darkoftitan
New member
Xin chào, tôi hy vọng rằng một số bạn có thể giúp tôi tìm ra điều này. Tôi sẽ đưa danh sách các bộ phận của mình bên dưới.
Bộ xử lý AMD Ryzen 7 5800X 3,8 GHz 8 nhân
Bộ làm mát CPU dạng lỏng Corsair iCUE H150i ELITE CAPELLIX 75 CFM
Bo mạch chủ MSI MAG B550 TOMAHAWK ATX AM4
Bộ nhớ Corsair Vengeance RGB RT 32 GB (2 x 16 GB) DDR4-3600 CL16
Ổ cứng gắn trong Western Digital WD_BLACK 4 TB 3,5" 7200 RPM
Ổ cứng thể rắn Kingston Fury Renegade 2 TB M.2-2280 PCIe 4.0 X4 NVME
Card màn hình ASRock Phantom Gaming D OC Radeon RX 6800 XT 16 GB
Vỏ máy HYTE Y60 ATX Mid Tower
Bộ nguồn Corsair RM750 750 W đạt chứng nhận 80+ Gold hoàn toàn dạng mô-đun ATX Nguồn cung cấp
Corsair iCUE SP120 RGB ELITE 47,7 CFM 120 mm Fans 3-Pack
Tôi đã lắp ráp sản phẩm này cách đây khoảng một năm và nó vẫn hoạt động tốt cho đến ngày hôm kia. Con gái tôi đã sử dụng nó và nói rằng nó "bị trục trặc và tắt". Con bé đã thử bật lại và nó lại tắt. Đó là lúc con bé nói với tôi rằng có điều gì đó không ổn.
Khi tôi bật lại, tôi nhận thấy ngay rằng tất cả RGB bên trong vỏ máy đã tắt, ngoại trừ GPU RGB và 6 quạt Corsair không quay. Những quạt duy nhất quay là 2 quạt vỏ máy ở dưới cùng của PC. 2 quạt đó không phải là quạt Corsair và không được kết nối với Commander Core. Tôi nhanh chóng nhận được cảnh báo quá nhiệt CPU, vì vậy bộ tản nhiệt AIO dường như cũng không hoạt động. Tôi đã tắt nó vào thời điểm đó.
Tôi đã tìm hiểu và đọc được rằng Corsair Commander Core đã từng bị hỏng. Corsair đã tử tế gửi cho tôi một Commander Core khác, nhưng khi tôi lắp tất cả quạt và RGB vào đó, nó vẫn không khắc phục được sự cố.
Khi tôi bật PC, nó vẫn có điện và quạt Corsair quay trong khoảng 1 giây, nhưng sau đó tất cả đều dừng lại. RGB trên quạt, bộ tản nhiệt AIO và thậm chí cả RAM đều không hoạt động. RGB duy nhất hoạt động là GPU, không được kết nối với Commander Core và cũng không được phần mềm icue điều khiển.
Tôi đã thử một cáp SATA khác từ hộp PSU của mình để kết nối với Commander Core, nhưng không có tác dụng. Tôi đã kiểm tra lại tất cả các kết nối trên hầu hết mọi thứ trong PC. Tôi đã rút phích cắm một trong những quạt Corsair khỏi Commander Core và cắm trực tiếp vào mobo, mà không cắm dây RGB của quạt, và khi tôi bật PC, quạt bắt đầu quay và không dừng lại. Tất cả các quạt khác được kết nối với Commander Core đều quay trong 1 giây, sau đó dừng lại.
Tôi đã đọc rằng phần mềm icue đôi khi có thể bị trục trặc và khiến tất cả các quạt và RGB dừng lại, nhưng tôi không thể bật PC để thử khắc phục sự cố phần mềm. Việc khởi động ở chế độ an toàn có khiến CPU nóng như bình thường không? Commander Core mà Corsair gửi cho tôi là mới, nhưng Core không điều khiển RAM chút nào và RAM RGB không hoạt động, vì vậy tôi nghĩ có thể là do phần mềm icue?
