Hỏi / Đáp Hệ thống không POST được khi cài đặt Ryzen 3 2200G phải không?

[JP_JP]

Xin chào, tôi đang giải quyết một vấn đề cho một khách hàng trong cửa hàng sửa chữa của tôi liên quan đến Ryzen 3 2200G và Asrock B450M Steel Legend.

Vấn đề chủ yếu nằm ở cấu hình này:

Bo mạch chủ: AsRock B450M Steel Legend
CPU: Ryzen 3 2200G
GPU: AMD Elsa RX 580 2048sp 8GB
RAM: 2 x 8GB 2133Mhz
Lưu trữ: SSD NV2 500GB + SSD Goldenfir 480GB
PSU: Redragon RGPS-500 500W 80 Plus Bronze PFC

Nó không POST. Tuy nhiên, khi bạn thay đổi CPU thành Ryzen 5 2600, máy tính sẽ POST bình thường.

Cho đến nay, có vẻ như CPU có vấn đề nhưng khi cài đặt theo cấu hình này:

Bo mạch chủ: Gigabyte B450M K-CF
CPU: Ryzen 3 2200G
GPU: AMD Mougol RX 580 2048sp 8GB
RAM: 2 x 8GB 3200Mhz
Lưu trữ: Kingston NV3 1TB SSD + Seagate Barracuda 1TB HDD
PSU: MSI MAG A650BN 650W 80 Plus Bronze PFC

CPU sẽ POST bình thường, chỉ hiển thị một số lỗi do fTPM nhưng khi thay đổi cài đặt trong BIOS, CPU sẽ khởi động bình thường vào Windows và ngoài ra, không có vấn đề gì liên quan đến nhiệt độ, v.v.

Vì vậy, tôi đã thử mọi cách, hoán đổi tất cả các kết hợp thành phần có thể, đặt lại cấu hình BIOS, tắt fTPM trên BIOS, cập nhật BIOS ASrock từ P2.90 lên P10.30 kiểm tra một CPU khác (mặc dù không đáng tin cậy, A10-9700), chạy bo mạch chủ bên ngoài vỏ máy, tất cả đều vô ích, Vẫn không POST được, chỉ với Ryzen 5 2600.

Đính kèm ĐÂY là liên kết video đến hành vi của nó.

 

[Ralston18]

Bo mạch chủ đang được đề cập đến là bo mạch chủ này?

https://download.asrock.com/Manual/B450M Steel Legend.pdf

Tôi không tin rằng bo mạch chủ đó hỗ trợ Ryzen 3 2200G.

Tài liệu tham khảo:

https://www.asrock.com/support/cpu.asp?s=AM4&u=539

https://pangoly.com/en/compatibility/asrock-b450m-steel-legend/cpu

Trong mọi trường hợp, tôi sẽ nhường lời cho những người có hiểu biết sâu sắc hơn về những thứ như vậy.

Chi tiết rất quan trọng.

 

[JP_JP]

Bo mạch chủ đang đề cập đến là bo mạch chủ này phải không?

https://download.asrock.com/Manual/B450M Steel Legend.pdf

Tôi không tin rằng bo mạch chủ đó hỗ trợ Ryzen 3 2200G.

Tài liệu tham khảo:

https://www.asrock.com/support/cpu.asp?s=AM4&u=539

https://pangoly.com/en/compatibility/asrock-b450m-steel-legend/cpu

Trong mọi trường hợp, tôi sẽ chuyển cho những người có kiến thức sâu hơn về những thứ như vậy.

Chi tiết rất quan trọng.

Chào Ralston, bạn khỏe không?

