Hỏi / Đáp Intel arc pro a60 và Gigabyte Z790 AERO G - không có màn hình

[thilobi]

Xin chào tất cả,
khi sử dụng kết hợp trên, tôi gặp phải sự cố màn hình cứ tối đen. Bo mạch chủ có đèn LED báo lỗi VGA đang bật. Nếu tôi lắp thêm card đồ họa thứ hai, đèn LED sẽ tắt và tôi thấy hình ảnh khi cắm màn hình vào card đó, và Device Manager nhận ra card Intel nhưng không có đầu ra nào từ card đó.
Tất cả các thành phần đều mới, đây là thiết lập mới. Tôi đã flash BIOS lên Phiên bản mới nhất và tất cả các trình điều khiển đều được cập nhật.

Bạn có ý tưởng nào không? Vì tôi đã hết chúng rồi...

 

[Lutfij]

Tôi đã flash BIOS lên Phiên bản mới nhất và tất cả các trình điều khiển đều được cập nhật.
Vì mục đích liên quan, vui lòng đề cập đến phiên bản BIOS cho bo mạch chủ của bạn tại thời điểm này. Bạn đã xóa CMOS để xác minh rằng nó đã được flash lên phiên bản mới nhất chưa?

Bạn có thể bao gồm GPU khác mà bạn đang sử dụng ngoài Intel Arc Pro A60 cũng như nhãn hiệu, kiểu máy và tuổi của PSU trong bản dựng của bạn không?

 

[thilobi]

Xin lỗi:
Phiên bản BIOS: F12, đã xóa và xác minh
GPU phụ: Nvidia GeForce GT710
PSU: beQuiet BQTS6-SYS-UA-550W và đã vài năm tuổi

Những gì tôi đã làm trong thời gian chờ đợi:

• đã thử Khe cắm PCIe khác cho GPU Intel Arc
• đã thử PSU khác
• đã bật Hỗ trợ thanh thay đổi kích thước trong BIOS
• đã cắm GPU Intel vào máy khác

Ngay cả ở máy khác, Màn hình của tôi vẫn tối. GPU Intel chỉ có DP, tôi không biết liệu đó có phải là vấn đề không, tôi đã nhiều lần gặp sự cố khi nói đến DP. Thứ duy nhất còn lại là một màn hình khác (màn hình của tôi có DP, không sử dụng bộ chuyển đổi nào). Nhưng màn hình của tôi hoạt động tốt với DVI, HDMI và USB-C...

 

[thilobi]

Một thứ nữa mà tôi không thay thế: DP-Cable. Hóa ra là thủ phạm, tôi không tin điều đó...