Viết về phần cứng thường là một trải nghiệm khiêm nhường. Gần đây hơn tôi muốn thừa nhận, tôi đã mở một vỏ máy tính chỉ để hỏi '... đó là gì vậy?' Thật xấu hổ, đó là lần đầu tiên tôi gặp một giá đỡ GPU riser đặc biệt thời trang—một bộ dụng cụ cho phép lắp đặt card đồ họa theo chiều dọc. Thật không may cho một số người dùng card Gigabyte RTX 50-series gắn theo chiều dọc, họ đã nhìn trộm vào bên trong thùng máy tính của mình và thấy một điều đáng lo ngại hơn nhiều.
Câu chuyện bắt đầu vào tháng trước, khi một bài đăng được dịch từ người dùng Quasar Zone cáo buộc rằng gel tản nhiệt trên Gigabyte Aorus Master Ice RTX 5080 của họ dường như là "crawling out". Họ tuyên bố rằng họ chỉ mới có chiếc card này trong một tháng, đã sử dụng nó để chơi World of Warcraft khoảng hai giờ mỗi ngày—không phải là tải hiệu suất nặng nhất. Hiện nay, một số người dùng khác đã vào diễn đàn TechPowerUp để chia sẻ rằng gel nhiệt trên card Gigabyte của họ cũng có vẻ như đang tan chảy hoặc tạo ra một vết nứt nào đó (qua Videocardz).
Một thành viên diễn đàn TechPowerUp, remekra đã chia sẻ những bức ảnh về hiện tượng trượt gel nhiệt trên card được lắp theo chiều dọc của họ. Họ viết, "Cho đến nay, nó không bị quá nhiệt trên các mô-đun bộ nhớ. Tôi sẽ hoãn việc gửi nó đến dịch vụ của Gigabyte vì tôi không có nhiều kỷ niệm đẹp về chúng, vì vậy cho đến khi nó quá nóng hoặc ngừng hoạt động, tôi sẽ sử dụng nó. Nhưng nếu bạn có hộp đựng hoặc chân đế thẳng đứng thì hãy cẩn thận."
Thay vì ban hành lệnh thu hồi các card bị ảnh hưởng, Gigabyte đã thừa nhận tình hình trong một thông cáo báo chí được công bố vào tháng trước. Trước đó, công ty đã thừa nhận, "Trong một số lô sản xuất đầu tiên cho Dòng GIGABYTE GeForce RTX 50, một lượng gel [nhiệt] cao hơn một chút đã được áp dụng để đảm bảo đủ độ phủ nhiệt." Công ty tuyên bố lượng gel nhiệt được sử dụng đã được điều chỉnh, đồng thời nói thêm, "Mặc dù vẻ ngoài của gel thừa có thể đáng lo ngại, nhưng sự khác biệt về mặt thẩm mỹ này không ảnh hưởng đến hiệu suất, độ tin cậy hoặc tuổi thọ của card".
Trong thông cáo báo chí vào tháng 4 đó, công ty cũng giải thích rằng gel nhiệt của họ "được thiết kế để đảm bảo tiếp xúc tối ưu trên các bề mặt linh kiện không bằng phẳng và được áp dụng thông qua một quy trình hoàn toàn tự động để giảm thiểu sự khác biệt của con người so với các miếng đệm nhiệt truyền thống".
Công ty cũng cố gắng trấn an, "Gel dẫn nhiệt là hợp chất cách điện, có thể biến dạng, giống như bột trét. Nó được thiết kế để giữ nguyên vị trí khi được áp dụng đúng cách và có thể chịu được ít nhất 150 °C trước khi bất kỳ sự tan chảy hoặc hóa lỏng nào có thể xảy ra."
Gigabyte cũng duy trì việc thử nghiệm đảm bảo chất lượng của mình rất nghiêm ngặt, không chỉ tính đến hiệu suất dưới tải nặng mà còn cả "thử nghiệm rơi nhiều trục và rung động", cũng như "hướng lắp đặt theo chiều dọc và chiều ngang".
