Hỏi / Đáp Không thể khởi động PC - Asus TUF B550 và Radeon RX 6750XT

[maxxam97]

Xin chào,

Tôi đang tìm kiếm sự trợ giúp cho máy tính của mình. Cấu hình đầy đủ bên dưới:

CPU Ryzen 5600
Mobo Asus TUF B550
GPU Gigabyte RX6750XT (đã thay đổi từ GTX 970)
2x8 GB DDR4
2x 1TB HDD
1x 500 GB M2 SSD
1x 120 GB Sata SSD
Seasonic 550W Gold

Mọi thứ đều được mua mới.

Vấn đề là tôi không thể khởi động máy tính của mình ở thông số kỹ thuật đó trong khi sử dụng PCIe chính (cao hơn) cho GPU. Mọi thứ đều hoạt động tốt khi được kết nối với PCIe thứ cấp (thấp hơn) nhưng chậm hơn nhiều so với PCIe chính.
Khi GPU được kết nối với PCIe trên cùng, máy tính khởi động, quạt quay và các chấm nhấp nháy theo thứ tự VGA (trắng), CPU (cam), VRAM (đỏ) nhưng sau khoảng 5 giây, PC lại khởi động lại. Không có hình ảnh nào được hiển thị trong thời gian đó...

Đáng chú ý là, GTX 970 cũ hoạt động tốt trên PCIe trên cùng.

Tôi đã thử đặt lại BIOS của MOBO, cập nhật, v.v. Nhưng không có cách nào hiệu quả. Ngay cả khi không gắn đĩa, tôi vẫn không thể mở BIOS.

Tôi đã nhờ bạn mình giúp tôi điều tra. Anh ấy đã thực hiện một số thử nghiệm và nói với tôi rằng:

1. Card hoạt động tốt trên hầu hết các MOBO. Chỉ có một B550 (trừ của tôi) không khởi động được.
2. Hầu như tất cả GPU đều hoạt động tốt trên PCIe hàng đầu - nhưng như trước đây, không phải tất cả.

Bạn nghĩ gì về điều này? Bạn có nghe nói về bất kỳ điều gì tương tự trên các mẫu đó không? Có bất kỳ ma trận nào về `sự không tương thích giữa CPU và GPU` không?
Tôi có thể trả lại các bộ phận máy tính của mình cho cửa hàng để bảo hành nhưng tôi không chắc mình nên phàn nàn về những bộ phận nào.

 

[logainofhades]

550w có thể quá thấp đối với 6750xt. PSU đó bao nhiêu tuổi? Tôi sẽ thử thiết lập lại CMOS bất kể thế nào. Đảm bảo Bios được cập nhật.

 

[maxxam97]

PSU đã khoảng 6 tháng tuổi, mua mới tinh. Tôi nghĩ nếu thực sự như vậy thì có thể là vấn đề. Lưu ý rằng GPU hoạt động tốt trên PCIe thứ cấp nên tôi đoán mức tiêu thụ điện năng sẽ gần như giống nhau cho cả PCIe trên và dưới.

Đã thử đặt lại CMOS và cập nhật BIOS - không có tác dụng gì.

 

[logainofhades]

Nghe có vẻ như vấn đề nằm ở bo mạch chủ cụ thể của bạn. Có thể thử quay lại 970 của bạn, sau đó vào bios và kiểm tra xem PCI-E đồ họa được đặt ở gen nào. Hãy thử đặt thủ công thành gen 4.

 

[maxxam97]

Tôi đã làm tương tự.
1. Đã lắp GPU vào khe cắm thấp hơn. GPU khởi động tốt.
2. Đã đổi AUTO thành GEN4 cho PCIe trên cùng.
3. Đã lắp GPU vào khe cắm trên cùng.
4. Không khởi động được

 

[logainofhades]

Vậy thì tôi cho rằng có vấn đề gì đó với bo mạch chủ đó.

 

[maxxam97]

Ừm, và thậm chí nếu GPU cũ (GTX 970 mà tôi đã đề cập) chạy tốt ở khe cắm trên cùng, thì rất có thể vẫn là vấn đề với MOBO, đúng không?
Nếu vậy, tôi sẽ trả lại cho cửa hàng để được hoàn trả theo chế độ bảo hành... Hy vọng họ sẽ có cùng GPU với tôi.

