Hỏi / Đáp Hiện tượng ngẫu nhiên với RTX 3080

[Osquiworld]

Tôi đã gặp phải hiện tượng tạo tác ngẫu nhiên với Gigabyte RTX 3080 của mình trong ít nhất một năm rưỡi. Màn hình sẽ bị phủ các ô vuông màu xanh lá cây và màu tím và sẽ bị treo khiến tôi phải khởi động lại cứng hoặc sau vài giây, màn hình sẽ chuyển sang màu đen và trở lại màn hình nền. Tôi đã thử:

- Gỡ cài đặt trình điều khiển bằng DDU và cài đặt lại chúng
- Thay đổi cả cáp và khe cắm PCIe mà GPU đang gắn vào
- Lau sạch bụi (nhiều lần)
- Giảm xung nhịp cả lõi và bộ nhớ bằng Afterburner

Không có cách nào trong số này có tác dụng. Các hiện vật vẫn xuất hiện theo thời gian, và đôi khi nó sẽ bị sập hơn 10 lần một ngày trong một tuần và sau đó trải qua cả tuần nữa mà không bị sập. Tôi không nghĩ đó là vấn đề quá nhiệt vì nó xảy ra ngay cả khi GPU không chịu bất kỳ tải nào, chỉ khi ở chế độ máy tính để bàn. Tôi muốn chắc chắn rằng GPU bị hỏng trước khi có thể thay thế nó, nhưng tôi không có cách nào để tái tạo các hiện vật và không có hệ thống nào khác để thử. Tôi đã đọc rằng đây thường là sự cố VRAM, nhưng việc giảm xung nhịp không giúp ích được gì, như tôi đã đề cập. Bất kỳ lời khuyên nào về nguyên nhân có thể gây ra sự cố và nếu có cách khắc phục sẽ thực sự hữu ích.

Nhân tiện, tôi có bo mạch chủ z490e, CPU 10700k và PSU RM850.

https://imgur.com/a/N9BkgPt

 

[beyondlogic]

Tôi đã gặp phải hiện tượng tạo tác ngẫu nhiên với Gigabyte RTX 3080 của mình trong ít nhất một năm rưỡi. Màn hình sẽ bị bao phủ bởi các ô vuông màu xanh lá cây và màu tím và sẽ bị treo buộc tôi phải khởi động lại cứng hoặc sau vài giây, nó sẽ chuyển sang màu đen và trở lại màn hình nền. Tôi đã thử:

- Gỡ cài đặt trình điều khiển bằng DDU và cài đặt lại
- Thay đổi cả cáp và khe cắm PCIe mà GPU đang gắn vào
- Lau sạch bụi (nhiều lần)
- Giảm xung nhịp của cả lõi và bộ nhớ bằng Afterburner

Không có cách nào trong số những cách này có tác dụng. Các hiện tượng lạ vẫn xuất hiện theo thời gian và đôi khi nó sẽ bị sập hơn 10 lần một ngày trong một tuần và sau đó lại trải qua cả tuần nữa mà không bị sập. Tôi không nghĩ đó là sự cố quá nhiệt vì nó xảy ra ngay cả khi GPU không chịu bất kỳ tải nào, chỉ khi ở chế độ máy tính để bàn. Tôi muốn chắc chắn rằng GPU bị hỏng trước khi có thể thay thế nó, nhưng tôi không có cách nào để tái tạo các hiện tượng lạ và không có hệ thống nào khác để thử. Tôi đã đọc rằng đây thường là sự cố của VRAM, nhưng việc giảm xung nhịp không có tác dụng, như tôi đã đề cập. Bất kỳ lời khuyên nào về nguyên nhân gây ra sự cố và cách khắc phục đều rất hữu ích.

Nhân tiện, tôi có bo mạch chủ z490e, CPU 10700k và PSU RM850. https://imgur.com/a/N9BkgPt

Nếu GPU còn trong thời hạn bảo hành rma thì đó là sự cố kỹ thuật lớn có thể do chip vram hoặc chính lõi GPU bị hỏng.

Nếu hết hạn bảo hành

Bạn có thể tháo rời GPU và thay thế miếng tản nhiệt và keo dán

Những thứ cần thiết
Vít

Cồn isopropanol
Tăm bông (không phải bi)


Miếng tản nhiệt. Thermal Grizzly minus.
Để biết độ dày, hãy liên hệ với Gigabyte với nhãn hiệu và kiểu máy của bạn, họ sẽ có thể cho bạn biết.

