TGDimension
New member
Thông số kỹ thuật hệ thống
Bo mạch chủ: MSI PRO B550-VC
CPU: Ryzen 7 5800X3D
GPU: RTX 3080
RAM: 32GB 3600MHz
Ổ đĩa khởi động: Patriot Burst 240GB
Ổ đĩa lưu trữ: 2 Seagate Barracuda x1 1TB và x1 2TB
1 x XPG SX8200 Gen3 NVMe SSD
MỚI: WD_BLACK SN850X (đã thử nghiệm phiên bản 1TB và 2TB)
Vì vậy, tôi đã khắc phục sự cố rất nhiều và tôi sẽ cố gắng tóm tắt lại càng nhiều càng tốt nhưng tất cả bắt đầu với việc mua một chiếc SN850X 2TB vào cuối tháng 12 và nhận được vào đầu tháng 1. Tôi đã sao chép ổ SSD 240GB của mình vào NVMe và gặp phải lỗi BSOD KERNEL_INPAGE_DATA_ERROR. Sau một số lần gỡ lỗi, nó biến mất trong một thời gian, đúng 2 tuần sau đó sự cố lại bắt đầu xảy ra, quá không nhất quán để thu hẹp lại thành bất cứ điều gì. Sau một số lần thử nghiệm và nghiên cứu (và trở thành chuyên gia về ổ đĩa cài đặt CrystalDiskMark và HD Tune Pro), tôi cho rằng đó là ổ đĩa bị lỗi vì tôi sẽ nhận được báo cáo về các sector xấu trong trình xem minidump/event và quét lỗi HD Tune Pro sẽ phát hiện ra nhiều khối bị hỏng. Tôi đã đóng gói ổ NVMe 2TB và chuẩn bị cho RMA và nhận được phiên bản 1TB từ Amazon (Tôi đã vứt bỏ bao bì nhựa và newegg không chấp nhận trả lại nếu không có bao bì gốc đầy đủ nên ban đầu tôi sẽ sử dụng bao bì 1TB, trả lại ổ 2TB cho newegg và sau đó trả lại ổ Amazon sau khi nhận được sản phẩm thay thế của newegg, nhưng sự kiên nhẫn cạn kiệt và tôi đã cân nhắc chỉ sử dụng ổ NVMe 1TB thay thế và được hoàn lại tiền cho ổ 2TB.) Nhưng điều này dẫn đến việc thử nghiệm thêm sau khi nhận ra rằng ngay cả ổ NVMe 1TB mới này cũng gặp sự cố và tôi không tin rằng HAI ổ WD NVMe sẽ bị lỗi sector khi nhận hàng, vì vậy tôi đã tiến hành thử nghiệm thêm.
XPG 8200 Gen3 NVMe hoạt động tốt trong khe cắm M.2_1 cũng như khe cắm M.2_2. Tôi nhận ra rằng SN850X hoạt động tốt trong khe cắm M.2_2, báo cáo không có sector xấu và tốc độ phù hợp trong CrystalDiskMark (giới hạn ở tốc độ gen3) nhưng sẽ báo cáo tốc độ đọc/ghi thấp hơn 1000MB/giây trong khe cắm M2._1; Tôi đã có những lần đọc tệ tới 50MB/giây từ CrystalDiskMark. HD Tune Pro cũng sẽ báo cáo các khối bị hỏng. Chỉ đến hôm nay, tôi mới phát hiện ra rằng thực ra tôi KHÔNG cập nhật trình điều khiển chipset của mình lên phiên bản mới nhất và sau khi thực hiện, NVMe không còn được phát hiện trong diskpart, WD Dashboard, HD Tune Pro hoặc CrystalDiskInfo (sẽ hiển thị trong trình khám phá tệp và quản lý đĩa) nhưng tôi đã có Bản cập nhật Windows giải quyết được sự cố phát hiện và bây giờ ổ đĩa đã được phát hiện, quét lỗi đầy đủ của HD Tune Pro báo cáo không có khối bị hỏng nhưng CrystalDiskMark vẫn báo cáo tốc độ đọc/ghi khoảng 1000MB/giây
Tôi đã thử thay đổi cài đặt BIOS (PCI_E1 Gen Switch và Chipset Gen Switch từ tự động sang Gen4 và Gen3 tương ứng, không có sự khác biệt. Tôi cũng đã thử thay đổi làn từ tự động sang x8 x8)