Mặc dù tôi vẫn chưa tìm thấy bất kỳ báo cáo nào về việc trượt gel nhiệt này ảnh hưởng tiêu cực đến chức năng hoặc hiệu suất của dòng RTX 50 của Gigabyte, nhưng đây không phải là tình huống lý tưởng. Đầu tiên, các thành phần lẽ ra phải được gel nhiệt bao phủ hiện có khả năng không được bao phủ, điều này có thể ảnh hưởng đến hiệu suất lâu dài của chính card. Thứ hai, loại gel này có thể tiếp tục trượt vào các khe hở bên trong vỏ máy tính của bạn, điều này sẽ là nhiệm vụ khó khăn nhất để làm sạch. Tuy nhiên, chúng ta vẫn chưa biết mức độ lan rộng của hiện tượng trượt gel nhiệt này.
Vì vậy, chúng ta hãy bám sát vào những gì chúng ta biết: Các card dòng 50 của Gigabyte mới chỉ xuất hiện chưa đầy ba tháng, với Gigabyte Aorus Master Ice RTX 5080 được đề cập ở trên có giá lên tới 1.900 đô la từ Amazon ngay lúc này. Đó là số tiền lớn để chi cho một chiếc card có vấn đề đáng lo ngại như vậy—về mặt thẩm mỹ hay những vấn đề khác.
Hiện tại, có vẻ như không phải là thảm họa lớn về tỷ lệ cáp bị nóng chảy—chúng tôi không có dữ liệu về hiệu suất GPU giảm đáng kể theo thời gian hay liệu hợp chất có thực sự bị rò rỉ hoàn toàn khỏi các điểm tiếp xúc cần thiết hay không—nhưng đây vẫn không phải là tin tốt cho công ty, đặc biệt là khi chúng ta đang nói về một số card đồ họa rất đắt tiền.
CPU tốt nhất cho chơi game: Chip hàng đầu từ Intel và AMD.
Bo mạch chủ chơi game tốt nhất: Bo mạch phù hợp.
Card đồ họa tốt nhất: Bộ đẩy pixel hoàn hảo của bạn đang chờ.
Tốt nhất SSD dành cho chơi game: Hãy tham gia trò chơi trước.
Câu chuyện bắt đầu vào tháng trước, khi một bài đăng được dịch từ người dùng Quasar Zone cáo buộc rằng gel tản nhiệt trên Gigabyte Aorus Master Ice RTX 5080 của họ dường như là "crawling out". Họ tuyên bố rằng họ chỉ mới có chiếc card này trong một tháng, đã sử dụng nó để chơi World of Warcraft khoảng hai giờ mỗi ngày—không phải là tải hiệu suất nặng nhất. Hiện nay, một số người dùng khác đã vào diễn đàn TechPowerUp để chia sẻ rằng gel nhiệt trên card Gigabyte của họ cũng có vẻ như đang tan chảy hoặc tạo ra một vết nứt nào đó (qua Videocardz).
Một thành viên diễn đàn TechPowerUp, remekra đã chia sẻ những bức ảnh về hiện tượng trượt gel nhiệt trên card được lắp theo chiều dọc của họ. Họ viết, "Cho đến nay, nó không bị quá nhiệt trên các mô-đun bộ nhớ. Tôi sẽ hoãn việc gửi nó đến dịch vụ của Gigabyte vì tôi không có nhiều kỷ niệm đẹp về chúng, vì vậy cho đến khi nó quá nóng hoặc ngừng hoạt động, tôi sẽ sử dụng nó. Nhưng nếu bạn có hộp đựng hoặc chân đế thẳng đứng thì hãy cẩn thận."
