Hỏi / Đáp Hệ thống 12400F và RX 6600 đôi khi báo lỗi 'không có tín hiệu' trong khi chơi game

[Prime777]

Hệ thống 12400F và RX 6600 đôi khi đưa ra lỗi 'không có tín hiệu' trong khi chơi game. Vừa rồi, lỗi này đã xảy ra trong trò chơi The Casting of Frank Stone™. Lỗi này đã xảy ra một vài lần. Tôi đã chạy thử nghiệm FurMark trong 30 phút và thử nghiệm OCCT power và CPU+RAM trong 15 phút. Tôi cũng đã sử dụng công cụ Windows Memory Diagnostic. Không phát hiện lỗi hoặc tắt máy!
RAM: XPG Gammix D30 2x8 RAMLưu trữ (SSD): WD SN570 500GBCard đồ họa: ASUS Dual AMD RX 6600Bo mạch chủ: ASUS Prime H610M-K D4Bộ xử lý: Intel Core i5-12400FPSU: FSP Hydro K Pro 500W 80+ Bronze


Trong bài kiểm tra FurMark, tôi đã bật 8X MSAA và GPU ở mức khoảng 50°C, chạy ở mức sử dụng khoảng 98%. Trong bài kiểm tra OCCT, nhiệt độ CPU không bao giờ vượt quá 83°C hoặc nếu có, chắc chắn không bao giờ đạt đến 90°C.


Windows tự động tạo dumpstack.log và tệp Minidump. Tôi không chắc hai tệp này có giống hệt nhau không. Nếu bạn có thể phân tích các tệp này và xác định được sự cố, vui lòng cho tôi biết.


Lưu ý: Lỗi 'không có tín hiệu' ngẫu nhiên này cũng xảy ra một hoặc hai lần trong Red Dead Redemption 2, đặc biệt là sau khi thay đổi cài đặt trò chơi. Sự cố đã được khắc phục sau khi cập nhật trình điều khiển GPU, nhưng tôi nghĩ nó đã xảy ra thêm một lần nữa sau đó. Khi sự cố này cũng xảy ra trong trò chơi này, tôi bắt đầu nghĩ rằng có thể liên quan đến phần cứng. Tuy nhiên, như tôi đã đề cập, không phát hiện thấy sự cố nào trong các bài kiểm tra mà tôi đã thực hiện. Lỗi xảy ra với cả trình điều khiển 24.5.1 và 24.10.1.


BIOS đã được cập nhật. Trình điều khiển đã được cập nhật. Chạy Windows 11 24H2.


Minidump:Liên kết tải xuống


Dumpstack:
Liên kết tải xuống

 

[Lutfij]

Chào mừng đến với diễn đàn, người mới!

PSU: FSP Hydro K Pro 500W 80+ Bronze
PSU bao nhiêu tuổi rồi?

BIOS đã được cập nhật chưa
Phiên bản BIOS cho bo mạch chủ của bạn tại thời điểm viết bài?

Sự cố đã được khắc phục sau khi cập nhật trình điều khiển GPU, nhưng tôi nghĩ nó lại xảy ra thêm một lần nữa sau đó. Khi sự cố này cũng xảy ra trong trò chơi này, tôi bắt đầu nghĩ rằng có thể liên quan đến phần cứng.
Bạn có thể giải thích thêm về cách bạn cập nhật trình điều khiển không? Sử dụng DDU?

 

[Prime777]

Chào mừng đến với diễn đàn, người mới!

PSU: FSP Hydro K Pro 500W 80+ Bronze
PSU này bao nhiêu tuổi?

BIOS đã được cập nhật chưa
Phiên bản BIOS cho bo mạch chủ của bạn tại thời điểm viết bài?

Sự cố đã được khắc phục sau khi cập nhật trình điều khiển GPU, nhưng tôi nghĩ nó lại xảy ra thêm một lần nữa sau đó. Khi sự cố này cũng xảy ra trong trò chơi này, tôi bắt đầu nghĩ rằng có thể liên quan đến phần cứng.
Bạn có thể giải thích thêm về cách bạn cập nhật trình điều khiển không? Sử dụng DDU?
Cảm ơn bạn! Khi tôi mua máy tính, PSU đi kèm với máy. Tôi mua máy tính vào năm 2023, vì vậy tôi không chắc PSU được phát hành khi nào, nhưng tôi không nghĩ là nó quá cũ. Khi tôi gặp sự cố này, phiên bản BIOS của tôi là 3206 và bây giờ là 3403. Tôi đã xóa trình điều khiển GPU của mình bằng DDU, sau đó tải xuống và cài đặt trình điều khiển từ trang web chính thức của AMD.