Cập nhật, ngày 2 tháng 4 năm 2025: AMD đã đưa ra cho chúng tôi một tuyên bố liên quan đến các bộ xử lý Ryzen được báo cáo là đã chết và chúng tôi đang theo đuổi thêm lời giải thích từ AMD. Tuyên bố lưu ý rằng sau cuộc điều tra giữa AMD và ASRock, người ta đã quyết định rằng vấn đề là do bộ nhớ không tương thích chứ không phải do bản thân CPU bị hỏng. Điều này không nhất thiết phải phù hợp với các báo cáo trên reddit, nhưng phải nói rằng:
Chúng tôi biết một số báo cáo hạn chế của người dùng liên quan đến bo mạch chủ ASRock AM5 không hoàn tất POST. Sau cuộc điều tra chung, AMD và ASRock đã xác định được sự cố về khả năng tương thích của bộ nhớ có trong các phiên bản BIOS trước đó, sự cố này đã được khắc phục trong BIOS mới nhất. ASRock đã ban hànhhướng dẫnvề hành vi này vàđã giải quyếta báo cáo đơn lẻ về một CPU bị hỏng.
Cần lưu ý rằng lỗi POST có thể do nhiều yếu tố gây ra và không nhất thiết chỉ ra rằng CPU không hoạt động. Chúng tôi khuyên người dùng nên bắt đầu bằng cách cập nhật BIOS lên phiên bản mới nhất có sẵn cho kiểu bo mạch chủ cụ thể của họ.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, chúng tôi khuyến khích người dùngliên hệnhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ và chẩn đoán thêm.
Bài viết gốc, ngày 1 tháng 4 năm 2025: Có vụn trong ổ cắm, không thấy gì ở đây. ASRock đã nói như vậy vào tuần trước trong một bài đăng trên blog giải quyết các báo cáo về chip AMD Ryzen 9000 đã chết trong bo mạch chủ của hãng. Nhưng điều đó có thực sự hợp lý khi xét đến 100 CPU Ryzen 7 9800X3D được cho là đã chết trên bo mạch chủ ASRock không?
Cụ thể hơn, theo một thống kê gần đây trên Reddit, 98 CPU 9800X3D được báo cáo là đã hết hạn trong Bo mạch chủ ASRock. Nhưng trước khi chúng ta chỉ trích ASRock, đây không phải là nhà cung cấp bo mạch chủ duy nhất được Redditor nhắc đến gặp phải lỗi CPU.
Theo thống kê, 16 9800X3D đã xuất hiện trên bo mạch chủ Asus, năm trong các ổ cắm MSI và một CPU đơn lẻ trong một sản phẩm của Gigabyte.
Tất cả những lỗi này được cho là của 9800X3D đã khởi động trên bo mạch chủ và hoạt động trong ít nhất một khoảng thời gian. Theo một bài đăng khác trên Reddit theo dõi các lỗi, "Cho đến nay đã có 108 câu chuyện từ những người dùng 9800X3D đã vượt qua bài kiểm tra POST và hoạt động trong một thời gian ngắn trước khi đột nhiên chết mà không có dấu hiệu lỗi nào."
Nếu bạn đang thắc mắc liệu các lỗi này có liên quan đến một chipset cụ thể nào không thì có vẻ là không. Khoảng 45% báo cáo liên quan đến chipset X870, khoảng một phần ba cho B850, với B650 và X670 cũng được cho là đạt được nhiều lần tiêu diệt.
Một số báo cáo này có từ tháng 11. Vì vậy, vấn đề này, bất kể là gì, đã diễn ra trong một thời gian. ASRock đã phát hành bản cập nhật BIOS vào tháng 2 để giải quyết các vấn đề khởi động với AMD Ryzen 9000-series và sau đó là một bản cập nhật khác có cùng mục đích vào tuần trước. Không có lúc nào ASRock ngụ ý rằng bo mạch chủ của họ có thể là nguyên nhân khiến CPU chết và công ty đã nói rõ rằng các bản cập nhật BIOS giải quyết lỗi không khởi động được chứ không phải lỗi CPU tổng thể thực tế.
