Sự hòa nhập kỹ thuật số đã trở thành ưu tiên của nhiều chính phủ trên thế giới và Pháp cũng không ngoại lệ. Tuy nhiên, ngành cố vấn kỹ thuật số đang phải đối mặt với những bất ổn đáng kể về tương lai tài chính của mình. Với 15% người Pháp vẫn trong tình trạng mù công nghệ, hay khoảng 8 triệu người, việc cắt giảm mạnh nguồn tài trợ dành cho hòa nhập công nghệ số làm dấy lên nhiều lo ngại.
Cố vấn công nghệ số được thành lập vào năm 2021 như một phần của kế hoạch France Relance với sứ mệnh chính là thu hẹp khoảng cách công nghệ số. Hành động của họ mở rộng sang nhiều khía cạnh khác nhau của hỗ trợ kỹ thuật số. Họ không chỉ giúp đỡ cá nhân về các thủ tục hành chính và chuyên môn trực tuyến mà còn giúp các doanh nghiệp nhỏ và doanh nhân đang tìm cách hiểu và sử dụng tốt nhất các công cụ kỹ thuật số.
Ngoài sự hỗ trợ có mục tiêu này, những chuyên gia này còn nâng cao nhận thức của giới trẻ về các vấn đề môi trường, xã hội và kinh tế liên quan đến công nghệ số. Họ làm việc trong nhiều cơ cấu giáo dục khác nhau, từ trường tiểu học đến trường trung học, để truyền đạt các hoạt động số tốt ngay từ khi còn nhỏ.
Trong lĩnh vực này, các cố vấn kỹ thuật số tập trung vào một số nhiệm vụ thiết yếu. Họ đào tạo mọi người cách sử dụng các công cụ CNTT, điều hướng Internet, quản lý email và những kiến thức cơ bản về văn hóa số. Khóa đào tạo này giúp trao quyền cho những người cho đến nay vẫn còn xa lạ với công nghệ hiện tại.
Ngoài ra, họ còn hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ và công ty khởi nghiệp áp dụng các quy trình số, do đó góp phần thúc đẩy các hoạt động kinh tế trực tuyến. Sự hỗ trợ này đóng vai trò quan trọng trong việc củng cố nền kinh tế địa phương và tạo ra một nền tảng khởi nghiệp năng động và kiên cường trước những phát triển của công nghệ.
Mặc dù quan trọng, các cố vấn kỹ thuật số và các bên liên quan về hòa nhập kỹ thuật số đang phải đối mặt với tình trạng cắt giảm ngân sách đáng kể. Ủy ban Kỹ thuật số Cao cấp báo cáo rằng các quỹ dành cho hòa nhập kỹ thuật số sẽ giảm từ 62 triệu euro xuống còn 27 triệu euro vào năm 2025. Việc cắt giảm ngân sách khiến toàn bộ ngành lo lắng và có khả năng đặt ra câu hỏi về tiến độ đã đạt được cho đến nay.
Một sửa đổi được bỏ phiếu gần đây đã xác nhận những lo ngại này, với khả năng biến mất của gần 2.000 vị trí cố vấn kỹ thuật số. Quyết định này, được một số quan chức coi là vô trách nhiệm, sẽ tác động trực tiếp đến chính sách hòa nhập kỹ thuật số do Nhà nước thiết lập và được nhiều hiệp hội và chính quyền địa phương ủng hộ.
Trước tình hình này, nhiều bên liên quan đang kêu gọi huy động ngay lập tức tất cả các quan chức được bầu và đại biểu quốc hội địa phương. Việc Nhà nước rút lui sớm khỏi một cơ chế thiết yếu như thế này sẽ bị coi là thất bại nghiêm trọng trong việc đáp ứng các nhu cầu cơ bản của công dân. Các hiệp hội và thực thể lãnh thổ không thể tự mình thực hiện một dự án như vậy nếu không có sự hỗ trợ đầy đủ và bền vững.