Thay vì ban hành lệnh thu hồi các card bị ảnh hưởng, Gigabyte đã thừa nhận tình hình trong một thông cáo báo chí được công bố vào tháng trước. Trước đó, công ty đã thừa nhận, "Trong một số lô sản xuất đầu tiên cho Dòng GIGABYTE GeForce RTX 50, một lượng gel [nhiệt] cao hơn một chút đã được áp dụng để đảm bảo đủ độ phủ nhiệt." Công ty tuyên bố lượng gel nhiệt được sử dụng đã được điều chỉnh, đồng thời nói thêm, "Mặc dù vẻ ngoài của gel thừa có thể đáng lo ngại, nhưng sự khác biệt về mặt thẩm mỹ này không ảnh hưởng đến hiệu suất, độ tin cậy hoặc tuổi thọ của card".
Trong thông cáo báo chí vào tháng 4 đó, công ty cũng giải thích rằng gel nhiệt của họ "được thiết kế để đảm bảo tiếp xúc tối ưu trên các bề mặt linh kiện không bằng phẳng và được áp dụng thông qua một quy trình hoàn toàn tự động để giảm thiểu sự khác biệt của con người so với các miếng đệm nhiệt truyền thống".

Công ty cũng cố gắng trấn an, "Gel dẫn nhiệt là hợp chất cách điện, có thể biến dạng, giống như bột trét. Nó được thiết kế để giữ nguyên vị trí khi được áp dụng đúng cách và có thể chịu được ít nhất 150 °C trước khi bất kỳ sự tan chảy hoặc hóa lỏng nào có thể xảy ra."
Gigabyte cũng duy trì việc thử nghiệm đảm bảo chất lượng của mình rất nghiêm ngặt, không chỉ tính đến hiệu suất dưới tải nặng mà còn cả "thử nghiệm rơi nhiều trục và rung động", cũng như "hướng lắp đặt theo chiều dọc và chiều ngang".
Mặc dù tôi vẫn chưa tìm thấy bất kỳ báo cáo nào về việc trượt gel nhiệt này ảnh hưởng tiêu cực đến chức năng hoặc hiệu suất của dòng RTX 50 của Gigabyte, nhưng đây không phải là tình huống lý tưởng. Đầu tiên, các thành phần lẽ ra phải được gel nhiệt bao phủ hiện có khả năng không được bao phủ, điều này có thể ảnh hưởng đến hiệu suất lâu dài của chính card. Thứ hai, loại gel này có thể tiếp tục trượt vào các khe hở bên trong vỏ máy tính của bạn, điều này sẽ là nhiệm vụ khó khăn nhất để làm sạch. Tuy nhiên, chúng ta vẫn chưa biết mức độ lan rộng của hiện tượng trượt gel nhiệt này.
Vì vậy, chúng ta hãy bám sát vào những gì chúng ta biết: Các card dòng 50 của Gigabyte mới chỉ xuất hiện chưa đầy ba tháng, với Gigabyte Aorus Master Ice RTX 5080 được đề cập ở trên có giá lên tới 1.900 đô la từ Amazon ngay lúc này. Đó là số tiền lớn để chi cho một chiếc card có vấn đề đáng lo ngại như vậy—về mặt thẩm mỹ hay những vấn đề khác.
Hiện tại, có vẻ như không phải là thảm họa lớn về tỷ lệ cáp bị nóng chảy—chúng tôi không có dữ liệu về hiệu suất GPU giảm đáng kể theo thời gian hay liệu hợp chất có thực sự bị rò rỉ hoàn toàn khỏi các điểm tiếp xúc cần thiết hay không—nhưng đây vẫn không phải là tin tốt cho công ty, đặc biệt là khi chúng ta đang nói về một số card đồ họa rất đắt tiền.

CPU tốt nhất cho chơi game: Chip hàng đầu từ Intel và AMD.
Bo mạch chủ chơi game tốt nhất: Bo mạch phù hợp.
Card đồ họa tốt nhất: Bộ đẩy pixel hoàn hảo của bạn đang chờ.
Tốt nhất SSD dành cho chơi game: Hãy tham gia trò chơi trước.