Hỏi / Đáp Không thể vượt qua màn hình "Vui lòng nhấn DEL hoặc F2 để vào cài đặt UEFI BIOS". Cần trợ giúp

TheSpiffyOne

New member
Xin chào, tôi đang gặp một vấn đề rất lạ với PC của mình, nếu ai đó có thể giúp thì thật tuyệt!
Thông số kỹ thuật PC của tôi là:

Bo mạch chủ: Asus Prime x370-a
CPU: AMD Ryzen 7 2700
GPU: Radeon RX Vega 64 8g
PSU: Corsair RM850x
Ổ cứng HDD và SSD
(Bản dựng này đã khoảng 5 năm tuổi)

Gần đây tôi đã cập nhật Trình điều khiển cho GPU của mình lên phiên bản mới nhất, cũng như cập nhật phần mềm dựa trên hạt nhân (chống gian lận). Ngày hôm sau, tôi khởi động PC của mình và thấy màn hình xanh khi khởi động nói rằng "kernal exception". Tôi đã có thể vào Windows và gỡ cài đặt Trình điều khiển GPU, cài đặt lại chúng cũng như cài đặt Trình điều khiển Chipset mới cho CPU của mình. Sau đó tôi thử khởi động lại PC, tôi nhấn Restart, nó bắt đầu quá trình và chỉ dừng lại ở màn hình đen, giải pháp duy nhất là tắt PC bằng cách giữ nút nguồn. Sau khi bật PC, nó khởi động tôi vào Windows 11 mà không có màn hình xanh nào, nhưng cần phải tắt và bật PC nhiều lần. Tôi quyết định rằng có thể CPU đang gây ra sự cố khởi động lại này, vì vậy tôi đã gỡ cài đặt Chipset mà tôi có và cài đặt một Chipset từ nhà sản xuất bo mạch chủ của mình. Sau đó, tôi thử khởi động lại lần nữa và sự cố tương tự đã xảy ra, nhưng lần này sau khi tắt PC, bạn phải liên tục bật và tắt PC để có cơ hội vào Windows, sau những lần thử đó, PC của tôi thậm chí không có màn hình "Vui lòng nhấn DEL hoặc F2 để vào cài đặt BIOS UEFI". Nếu tôi rút PSU và đợi một lúc, sau đó tôi có cơ hội vào Bios (thường thì nó thậm chí không hiển thị bất cứ thứ gì mặc dù PC vẫn bật), nhưng khi tôi vào Bios và thử thoát, nó chuyển sang màn hình đen và sau đó bị kẹt ở màn hình "Vui lòng nhấn DEL hoặc F2 để vào cài đặt BIOS UEFI", không có cơ hội nào để vào BIOS.

Tôi đã thử tháo ram, lắp lại, xóa CMOS, rút ổ cứng HDD VÀ SSD, flash lại BIOS, nhưng không có cách nào hiệu quả, GPU của tôi không hiển thị bất kỳ mã lỗi nào và bo mạch chủ của tôi không có khả năng hiển thị mã lỗi. Đây có thể là gì? Có thể là pin CMOS của tôi không? CPU? Bo mạch chủ?
 
Xin chào, tôi đang gặp một vấn đề rất lạ với PC của mình, nếu ai đó có thể giúp thì thật tuyệt!

Thông số kỹ thuật PC của tôi là:

Bo mạch chủ: Asus Prime x370-a
CPU: AMD Ryzen 7 2700
GPU: Radeon RX Vega 64 8g
PSU: Corsair RM850x
Ổ cứng HDD và SSD
(Bản dựng này đã được khoảng 5 năm)

