Xin chào các bạn.
Bo mạch chủ Asus Sabertooth 990FX R2.0 của tôi có một cổng USB 3.0 bên trong. Tôi kết nối bảng điều khiển phía trước bằng bộ chuyển đổi từ USB 3.0 sang 2.0. Bảng điều khiển hoạt động tốt với ổ đĩa flash USB nhưng khi kết nối ổ SSD ngoài (Samsung Portable SSD T5 và T3), sự cố bắt đầu xảy ra. Lần đầu tiên, đĩa luôn được phát hiện và bắt đầu hoạt động. Nó hoạt động tốt mà không có bất kỳ sự cố nào. Nhưng nếu bạn tháo nó ra và kết nối lại, thì lần thứ hai hoặc thứ ba, nó bị treo ổn định. Thường xuyên nhất là lần thứ ba. Hoặc có thể mất rất nhiều thời gian (2-3 phút) để đĩa được nhận dạng và có thể truy cập được. Có nhiều thông báo trong các sự kiện hệ thống:Sự kiện ID 129, Đặt lại về thiết bị, \Device\RaidPort11, đã được phát hành
Sự kiện ID 153, Hoạt động IO tại địa chỉ khối logic cho đĩa đã được thử lại
Nếu tôi mở My Computer trong khi ổ đĩa đang được phát hiện, Explorer sẽ bị đóng băng. Nếu tôi tháo đĩa ra, nó sẽ không hoạt động ở cổng này nữa cho đến khi khởi động lại. Nhưng nó sẽ hoạt động tốt ở các cổng khác. Và các thiết bị khác sẽ hoạt động ở cổng này.
Điều này xảy ra trên bất kỳ ổ cứng nào, vì vậy vấn đề không nằm ở chúng. Các đĩa tương tự hoạt động tốt ở các cổng khác. Tôi cũng đã thử các bộ điều hợp khác nhau từ USB 3.0 sang 2.0 bên trong. Tôi nghĩ rằng vấn đề có thể nằm ở chế độ tiết kiệm năng lượng. Nhưng trong cài đặt chế độ nguồn điện có lệnh cấm vô hiệu hóa các cổng. Trong trình quản lý thiết bị, tôi cũng tìm thấy cổng USB bên trong này và đặt lệnh cấm vô hiệu hóa thiết bị trong cài đặt. Tôi có cảm giác rằng lần đầu tiên và lần thứ hai, cổng nhận được nguồn điện cần thiết. Và sau đó, không đủ để đĩa hoạt động. Có thể là vậy không? Nếu vậy, có thể làm gì về vấn đề này? Cài đặt lại Win 11 không giúp ích gì. Trình điều khiển và phần mềm BIOS mới nhất đã được cài đặt. Vui lòng cho tôi biết tôi có thể thử cách nào khác?
Hệ điều hành - Windows 11 Pro 24H2
Bo mạch chủ Asus Sabertooth 990FX R2.0 của tôi có một cổng USB 3.0 bên trong. Tôi kết nối bảng điều khiển phía trước bằng bộ chuyển đổi từ USB 3.0 sang 2.0. Bảng điều khiển hoạt động tốt với ổ đĩa flash USB nhưng khi kết nối ổ SSD ngoài (Samsung Portable SSD T5 và T3), sự cố bắt đầu xảy ra. Lần đầu tiên, đĩa luôn được phát hiện và bắt đầu hoạt động. Nó hoạt động tốt mà không có bất kỳ sự cố nào. Nhưng nếu bạn tháo nó ra và kết nối lại, thì lần thứ hai hoặc thứ ba, nó bị treo ổn định. Thường xuyên nhất là lần thứ ba. Hoặc có thể mất rất nhiều thời gian (2-3 phút) để đĩa được nhận dạng và có thể truy cập được. Có nhiều thông báo trong các sự kiện hệ thống:Sự kiện ID 129, Đặt lại về thiết bị, \Device\RaidPort11, đã được phát hành
Sự kiện ID 153, Hoạt động IO tại địa chỉ khối logic cho đĩa đã được thử lại
Nếu tôi mở My Computer trong khi ổ đĩa đang được phát hiện, Explorer sẽ bị đóng băng. Nếu tôi tháo đĩa ra, nó sẽ không hoạt động ở cổng này nữa cho đến khi khởi động lại. Nhưng nó sẽ hoạt động tốt ở các cổng khác. Và các thiết bị khác sẽ hoạt động ở cổng này.
Điều này xảy ra trên bất kỳ ổ cứng nào, vì vậy vấn đề không nằm ở chúng. Các đĩa tương tự hoạt động tốt ở các cổng khác. Tôi cũng đã thử các bộ điều hợp khác nhau từ USB 3.0 sang 2.0 bên trong. Tôi nghĩ rằng vấn đề có thể nằm ở chế độ tiết kiệm năng lượng. Nhưng trong cài đặt chế độ nguồn điện có lệnh cấm vô hiệu hóa các cổng. Trong trình quản lý thiết bị, tôi cũng tìm thấy cổng USB bên trong này và đặt lệnh cấm vô hiệu hóa thiết bị trong cài đặt. Tôi có cảm giác rằng lần đầu tiên và lần thứ hai, cổng nhận được nguồn điện cần thiết. Và sau đó, không đủ để đĩa hoạt động. Có thể là vậy không? Nếu vậy, có thể làm gì về vấn đề này? Cài đặt lại Win 11 không giúp ích gì. Trình điều khiển và phần mềm BIOS mới nhất đã được cài đặt. Vui lòng cho tôi biết tôi có thể thử cách nào khác?
Hệ điều hành - Windows 11 Pro 24H2
