Hỏi / Đáp Gần đây có ai giao dịch với Western Digital/WD/SanDisk không?

CatMenDo

New member
Tôi vừa nhận được phản hồi hỗ trợ kỳ lạ nhất gần đây cho biết, ít nhất là với tôi, họ đang gặp phải vấn đề nghiêm trọng... quá nghiêm trọng để tôi có thể tiếp tục sử dụng các sản phẩm mới hơn của họ. (Tôi luôn sử dụng thành công ổ đĩa Western Digital mà không cần thắc mắc.) Khi được hỏi tại sao ổ WDS100T3B0B màu xanh lam mới mà tôi vừa nhận được lại có màu xanh lục, câu trả lời nhận được là "Hầu hết các chip máy tính đều được làm từ một vật liệu gọi là silicon, vốn có màu xanh lục tự nhiên". Tôi chỉ ra rằng silicon có màu xám xanh nhạt và các thiết bị được làm từ một số vật liệu bao gồm silicon. Tôi cũng đã đưa vào một liên kết đến mô tả WD Blue SA510 trên trang web của họ, hiển thị rõ ràng ổ SSD màu xanh lam.

Một vấn đề khác là ổ SSD không vừa với bất kỳ đầu nối M.2 nào trong bốn đầu nối trên cả bo mạch chủ Asus và Gigabyte. Người ta cũng nói rằng ổ WDS100T2B0B không chỉ vừa với các đầu nối đó mà còn hoạt động tốt. Phản hồi của WD bao gồm các liên kết đến tài liệu của WD nêu rõ rằng nó hoạt động. Tôi có nên tin rằng tài liệu của WD đánh bại thực tế không? Đó là một quan niệm quá xa vời ngay cả với tôi. Tôi sẽ chuyển sang những công ty phù hợp hơn sau bài học đắt giá đó.

Bạn có kinh nghiệm nào với Crucial P3 Plus 2TB không?
 
Chào mừng đến với diễn đàn, người mới!

WDS100T2B0B
Đó là ổ SSD M.2 dựa trên SATA,
ổ SSD này không vừa với bất kỳ đầu nối M.2 nào trong bốn đầu nối trên cả bo mạch chủ Asus và Gigabyte
bo mạch chủ của bạn thuộc hãng và kiểu máy nào?
 
Chào mừng bạn đến với diễn đàn, người mới!

WDS100T2B0B
Đó là ổ SSD M.2 dựa trên SATA,
ổ SSD này không vừa với bất kỳ đầu nối M.2 nào trong bốn đầu nối trên cả bo mạch chủ Asus và Gigabyte
hãng và kiểu bo mạch chủ của bạn là gì?
ASUS Prime B550-PLUS

Gigabyte B550 AORUS ELITE AX V2

Theo bảng dữ liệu cho cả hai SSD và phản hồi hỗ trợ cho biết WDS100T3B0B và WDS100T2B0B phải có cùng kích thước.

Cảm ơn bạn đã phản hồi nhanh chóng.
 
ASUS Prime B550-PLUS

Gigabyte B550 AORUS ELITE AX V2

Như bảng dữ liệu cho cả hai ổ SSD và phản hồi hỗ trợ chỉ ra, WDS100T3B0B và WDS100T2B0B phải có cùng kích thước.

Cảm ơn bạn đã phản hồi nhanh chóng.
Như đã nói ở trên, đó là ổ SATA.
Đó là định dạng M.2 và kích thước 2280, nhưng đầu nối là khác nhau.
Chúng KHÔNG vừa với khe cắm M.2 NVMe.

https://www.westerndigital.com/vi-vn/products/internal-drives/wd-blue-sata-m-2-ssd?sku=WDS100T2B0B

https://www.westerndigital.com/en-i...es/wd-blue-sa510-sata-m-2-ssd?sku=WDS100T3B0B


Trên các bo mạch chủ đó, các cổng M.2 đều hỗ trợ cả SATA và NVMe.
 
Khi được hỏi tại sao ổ WDS100T3B0B màu xanh mới mà tôi vừa nhận được lại có màu xanh lá cây, câu trả lời nhận được là "Hầu hết các chip máy tính đều được làm từ một loại vật liệu gọi là silicon, vốn có màu xanh lá cây tự nhiên".
Có vẻ như đây là phản hồi do một chatbot AI tạo ra.
PCB của ổ M.2 WDS100T3B0B có màu xanh lá cây. Điều này là bình thường.


