Hỏi / Đáp Hệ thống không ổn định - tôi không còn sức lực nữa

[HopesAnchor131]

Xin chào mọi người

Tôi thực sự hy vọng ai đó có thể giúp tôi. Tôi đã phải đối mặt với một hệ thống không ổn định trong hơn một năm nay. BSOD liên tục, sự cố ngẫu nhiên và hệ thống hoàn toàn không phản hồi.

Tất cả bắt đầu vào tháng 2 năm ngoái. Tôi đặt PC của mình ở chế độ ngủ và rời đi trong vài giờ để mua sắm, tôi về nhà và đánh thức hệ thống của mình và màn hình không hiển thị tín hiệu, lúc đó tôi đã thử một HDMI mới và điều đó không có tác dụng gì. Vài ngày sau, mọi thứ có vẻ ổn với cáp HDMI ban đầu, điều đó thật kỳ lạ.

Tuy nhiên, kể từ đó, hệ thống của tôi ngày càng tệ hơn, sự cố liên quan đến nvlddmkm.sys chủ yếu cũng là DPC_WATCHDOG_VIOLATION (133). Tôi đã thử cài đặt lại Windows, trình điều khiển hiển thị DDU nhiều lần và tôi đã sử dụng memtest để kiểm tra ram của mình và nó trả về kết quả tốt. Tôi cũng đã cập nhật BIOS, có vẻ như mọi thứ diễn ra suôn sẻ trong một tuần nhưng giờ đây bắt đầu còn tệ hơn trước.

Hôm nay cũng khởi động lại ngẫu nhiên với lỗi mới từ WHEA Logger, tôi sẽ dán bên dưới.

Đã xảy ra lỗi phần cứng nghiêm trọng.

Báo cáo bởi thành phần: Lõi bộ xử lý
Nguồn lỗi: Ngoại lệ kiểm tra máy
Loại lỗi: Lỗi phân cấp bộ đệm
ID APIC của bộ xử lý: 0

Chế độ xem chi tiết của mục nhập này có thêm thông tin.

Thông số kỹ thuật hệ thống của tôi là:
Ryzen 5 3600
Gigabyte x570i Pro Wifi
MSI RTX 2080 Super
Bộ nguồn Corsair SF750 Platinum
RAM Kingston HyperX Fury 2x8gb

Tôi thực sự đánh giá cao bất kỳ sự hỗ trợ nào mà bạn có thể dành cho tôi.

 

[punkncat]

Có thể đáng để thử sfc/DISM nhưng bản cài đặt mới đó sẽ giải quyết được vấn đề đó.

Bạn có bất kỳ RAM hiệu nào khác để thử không, ngay cả một thanh RAM duy nhất?

Bạn có theo dõi nhiệt độ không?

Bạn thấy gì trong Event Viewer?

sửa- không phải vô cớ, nhưng một số kênh phần cứng YT đã phát hiện ra tỷ lệ lỗi cao với 3600. Tôi không nói rằng đó chắc chắn là vấn đề của bạn, nhưng...

 

[HopesAnchor131]

Tôi cũng đã thực hiện sfc/DISM nhiều lần, nó chỉ thay đổi trình điều khiển bluetooth và không tìm thấy vấn đề nào khác.

Thật không may là tôi không có RAM nào khác trong tay.

Tôi đang theo dõi nhiệt độ, CPU lên tới 70 độ C khi chơi game, GPU lên tới 80 độ C. Có lẽ đáng đề cập đến một diễn đàn khác đã yêu cầu tôi chạy furmark ngày hôm qua và tôi đã làm, nó chỉ chạy trong 2 phút và GPU đạt tới 77 độ C trước khi toàn bộ hệ thống bị khóa hoàn toàn. Tôi biết khi nào sự cố sắp xảy ra vì quạt GPU chậm lại và màn hình nhấp nháy trước khi tăng tốc trở lại, sự cố hoàn toàn và chậm lại một lần nữa.

Trình xem sự kiện chỉ đưa ra lỗi nvlddmkm và lỗi nguồn hạt nhân, v.v.

Đây là Ryzen 5 3600 thứ hai của tôi vì chiếc đầu tiên của tôi đã chết vào năm 2021 cùng với bo mạch chủ của tôi, may mắn là khi đó chúng vẫn còn trong thời hạn bảo hành. Quay trở lại năm 2020, khi còn là người mới dùng PC và có chút ngu ngốc, tôi đã đào bằng CPU (có lẽ là lý do khiến nó bị hỏng) và GPU này nữa, giờ đây có thể nó sẽ quay lại cắn tôi.

 

[punkncat]

Hãy thử một cái gì đó, nếu có thể.

Lấy một chiếc quạt thông thường và đặt ở nơi có thể thổi trực tiếp vào vỏ máy khi không có tấm ốp bên hoặc kính và thử một số thử nghiệm sau. Hãy cho chúng tôi biết kết quả.

Ngoài ra, nếu bạn đang sử dụng dây điện nối dài hoặc ổ cắm có nhiều thứ được cắm vào, hãy thử hạn chế hoặc tắt mọi thứ trên mạch điện đó nếu có thể.