Một số khuyến nghị để khắc phục vấn đề này bao gồm việc thành lập một quỹ hòa nhập kỹ thuật số quốc gia kết hợp nguồn tài trợ công, tư và châu Âu. Các biện pháp bổ sung, chẳng hạn như việc áp dụng thuế "người trả tiền số hóa" đối với các công ty cung cấp dịch vụ trực tuyến, cũng đang được xem xét.
Tính bền vững của các hành động do cố vấn kỹ thuật số thực hiện phần lớn phụ thuộc vào cam kết tài chính của Nhà nước và các bên liên quan khác. Gần đây, người ta nhấn mạnh rằng việc tài trợ chung cho quá trình hòa nhập kỹ thuật số ở Pháp thiếu rõ ràng và thống nhất. Ví dụ, tại vùng Hauts-de-France, không dưới 34 triệu euro tiền quỹ của châu Âu đã được rót vào các dự án liên quan đến hòa nhập kỹ thuật số trong mười năm qua, trước khi các cố vấn kỹ thuật số được triển khai.
Tuy nhiên, tính bền vững của các sáng kiến này vẫn còn đang bị nghi ngờ, do thiếu sự đồng tài trợ đầy đủ và các hệ thống thường cạnh tranh nhau. Bối cảnh này nhấn mạnh tính cấp thiết của việc xem xét sâu sắc và đồng bộ về mô hình kinh tế hỗ trợ kỹ thuật số tại Pháp.
Các cuộc tranh luận gần đây về tài chính cho thấy sự phức tạp của các lựa chọn tài chính trong phạm vi công cộng, đặc biệt là trong thời kỳ hạn chế ngân sách. Việc hàng nghìn vị trí cố vấn kỹ thuật số có khả năng bị từ bỏ đặc biệt gây khó chịu cho những nhóm dân số vốn đã bị suy yếu do sự phân chia kỹ thuật số. Đối với nhiều người cao tuổi, nghệ nhân hoặc hiệp hội, những vết cắt này có thể tạo thêm rào cản trong cuộc sống thường nhật vốn đã phức tạp.
Vai trò thiết yếu của cố vấn công nghệ số
Cố vấn công nghệ số được thành lập vào năm 2021 như một phần của kế hoạch France Relance với sứ mệnh chính là thu hẹp khoảng cách công nghệ số. Hành động của họ mở rộng sang nhiều khía cạnh khác nhau của hỗ trợ kỹ thuật số. Họ không chỉ giúp đỡ cá nhân về các thủ tục hành chính và chuyên môn trực tuyến mà còn giúp các doanh nghiệp nhỏ và doanh nhân đang tìm cách hiểu và sử dụng tốt nhất các công cụ kỹ thuật số.
Ngoài sự hỗ trợ có mục tiêu này, những chuyên gia này còn nâng cao nhận thức của giới trẻ về các vấn đề môi trường, xã hội và kinh tế liên quan đến công nghệ số. Họ làm việc trong nhiều cơ cấu giáo dục khác nhau, từ trường tiểu học đến trường trung học, để truyền đạt các hoạt động số tốt ngay từ khi còn nhỏ.
Trong lĩnh vực này, các cố vấn kỹ thuật số tập trung vào một số nhiệm vụ thiết yếu. Họ đào tạo mọi người cách sử dụng các công cụ CNTT, điều hướng Internet, quản lý email và những kiến thức cơ bản về văn hóa số. Khóa đào tạo này giúp trao quyền cho những người cho đến nay vẫn còn xa lạ với công nghệ hiện tại.
Ngoài ra, họ còn hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ và công ty khởi nghiệp áp dụng các quy trình số, do đó góp phần thúc đẩy các hoạt động kinh tế trực tuyến. Sự hỗ trợ này đóng vai trò quan trọng trong việc củng cố nền kinh tế địa phương và tạo ra một nền tảng khởi nghiệp năng động và kiên cường trước những phát triển của công nghệ.
