Hướng dẫn miễn phí này tiết lộ công thức cho sự thành công của chiến lược tiếp thị qua email

[theanh]

Mặc dù hành vi mua sắm của người tiêu dùng đã thay đổi đáng kể trong thời kỳ đại dịch, họ vẫn gắn bó với một trong những kênh truyền thông lâu đời nhất: email. Do đó, để thu hút và giữ chân nhiều người mua hơn, các nhà tiếp thị ngày càng dựa vào đòn bẩy này. Theo một nghiên cứu của Salesforce, khối lượng email được gửi đi trên toàn cầu đã tăng 15% kể từ năm 2021.
Email chứa đầy những lời hứa: nâng cao nhận thức, tăng số lượng khách hàng, tăng tỷ lệ chuyển đổi, v.v. Để nắm bắt mọi cơ hội mà nó mang lại, bạn vẫn cần biết cách thực hiện.
Salesforce đã thiết kế hướng dẫn miễn phí này, tập hợp 50 khuyến nghị đã được khách hàng thử nghiệm.
Cho dù bạn đang ở giai đoạn đầu của chiến lược hay đang tìm cách tăng cường tác động của chiến lược, sách trắng này chính là điểm khởi đầu thiết yếu để tạo ra những email được cá nhân hóa và đáng nhớ.

TẢI XUỐNG HƯỚNG DẪN

Thành công trong việc xây dựng mối quan hệ tin cậy với đối tượng của bạn​

Tạo chiến dịch email là một chuyện, việc khiến đối tượng của bạn mở email lại là chuyện khác. Để luôn nằm trong top hộp thư đến của người đăng ký và giành được sự tin tưởng của họ, Salesforce có một vài bí quyết. Chuyên gia CRM sẽ phác thảo cho bạn một quy trình rõ ràng bao gồm mười bước.
Để xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng, bạn cần phải minh bạch 100% trong cách tiếp cận của mình. Trước khi gửi tin nhắn, hãy giải thích cho họ biết họ đồng ý với điều gì. Bạn nên xin phép họ rõ ràng trước khi gửi email quảng cáo. Họ phải được thông báo rõ về cách thức và lý do thông tin của họ sẽ được sử dụng và phải tin tưởng rằng bạn sẽ tuân thủ các điều khoản của họ. Đừng ngần ngại cho người đăng ký biết tần suất bạn sẽ gửi nội dung cho họ để họ có thể quyết định xem nội dung đó có phù hợp với họ hay không.
Hủy đăng ký, chất lượng email, xác thực nội dung gửi… Sách trắng chứa đầy lời khuyên của chuyên gia để giúp bạn xây dựng lòng tin với đối tượng mục tiêu của mình.

TẢI XUỐNG HƯỚNG DẪN

Chú ý đến thiết kế để có tác động tối đa​

Chỉ cần nhìn lướt qua là đủ để người đăng ký biết họ có đọc email của bạn hay không. Do đó, nhu cầu tạo ra những thông điệp dễ đọc, súc tích và đẹp mắt ngày càng tăng. Thiết kế của bạn phải giúp đối tượng mục tiêu nhanh chóng hiểu được thông điệp mà bạn muốn truyền tải tới họ. Như Salesforce đã chỉ ra, bạn nên thêm các yếu tố trực quan vào email để phá vỡ sự đơn điệu của văn bản. Tuy nhiên, hãy cẩn thận để hình ảnh tương ứng với thông điệp truyền tải và với người đăng ký.
Khi thiết kế email, đừng ngần ngại chia email thành các danh sách và đoạn văn ngắn để dễ đọc hơn. Điều này sẽ cho phép người tiêu dùng nhanh chóng xác định những điểm quan trọng mà họ quan tâm và lo ngại. Có thể khám phá vô số mẹo bổ sung trong sách trắng này.
Ngoài lời khuyên về việc tạo dựng mối quan hệ tin cậy và thiết kế một thiết kế hiệu quả, chuyên gia còn tiết lộ cách:

• Xác định mục tiêu của bạn và đo lường chúng;
• Cung cấp nội dung có liên quan;
• Nuôi dưỡng mối quan hệ lâu dài.

Không chỉ là một tài liệu đơn giản, tài liệu này là nguồn tài nguyên thiết yếu để thiết kế chiến lược tiếp thị qua email hiệu quả và sáng tạo. Sách có đầy đủ các mẹo và phương pháp hay nhất để biến đòn bẩy này thành công cụ tăng tốc hiệu suất thực sự. Để tìm hiểu tất cả về chúng và thúc đẩy các chiến dịch trong tương lai của bạn, hãy tải xuống hướng dẫn miễn phí này.

TẢI XUỐNG HƯỚNG DẪN