Hỏi / Đáp Không phát hiện âm thanh khiến hệ thống trục trặc

CrankAudio

New member
Xin chào mọi người, tôi gặp phải vấn đề khá khó hiểu về máy tính khiến tôi thực sự kiệt quệ về mặt thể chất và tài chính và tôi đang trong nỗ lực tuyệt vọng cuối cùng và hy vọng sẽ tìm ra một số câu trả lời.

Như đã đề cập trong tiêu đề, vấn đề liên quan đến âm thanh của tôi và mối quan hệ của nó với các cổng USB của tôi. Khi hệ thống phát hiện âm thanh, thì không có vấn đề gì. Tuy nhiên, khi không phát hiện thấy âm thanh hệ thống, trong vòng 10 đến 20 giây không có âm thanh, cổng USB của tôi với thiết bị được kết nối sẽ tắt và tôi mất nguồn điện cho giao diện âm thanh ngoài, khiến hệ thống âm thanh của tôi phát ra tiếng nổ rất lớn (giờ đã làm nổ loa trị giá 4.000 bảng Anh của tôi). Điều này xảy ra với bất kỳ giao diện âm thanh nào được kết nối với hệ thống mà tôi đã thử nghiệm (tôi đã thử nghiệm 4 thương hiệu khác nhau, 2 loại được cấp nguồn qua USB, 2 loại được cấp nguồn qua nguồn điện lưới) và tất cả đều gặp phải cùng một vấn đề là mất kết nối với máy tính mà không có bất kỳ âm thanh hệ thống nào. Vấn đề này đã tồn tại kể từ khi tôi lắp ráp máy tính và có hầu như mọi thứ tôi có thể nghĩ đến và mọi thứ internet đã đề xuất cho tôi cho đến nay để tìm giải pháp và tôi sẽ cố gắng hết sức để liệt kê mọi thứ bên dưới.

Tuy nhiên, vấn đề không chỉ là âm thanh. Các cổng USB hoàn toàn là vấn đề chứ không phải bản thân các thiết bị vì tôi cũng có nhiều vấn đề về USB chưa được giải quyết. Windows ngẫu nhiên phát ra âm thanh ngắt kết nối Thiết bị USB trong khi USBLogView không bao giờ phát hiện bất kỳ thứ gì bị ngắt kết nối (đây cũng là trường hợp giao diện âm thanh mất nguồn mà không có âm thanh hệ thống nào hiện diện). Khi âm thanh phát ra, tất cả các cổng USB gen3 trên bo mạch chủ đều mất nguồn và tự khởi động lại (tôi cũng đảm bảo giao diện âm thanh được kết nối với cổng USB loại A để tránh mất nguồn ngẫu nhiên, cách này hiệu quả. Điều này chỉ xảy ra với thiết bị và cổng USB đó khi không có âm thanh hệ thống).

Những sự cố này không phải là mới, chúng đã là sự cố liên tục trong 5 năm ở giai đoạn này và tôi chưa bao giờ tìm thấy bất cứ điều gì tạo ra sự khác biệt dù chỉ từ xa.

Danh sách những việc đã làm để thử và khắc phục:
- Tháo rời và xây dựng lại hệ thống
- Yêu cầu một nhà xây dựng hệ thống chuyên nghiệp xây dựng lại hệ thống
- Đã kiểm tra tất cả các thành phần riêng lẻ để tìm lỗi (không tìm thấy lỗi nào)
- Cài đặt lại Windows 10
- Nâng cấp từ Windows 10 lên Windows 11
- Đảm bảo trong Windows rằng các cổng USB không thể chuyển sang trạng thái ngủ khi không phát hiện thấy hoạt động nào
- Chạy USBLogView liên tục trong 7 ngày (không ghi lại bất kỳ thông tin nào)
- Xem qua Trình xem sự kiện để xem có điều gì nổi bật không (Tôi sẽ thành thật ở đây, tôi không biết thực sự phải tìm kiếm gì ở đó nhưng không có gì nổi bật so với hiểu biết hạn chế của tôi)
- Đảm bảo tất cả trình điều khiển được cập nhật cho tất cả các thiết bị
- Chạy trình kiểm tra tính toàn vẹn của Chris Titus trên Windows Powershell (không tìm thấy sự cố nào)
- Mua một hub USB có nguồn để kết nối giao diện âm thanh của tôi (vẫn xảy ra tiếng nổ lớn khi giao diện tắt hoàn toàn khi không phát hiện thấy âm thanh, đèn tắt, v.v.)
- Tắt tính năng tạm dừng có chọn lọc của Windows trong tùy chọn Power Plan của tôi

Tôi đã làm nhiều việc khác nhưng tôi đã vật lộn với điều này quá lâu đến nỗi tôi không thể nhớ hết mọi thứ ngay lập tức.
Tôi cũng không thể tìm thấy bất kỳ ai gặp phải cùng mức độ nghiêm trọng của sự cố như tôi. Trường hợp gần nhất mà tôi từng gặp phải sẽ được liên kết bên dưới vì tôi đã thử mọi cách trong chủ đề đó.

https://www.quora.com/Máy tính của tôi bị ngắt kết nối USB BIP nhưng không nghe thấy

Tôi hy vọng ai đó ở đây là thiên tài có thể cứu tôi khỏi nỗi đau này, tôi rất cảm kích bất kỳ sự giúp đỡ, ý tưởng hoặc hỗ trợ nào để khắc phục vấn đề này!

PS: Trong trường hợp cần thiết, thông số kỹ thuật hệ thống của tôi như sau,
CPU - AMD Ryzen 3900X
GPU - Gigabyte RTX 2070 Super
MoBo - Asus PRIME X570-PRO
RAM - G.Skill Trident Z Neo DDR4 3600 16GBx4 CL 16-19-19-39
Tản nhiệt - Corsair H100i
Quạt - Corsair LL120 x6 + 2 sản phẩm khác về tản nhiệt
Quạt Hub - Corsair Commander Pro
Vỏ máy - Lian Li 011D Dynamic XL
Lưu trữ - 1TB Samsung 970 EVO M.2 NVMe (Ổ đĩa chính)
Lưu trữ - 2TB Western Digital Black SN770 M.2 NVMe (Ổ đĩa lưu trữ)
 
bạn đang sử dụng bộ nguồn nào?
BIOS bo mạch chủ đã được cập nhật chưa?
bạn đã thay bo mạch chủ chưa?
Tôi biết là mình quên một linh kiện!

Corsair RM850x Gold

BIOS bo mạch chủ sẽ không phải là phiên bản mới nhất, tôi đã không cập nhật trong khoảng 2 năm, nhưng những vấn đề này đã tồn tại từ ngày đầu tiên, ngay cả khi BIOS của tôi là phiên bản mới nhất.

Tôi vẫn chưa thay thế bất kỳ linh kiện nào vì khi tôi kiểm tra chúng, không phát hiện ra lỗi nào
 
vui lòng cập nhật bios mới nhất và kiểm tra lại

bạn đã cắm USB vào bo mạch chủ ở mặt sau hay vào cổng USB của vỏ máy ở mặt trước hay bạn đã thử cả hai?
 
Back
Bên trên