Giảm đáng lo ngại về nguồn tài trợ
Mặc dù quan trọng, các cố vấn kỹ thuật số và các bên liên quan về hòa nhập kỹ thuật số đang phải đối mặt với tình trạng cắt giảm ngân sách đáng kể. Ủy ban Kỹ thuật số Cao cấp báo cáo rằng các quỹ dành cho hòa nhập kỹ thuật số sẽ giảm từ 62 triệu euro xuống còn 27 triệu euro vào năm 2025. Việc cắt giảm ngân sách khiến toàn bộ ngành lo lắng và có khả năng đặt ra câu hỏi về tiến độ đã đạt được cho đến nay.
Một sửa đổi được bỏ phiếu gần đây đã xác nhận những lo ngại này, với khả năng biến mất của gần 2.000 vị trí cố vấn kỹ thuật số. Quyết định này, được một số quan chức coi là vô trách nhiệm, sẽ tác động trực tiếp đến chính sách hòa nhập kỹ thuật số do Nhà nước thiết lập và được nhiều hiệp hội và chính quyền địa phương ủng hộ.
Trước tình hình này, nhiều bên liên quan đang kêu gọi huy động ngay lập tức tất cả các quan chức được bầu và đại biểu quốc hội địa phương. Việc Nhà nước rút lui sớm khỏi một cơ chế thiết yếu như thế này sẽ bị coi là thất bại nghiêm trọng trong việc đáp ứng các nhu cầu cơ bản của công dân. Các hiệp hội và thực thể lãnh thổ không thể tự mình thực hiện một dự án như vậy nếu không có sự hỗ trợ đầy đủ và bền vững.
Một số khuyến nghị để khắc phục vấn đề này bao gồm việc thành lập một quỹ hòa nhập kỹ thuật số quốc gia kết hợp nguồn tài trợ công, tư và châu Âu. Các biện pháp bổ sung, chẳng hạn như việc áp dụng thuế "người trả tiền số hóa" đối với các công ty cung cấp dịch vụ trực tuyến, cũng đang được xem xét.
Giai đoạn then chốt cho quá trình hòa nhập kỹ thuật số tại Pháp
Tính bền vững của các hành động do cố vấn kỹ thuật số thực hiện phần lớn phụ thuộc vào cam kết tài chính của Nhà nước và các bên liên quan khác. Gần đây, người ta nhấn mạnh rằng việc tài trợ chung cho quá trình hòa nhập kỹ thuật số ở Pháp thiếu rõ ràng và thống nhất. Ví dụ, tại vùng Hauts-de-France, không dưới 34 triệu euro tiền quỹ của châu Âu đã được rót vào các dự án liên quan đến hòa nhập kỹ thuật số trong mười năm qua, trước khi các cố vấn kỹ thuật số được triển khai.
Tuy nhiên, tính bền vững của các sáng kiến này vẫn còn đang bị nghi ngờ, do thiếu sự đồng tài trợ đầy đủ và các hệ thống thường cạnh tranh nhau. Bối cảnh này nhấn mạnh tính cấp thiết của việc xem xét sâu sắc và đồng bộ về mô hình kinh tế hỗ trợ kỹ thuật số tại Pháp.
Các cuộc tranh luận gần đây về tài chính cho thấy sự phức tạp của các lựa chọn tài chính trong phạm vi công cộng, đặc biệt là trong thời kỳ hạn chế ngân sách. Việc hàng nghìn vị trí cố vấn kỹ thuật số có khả năng bị từ bỏ đặc biệt gây khó chịu cho những nhóm dân số vốn đã bị suy yếu do sự phân chia kỹ thuật số. Đối với nhiều người cao tuổi, nghệ nhân hoặc hiệp hội, những vết cắt này có thể tạo thêm rào cản trong cuộc sống thường nhật vốn đã phức tạp.
