Xin chào,
Tôi vừa lắp một hệ thống mới hôm nay và dù tôi có thử cách nào thì tôi cũng không thể POST được. Khi tôi nhấn nút nguồn, đèn LED CPU trên bo mạch chủ nhấp nháy rất nhanh, chỉ trong một phần giây, sau đó đèn DRAM sáng và duy trì trạng thái đó. Tổng cộng có bốn đèn LED chỉ dùng để khắc phục sự cố - DRAM, CPU, VGA và BOOT. Bo mạch chủ nêu rằng mỗi đèn sẽ sáng trong thời gian ngắn, sau đó tắt trong quá trình khởi động bình thường. Trên máy của tôi, đèn DRAM không tắt. Không có tín hiệu nào đến màn hình và hệ thống sẽ không POST.
Tôi đã kiểm tra QVL và bộ RAM của tôi được liệt kê là hợp lệ. Ban đầu, tôi đã cắm RAM vào khe A2 và B2. Tôi đã thử A1 và B1. Tôi đã thử một thanh ở A2. Một thanh ở B2. Thanh còn lại ở A2. Thanh còn lại ở B2. Cứ như vậy - tất cả các kết hợp vật lý có thể có của mỗi thanh RAM. Không có kết quả.
Tôi đã thử xóa CMOS bằng cách nhảy hai chân trong khoảng 15 giây. Tôi đã thử nhấn nút màu trắng "CMOS_SW" và giữ nút đó trong khoảng 15 giây. Thật thú vị, nút "CMOS_SW" được vẽ trên sơ đồ trong hướng dẫn sử dụng, nhưng không có nhãn và hướng dẫn sử dụng không đề cập đến nó. Có vẻ ngớ ngẩn. Tôi cho rằng một trong hai cách này sẽ thực hiện tương tự như tháo pin CMOS, đúng không?
Tôi đã thử cập nhật BIOS thông qua Q-Flash Plus. Tôi đã xem video giải thích cách thực hiện và làm theo tất cả các bước. BIOS mới nhất trên trang web của Gigabyte là F32d. Khi tôi nhấn nút Q-Flash trên bảng I/O phía sau, đèn LED màu cam bắt đầu nhấp nháy, hệ thống bật (đèn, quạt) trong khoảng 5 giây, sau đó toàn bộ hệ thống tắt. Video cho biết quá trình flash BIOS sẽ mất 5-6 phút, vì vậy rõ ràng là có sự cố. Tôi đã thử lại, lần này đèn màu cam bắt đầu nhấp nháy, hệ thống bật lại, sau đó đèn màu cam ngừng nhấp nháy sau 4-5 giây. Hệ thống bật trong khoảng 30 giây, sau đó tắt. Tôi đã thử lại - lần này đèn màu cam ngừng nhấp nháy sau 4-5 giây, nhưng hệ thống vẫn bật trong đúng 5-6 phút, sau đó tắt. Tôi đã thử khởi động bình thường nhưng vẫn không có tác dụng. Tôi đã tải lại tệp BIOS, định dạng ổ USB và đặt một bản sao BIOS mới khác vào ổ và thử flash lại. Hành vi giống như lần thử trước của tôi và vẫn không có POST.
Hiện tại tôi đang cắm vào đầu ra HDMI đồ họa tích hợp trên bo mạch chủ ra màn hình. Tôi đã thử tháo GPU của mình ra, vẫn không có gì.
Tôi đã đọc rằng tôi cần đợi "huấn luyện bộ nhớ". Tôi đã thử nhiều lần bằng cách đợi 10-20 phút để đảm bảo quá trình huấn luyện không mất quá nhiều thời gian một cách kỳ lạ, nhưng vẫn không có tác dụng.
Tôi đã kiểm tra ba lần tất cả các kết nối trong toàn bộ hệ thống. Tôi đã tháo CPU ra và kiểm tra xem có chân cắm nào bị cong không. Ứng dụng keo tản nhiệt trông ổn và tôi có một bộ tản nhiệt khí Noctua NH-D15 mà tôi đang sử dụng lại từ hệ thống cũ của mình, vì vậy tôi biết nó hoạt động và không gây ra tình trạng quá nhiệt cho CPU.
Lúc này, tôi không biết nên thử cách nào. Tôi không có quyền truy cập vào phần cứng khác để thử hoán đổi thanh RAM hoặc CPU. Tôi muốn tiếp tục thử trước khi từ bỏ và trả lại các mặt hàng. Tôi thậm chí không thể xác định được phần cứng nào là điểm hỏng, nếu đó thực sự là phần cứng. Trực giác mách bảo tôi rằng vẫn có vấn đề với BIOS không hoạt động hoặc không cập nhật chính xác, nhưng tôi không thể chắc chắn. Tôi biết 9800X3D còn rất mới và không hiếm khi một bo mạch chủ yêu cầu cập nhật BIOS để hoạt động với CPU hoàn toàn mới, nhưng nếu đúng như vậy, thì đèn LED "CPU" sáng có hợp lý hơn đèn LED "DRAM" không?
Nếu ai đó có bất kỳ lời khuyên nào, tôi sẽ rất cảm kích.