nhưng tại thời điểm này, tôi có thể xác nhận rằng đó KHÔNG phải là vấn đề với ổ NVMe (các khối bị hỏng/khu vực bị lỗi là cờ giả có liên quan đến khe cắm M.2_1 của tôi liên quan đến NVMe Gen4), nhưng tôi hoàn toàn không biết phải làm gì tiếp theo
Tôi không có hệ thống tương thích Gen4 nào khác để kiểm tra SN850X bật, tôi cảm thấy như các tùy chọn của tôi hiện chỉ còn chạy Gen4 NVMe trên M.2_2 và đưa Gen3 NVMe của tôi trở lại M.2_1 và chạy cả hai ở tốc độ Gen3, nhưng tại thời điểm đó, tôi chỉ cần mua một ổ gen3 khác, nhưng tôi không muốn trải qua sự cố hoàn lại tiền/thay thế dài dòng với newegg và amazon nếu NVMe không bị lỗi chút nào.
Cảm ơn bất kỳ thông tin/kiểm tra nào mà tôi có thể chạy thêm để thu hẹp vấn đề. Tôi đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ của MSI và họ không thể giúp đỡ/nhân viên hỗ trợ đã chuyển tiếp thông tin đó cho nhóm kỹ sư và họ nói rằng họ sẽ gửi email cho tôi trong 24 giờ tới (26 giờ trước nhưng tôi chưa bao giờ có kỳ vọng nhưng sẽ cập nhật nếu tôi nhận được bất kỳ thông tin nào từ họ)
Bo mạch chủ: MSI PRO B550-VC
CPU: Ryzen 7 5800X3D
GPU: RTX 3080
RAM: 32GB 3600MHz
Ổ đĩa khởi động: Patriot Burst 240GB
Ổ đĩa lưu trữ: 2 Seagate Barracuda x1 1TB và x1 2TB
1 x XPG SX8200 Gen3 NVMe SSD
MỚI: WD_BLACK SN850X (đã thử nghiệm phiên bản 1TB và 2TB)
Vì vậy, tôi đã khắc phục sự cố rất nhiều và tôi sẽ cố gắng tóm tắt lại càng nhiều càng tốt nhưng tất cả bắt đầu với việc mua một chiếc SN850X 2TB vào cuối tháng 12 và nhận được vào đầu tháng 1. Tôi đã sao chép ổ SSD 240GB của mình vào NVMe và gặp phải lỗi BSOD KERNEL_INPAGE_DATA_ERROR. Sau một số lần gỡ lỗi, nó biến mất trong một thời gian, đúng 2 tuần sau đó sự cố lại bắt đầu xảy ra, quá không nhất quán để thu hẹp lại thành bất cứ điều gì. Sau một số lần thử nghiệm và nghiên cứu (và trở thành chuyên gia về ổ đĩa cài đặt CrystalDiskMark và HD Tune Pro), tôi cho rằng đó là ổ đĩa bị lỗi vì tôi sẽ nhận được báo cáo về các sector xấu trong trình xem minidump/event và quét lỗi HD Tune Pro sẽ phát hiện ra nhiều khối bị hỏng. Tôi đã đóng gói ổ NVMe 2TB và chuẩn bị cho RMA và nhận được phiên bản 1TB từ Amazon (Tôi đã vứt bỏ bao bì nhựa và newegg không chấp nhận trả lại nếu không có bao bì gốc đầy đủ nên ban đầu tôi sẽ sử dụng bao bì 1TB, trả lại ổ 2TB cho newegg và sau đó trả lại ổ Amazon sau khi nhận được sản phẩm thay thế của newegg, nhưng sự kiên nhẫn cạn kiệt và tôi đã cân nhắc chỉ sử dụng ổ NVMe 1TB thay thế và được hoàn lại tiền cho ổ 2TB.) Nhưng điều này dẫn đến việc thử nghiệm thêm sau khi nhận ra rằng ngay cả ổ NVMe 1TB mới này cũng gặp sự cố và tôi không tin rằng HAI ổ WD NVMe sẽ bị lỗi sector khi nhận hàng, vì vậy tôi đã tiến hành thử nghiệm thêm.