Tôi đang nghĩ đến trường hợp đó vì đối với một số GPU khác, khe cắm trên cùng hoạt động tốt. Tôi cần hỏi đồng nghiệp xem anh ấy đã thử nghiệm GPU nào ở đó - có thể là do GPU mới hơn cho MOBO của tôi có vấn đề?

 

[logainofhades]

Tôi đã từng nghe nói về việc bo mạch chủ Asus không thích một số mẫu GPU cụ thể. Tôi nghĩ điều này đã xảy ra với jayztwocents cách đây một hoặc hai năm. Cùng một dòng GPU, chỉ khác nhãn hiệu, và một card sẽ hoạt động, trong khi card kia thì không.

 

[maxxam97]

Ôi trời. Nghe có vẻ không ổn - có lẽ bảo hành sẽ không bao gồm điều đó và tôi sẽ buộc phải bán nó và mua cái mới.

Bạn không có bài đăng của jayztwocents ở đâu đó sao?

 

[logainofhades]

Đó là một video cũ của anh ấy. Tôi không nhớ chính xác khi nào anh ấy đăng nó.

 

[maxxam97]

Tôi vẫn đang nghĩ về trường hợp đó và nhận ra rằng trước khi mua RX 6750XT, tôi đã mua RX 6700XT từ đồ cũ. GPU cũng không khởi động trên PCIe hàng đầu nhưng tôi nghĩ rằng có vấn đề với GPU.

Sau đó, tôi lại mua GTX 3070 từ đồ cũ. Card khởi động trên PCIe hàng đầu nhưng rất chậm (khoảng 30 fps trong các trò chơi cũ ngay cả khi GPU được sử dụng ở mức 80%).
Sau đó, tôi quyết định mua card hoàn toàn mới nhưng thật không may, có những vấn đề tương tự như ở RX 6700 XT.

Tôi sẽ báo cáo vào tuần tới. Cầu mong điều tốt lành.

 

[logainofhades]

Với tất cả các GPU khác nhau đều có vấn đề, ở vị trí trên cùng, tôi sẽ kết luận rằng bo mạch chủ có vấn đề và cần phải thay thế.

 

[beyondlogic]

Tôi vẫn đang nghĩ về trường hợp đó và nhận ra rằng trước khi mua RX 6750XT, tôi đã mua RX 6700XT từ hàng cũ. GPU cũng không khởi động trên PCIe hàng đầu nhưng tôi nghĩ là có vấn đề với GPU.

Sau đó, tôi lại mua GTX 3070 từ đồ cũ. Card khởi động trên PCIe hàng đầu nhưng chậm kinh khủng (khoảng 30 fps trong các game cũ ngay cả khi GPU được sử dụng ở mức 80%).
Sau đó, tôi quyết định mua card hoàn toàn mới nhưng thật không may, có những vấn đề tương tự như ở RX 6700 XT.

Tôi sẽ báo cáo vào tuần tới. Hãy cầu nguyện.

nếu tôi đoán thì có vẻ như khe cắm pci không cung cấp đủ điện

có thể gtx 970 đang hoạt động nhờ nguồn điện từ chân cắm của nó

cũng hãy thử tháo tất cả các ổ đĩa khỏi bo mạch chủ và chỉ cắm card đồ họa vào xem nó có hoạt động không

thử thay cáp hdmi hoặc cáp display port nữa.

đảm bảo rằng cáp thực tế được cắm đúng cách vì một số tấm lỗ ở mặt sau của vỏ máy tính sẽ cản trở một số cáp hdmi hoặc display port cồng kềnh hơn.

 

[logainofhades]

Nói về đầu nối nguồn, bạn có sử dụng cáp PCI-E riêng cho mỗi kết nối PCI-E trên card đồ họa không?

https://knowledge.seasonic.com/arti...ark-for-high-power-consumption-graphics-cards

 

[SkyNetRising]

Tôi đã làm tương tự.
1. Đã lắp GPU vào khe cắm thấp hơn. GPU khởi động tốt.
2. Đã đổi AUTO thành GEN4 cho PCIe hàng đầu.
3. Đã lắp GPU vào khe cắm hàng đầu.
4. Không khởi động được

Thay vào đó, hãy ép nó lên Gen 3.

BTW - bạn có sử dụng bất kỳ bộ tăng PCIE nào không?
Dù sao thì - PSU tối thiểu được khuyến nghị cho Gigabyte RX6750XT là 650W.