Thật khó để nói chính xác điều gì đã xảy ra. 9800X3D là một CPU đắt tiền, nhưng nó cũng là một cú hit lớn. Như chúng tôi đã đưa tin vào tháng 11, nó đã bán hết rất nhanh ngay sau khi ra mắt, khiến những kẻ đầu cơ rao bán con chip này với giá lên tới 999 đô la. Đừng quên rằng đây là một con chip được rao bán với giá 479 đô la.
Vì vậy, gần như chắc chắn là có rất nhiều con chip như vậy ngoài kia, hàng nghìn con. Tất nhiên, không phải mọi lỗi đều được báo cáo trên Reddit.
Về kinh nghiệm của chúng tôi, chúng tôi có ba chiếc 9800X3D tại PC Gamer. Thiết bị thử nghiệm của chúng tôi dựa trên bo mạch chủ Gigabyte Aorus Master đã chạy 9800X3D và đã được sử dụng cho tất cả các bài đánh giá GPU của chúng tôi kể từ card Intel B850 vào tháng 12 mà không gặp vấn đề gì.
Hai chiếc 9800X3D khác của chúng tôi nằm trong bo mạch chủ MSI và cũng không gặp vấn đề gì. Hiện tại, thật khó để nói chính xác vấn đề này nghiêm trọng đến mức nào hoặc nguyên nhân gây ra nó là gì. Nhưng hiện đã có đủ báo cáo để nói rằng có lẽ có điều gì đó nghiêm trọng hơn một chút so với những lỗi thông thường và không thể tránh khỏi mà bạn sẽ thấy ở hầu hết mọi sản phẩm.
Tương tự như vậy, có vẻ như không có khả năng tất cả đều do một loạt các tình huống vụn bánh mì trong ổ cắm như ASRock ngụ ý. Đối với sự chia rẽ nghiêng hẳn về phía ASRock, điều đó có thể chỉ ra một vấn đề cụ thể với các bo mạch chủ đó. Nhưng nó cũng có thể phản ánh sự phổ biến ngày càng tăng của các nền tảng ASRock. Một lần nữa, dữ liệu hiện tại vẫn chưa chắc chắn.
Chúng tôi sẽ theo dõi diễn biến và báo cáo lại nếu có thông tin đáng kể hơn.
CPU tốt nhất cho chơi game: Chip hàng đầu từ Intel và AMD.
Bo mạch chủ chơi game tốt nhất: Bo mạch phù hợp.
Card đồ họa tốt nhất: Bộ đẩy pixel hoàn hảo của bạn đang chờ.
Ổ SSD tốt nhất cho chơi game: Hãy tham gia trò chơi trước.
Chúng tôi biết một số báo cáo hạn chế của người dùng liên quan đến bo mạch chủ ASRock AM5 không hoàn tất POST. Sau cuộc điều tra chung, AMD và ASRock đã xác định được sự cố về khả năng tương thích của bộ nhớ có trong các phiên bản BIOS trước đó, sự cố này đã được khắc phục trong BIOS mới nhất. ASRock đã ban hànhhướng dẫnvề hành vi này vàđã giải quyếta báo cáo đơn lẻ về một CPU bị hỏng.
Cần lưu ý rằng lỗi POST có thể do nhiều yếu tố gây ra và không nhất thiết chỉ ra rằng CPU không hoạt động. Chúng tôi khuyên người dùng nên bắt đầu bằng cách cập nhật BIOS lên phiên bản mới nhất có sẵn cho kiểu bo mạch chủ cụ thể của họ.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, chúng tôi khuyến khích người dùngliên hệnhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ và chẩn đoán thêm.
Bài viết gốc, ngày 1 tháng 4 năm 2025: Có vụn trong ổ cắm, không thấy gì ở đây. ASRock đã nói như vậy vào tuần trước trong một bài đăng trên blog giải quyết các báo cáo về chip AMD Ryzen 9000 đã chết trong bo mạch chủ của hãng. Nhưng điều đó có thực sự hợp lý khi xét đến 100 CPU Ryzen 7 9800X3D được cho là đã chết trên bo mạch chủ ASRock không?
Cụ thể hơn, theo một thống kê gần đây trên Reddit, 98 CPU 9800X3D được báo cáo là đã hết hạn trong Bo mạch chủ ASRock. Nhưng trước khi chúng ta chỉ trích ASRock, đây không phải là nhà cung cấp bo mạch chủ duy nhất được Redditor nhắc đến gặp phải lỗi CPU.