XPG 8200 Gen3 NVMe hoạt động tốt trong khe cắm M.2_1 cũng như khe cắm M.2_2. Tôi nhận ra rằng SN850X hoạt động tốt trong khe cắm M.2_2, báo cáo không có sector xấu và tốc độ phù hợp trong CrystalDiskMark (giới hạn ở tốc độ gen3) nhưng sẽ báo cáo tốc độ đọc/ghi thấp hơn 1000MB/giây trong khe cắm M2._1; Tôi đã có những lần đọc tệ tới 50MB/giây từ CrystalDiskMark. HD Tune Pro cũng sẽ báo cáo các khối bị hỏng. Chỉ đến hôm nay, tôi mới phát hiện ra rằng thực ra tôi KHÔNG cập nhật trình điều khiển chipset của mình lên phiên bản mới nhất và sau khi thực hiện, NVMe không còn được phát hiện trong diskpart, WD Dashboard, HD Tune Pro hoặc CrystalDiskInfo (sẽ hiển thị trong trình khám phá tệp và quản lý đĩa) nhưng tôi đã có Bản cập nhật Windows giải quyết được sự cố phát hiện và bây giờ ổ đĩa đã được phát hiện, quét lỗi đầy đủ của HD Tune Pro báo cáo không có khối bị hỏng nhưng CrystalDiskMark vẫn báo cáo tốc độ đọc/ghi khoảng 1000MB/giây
Tôi đã thử thay đổi cài đặt BIOS (PCI_E1 Gen Switch và Chipset Gen Switch từ tự động sang Gen4 và Gen3 tương ứng, không có sự khác biệt. Tôi cũng đã thử thay đổi làn từ tự động sang x8 x8)
nhưng tại thời điểm này, tôi có thể xác nhận rằng đó KHÔNG phải là vấn đề với ổ NVMe (các khối bị hỏng/khu vực bị lỗi là cờ giả có liên quan đến khe cắm M.2_1 của tôi liên quan đến NVMe Gen4), nhưng tôi hoàn toàn không biết phải làm gì tiếp theo
Tôi không có hệ thống tương thích Gen4 nào khác để kiểm tra SN850X bật, tôi cảm thấy như các tùy chọn của tôi hiện chỉ còn chạy Gen4 NVMe trên M.2_2 và đưa Gen3 NVMe của tôi trở lại M.2_1 và chạy cả hai ở tốc độ Gen3, nhưng tại thời điểm đó, tôi chỉ cần mua một ổ gen3 khác, nhưng tôi không muốn trải qua sự cố hoàn lại tiền/thay thế dài dòng với newegg và amazon nếu NVMe không bị lỗi chút nào.
Cảm ơn bất kỳ thông tin/kiểm tra nào mà tôi có thể chạy thêm để thu hẹp vấn đề. Tôi đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ của MSI và họ không thể giúp đỡ/nhân viên hỗ trợ đã chuyển tiếp thông tin đó cho nhóm kỹ sư và họ nói rằng họ sẽ gửi email cho tôi trong 24 giờ tới (26 giờ trước nhưng tôi chưa bao giờ có kỳ vọng nhưng sẽ cập nhật nếu tôi nhận được bất kỳ thông tin nào từ họ)