Một điều khác cần lưu ý là một số card Gigabyte bắt đầu nứt ở PCB gần đáy card

Xem: https://youtu.be/0RO5rhrELFs?feature=shared

 

[Osquiworld]

Nếu GPU còn trong thời hạn bảo hành rma thì đó là vấn đề kỹ thuật lớn có thể do chip vram hoặc chính lõi GPU bị hỏng.

Thật không may, sản phẩm đã hết hạn bảo hành.

Bạn có thể tháo rời GPU và thay thế miếng tản nhiệt và keo dán

Vậy thì 100% là do GPU bị lỗi, nguyên nhân gây ra hiện tượng này là gì? Bởi vì nếu đúng như vậy thì tôi nghĩ tôi thà nâng cấp còn hơn là cố gắng mở card, tôi chỉ lo rằng nếu mua card khác thì hiện tượng này vẫn còn đó. Ngoài ra, điều đó có nghĩa là quá nhiệt có thể gây ra sự cố không? Nhiệt độ có vẻ ổn, ngay cả trong điều kiện căng thẳng, hiện tượng này chỉ xảy ra thỉnh thoảng, giống như khi hầu như không có tải.

Một điều khác cần lưu ý là một vài card gigabyte bắt đầu nứt ở PCB gần đáy card

Tôi đã kiểm tra và có vẻ như nó không bị cong hay nứt, vì vậy tôi nghĩ có thể loại trừ khả năng đó.

 

[Phaaze88]

Ngoài ra, điều đó có nghĩa là quá nhiệt có thể gây ra sự cố không?

Lõi GPU?
Điểm nóng?
Ngã ba bộ nhớ?

 

[Osquiworld]

Lõi GPU?
Điểm nóng?
Ngã ba bộ nhớ?

Tôi hoàn toàn không biết gì về nhiệt độ (và phần cứng nói chung), vì vậy tôi không biết phải làm gì với những bản ghi này. Chỉ mở hwinfo:

Tôi nhận thấy quạt ở mức 0%. Như vậy có bình thường không? Chúng được thiết lập tự động ở chế độ đốt sau.
CHỈNH SỬA: với quạt ở tốc độ 100%:

 

[Silas Sanchez]

Nhiệt độ ở chế độ nhàn rỗi (~24C xung quanh) là ổn. Theo nguyên tắc chung khi tải nặng, bạn nên giữ nhiệt độ GPU ở mức 70-75C và điểm nóng ở mức 85C. Vượt quá mức đó có thể bắt đầu trở thành vấn đề về tuổi thọ và bạn thực sự cần phải tính đến thiết lập vỏ máy và nhiệt độ xung quanh.

Một trong những bí ẩn lớn với card đồ họa là chúng tồn tại được bao lâu và chính xác thì tại sao chúng lại hỏng. Có thể là do hàng chục yếu tố như kiểm soát chất lượng kém.
Theo kinh nghiệm của tôi, khi nó bị hỏng, card sẽ biến mất và đi kèm với nhiệt độ cao liên tục và nhiều giờ. Chào mừng đến với xã hội vứt bỏ.

 

[Phaaze88]

Tôi hoàn toàn không biết gì về nhiệt độ (và phần cứng nói chung) nên tôi không biết phải làm gì với những bản ghi này. Chỉ mở hwinfo:

Tôi nhận thấy quạt ở mức 0%. Như vậy có bình thường không? Chúng được thiết lập tự động ở chế độ đốt sau.
CHỈNH SỬA: với quạt ở tốc độ 100%:

Chúng ta cần xem các nhiệt độ đó khi card đang tải.

Một số mẫu GPU có chế độ 0 vòng/phút khi lõi GPU ở dưới mục tiêu đặt trước - Tôi nghĩ điều này khác nhau tùy theo nhà cung cấp.

 

[Osquiworld]

Chúng ta cần xem các nhiệt độ đó khi card đang tải.

Một số mẫu GPU có chế độ 0 vòng/phút khi lõi GPU ở dưới mục tiêu được đặt trước - Tôi nghĩ điều này khác nhau tùy theo nhà cung cấp.