Bạn thấy đấy, bo mạch chủ bạn liên kết là chính xác, tuy nhiên tôi thấy rằng trong lần tham chiếu đầu tiên của bạn, nó đã kiểm tra khả năng tương thích của Ryzen 3 1200G, không phải là bộ xử lý Tôi đang gặp sự cố với liên kết này, bạn sẽ thấy trên trang web của Asrock rằng 2200G tương thích với bo mạch chủ này. Trong lần tham khảo thứ hai của bạn, tôi không thể xác nhận rằng bạn đã chọn 1200G, vì nó không lưu kết quả tìm kiếm của bạn, nhưng tôi tin rằng đó là cùng một sự hiểu lầm!

Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã trả lời! Chào buổi sáng!

 

[logainofhades]

Bo mạch chủ hỗ trợ tính năng này.
https://www.asrock.com/mb/amd/b450m steel legend/#CPU

Bạn có thể cần phải thiết lập lại CMOS sau khi thay đổi CPU.

 

[JP_JP]

Bo mạch chủ hỗ trợ nó.
https://www.asrock.com/mb/amd/b450m steel legend/#CPU

Bạn có thể cần phải thiết lập lại CMOS sau khi thay đổi CPU.

Xin chào, tôi đã làm điều đó rồi, như tôi đã nói trước đây!

 

[logainofhades]

Xin chào, tôi đã làm điều đó rồi, như tôi đã nói trước đây!

Bạn nói là đặt lại cấu hình bios, với tôi điều đó có nghĩa là bạn đã chọn mặc định bios trong bios, chứ không phải thực sự đặt lại CMOS thông qua jumper hoặc tháo pin khi tắt nguồn.

 

[JP_JP]

Bạn đã nói là đặt lại cấu hình bios, với tôi điều đó có nghĩa là bạn đã chọn mặc định bios trong bios, chứ không phải thực sự đặt lại CMOS thông qua jumper hoặc tháo pin khi tắt nguồn.

Chỉ có thay đổi tôi thực hiện thủ công trong BIOS sẽ là thay đổi liên quan đến Trusted Computing, vô hiệu hóa kiểm tra fTPM.

Bình luận của tôi thực ra là về việc tháo pin, nhưng tôi chưa thực sự thử làm ngắn mạch CMOS bằng jumper, tôi sẽ thêm vào danh sách việc cần làm trên bảng này. Cảm ơn bạn.

Nhưng có một điều cần lưu ý, tôi không biết BIOS có luôn đặt lại khi lắp CPU mới không, vì tôi nhận được cảnh báo về việc đặt lại BIOS trên Gigabyte B450M, không biết điều này có xảy ra trên Asrock không, nhưng có thể là các kiểm tra fTMP đang được bật lại với mỗi lần thay đổi CPU. Tôi tin là không phải vậy, nhưng vẫn có khả năng xảy ra.

Bạn có nghĩ đến bất kỳ bài kiểm tra nào khác mà tôi nên thực hiện không, hiện tại tôi không có cấu hình.

 

[Ralston18]

Để thực hành, hãy kiểm tra Sổ tay hướng dẫn sử dụng bo mạch chủ, đọc toàn bộ hướng dẫn và sau đó cẩn thận đặt lại.

 

[--SID--]

Vì vậy, tôi đã thử mọi cách, hoán đổi tất cả các kết hợp thành phần có thể, đặt lại cấu hình BIOS, tắt fTPM trên BIOS, cập nhật BIOS ASrock từ P2.90 lên P10.30, thử nghiệm một CPU khác (mặc dù không phải là CPU đáng tin cậy, A10-9700), chạy bo mạch chủ bên ngoài vỏ máy, tất cả đều vô ích. Vẫn không POST được, chỉ với Ryzen 5 2600.

Từ phiên bản BIOS P2.50 trở lên, CPU Pinnacle, Raven và Summit Ridge không còn được hỗ trợ chính thức nữa. Nó có thể hoạt động hoặc không. Trong trường hợp của bạn, 2200G (Raven Ridge) không hoạt động và 2600 (Pinnacle Ridge) hoạt động. A10-9700 không được hỗ trợ. Kiểm tra danh sách hỗ trợ CPU và mô tả về các phiên bản BIOS.