Thông số kỹ thuật:
X670 GAMING X AX V2 (phiên bản 1.0)
Corsair Vengeance DDR5 32GB (2x16GB) DDR5 6000MHz CL30 (CMK32GX5M2B6000Z30)
AMD Ryzen 7 9800X3D
Ổ SSD NVMe SN850X WD_BLACK 2TB
Tôi vừa lắp một hệ thống mới hôm nay và dù tôi có thử cách nào thì tôi cũng không thể POST được. Khi tôi nhấn nút nguồn, đèn LED CPU trên bo mạch chủ nhấp nháy rất nhanh, chỉ trong một phần giây, sau đó đèn DRAM sáng và duy trì trạng thái đó. Tổng cộng có bốn đèn LED chỉ dùng để khắc phục sự cố - DRAM, CPU, VGA và BOOT. Bo mạch chủ nêu rằng mỗi đèn sẽ sáng trong thời gian ngắn, sau đó tắt trong quá trình khởi động bình thường. Trên máy của tôi, đèn DRAM không tắt. Không có tín hiệu nào đến màn hình và hệ thống sẽ không POST.
Tôi đã kiểm tra QVL và bộ RAM của tôi được liệt kê là hợp lệ. Ban đầu, tôi đã cắm RAM vào khe A2 và B2. Tôi đã thử A1 và B1. Tôi đã thử một thanh ở A2. Một thanh ở B2. Thanh còn lại ở A2. Thanh còn lại ở B2. Cứ như vậy - tất cả các kết hợp vật lý có thể có của mỗi thanh RAM. Không có kết quả.
Tôi đã thử xóa CMOS bằng cách nhảy hai chân trong khoảng 15 giây. Tôi đã thử nhấn nút màu trắng "CMOS_SW" và giữ nút đó trong khoảng 15 giây. Thật thú vị, nút "CMOS_SW" được vẽ trên sơ đồ trong hướng dẫn sử dụng, nhưng không có nhãn và hướng dẫn sử dụng không đề cập đến nó. Có vẻ ngớ ngẩn. Tôi cho rằng một trong hai cách này sẽ thực hiện tương tự như tháo pin CMOS, đúng không?
Tôi đã thử cập nhật BIOS thông qua Q-Flash Plus. Tôi đã xem video giải thích cách thực hiện và làm theo tất cả các bước. BIOS mới nhất trên trang web của Gigabyte là F32d. Khi tôi nhấn nút Q-Flash trên bảng I/O phía sau, đèn LED màu cam bắt đầu nhấp nháy, hệ thống bật (đèn, quạt) trong khoảng 5 giây, sau đó toàn bộ hệ thống tắt. Video cho biết quá trình flash BIOS sẽ mất 5-6 phút, vì vậy rõ ràng là có sự cố. Tôi đã thử lại, lần này đèn màu cam bắt đầu nhấp nháy, hệ thống bật lại, sau đó đèn màu cam ngừng nhấp nháy sau 4-5 giây. Hệ thống bật trong khoảng 30 giây, sau đó tắt. Tôi đã thử lại - lần này đèn màu cam ngừng nhấp nháy sau 4-5 giây, nhưng hệ thống vẫn bật trong đúng 5-6 phút, sau đó tắt. Tôi đã thử khởi động bình thường nhưng vẫn không có tác dụng. Tôi đã tải lại tệp BIOS, định dạng ổ USB và đặt một bản sao BIOS mới khác vào ổ và thử flash lại. Hành vi giống như lần thử trước của tôi và vẫn không có POST.
Hiện tại tôi đang cắm vào đầu ra HDMI đồ họa tích hợp trên bo mạch chủ ra màn hình. Tôi đã thử tháo GPU của mình ra, vẫn không có gì.
Tôi đã đọc rằng tôi cần đợi "huấn luyện bộ nhớ". Tôi đã thử nhiều lần bằng cách đợi 10-20 phút để đảm bảo quá trình huấn luyện không mất quá nhiều thời gian một cách kỳ lạ, nhưng vẫn không có tác dụng.
Tôi đã kiểm tra ba lần tất cả các kết nối trong toàn bộ hệ thống. Tôi đã tháo CPU ra và kiểm tra xem có chân cắm nào bị cong không. Ứng dụng keo tản nhiệt trông ổn và tôi có một bộ tản nhiệt khí Noctua NH-D15 mà tôi đang sử dụng lại từ hệ thống cũ của mình, vì vậy tôi biết nó hoạt động và không gây ra tình trạng quá nhiệt cho CPU.
Lúc này, tôi không biết nên thử cách nào. Tôi không có quyền truy cập vào phần cứng khác để thử hoán đổi thanh RAM hoặc CPU. Tôi muốn tiếp tục thử trước khi từ bỏ và trả lại các mặt hàng. Tôi thậm chí không thể xác định được phần cứng nào là điểm hỏng, nếu đó thực sự là phần cứng. Trực giác mách bảo tôi rằng vẫn có vấn đề với BIOS không hoạt động hoặc không cập nhật chính xác, nhưng tôi không thể chắc chắn. Tôi biết 9800X3D còn rất mới và không hiếm khi một bo mạch chủ yêu cầu cập nhật BIOS để hoạt động với CPU hoàn toàn mới, nhưng nếu đúng như vậy, thì đèn LED "CPU" sáng có hợp lý hơn đèn LED "DRAM" không?
Nếu ai đó có bất kỳ lời khuyên nào, tôi sẽ rất cảm kích.
Thông số kỹ thuật:
X670 GAMING X AX V2 (phiên bản 1.0)
Corsair Vengeance DDR5 32GB (2x16GB) DDR5 6000MHz CL30 (CMK32GX5M2B6000Z30)
AMD Ryzen 7 9800X3D
Ổ SSD NVMe SN850X WD_BLACK 2TB