Xin chào! Cấu hình của tôi là: i7-13700kf; Msi z790 pro có wifi ddr5; 2x16gb = Corsair CMK5X16G1B56C36A2; ổ ssd thông thường (sử dụng tất cả các ổ sata) và 4 nvme thông thường; STPLAYER NGDP 1000W Black Gold ATX3.1 HA-1000BA4; và msi rtx 4070 ti super và Colorful iGame RTX 3060 Ti Ultra W OC
Bo mạch chủ hỗ trợ main PCI-e Gen 5.0 x16, cổng thứ hai PCIe gen 4.0 x4, cổng thứ ba có PCIe gen 3.0 x1 (tôi cũng đã thử và vấn đề an toàn)
Cổng chính - rtx 4070, cổng thứ hai -3060.
Vấn đề là khi bạn kết nối card màn hình thứ hai (3060ti) khi hệ thống ở chế độ nhàn rỗi, một tiếng lách tách xuất hiện khi phát bất kỳ âm thanh nào (có thể là nhạc hoặc âm thanh của video từ trình duyệt, hoặc thậm chí là tiếng chuông cài đặt loa) và chương trình giám sát được bật, ví dụ như msi afterburner hoặc aida hoặc LatencyMon và các chương trình khác.
Tiếng lách tách tương ứng gần đúng với các biến động của tham số trong chương trình LatencyMon - ngắt đo dòng điện để xử lý độ trễ (µs).
Tiếng lách tách này không đổi trong quá trình phát lại âm thanh và tương tự như tiếng ồn điện - tương đương với tiếng lách tách khi thay đổi tần số và độ sâu bit của âm thanh trong card âm thanh.
NHƯNG! Nếu tôi đặt tải lên card màn hình 3060ti thứ hai này, thì không có tiếng lách tách nào.
Tôi nhận thấy có tiếng lách tách và ngược lại khi thay đổi chế độ hoạt động của bus PCI-e từ chế độ có trên bo mạch chủ này cho khe thứ hai từ gen x4 sang gen x1.1, vì vậy trên gen x4 không có tiếng lách tách, gen x1.1 thì có.
Những gì tôi đã làm:
1) Tôi đặt lại BIOS qua UEFI, đặt lại BIOS bằng cách tháo pin
Tôi đã cập nhật BIOS, khôi phục BIOS về phiên bản trước - không có gì thay đổi
2) gỡ cài đặt và cài đặt các phiên bản trình điều khiển card màn hình trước đó, bao gồm cả thông qua chương trình NVCleanstal với các tham số bổ sung giúp giảm độ trễ và tách tín hiệu thiết bị
3) sắp xếp lại card màn hình - Riêng cả hai card màn hình đều hoạt động tốt, không có vấn đề gì về âm thanh. Điều duy nhất tôi chưa thử nghiệm là nếu tôi hoán đổi các card màn hình và đặt tải lên cổng thứ hai (khi tôi sắp xếp lại chúng, tôi không nhận ra về tải)
Bộ nguồn mới, không bị nứt về mặt vật lý ngay cả khi cả hai card màn hình được tải cùng lúc, nó được kết nối đúng cách - không có điểm uốn cong bị cấm nào ở bất kỳ đâu.
4) đã cài đặt và gỡ cài đặt trình điều khiển card âm thanh, đã tắt và cập nhật trình điều khiển card mạng, đã thử tắt các tùy chọn tiết kiệm năng lượng của BIOS - không có gì thay đổi.
Tôi không có card màn hình thứ hai để kiểm tra sự cố cổng, nhưng tôi có một ổ cứng hoạt động tốt thông qua bộ điều hợp (tắt nó đi cũng không có tác dụng gì)
Tôi không biết phải thử cách nào khác
Tôi hy vọng rằng đây không phải là sự cố nghiêm trọng với bo mạch chủ để mang đi sửa chữa hoặc vứt vào đống rác.
Vui lòng cho tôi biết điều gì đó có thể giúp ích.
Bo mạch chủ hỗ trợ main PCI-e Gen 5.0 x16, cổng thứ hai PCIe gen 4.0 x4, cổng thứ ba có PCIe gen 3.0 x1 (tôi cũng đã thử và vấn đề an toàn)
Cổng chính - rtx 4070, cổng thứ hai -3060.
Vấn đề là khi bạn kết nối card màn hình thứ hai (3060ti) khi hệ thống ở chế độ nhàn rỗi, một tiếng lách tách xuất hiện khi phát bất kỳ âm thanh nào (có thể là nhạc hoặc âm thanh của video từ trình duyệt, hoặc thậm chí là tiếng chuông cài đặt loa) và chương trình giám sát được bật, ví dụ như msi afterburner hoặc aida hoặc LatencyMon và các chương trình khác.
Tiếng lách tách tương ứng gần đúng với các biến động của tham số trong chương trình LatencyMon - ngắt đo dòng điện để xử lý độ trễ (µs).
Tiếng lách tách này không đổi trong quá trình phát lại âm thanh và tương tự như tiếng ồn điện - tương đương với tiếng lách tách khi thay đổi tần số và độ sâu bit của âm thanh trong card âm thanh.
NHƯNG! Nếu tôi đặt tải lên card màn hình 3060ti thứ hai này, thì không có tiếng lách tách nào.
Tôi nhận thấy có tiếng lách tách và ngược lại khi thay đổi chế độ hoạt động của bus PCI-e từ chế độ có trên bo mạch chủ này cho khe thứ hai từ gen x4 sang gen x1.1, vì vậy trên gen x4 không có tiếng lách tách, gen x1.1 thì có.
Những gì tôi đã làm:
1) Tôi đặt lại BIOS qua UEFI, đặt lại BIOS bằng cách tháo pin
Tôi đã cập nhật BIOS, khôi phục BIOS về phiên bản trước - không có gì thay đổi
2) gỡ cài đặt và cài đặt các phiên bản trình điều khiển card màn hình trước đó, bao gồm cả thông qua chương trình NVCleanstal với các tham số bổ sung giúp giảm độ trễ và tách tín hiệu thiết bị
3) sắp xếp lại card màn hình - Riêng cả hai card màn hình đều hoạt động tốt, không có vấn đề gì về âm thanh. Điều duy nhất tôi chưa thử nghiệm là nếu tôi hoán đổi các card màn hình và đặt tải lên cổng thứ hai (khi tôi sắp xếp lại chúng, tôi không nhận ra về tải)
Bộ nguồn mới, không bị nứt về mặt vật lý ngay cả khi cả hai card màn hình được tải cùng lúc, nó được kết nối đúng cách - không có điểm uốn cong bị cấm nào ở bất kỳ đâu.
4) đã cài đặt và gỡ cài đặt trình điều khiển card âm thanh, đã tắt và cập nhật trình điều khiển card mạng, đã thử tắt các tùy chọn tiết kiệm năng lượng của BIOS - không có gì thay đổi.
Tôi không có card màn hình thứ hai để kiểm tra sự cố cổng, nhưng tôi có một ổ cứng hoạt động tốt thông qua bộ điều hợp (tắt nó đi cũng không có tác dụng gì)
Tôi không biết phải thử cách nào khác
Tôi hy vọng rằng đây không phải là sự cố nghiêm trọng với bo mạch chủ để mang đi sửa chữa hoặc vứt vào đống rác.
Vui lòng cho tôi biết điều gì đó có thể giúp ích.