 

[HopesAnchor131]

Rất nhiều bản cập nhật - không có bản nào tích cực.

Tôi đã đặt lại BIOS và thay đổi cài đặt, không có thay đổi nào.

Tôi đã sử dụng Furmark để thử nghiệm ứng suất, điều này gây ra sự cố.

Khởi động lại ngẫu nhiên dẫn đến lỗi này trong trình xem sự kiện liên quan đến WHEA Logger.

Đã xảy ra lỗi phần cứng nghiêm trọng.

"Được báo cáo bởi thành phần: Lõi bộ xử lý
Nguồn lỗi: Ngoại lệ kiểm tra máy
Loại lỗi: Lỗi phân cấp bộ đệm
ID APIC của bộ xử lý: 0

Chế độ xem chi tiết của mục nhập này có chứa thông tin bổ sung."

Tôi đã kiểm tra ứng suất CPU bằng prime 95. Điều này không đưa ra lỗi nào.

Tôi đã khởi động hệ thống bằng khởi động sạch, lúc đầu tôi không gặp sự cố nào nhưng sau đó chúng lại xuất hiện.

Lại gặp lỗi 133 DPC WATCHDOG VIOLATION. Sau đó, mất tín hiệu ngẫu nhiên và lại bị khóa. Phải giữ nguồn để tắt máy như bình thường. Khởi động lại và màn hình từ chối hiển thị bất cứ thứ gì nhưng hệ thống vẫn phản hồi đầy đủ. Đã đăng nhập và nghe thấy quạt vỏ máy phản hồi khi đăng nhập cũng như đèn khóa số phản hồi và đèn LED phản ứng và tự thiết lập theo phần mềm. Tắt hệ thống, bật lại, một hình ảnh hiện lên bình thường. Trong khi đó, quạt GPU vẫn chạy.

Sau đó có mã lỗi mới - 0x144: BUGCODE_USB3_DRIVER.

Sau đó có lỗi mới trong trình xem sự kiện và trình giám sát độ tin cậy.

Trình xem sự kiện: Dwminit - Quy trình Desktop Window Manager đã thoát. (Mã thoát quy trình: 0x0000042b, Số lần khởi động lại: 1, ID thiết bị hiển thị chính: NVIDIA GeForce RTX 2080 SUPER)

Khoảng 30 giây trước khi sự cố đó xảy ra là lỗi Application Hang. Nói rằng
Chương trình explorer.exe phiên bản 10.0.26100.3323 đã ngừng tương tác với Windows và đã bị đóng. Để xem có thêm thông tin về sự cố hay không, hãy kiểm tra lịch sử sự cố trong bảng điều khiển Bảo mật và Bảo trì.

Trong lịch sử độ tin cậy, một Live Kernal Dump mới.

VIDEO_MINIPORT_BLACK_SCREEN_LIVEDUMP (1b8)

Lần này do dxgkrnl.sys gây ra.

Tôi nghĩ rằng đáng để đề cập rằng cả RAM và GPU của tôi đều là những thành phần gốc lâu đời nhất vẫn còn trong hệ thống của tôi. Chúng hiện đã hơn 5 năm tuổi và hệ thống của tôi được sử dụng hàng ngày. CPU và bo mạch chủ của tôi đã chết vào giữa năm 2021 và đã được thay thế. Tôi không chắc tuổi thọ của các thành phần này là bao lâu nhưng có lẽ chúng đang bị mòn?

Một điều khác vừa nảy ra trong đầu tôi. Tôi không nhớ là năm 2022 hay 2023 nhưng một ngày nọ, tôi bật hệ thống của mình và nó ở gần các thanh RAM ngay khi tôi nhấn nút nguồn thì có tia lửa điện và hệ thống tắt ngay lập tức. Tuy nhiên, tôi đã nhấn nút nguồn và hệ thống vẫn hoạt động hoàn hảo.

Hôm nay tôi đã thử mở một trò chơi, nhận thấy hiệu suất chuột chậm đi rất nhiều và hệ thống bị treo hoàn toàn sau vài phút. Phải giữ nút nguồn như bình thường. Đã kiểm tra trình xem sự kiện và trình giám sát độ tin cậy nhưng lần này không có lỗi nào xuất hiện.

Tôi đã thử sử dụng quạt và cắm hệ thống trực tiếp vào ổ cắm điện nhưng không thấy thay đổi gì.

 

[logainofhades]

Tôi sẽ không ngạc nhiên nếu đó là CPU.

Xem: https://www.youtube.com/watch?v=Og_xKyB9bKc

 

[HopesAnchor131]

Thật thú vị, mặc dù tôi có bộ tản nhiệt AIO và trong những phiên chơi game nặng và dài, CPU của tôi chưa bao giờ vượt quá 75c.

 

[HopesAnchor131]

Được rồi, vấn đề tăng lên ngay, tôi đã bật hệ thống lên và hoàn toàn không có dấu hiệu nào của sự sống. PSU đã chết? Vui lòng giúp tôi!