều liên quan đến kernel (tôi không có nhật ký sự cố để hiển thị ngay bây giờ).
Để thử và sửa lỗi này, tôi đã thử khá nhiều cách:
- Công cụ chẩn đoán bộ nhớ (không phát hiện lỗi)
- Cài đặt lại/cập nhật trình điều khiển
- Cài đặt lại toàn bộ Windows
nhưng có vẻ như không có cách nào hiệu quả nên tôi nghĩ đó là sự cố phần cứng, hiện tôi đã thay thế từng bộ phận một để tìm ra nguyên nhân gây ra sự cố và sau một số lần thử và sai, việc thay đổi CPU có vẻ hiệu quả, máy tính không chậm lại hoặc tự khởi động lại nữa nên đây là một cải tiến nhưng không khắc phục được mọi thứ.
Các vấn đề hiện tại:- Trò chơi bị sập sau vài phút khởi động và sau một số lần thử, máy tính bị sập với (như đã đề cập trong tiêu đề) BSOD IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL và MEMORY_MANAGEMENT do ntoskrnl.exe gây ra, điều này rõ ràng xảy ra với nhiều trò chơi ngốn nhiều CPU/bộ nhớ hơn vì tôi có thể chơi Hearthstone mà không gặp sự cố nào.
Một lần nữa, để thử và sửa lỗi này, tôi đã thử:
- Công cụ chẩn đoán bộ nhớ (không phát hiện lỗi)
- Cài đặt lại/cập nhật trình điều khiển
- Cài đặt lại toàn bộ Windows
- Đổi RAM (2 thanh 16gb) bằng 2 thanh 8gb khác nhau, đảm bảo chúng được lắp đúng vị trí
nhưng một lần nữa không có cách nào hiệu quả, vấn đề này vẫn tiếp diễn và tôi sắp hết lựa chọn với kiến thức (hạn chế) của mình.
Tất cả các sự cố trong quá khứ và hiện tại dường như đều liên quan đến quy trình hạt nhân, theo tôi hiểu thì có thể có nhiều nguyên nhân từ lỗi phần cứng (mà tôi nghĩ mình có thể loại trừ vì tôi đã đổi mọi bộ phận trừ GPU) đến trình điều khiển và tệp bị hỏng, nếu ai biết thêm thông tin về những gì tôi có thể làm, tôi sẽ rất biết ơn vì sự giúp đỡ.
Thông số kỹ thuật:
Hệ điều hành: Windows 11
Bo mạch chủ: MSI mag b650 tomahawk wifi
CPU: Amd Ryzen 5 7600x
GPU: AsRock RX 7900GRE Steel Legend 16GO DDR6
RAM: Kingstone FURY Beast 2x16gb DDR5
PSU: Corsair RM850x
SSD: Kingston KC3000 SSD (1x 500gb) (1x 2tb) (Tôi đã thử đổi chúng nhưng hiện tại tôi chỉ dùng cái 500gb)
Liên kết đến bản tóm tắt về 2 lỗi BSOD cho đến nay:
https://www.mediafire.com/file/cihf4sipkx51tps/Minidump.zip/file
Các sự cố trước đây:
- Liên tục bị sập/khởi động lại mà không có bất kỳ BSOD nào, lúc đầu máy tính chậm lại/giật và cuối cùng tự khởi động lại, tất cả các sự cố dường như đều liên quan đến kernel (tôi không có nhật ký sự cố để hiển thị ngay bây giờ).
Để thử và sửa lỗi này, tôi đã thử khá nhiều cách:
- Công cụ chẩn đoán bộ nhớ (không phát hiện lỗi)
- Cài đặt lại/cập nhật trình điều khiển
- Cài đặt lại toàn bộ Windows
nhưng có vẻ như không có cách nào hiệu quả nên tôi nghĩ đó là sự cố phần cứng, hiện tôi đã thay thế từng bộ phận một để tìm ra nguyên nhân gây ra sự cố và sau một số lần thử và sai, việc thay đổi CPU có vẻ hiệu quả, máy tính không chậm lại hoặc tự khởi động lại nữa nên đây là một cải tiến nhưng không khắc phục được mọi thứ.
Các vấn đề hiện tại:- Trò chơi bị sập sau vài phút khởi động và sau một số lần thử, máy tính bị sập với (như đã đề cập trong tiêu đề) BSOD IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL và MEMORY_MANAGEMENT do ntoskrnl.exe gây ra, điều này rõ ràng xảy ra với nhiều trò chơi ngốn nhiều CPU/bộ nhớ hơn vì tôi có thể chơi Hearthstone mà không gặp sự cố nào.
Một lần nữa, để thử và sửa lỗi này, tôi đã thử:
- Công cụ chẩn đoán bộ nhớ (không phát hiện lỗi)
- Cài đặt lại/cập nhật trình điều khiển
- Cài đặt lại toàn bộ Windows
- Đổi RAM (2 thanh 16gb) bằng 2 thanh 8gb khác nhau, đảm bảo chúng được lắp đúng vị trí
nhưng một lần nữa không có cách nào hiệu quả, vấn đề này vẫn tiếp diễn và tôi sắp hết lựa chọn với kiến thức (hạn chế) của mình.
Tất cả các sự cố trong quá khứ và hiện tại dường như đều liên quan đến quy trình hạt nhân, theo tôi hiểu thì có thể có nhiều nguyên nhân từ lỗi phần cứng (mà tôi nghĩ mình có thể loại trừ vì tôi đã đổi mọi bộ phận trừ GPU) đến trình điều khiển và tệp bị hỏng, nếu ai biết thêm thông tin về những gì tôi có thể làm, tôi sẽ rất biết ơn vì sự giúp đỡ.
Thông số kỹ thuật:
Hệ điều hành: Windows 11
Bo mạch chủ: MSI mag b650 tomahawk wifi
CPU: Amd Ryzen 5 7600x
GPU: AsRock RX 7900GRE Steel Legend 16GO DDR6
RAM: Kingstone FURY Beast 2x16gb DDR5
PSU: Corsair RM850x
SSD: Kingston KC3000 SSD (1x 500gb) (1x 2tb) (Tôi đã thử đổi chúng nhưng hiện tại tôi chỉ dùng cái 500gb)
Liên kết đến bản tóm tắt về 2 lỗi BSOD cho đến nay:
https://www.mediafire.com/file/cihf4sipkx51tps/Minidump.zip/file