IBM thay đổi định hướng, CEO của công ty, Arvind Krishna, tuyên bố trong một lá thư rằng ông sẽ dừng mọi hoạt động phát triển hoặc nghiên cứu trong lĩnh vực nhận dạng khuôn mặt. Vào năm 2018, người ta phát hiện ra rằng IBM đã phát triển một thuật toán giúp cảnh sát New York có khả năng nhận dạng một cá nhân dựa trên nhiều thông số như màu da, tóc, quần áo, v.v. Ngày nay, công ty đang quay ngoắt 180 độ và không còn muốn tham gia vào lĩnh vực nhận dạng khuôn mặt nữa.
“IBM cực lực phản đối và sẽ không dung thứ cho việc sử dụng bất kỳ công nghệ [nhận dạng khuôn mặt] nào, bao gồm công nghệ nhận dạng khuôn mặt do các nhà cung cấp khác cung cấp, để giám sát hàng loạt, phân loại chủng tộc, vi phạm các quyền và tự do cơ bản của con người hoặc bất kỳ mục đích nào khác không phù hợp với các giá trị và nguyên tắc về lòng tin và tính minh bạch của chúng tôi,” Arvind Krishna viết trong một lá thư gửi tới Quốc hội Hoa Kỳ. Vị CEO khẳng định rằng sự thay đổi tầm nhìn này đã bắt đầu từ trước các cuộc biểu tình gần đây ở Hoa Kỳ, nhưng cái chết của George Floyd chỉ đẩy nhanh quyết định này. Trên thực tế, vào đầu năm 2019, IBM đã cam kết cung cấp các công cụ để tránh thiên vị trong phần mềm. Mục tiêu là cung cấp một cơ sở dữ liệu mang tính đại diện hơn cho dân số.
Tháng 3 năm ngoái, IBM đã hợp tác với Microsoft và Vatican để cố gắng quản lý việc sử dụng công nghệ nhận dạng khuôn mặt. Cuối cùng, công ty Mỹ đã từ bỏ thị trường đầy hứa hẹn này. Mục đích là thể hiện cam kết chống lại mọi hành vi phân biệt đối xử. Đây cũng là một tín hiệu mạnh mẽ gửi đến các nhà chức trách Hoa Kỳ, như đã nêu trong bức thư: “Chúng tôi tin rằng bây giờ là lúc bắt đầu một cuộc đối thoại toàn quốc về việc liệu công nghệ nhận dạng khuôn mặt có nên được các cơ quan thực thi pháp luật trong nước sử dụng hay không và sử dụng như thế nào”. Nói cách khác, IBM muốn Hoa Kỳ thay đổi đáng kể cách thức sử dụng và cung cấp công nghệ nhận dạng khuôn mặt.
“IBM cực lực phản đối và sẽ không dung thứ cho việc sử dụng bất kỳ công nghệ [nhận dạng khuôn mặt] nào, bao gồm công nghệ nhận dạng khuôn mặt do các nhà cung cấp khác cung cấp, để giám sát hàng loạt, phân loại chủng tộc, vi phạm các quyền và tự do cơ bản của con người hoặc bất kỳ mục đích nào khác không phù hợp với các giá trị và nguyên tắc về lòng tin và tính minh bạch của chúng tôi,” Arvind Krishna viết trong một lá thư gửi tới Quốc hội Hoa Kỳ. Vị CEO khẳng định rằng sự thay đổi tầm nhìn này đã bắt đầu từ trước các cuộc biểu tình gần đây ở Hoa Kỳ, nhưng cái chết của George Floyd chỉ đẩy nhanh quyết định này. Trên thực tế, vào đầu năm 2019, IBM đã cam kết cung cấp các công cụ để tránh thiên vị trong phần mềm. Mục tiêu là cung cấp một cơ sở dữ liệu mang tính đại diện hơn cho dân số.
Tháng 3 năm ngoái, IBM đã hợp tác với Microsoft và Vatican để cố gắng quản lý việc sử dụng công nghệ nhận dạng khuôn mặt. Cuối cùng, công ty Mỹ đã từ bỏ thị trường đầy hứa hẹn này. Mục đích là thể hiện cam kết chống lại mọi hành vi phân biệt đối xử. Đây cũng là một tín hiệu mạnh mẽ gửi đến các nhà chức trách Hoa Kỳ, như đã nêu trong bức thư: “Chúng tôi tin rằng bây giờ là lúc bắt đầu một cuộc đối thoại toàn quốc về việc liệu công nghệ nhận dạng khuôn mặt có nên được các cơ quan thực thi pháp luật trong nước sử dụng hay không và sử dụng như thế nào”. Nói cách khác, IBM muốn Hoa Kỳ thay đổi đáng kể cách thức sử dụng và cung cấp công nghệ nhận dạng khuôn mặt.
