Hỏi / Đáp LG Magic Remote: Lỗi thiết kế hay trò lừa đảo lỗi thời có chủ đích?

ravanraj

New member
Tôi đã sử dụng TV LG với Magic Remote trong một thời gian và gần đây, bánh xe cuộn trên điều khiển từ xa của tôi bị hỏng. Phần còn lại của điều khiển từ xa hoạt động tốt, nhưng nút OK được tích hợp vào bánh xe cuộn, khiến nó trở thành điểm hỏng nghiêm trọng.

Tôi đã mang điều khiển từ xa đến phòng trưng bày LG
gần nhất, hy vọng tìm được giải pháp sửa chữa. Nhưng thay vào đó, họ bảo tôi cần mua một điều khiển từ xa mới, với mức giá cao vô lý. Điều này khiến tôi tự hỏi:

  • Tại sao LG lại thiết kế nút OK bên trong bánh xe cuộn mỏng manh?
  • Tại sao lại không có tùy chọn sửa chữa đơn giản nào cho một sự cố phổ biến?
  • Đây có phải là động thái cố ý buộc khách hàng phải mua điều khiển từ xa mới không?
Đối với một thương hiệu TV tuyên bố cung cấp chất lượng cao cấp, lựa chọn thiết kế này giống như một cái bẫy đối với khách hàng hơn. Một phím cứng thông thường để OK sẽ bền hơn nhiều. Nhưng thay vào đó, họ đặt nó bên trong một bánh xe cuộn, thứ chắc chắn sẽ hỏng sau một thời gian.

Điều này khiến tôi nghĩ: LG có cố tình thiết kế điều khiển từ xa của họ để hỏng để họ có thể bán được nhiều sản phẩm thay thế hơn không?


Tôi rất muốn nghe ý kiến của những người khác:



  • Bạn đã gặp phải sự cố tương tự với LG Magic Remote của mình chưa?
  • Bạn có tìm được giải pháp sửa chữa hoặc thay thế rẻ hơn không?
  • Bạn có nghĩ đây là ví dụ về sự lỗi thời có chủ đích
  • của LG không?

Chúng ta hãy thảo luận và nâng cao nhận thức!
 
Có thể chỉ là vấn đề thiết kế kém và công ty không muốn tốn nguồn lực để thiết kế lại giải pháp hiện tại. Chi phí chắc chắn là trọng tâm trong các lựa chọn thiết kế của họ.
 
Back
Bên trên