Mô tả phần cứng đầy đủ:
CPU: AMD Ryzen 7 3800X 8 nhân
GPU: AMD Radeon RX 6700 XT
RAM: G.Skill 16GB (2x8GB) DDR4 3200MHz
MB: Asus TUF B550M-Plus Gaming WiFi
PSU: CORSAIR CX850M BRONZE
Ổ đĩa: Samsung 860 QVO 1TB (Windows); Crucial M.2 P3 Plus NVMe (Trò chơi)
Khoảng một tuần trước, khi đang chơi trò chơi, PC của tôi bị sập. Nó vẫn chạy, không có hình ảnh và đèn DRAM Q-LED sáng lên. Nhấn nút khởi động lại nhưng không có gì xảy ra. Nhấn và giữ nút nguồn để tắt máy cưỡng bức nhưng không có gì xảy ra. Cuối cùng tôi phải tắt nút PSU để tắt máy.
Mọi thứ có vẻ ổn, tôi tiếp tục chơi trò chơi điện tử trong tuần tiếp theo như bình thường.
Hôm qua, sau một buổi chơi game và khi xem video trên Youtube, video bắt đầu giật rất nhiều (như FPS thấp). Và sau đó, sau khoảng 5 giây bắt đầu giật, sự cố tương tự cũng xảy ra (đèn DRAM Q-LED sáng lên). Điểm khác biệt duy nhất bây giờ là tất cả các quạt trên máy tính bắt đầu quay cực nhanh (máy tính phát ra tiếng ồn lớn nhất mà tôi từng nghe thấy từ một chiếc máy tính, gần giống như tiếng máy hút bụi) và tôi nhanh chóng tắt máy cưỡng bức bằng cách nhấn và giữ nút nguồn. Khi tôi bật lại, tôi không có hình ảnh và đèn VGA Q-LED vẫn sáng.
Sự cố "bật máy mà không có hình ảnh và đèn VGA Q-LED bật" là sự cố đã xảy ra trước đó một vài lần và rõ ràng là rất phổ biến trên Bo mạch chủ này. Cách khắc phục nhanh là xóa CMOS và cuối cùng tôi đã khắc phục hoàn toàn bằng cách cập nhật BIOS (điều mà tôi chưa từng làm trước đây).
Lần này, vì tôi cho rằng sự cố này khác do lỗi sập nguồn, tôi chỉ cần lắp lại RAM và GPU, đồng thời vệ sinh toàn bộ máy tính. Nó đã có tác dụng, máy tính chạy hoàn toàn bình thường.
Nhưng giờ FPS của tôi rất thấp khi chơi trò chơi điện tử. Ví dụ, trong FFXIV, tôi chỉ đạt 25-40 FPS khi thường là 100+ và trong Hunt: Showdown, FPS trên menu là 50, khi thường là 120.
Tôi đã chạy một số bài kiểm tra:
BurnInTest cho toàn bộ hệ thống + riêng cho bộ nhớ, GPU và CPU. Tất cả đều có 0 lỗi;
Windows Memory Diagnostic có 0 lỗi;
UserBenchamark chỉ ra rằng GPU đang hoạt động kém hiệu quả: https://www.userbenchmark.com/UserRun/68201686
Bài kiểm tra Cinebench cho GPU với số điểm là ~2000. Tài liệu tham khảo duy nhất tôi tìm thấy chỉ dành cho GPU của mình là ~7000;
GPU của tôi khi chơi game hoặc chạy các bài kiểm tra này đạt ~100% mức sử dụng, nhưng nhiệt độ không vượt quá 50ºC và quạt không bật (vì nhiệt độ thấp). Điều này chưa bao giờ xảy ra, quạt luôn bật khi tôi chơi game.
Bạn có biết có thể kiểm tra thêm những gì để hiểu chính xác vấn đề là gì không?
CPU: AMD Ryzen 7 3800X 8 nhân
GPU: AMD Radeon RX 6700 XT
RAM: G.Skill 16GB (2x8GB) DDR4 3200MHz
MB: Asus TUF B550M-Plus Gaming WiFi
PSU: CORSAIR CX850M BRONZE
Ổ đĩa: Samsung 860 QVO 1TB (Windows); Crucial M.2 P3 Plus NVMe (Trò chơi)
Khoảng một tuần trước, khi đang chơi trò chơi, PC của tôi bị sập. Nó vẫn chạy, không có hình ảnh và đèn DRAM Q-LED sáng lên. Nhấn nút khởi động lại nhưng không có gì xảy ra. Nhấn và giữ nút nguồn để tắt máy cưỡng bức nhưng không có gì xảy ra. Cuối cùng tôi phải tắt nút PSU để tắt máy.
Mọi thứ có vẻ ổn, tôi tiếp tục chơi trò chơi điện tử trong tuần tiếp theo như bình thường.
Hôm qua, sau một buổi chơi game và khi xem video trên Youtube, video bắt đầu giật rất nhiều (như FPS thấp). Và sau đó, sau khoảng 5 giây bắt đầu giật, sự cố tương tự cũng xảy ra (đèn DRAM Q-LED sáng lên). Điểm khác biệt duy nhất bây giờ là tất cả các quạt trên máy tính bắt đầu quay cực nhanh (máy tính phát ra tiếng ồn lớn nhất mà tôi từng nghe thấy từ một chiếc máy tính, gần giống như tiếng máy hút bụi) và tôi nhanh chóng tắt máy cưỡng bức bằng cách nhấn và giữ nút nguồn. Khi tôi bật lại, tôi không có hình ảnh và đèn VGA Q-LED vẫn sáng.
Sự cố "bật máy mà không có hình ảnh và đèn VGA Q-LED bật" là sự cố đã xảy ra trước đó một vài lần và rõ ràng là rất phổ biến trên Bo mạch chủ này. Cách khắc phục nhanh là xóa CMOS và cuối cùng tôi đã khắc phục hoàn toàn bằng cách cập nhật BIOS (điều mà tôi chưa từng làm trước đây).
Lần này, vì tôi cho rằng sự cố này khác do lỗi sập nguồn, tôi chỉ cần lắp lại RAM và GPU, đồng thời vệ sinh toàn bộ máy tính. Nó đã có tác dụng, máy tính chạy hoàn toàn bình thường.
Nhưng giờ FPS của tôi rất thấp khi chơi trò chơi điện tử. Ví dụ, trong FFXIV, tôi chỉ đạt 25-40 FPS khi thường là 100+ và trong Hunt: Showdown, FPS trên menu là 50, khi thường là 120.
Tôi đã chạy một số bài kiểm tra:
BurnInTest cho toàn bộ hệ thống + riêng cho bộ nhớ, GPU và CPU. Tất cả đều có 0 lỗi;
Windows Memory Diagnostic có 0 lỗi;
UserBenchamark chỉ ra rằng GPU đang hoạt động kém hiệu quả: https://www.userbenchmark.com/UserRun/68201686
Bài kiểm tra Cinebench cho GPU với số điểm là ~2000. Tài liệu tham khảo duy nhất tôi tìm thấy chỉ dành cho GPU của mình là ~7000;
GPU của tôi khi chơi game hoặc chạy các bài kiểm tra này đạt ~100% mức sử dụng, nhưng nhiệt độ không vượt quá 50ºC và quạt không bật (vì nhiệt độ thấp). Điều này chưa bao giờ xảy ra, quạt luôn bật khi tôi chơi game.
Bạn có biết có thể kiểm tra thêm những gì để hiểu chính xác vấn đề là gì không?