Khi đến CES 2025, tôi mong đợi được chiêm ngưỡng những thiết bị đeo mới nhất, đột phá về AI và các thiết bị y tế tiên tiến. Nhưng điều tôi không ngờ là lại phải lòng một chú chó con robot tên là Jennie.
Việc tạo ra Jennie liên quan đến một quá trình nghiên cứu và thiết kế nghiêm ngặt. Tom và nhóm của ông đã thực hiện một số nghiên cứu có sự tham gia của những bệnh nhân mắc chứng mất trí thực sự để đảm bảo họ được giáo dục đầy đủ về nhu cầu của bệnh nhân cao tuổi và lợi ích của liệu pháp hỗ trợ bằng động vật. Với sự hiểu biết sâu sắc từ các chuyên gia, chuyên gia và những người mắc BPSD, Stevens đã hợp tác với Jim Henson's Creature Shop để chế tạo một chú chó rô-bốt không chỉ bắt chước hành vi của loài chó thực sự mà còn an toàn và đơn giản cho người cao tuổi để tương tác. Mục tiêu là tạo ra một người bạn đồng hành hấp dẫn và thoải mái, với sự chú ý cẩn thận đến cả chức năng và ngoại hình của cô ấy.
Được thiết kế để mô phỏng hành vi của một chú chó thực sự, Jennie có các cảm biến chạm cho phép cô ấy phản ứng với sự tương tác. Ví dụ, khi bạn gãi má cô ấy, Jennie sẽ dụi đầu vào, hiểu rằng sự chạm của bạn là một tín hiệu cho tình cảm. Hệ thống lệnh bằng giọng nói của cô ấy cho phép bạn gọi cô ấy bằng tên bạn chọn và cô ấy sẽ phản ứng bằng âm thanh hoặc chuyển động. Những âm thanh cô ấy tạo ra dựa trên những chú chó con Labrador 12 tuần tuổi thực sự, khiến cho phản ứng của cô ấy trở nên tự nhiên hơn. Pin sạc của Jennie đảm bảo sử dụng cả ngày và ứng dụng điện thoại thông minh đi kèm cho phép bạn cá nhân hóa cài đặt của cô ấy, bao gồm đổi tên và cài đặt bản cập nhật phần mềm.
Mặc dù Jennie được thiết kế dành cho bệnh nhân mất trí nhớ, nhưng lợi ích của cô ấy có thể mở rộng đến nhiều người. Tại các viện dưỡng lão, Jennie có thể mang lại niềm vui và sự hỗ trợ về mặt tinh thần cho những cư dân có thể cảm thấy bị cô lập. Cô ấy cũng là một người bạn đồng hành quan trọng tiềm năng để sử dụng tại các bệnh viện nhi, mang đến sự thoải mái cho những bệnh nhân trẻ đang điều trị mà không phải lo lắng về chất gây dị ứng, chứng sợ hãi hoặc chất gây ô nhiễm cho những người bị suy giảm miễn dịch. Đối với những người mắc chứng tự kỷ hoặc PTSD, Jennie là một người bạn đồng hành không phán xét giúp giảm lo lắng và căng thẳng. Ngay cả đối với những người chưa sẵn sàng cho trách nhiệm của một con vật cưng thực sự, Jennie vẫn mang đến sự ấm áp và kết nối của một người bạn lông lá.
Jennie thiếu sự khó đoán thực sự và chiều sâu cảm xúc của một con vật sống. Mặc dù cô ấy có thể mang đến sự thoải mái và tình bạn, nhưng cô ấy không thể sao chép được mối liên kết năng động hình thành giữa con người và vật nuôi, điều này có khả năng hạn chế hiệu quả của cô ấy trong một số bối cảnh trị liệu nhất định. Tương tự như vậy, sự phụ thuộc của cô ấy vào công nghệ có nghĩa là cô ấy có thể không dễ tiếp cận hoặc hữu ích đối với tất cả người dùng, đặc biệt là những người có quyền truy cập hạn chế vào điện thoại thông minh hoặc kỹ năng công nghệ. Chúng tôi đã gặp phải vấn đề đó với những hạn chế hỗn loạn của CES Wi-Fi, vì cô ấy đã gặp một số vấn đề đóng băng và khởi động lại mà không có kết nối ổn định, tuy nhiên vì cô ấy vẫn đang ở giai đoạn Alpha, những trục trặc này có thể không giống với người bạn lông lá đã hoàn thiện của Tombot.