Gần đây tôi đã cập nhật Trình điều khiển cho GPU của mình thành phiên bản mới nhất, cũng như cập nhật phần mềm dựa trên kernal (chống gian lận). Ngày hôm sau, tôi khởi động PC của mình và thấy màn hình xanh khi khởi động với nội dung "kernal exception". Tôi đã có thể vào Windows và gỡ cài đặt Trình điều khiển GPU, cài đặt lại cũng như cài đặt Trình điều khiển Chipset mới cho CPU của mình. Sau đó, tôi thử khởi động lại PC, tôi nhấn Khởi động lại, nó bắt đầu quá trình và chỉ dừng lại ở màn hình Đen, giải pháp duy nhất là tắt PC bằng cách giữ nút nguồn. Sau khi bật PC, nó khởi động tôi vào Windows 11 mà không có màn hình xanh nào, nhưng cần phải tắt và bật PC của tôi nhiều lần. Tôi quyết định rằng có thể CPU đang gây ra sự cố khởi động lại này, vì vậy tôi đã gỡ cài đặt Chipset mà tôi có và cài đặt một Chipset từ nhà sản xuất bo mạch chủ của mình. Sau đó tôi thử khởi động lại và vẫn xảy ra lỗi tương tự, nhưng lần này sau khi tắt máy tính, bạn phải liên tục bật và tắt máy để có cơ hội vào Windows, sau những lần thử đó, máy tính của tôi thậm chí còn không có màn hình "Vui lòng nhấn DEL hoặc F2 để vào cài đặt BIOS UEFI". Nếu tôi rút phích cắm PSU và đợi một lúc, sau đó tôi có cơ hội vào Bios (thường thì nó thậm chí không hiển thị bất cứ thứ gì mặc dù PC vẫn bật), nhưng khi tôi vào Bios và thử thoát, nó chuyển sang màn hình đen và sau đó bị kẹt ở màn hình "Vui lòng nhấn DEL hoặc F2 để vào cài đặt BIOS UEFI", không có cơ hội vào BIOS.

Tôi đã thử tháo ram, lắp lại, xóa CMOS, rút ổ cứng HDD VÀ SSD, flash lại BIOS, không có cách nào hiệu quả, GPU của tôi không hiển thị bất kỳ mã lỗi nào và bo mạch chủ của tôi không có khả năng hiển thị mã lỗi. Đây có thể là gì? Có thể là pin CMOS của tôi không? CPU? Bo mạch chủ?Nếu tất cả bắt đầu từ việc nâng cấp trình điều khiển, thì tôi nghi ngờ đây là nguyên nhân gây ra sự cố của bạn. Thật tệ là bạn không có đồ họa tích hợp để thử nghiệm. Tôi đoán là bạn đã không tạo điểm khôi phục trước khi thực hiện thay đổi.
 
Nếu tất cả bắt đầu từ việc nâng cấp trình điều khiển, thì tôi nghi ngờ đây là nguyên nhân gây ra sự cố của bạn. Thật tệ là bạn không có đồ họa tích hợp để thử nghiệm. Tôi đoán là bạn đã không tạo điểm khôi phục trước khi thực hiện các thay đổi.
Đúng là đáng buồn là tôi đã không tạo điểm khôi phục, ngay cả khi có tạo, tôi vẫn không thể sử dụng được, vì tôi không thể vào Windows, tôi không biết điều gì có thể bị hỏng. Hiện tại tôi đang đoán giữa CPU, Bo mạch chủ hoặc pin CMOS và tôi không biết làm thế nào để thu hẹp phạm vi lựa chọn vì tôi không có bất kỳ phụ tùng thay thế nào trong tay.
 
Gần đây tôi đã cập nhật Trình điều khiển cho GPU của mình lên phiên bản mới nhất, cũng như cập nhật phần mềm dựa trên hạt nhân (chống gian lận). Ngày hôm sau, tôi khởi động PC và thấy màn hình xanh khi khởi động với nội dung "kernal exception".Lỗi này có thể là gì? Có phải do pin CMOS của tôi không? CPU? Bo mạch chủ?Khởi động ở chế độ an toàn và loại bỏ "phần mềm dựa trên hạt nhân".
Nếu không có tác dụng, hãy cài đặt lại Windows.
 
Back
Bên trên