98f4a797-7879-4bda-b007-61d300d688dc.jpg


Một vấn đề khác là ổ SSD không vừa với bất kỳ của bốn đầu nối M.2 trên cả bo mạch chủ Asus và Gigabyte.
ASUS Prime B550-PLUS
Gigabyte B550 AORUS ELITE AX V2
Ổ đĩa SATA M.2 (phím B+M) sẽ vừa với cả hai khe cắm SATA M.2 (phím B+M) và NVME M.2 (phím M).
Nhưng chỉ hoạt động nếu SATA M.2 được hỗ trợ.


de140a6027c54081bbf8f2e60c6d6562.jpg



Tất cả các khe cắm M.2 trên cả hai bo mạch đều hỗ trợ SATA và NVME ổ đĩa.
Có thể bạn đã lắp ổ đĩa M.2 ngược lại. Đó là cách duy nhất, nó không thể vừa.
 
Bạn có kinh nghiệm nào với Crucial P3 Plus 2TB không?

Có người trên diễn đàn này giới thiệu cho tôi về sản phẩm này khi Amazon đang có chương trình giảm giá rất hời. Hiện tại tôi đang sử dụng hai sản phẩm này làm ổ đĩa chính và cũng đã dùng chúng để dựng một số sản phẩm khác. Tôi chưa gặp vấn đề gì với chúng cho đến nay. chỉnh sửa- Tôi xin lưu ý rằng tôi không sử dụng các mẫu 2TB nhưng không thực sự chắc chắn điều đó sẽ tạo ra sự khác biệt gì.

Lưu ý rằng tôi cũng đã sử dụng ổ đĩa WD Black và WD Blue trong nhiều năm. Gần đây, tôi mới bắt đầu gặp vấn đề với một số ổ SSD WD Blue 2,5 inch cũ. Đó lại là một câu chuyện khác.
 
Gần đây có ai thấy diễn đàn WD không? Diễn đàn này liên tục bị spam và không bao giờ bị xóa. Câu trả lời duy nhất từ WDstaff (?) là hỏi xem OP có khởi tạo trường hợp hỗ trợ kỹ thuật không. Có vẻ như "hỗ trợ" của WD đã được chuyển giao cho các bot AI. Các bot này không bao giờ trả lời bất kỳ truy vấn trực tiếp nào.
 
Samsung cũng gặp phải sự cố tương tự... nhưng cả hai trường hợp đều được giải quyết bằng bản cập nhật chương trình cơ sở từ lâu rồi
Nếu nguyên nhân gốc rễ là do NAND bị hỏng, thì bản cập nhật chương trình cơ sở chỉ là cách che giấu vấn đề.
 
Nếu nguyên nhân gốc rễ là NAND bị lỗi, thì bản cập nhật chương trình cơ sở chỉ là che giấu vấn đề.
đúng vậy, nhưng ổ đĩa ngắt kết nối cho đến khi khởi động lại nghe có vẻ giống như sự cố bộ điều khiển và nếu có một người khẳng định rằng anh ta gặp sự cố tương tự với ổ đĩa đó và sau đó ổ đĩa tuyên bố là đã chết cho đến khi một ngày nào đó anh ta chán và cố gắng flash nó trong khi hoán đổi nóng để bằng cách nào đó kết nối nó với bảng điều khiển wd, bản cập nhật fw đã khôi phục nó

nếu có sự cố nand lan rộng, thì đó là do kioxia, micron và những thứ tương tự
nand bị lỗi không tạo ra ổ đĩa biến mất, nó chỉ làm cho bộ nhớ của bạn thành phân vùng RAW hoặc bạn sẽ thấy số lượng không gian rất thấp trên đó (bộ đệm ram rộng từ 0 đến vài GB) trong cửa sổ phát hiện bios
đây là ví dụ về nand chết:
Xem: https://imgur.com/JaXzUX7
 
Mọi công ty đều mắc lỗi. Các công ty có trách nhiệm đều thừa nhận lỗi và cố gắng hết sức vì người mua... chứ không phải vì lợi nhuận tạm thời. Tôi đã dành thời gian và tiền bạc để cố gắng giải quyết một vấn đề có thể được xác định và báo cáo trên trang web hỗ trợ. Nếu điều đó được thực hiện, tôi đã không phải chờ Crucial P3 Plus với cam kết tuyệt đối tránh xa mọi thứ từ WD.

Họ đã làm tốt trong một thời gian dài như vậy. Họ có làm mới bộ máy quản lý không?
 
Back
Bên trên