Đây là Forza Horizon 5 chạy ở mức 1440p, tối đa cài đặt, không có DLSS:

Nhưng như tôi đã nói trước đó, hiện tượng này xảy ra ngay cả khi không hoạt động
SỬA: nó lại bị sập hai lần trong khoảng thời gian 20 giây ngay sau khi đăng bài này, trong khi trò chơi vẫn đang chạy. Như thường lệ, nó đóng trò chơi và trở lại màn hình nền. Tôi không biết điều này có liên quan không, nhưng nhiều lần khi nó xảy ra, âm thanh kết nối thiết bị Windows sẽ phát

 

[Phaaze88]

Đây là phiên bản Forza Horizon 5 chạy ở độ phân giải 1440p, cài đặt tối đa, không có DLSS:

Nhưng như tôi đã nói trước đó, các hiện tượng lạ xảy ra ngay cả khi không hoạt động
SỬA: nó lại bị sập hai lần trong khoảng thời gian 20 giây ngay sau khi đăng bài này, trong khi trò chơi vẫn đang chạy. Như thường lệ, nó đóng trò chơi và trở lại màn hình nền. Tôi không biết điều này có liên quan không, nhưng nhiều lần khi nó xảy ra, âm thanh kết nối thiết bị Windows sẽ phát

Bằng chứng cho đến nay chỉ ra rằng bộ nhớ bị lỗi.
Ngã ba bộ nhớ bị nóng. Tôi tự hỏi nó đã hoạt động ở mức cao như vậy trong bao lâu khi bạn có nó - không có cách nào để biết.
Tôi biết sự cố sập màn hình nền thường liên quan đến trình điều khiển/phần mềm, nhưng khi âm thanh phát hoặc có thể nghe thấy, thì đó cũng là bộ nhớ.

Bạn có chạy trình duyệt của mình với chức năng tăng tốc phần cứng GPU không?

 

[Osquiworld]

Bạn có chạy trình duyệt của mình với chức năng tăng tốc phần cứng GPU không?

Tôi đã từng làm như vậy, cho đến mùa hè năm ngoái. Tôi cũng đã tắt chức năng này trên Discord cách đây vài ngày.

 

[Phaaze88]

Tôi đã từng làm như vậy, cho đến mùa hè năm ngoái. Tôi cũng đã tắt nó trên Discord cách đây vài ngày.

Được thôi. Tôi đã hy vọng rằng đó sẽ là nguyên nhân gây ra các triệu chứng nhàn rỗi, nhưng không.

Không còn nhiều cách nào khác để thử - ít nhất là tự bạn làm. Ngoài lỗi bộ nhớ, còn một điều nữa cần lưu ý, đó là một số mối hàn kết nối lõi GPU với PCB đã tách ra hoặc bị lỏng do trọng lượng của card + chu kỳ nhiệt.

Chuẩn bị mua card mới...

 

[Osquiworld]

Được rồi. Tôi hy vọng đó là nguyên nhân gây ra các triệu chứng nhàn rỗi, nhưng không.

Không còn gì nhiều để thử nữa - ít nhất là tự bạn làm. Ngoài lỗi bộ nhớ, còn một điều nữa xuất hiện trong đầu tôi, đó là một số mối hàn kết nối lõi GPU với PCB đã tách ra hoặc bị lỏng do trọng lượng của card + chu kỳ nhiệt.

Chuẩn bị mua card mới...

Tôi đã biết đây là tình huống có khả năng xảy ra nhất, nhưng vẫn đau đầu. Tôi sẽ giữ nguyên tình huống này cho đến khi tìm được một thỏa thuận tốt. Cảm ơn vì tất cả sự giúp đỡ của các bạn! Thực sự trân trọng điều đó.

 

[beyondlogic]

Thật không may, sản phẩm đã hết hạn bảo hành.

Vậy thì 100% là do GPU bị lỗi, nguyên nhân gây ra hiện tượng này là gì? Bởi vì nếu đúng như vậy, tôi nghĩ tôi thà nâng cấp còn hơn là cố gắng mở card, tôi chỉ lo rằng nếu tôi mua card khác, hiện tượng này vẫn còn đó. Ngoài ra, điều đó có nghĩa là quá nhiệt có thể gây ra vấn đề không? Nhiệt độ có vẻ ổn, ngay cả trong điều kiện căng thẳng, hiện tượng này chỉ xảy ra thỉnh thoảng, giống như khi hầu như không có tải.

Tôi đã kiểm tra và có vẻ như nó không bị cong hoặc nứt, vì vậy tôi nghĩ rằng có thể loại trừ khả năng đó một cách an toàn.

Điều này thường liên quan đến bộ nhớ trên GPU, thường là do miếng đệm nhiệt bị hỏng. Thường phải mất một thời gian dài để card bị ép buộc mới thấy được loại hư hỏng đó, vì vậy tôi sẵn sàng cá rằng miếng đệm nhiệt không được đặt đúng cách hoặc chúng rẻ nhất trên các miếng đệm nhiệt đã thấy các card có khoảng một nửa miếng đệm nhiệt trên bộ nhớ trước đây.

Tôi thường xuyên mở card trong nhiều năm và thấy nhiều card mà nhà sản xuất quên lắp vào.