Mặc dù vậy, Jennie đại diện cho tương lai của sự đổi mới trong lĩnh vực hỗ trợ cảm xúc. Mặc dù cô ấy có thể không hoàn toàn thay thế niềm vui khi có một con vật cưng thực sự, nhưng những chuyển động và khả năng phản ứng giống như thật của cô ấy mang lại lợi ích đáng kể cho những người không thể nhận nuôi hoặc chăm sóc động vật sống. Được thiết kế để mô phỏng hành vi của một chú chó con thực sự, Jennie không chỉ là một tiện ích dễ thương mà còn là một người bạn đồng hành giống như thật với tiềm năng cách mạng hóa việc hỗ trợ tình cảm và chăm sóc người già. Tôi bước vào CES với mong đợi được chứng kiến tương lai của công nghệ, nhưng Jennie đã cho tôi thấy tương lai của lòng trắc ẩn.
Được phát triển bởi Tombot, Jennie không phải là một sáng kiến công nghệ thông thường và khiến tôi bất ngờ với cách cư xử đáng yêu, khuôn mặt lông lá và cái đuôi vẫy của cô ấy. Là một y tá đã đăng ký, tôi đã thấy sức mạnh biến đổi của động vật trị liệu đối với những bệnh nhân đang phải vật lộn với chứng mất trí nhớ, lo lắng và cô đơn. Tôi cũng đã thấy sức mạnh chữa lành mà chỉ tình yêu thương từ thú cưng mới có thể mang lại, sự giải tỏa và quên đi nỗi đau mà một buổi âu yếm có thể mang lại, và tôi thực sự đánh giá cao khoa học đằng sau phản ứng hóa học mà việc nhìn thấy một con vật đáng yêu có thể mang lại cho chúng ta. Nhưng đối với nhiều người, việc sở hữu và chăm sóc một con vật cưng thực sự không hề đơn giản như vậy. Jennie đang tìm cách thay đổi điều đó.
Giám đốc điều hành Tombot Tom Stevens đã nảy ra ý tưởng về Jennie dựa trên trải nghiệm cá nhân của mình. Sau khi mẹ anh được chẩn đoán mắc các triệu chứng về hành vi và tâm lý do chứng mất trí nhớ, hay BPSD, Stevens đã phải tìm một ngôi nhà mới cho chú chó yêu quý của mình vì lý do an toàn. Quyết định này khiến sức khỏe tinh thần và cảm xúc của bà suy giảm nghiêm trọng. Anh nhanh chóng nhận ra rằng có một nhu cầu chưa được đáp ứng về động vật hỗ trợ cảm xúc dễ tiếp cận cho người cao tuổi, đặc biệt là những người không thể chăm sóc thú cưng còn sống. Được thúc đẩy bởi khoảng cách này, Stevens đã bắt tay vào phát triển một chú chó rô-bốt có thể mang lại sự đồng hành tương tự mà không có những rủi ro đi kèm.
Việc tạo ra Jennie liên quan đến một quá trình nghiên cứu và thiết kế nghiêm ngặt. Tom và nhóm của ông đã thực hiện một số nghiên cứu có sự tham gia của những bệnh nhân mắc chứng mất trí thực sự để đảm bảo họ được giáo dục đầy đủ về nhu cầu của bệnh nhân cao tuổi và lợi ích của liệu pháp hỗ trợ bằng động vật. Với sự hiểu biết sâu sắc từ các chuyên gia, chuyên gia và những người mắc BPSD, Stevens đã hợp tác với Jim Henson's Creature Shop để chế tạo một chú chó rô-bốt không chỉ bắt chước hành vi của loài chó thực sự mà còn an toàn và đơn giản cho người cao tuổi để tương tác. Mục tiêu là tạo ra một người bạn đồng hành hấp dẫn và thoải mái, với sự chú ý cẩn thận đến cả chức năng và ngoại hình của cô ấy.
