Hỏi / Đáp Khắc phục sự cố máy tính mới

[Kellio87]

Xin chào mọi người, tôi mới lắp chiếc máy tính đầu tiên của mình cách đây một tuần và tôi thấy hiệu suất rất chậm/trễ sau khi windows tải. Tôi đạt khoảng 10FPS ở Màn hình chính. Ở màn hình chính, chuột của tôi thậm chí phải mất vài giây để phản hồi khi không có ứng dụng nào đang chạy. Mọi thứ đều hoạt động tốt trong màn hình BIOS. Thông số kỹ thuật máy tính của tôi như sau:

Bo mạch chủ: MSI B650M Project Zero
PSU: MSI MAG A1000GL
CPU: AMD Ryzen 7 7800x3d
GPU: MSI 4070TI Super Ventus 2x OC
SSD: Samsung 990 PRO 2TB
RAM: Corsair Vengeance DDR5 CL30 32GB AMD Expo
Bộ làm mát: MSI Mag coreliquid E360

Nhiệt độ CPU trông tuyệt vời khi chạy không tải khoảng 30 độ C. Tôi đã cập nhật BIOS của bo mạch chủ lên phiên bản mới nhất và tuyệt vời nhất. Tôi đã cài lại windows 2x. Tôi đã có thể khởi chạy BG3 và tôi nhận thấy rằng GPU chỉ kéo tối đa 80W khi đang tải. Tôi đã mang máy tính của mình đến một cửa hàng và họ đã thực hiện tất cả các bước khắc phục sự cố giống nhau và tuyên bố rằng đó là sự cố của GPU và tôi nên RMA GPU. Cùng một cửa hàng đó cũng nói với tôi rằng hệ thống dường như hoạt động tốt ở chế độ an toàn. Họ cũng kiểm tra lại để đảm bảo các thành phần ở đúng vị trí.

Tôi sẽ lấy lại máy tính của mình vào ngày mai. Tôi sẽ thử cài đặt một GPU cũ hơn và xem liệu điều đó có khắc phục được sự cố không. Có khuyến nghị nào nếu điều đó không khắc phục được sự cố không? Có thể là do bo mạch chủ hoặc CPU bị hỏng không?

Cảm ơn bạn trước vì đã giúp đỡ!

 

[Ralston18]

Sử dụng Task Manager và Resource Monitor để quan sát những gì máy tính đang làm hoặc có thể đang cố gắng làm.

Sử dụng cả hai công cụ nhưng chỉ một công cụ tại một thời điểm.

Mục tiêu là khám phá những tài nguyên hệ thống nào đang được sử dụng, những gì đang sử dụng bất kỳ tài nguyên nào và ở mức độ nào.

Trước tiên, hãy quan sát hiệu suất của GPU gốc và sau đó là GPU cũ hơn. Tuy nhiên, "cũ hơn" có thể làm sai lệch kết quả.

Hãy rất có phương pháp và suy nghĩ về bất kỳ "sự khác biệt" nào được phát hiện liên quan đến sự khác biệt giữa các GPU.

 

[Bob.B]

Xin chào mọi người, Tôi vừa mới lắp ráp chiếc máy tính đầu tiên của mình cách đây một tuần và tôi đã gặp phải tình trạng hiệu suất rất chậm/chậm sau khi windows được tải. Tôi đạt được khoảng 10FPS ở Màn hình chính. Ở màn hình chính, thậm chí chuột của tôi cũng mất vài giây để phản hồi khi không có ứng dụng nào đang chạy. Mọi thứ đều hoạt động tốt trên màn hình BIOS. Thông số kỹ thuật máy tính của tôi như sau:

Bo mạch chủ: MSI B650M Project Zero
PSU: MSI MAG A1000GL
CPU: AMD Ryzen 7 7800x3d
GPU: MSI 4070TI Super Ventus 2x OC
SSD: Samsung 990 PRO 2TB
RAM: Corsair Vengeance DDR5 CL30 32GB AMD Expo
Bộ làm mát: MSI Mag coreliquid E360

Nhiệt độ CPU trông tuyệt vời khi chạy không tải ở mức khoảng 30 độ C. Tôi đã cập nhật BIOS của bo mạch chủ lên phiên bản mới nhất và tốt nhất. Tôi đã cài đặt lại windows 2 lần. Tôi đã có thể khởi chạy BG3 và nhận thấy GPU chỉ kéo tối đa 80W khi đang tải. Tôi mang máy tính đến cửa hàng và họ đã thực hiện tất cả các bước khắc phục sự cố giống nhau và tuyên bố rằng đó là sự cố của GPU và tôi nên RMA GPU. Cùng một cửa hàng cũng nói với tôi rằng hệ thống có vẻ hoạt động tốt ở chế độ an toàn. Họ cũng kiểm tra lại để đảm bảo các thành phần ở đúng vị trí.

Tôi sẽ lấy lại máy tính của mình vào ngày mai. Tôi sẽ thử cài đặt một GPU cũ hơn và xem liệu điều đó có khắc phục được sự cố không. Có khuyến nghị nào không nếu điều đó không khắc phục được sự cố? Có thể là do bo mạch chủ hoặc CPU bị hỏng không?

Cảm ơn bạn trước vì đã giúp đỡ!

Tháo GPU và kết nối với igp.....kiểm tra