Cảm ơn trước, có thể ai đó đã có trải nghiệm tương tự và có thể giúp tôi động não.
Bộ xử lý AMD Ryzen 7 5800X 3,8 GHz 8 nhân
Bộ làm mát CPU dạng lỏng Corsair iCUE H150i ELITE CAPELLIX 75 CFM
Bo mạch chủ MSI MAG B550 TOMAHAWK ATX AM4
Bộ nhớ Corsair Vengeance RGB RT 32 GB (2 x 16 GB) DDR4-3600 CL16
Ổ cứng gắn trong Western Digital WD_BLACK 4 TB 3,5" 7200 RPM
Ổ cứng thể rắn Kingston Fury Renegade 2 TB M.2-2280 PCIe 4.0 X4 NVME
Card màn hình ASRock Phantom Gaming D OC Radeon RX 6800 XT 16 GB
Vỏ máy HYTE Y60 ATX Mid Tower
Bộ nguồn Corsair RM750 750 W đạt chứng nhận 80+ Gold hoàn toàn dạng mô-đun ATX Nguồn cung cấp
Corsair iCUE SP120 RGB ELITE 47,7 CFM 120 mm Fans 3-Pack
Tôi đã lắp ráp sản phẩm này cách đây khoảng một năm và nó vẫn hoạt động tốt cho đến ngày hôm kia. Con gái tôi đã sử dụng nó và nói rằng nó "bị trục trặc và tắt". Con bé đã thử bật lại và nó lại tắt. Đó là lúc con bé nói với tôi rằng có điều gì đó không ổn.
Khi tôi bật lại, tôi nhận thấy ngay rằng tất cả RGB bên trong vỏ máy đã tắt, ngoại trừ GPU RGB và 6 quạt Corsair không quay. Những quạt duy nhất quay là 2 quạt vỏ máy ở dưới cùng của PC. 2 quạt đó không phải là quạt Corsair và không được kết nối với Commander Core. Tôi nhanh chóng nhận được cảnh báo quá nhiệt CPU, vì vậy bộ tản nhiệt AIO dường như cũng không hoạt động. Tôi đã tắt nó vào thời điểm đó.
Tôi đã tìm hiểu và đọc được rằng Corsair Commander Core đã từng bị hỏng. Corsair đã tử tế gửi cho tôi một Commander Core khác, nhưng khi tôi lắp tất cả quạt và RGB vào đó, nó vẫn không khắc phục được sự cố.
Khi tôi bật PC, nó vẫn có điện và quạt Corsair quay trong khoảng 1 giây, nhưng sau đó tất cả đều dừng lại. RGB trên quạt, bộ tản nhiệt AIO và thậm chí cả RAM đều không hoạt động. RGB duy nhất hoạt động là GPU, không được kết nối với Commander Core và cũng không được phần mềm icue điều khiển.
Tôi đã thử một cáp SATA khác từ hộp PSU của mình để kết nối với Commander Core, nhưng không có tác dụng. Tôi đã kiểm tra lại tất cả các kết nối trên hầu hết mọi thứ trong PC. Tôi đã rút phích cắm một trong những quạt Corsair khỏi Commander Core và cắm trực tiếp vào mobo, mà không cắm dây RGB của quạt, và khi tôi bật PC, quạt bắt đầu quay và không dừng lại. Tất cả các quạt khác được kết nối với Commander Core đều quay trong 1 giây, sau đó dừng lại.
Tôi đã đọc rằng phần mềm icue đôi khi có thể bị trục trặc và khiến tất cả các quạt và RGB dừng lại, nhưng tôi không thể bật PC để thử khắc phục sự cố phần mềm. Việc khởi động ở chế độ an toàn có khiến CPU nóng như bình thường không? Commander Core mà Corsair gửi cho tôi là mới, nhưng Core không điều khiển RAM chút nào và RAM RGB không hoạt động, vì vậy tôi nghĩ có thể là do phần mềm icue?
Cảm ơn trước, có thể ai đó đã có trải nghiệm tương tự và có thể giúp tôi động não.