Theo thống kê, 16 9800X3D đã xuất hiện trên bo mạch chủ Asus, năm trong các ổ cắm MSI và một CPU đơn lẻ trong một sản phẩm của Gigabyte.
Tất cả những lỗi này được cho là của 9800X3D đã khởi động trên bo mạch chủ và hoạt động trong ít nhất một khoảng thời gian. Theo một bài đăng khác trên Reddit theo dõi các lỗi, "Cho đến nay đã có 108 câu chuyện từ những người dùng 9800X3D đã vượt qua bài kiểm tra POST và hoạt động trong một thời gian ngắn trước khi đột nhiên chết mà không có dấu hiệu lỗi nào."
Nếu bạn đang thắc mắc liệu các lỗi này có liên quan đến một chipset cụ thể nào không thì có vẻ là không. Khoảng 45% báo cáo liên quan đến chipset X870, khoảng một phần ba cho B850, với B650 và X670 cũng được cho là đạt được nhiều lần tiêu diệt.
Một số báo cáo này có từ tháng 11. Vì vậy, vấn đề này, bất kể là gì, đã diễn ra trong một thời gian. ASRock đã phát hành bản cập nhật BIOS vào tháng 2 để giải quyết các vấn đề khởi động với AMD Ryzen 9000-series và sau đó là một bản cập nhật khác có cùng mục đích vào tuần trước. Không có lúc nào ASRock ngụ ý rằng bo mạch chủ của họ có thể là nguyên nhân khiến CPU chết và công ty đã nói rõ rằng các bản cập nhật BIOS giải quyết lỗi không khởi động được chứ không phải lỗi CPU tổng thể thực tế.
Thật khó để nói chính xác điều gì đã xảy ra. 9800X3D là một CPU đắt tiền, nhưng nó cũng là một cú hit lớn. Như chúng tôi đã đưa tin vào tháng 11, nó đã bán hết rất nhanh ngay sau khi ra mắt, khiến những kẻ đầu cơ rao bán con chip này với giá lên tới 999 đô la. Đừng quên rằng đây là một con chip được rao bán với giá 479 đô la.
Vì vậy, gần như chắc chắn là có rất nhiều con chip như vậy ngoài kia, hàng nghìn con. Tất nhiên, không phải mọi lỗi đều được báo cáo trên Reddit.
Về kinh nghiệm của chúng tôi, chúng tôi có ba chiếc 9800X3D tại PC Gamer. Thiết bị thử nghiệm của chúng tôi dựa trên bo mạch chủ Gigabyte Aorus Master đã chạy 9800X3D và đã được sử dụng cho tất cả các bài đánh giá GPU của chúng tôi kể từ card Intel B850 vào tháng 12 mà không gặp vấn đề gì.
Hai chiếc 9800X3D khác của chúng tôi nằm trong bo mạch chủ MSI và cũng không gặp vấn đề gì. Hiện tại, thật khó để nói chính xác vấn đề này nghiêm trọng đến mức nào hoặc nguyên nhân gây ra nó là gì. Nhưng hiện đã có đủ báo cáo để nói rằng có lẽ có điều gì đó nghiêm trọng hơn một chút so với những lỗi thông thường và không thể tránh khỏi mà bạn sẽ thấy ở hầu hết mọi sản phẩm.
Tương tự như vậy, có vẻ như không có khả năng tất cả đều do một loạt các tình huống vụn bánh mì trong ổ cắm như ASRock ngụ ý. Đối với sự chia rẽ nghiêng hẳn về phía ASRock, điều đó có thể chỉ ra một vấn đề cụ thể với các bo mạch chủ đó. Nhưng nó cũng có thể phản ánh sự phổ biến ngày càng tăng của các nền tảng ASRock. Một lần nữa, dữ liệu hiện tại vẫn chưa chắc chắn.
Chúng tôi sẽ theo dõi diễn biến và báo cáo lại nếu có thông tin đáng kể hơn.
CPU tốt nhất cho chơi game: Chip hàng đầu từ Intel và AMD.
Bo mạch chủ chơi game tốt nhất: Bo mạch phù hợp.
Card đồ họa tốt nhất: Bộ đẩy pixel hoàn hảo của bạn đang chờ.
Ổ SSD tốt nhất cho chơi game: Hãy tham gia trò chơi trước.