Được thiết kế để mô phỏng hành vi của một chú chó thực sự, Jennie có các cảm biến chạm cho phép cô ấy phản ứng với sự tương tác. Ví dụ, khi bạn gãi má cô ấy, Jennie sẽ dụi đầu vào, hiểu rằng sự chạm của bạn là một tín hiệu cho tình cảm. Hệ thống lệnh bằng giọng nói của cô ấy cho phép bạn gọi cô ấy bằng tên bạn chọn và cô ấy sẽ phản ứng bằng âm thanh hoặc chuyển động. Những âm thanh cô ấy tạo ra dựa trên những chú chó con Labrador 12 tuần tuổi thực sự, khiến cho phản ứng của cô ấy trở nên tự nhiên hơn. Pin sạc của Jennie đảm bảo sử dụng cả ngày và ứng dụng điện thoại thông minh đi kèm cho phép bạn cá nhân hóa cài đặt của cô ấy, bao gồm đổi tên và cài đặt bản cập nhật phần mềm.
Mặc dù Jennie được thiết kế dành cho bệnh nhân mất trí nhớ, nhưng lợi ích của cô ấy có thể mở rộng đến nhiều người. Tại các viện dưỡng lão, Jennie có thể mang lại niềm vui và sự hỗ trợ về mặt tinh thần cho những cư dân có thể cảm thấy bị cô lập. Cô ấy cũng là một người bạn đồng hành quan trọng tiềm năng để sử dụng tại các bệnh viện nhi, mang đến sự thoải mái cho những bệnh nhân trẻ đang điều trị mà không phải lo lắng về chất gây dị ứng, chứng sợ hãi hoặc chất gây ô nhiễm cho những người bị suy giảm miễn dịch. Đối với những người mắc chứng tự kỷ hoặc PTSD, Jennie là một người bạn đồng hành không phán xét giúp giảm lo lắng và căng thẳng. Ngay cả đối với những người chưa sẵn sàng cho trách nhiệm của một con vật cưng thực sự, Jennie vẫn mang đến sự ấm áp và kết nối của một người bạn lông lá.
Jennie thiếu sự khó đoán thực sự và chiều sâu cảm xúc của một con vật sống. Mặc dù cô ấy có thể mang đến sự thoải mái và tình bạn, nhưng cô ấy không thể sao chép được mối liên kết năng động hình thành giữa con người và vật nuôi, điều này có khả năng hạn chế hiệu quả của cô ấy trong một số bối cảnh trị liệu nhất định. Tương tự như vậy, sự phụ thuộc của cô ấy vào công nghệ có nghĩa là cô ấy có thể không dễ tiếp cận hoặc hữu ích đối với tất cả người dùng, đặc biệt là những người có quyền truy cập hạn chế vào điện thoại thông minh hoặc kỹ năng công nghệ. Chúng tôi đã gặp phải vấn đề đó với những hạn chế hỗn loạn của CES Wi-Fi, vì cô ấy đã gặp một số vấn đề đóng băng và khởi động lại mà không có kết nối ổn định, tuy nhiên vì cô ấy vẫn đang ở giai đoạn Alpha, những trục trặc này có thể không giống với người bạn lông lá đã hoàn thiện của Tombot.
Mặc dù vậy, Jennie đại diện cho tương lai của sự đổi mới trong lĩnh vực hỗ trợ cảm xúc. Mặc dù cô ấy có thể không hoàn toàn thay thế niềm vui khi có một con vật cưng thực sự, nhưng những chuyển động và khả năng phản ứng giống như thật của cô ấy mang lại lợi ích đáng kể cho những người không thể nhận nuôi hoặc chăm sóc động vật sống. Được thiết kế để mô phỏng hành vi của một chú chó con thực sự, Jennie không chỉ là một tiện ích dễ thương mà còn là một người bạn đồng hành giống như thật với tiềm năng cách mạng hóa việc hỗ trợ tình cảm và chăm sóc người già. Tôi bước vào CES với mong đợi được chứng kiến tương lai của công nghệ, nhưng Jennie đã cho tôi thấy tương lai của lòng trắc ẩn.
- Hướng dẫn dành cho người sáng tạo nội dung để sống sót tại CES 2025: những gì có trong túi công nghệ của tôi
- Đây là 7 chiếc kính thông minh tốt nhất tại CES 2025
- Tôi đã theo dõi một ngày của mình tại CES bằng Garmin Instinct 3 mới và đã đi bộ hơn 17.000 bước
