Sau các thuật toán "hỗ trợ" người tìm việc, các thuật toán "kiểm soát" những người hưởng lợi từ France Travail (trước đây là Pôle emploi)? La Quadrature du Net, một hiệp hội về quyền kỹ thuật số, cáo buộc chính quyền phụ trách hỗ trợ người tìm việc đã triển khai "" UI Symbol', 'Noto Color Emoji';">robot nhằm mục đích tự động hóa và giám sát hàng loạt những người đã đăng ký với France Travail».
Trong một bài đăng trên trang web của mình vào thứ năm tuần này, ngày 22 tháng 5, tổ chức này tin rằng đây là một bước tiến nữa trong những gì được mô tả là " một dự án thuật toán nguy hiểm để quản lý những người thất nghiệp». Năm ngoái, hiệp hội đã nhắm mục tiêu vào France Travail và CAF vì sử dụng "các công cụ tự động làm mất tính nhân văn của công việc cố vấn" hoặc "xếp hạng những người thụ hưởng của họ".
Và cái gọi là luật "Việc làm đầy đủ" vào tháng 12 năm 2023, có hiệu lực vào ngày 1 tháng 1, sẽ giúp tăng cường các cuộc kiểm tra hiện tại. Luật này, được biết đến với việc áp đặt 15 giờ hoạt động hàng tuần đối với những người tìm việc, sẽ mở rộng quyền giám sát và trừng phạt những người trên RSA, theo lập luận của La Quadrature du Net.
Trong bài viết của mình, tổ chức này lên án việc triển khai "rô-bốt" để hỗ trợ những người chịu trách nhiệm giám sát những người tìm việc. Các giải pháp thuật toán này sẽ giúp phân tích hồ sơ của người thụ hưởng chính quyền này. Với những công cụ này, các thanh tra viên của France Travail dự kiến sẽ tiết kiệm thời gian và tăng năng suất – trên thực tế, điều này sẽ làm tăng số lượng các cuộc thanh tra được thực hiện, hiệp hội nhấn mạnh.
Tổ chức phi chính phủ, vốn lên án sự thiếu minh bạch của những người Pôle trước đây về các thuật toán sẽ được sử dụng, đã đưa ra quyết định dựa trên một tài liệu nội bộ, được truyền đạt cho các nhóm kiểm soát của France Travail cách đây vài tháng. Văn bản liệt kê một số "dấu hiệu" cho phép phân loại những thiếu sót của người tìm việc đã được kiểm tra, những yếu tố này đã được ghi chú theo mức độ quan trọng của chúng. Danh sách bao gồm, tổ chức nhấn mạnh:
Nguồn: Bài viết từ La Quadrature du Net ngày 22 tháng 5 năm 2025
Trong một bài đăng trên trang web của mình vào thứ năm tuần này, ngày 22 tháng 5, tổ chức này tin rằng đây là một bước tiến nữa trong những gì được mô tả là " một dự án thuật toán nguy hiểm để quản lý những người thất nghiệp». Năm ngoái, hiệp hội đã nhắm mục tiêu vào France Travail và CAF vì sử dụng "các công cụ tự động làm mất tính nhân văn của công việc cố vấn" hoặc "xếp hạng những người thụ hưởng của họ".
"Kiểm soát xã hội thông qua các công cụ kỹ thuật số" bị lên án
Theo tổ chức này, những người đã đăng ký với France Travail hoặc RSA kể từ ngày 1 tháng 1 sẽ phải chịu sự phân loại theo thuật toán, trong đó RSA được phân loại theo "mức độ nghi ngờ" khác nhau. Tuy nhiên, "việc kiểm soát đại trà thông qua tự động hóa mang đến rủi ro thực sự về sự đàn áp xã hội trên diện rộng". Hiệp hội than thở trên tài khoản LinkedIn rằng điều này cấu thành "sự mở rộng vô tận của quyền kiểm soát xã hội thông qua các công cụ kỹ thuật số của các tổ chức bảo trợ xã hội". Mục tiêu của chính phủ cũng là đạt được "1,5 triệu lượt kiểm tra [...] vào năm 2027", La Quadrature đưa tin, trích dẫn tuyên bố của Gabriel Attal vào tháng 3 năm 2024. Thủ tướng khi đó tuyên bố rằng đến cuối nhiệm kỳ năm năm, sẽ có số lượng người tìm việc được kiểm tra nhiều gấp ba lần so với năm 2023.Và cái gọi là luật "Việc làm đầy đủ" vào tháng 12 năm 2023, có hiệu lực vào ngày 1 tháng 1, sẽ giúp tăng cường các cuộc kiểm tra hiện tại. Luật này, được biết đến với việc áp đặt 15 giờ hoạt động hàng tuần đối với những người tìm việc, sẽ mở rộng quyền giám sát và trừng phạt những người trên RSA, theo lập luận của La Quadrature du Net.
Trong bài viết của mình, tổ chức này lên án việc triển khai "rô-bốt" để hỗ trợ những người chịu trách nhiệm giám sát những người tìm việc. Các giải pháp thuật toán này sẽ giúp phân tích hồ sơ của người thụ hưởng chính quyền này. Với những công cụ này, các thanh tra viên của France Travail dự kiến sẽ tiết kiệm thời gian và tăng năng suất – trên thực tế, điều này sẽ làm tăng số lượng các cuộc thanh tra được thực hiện, hiệp hội nhấn mạnh.
Người tìm việc được phân loại thành ba cấp độ
Mặc dù France Travail chưa xác nhận rằng họ sử dụng những robot này cũng như không muốn giải thích cách chúng hoạt động, nhưng hiệp hội giải thích rằng các giải pháp thuật toán này sẽ phân loại những người được chọn theo "các mức độ nghi ngờ khác nhau" dựa trên dữ liệu cá nhân của từng người tìm việc. Ba cấp độ sẽ được lên kế hoạch: "đóng" (không nghi ngờ), "đóng tiềm năng" (nghi ngờ trung bình) hoặc "kiểm soát tiềm năng" (nghi ngờ cao).Tổ chức phi chính phủ, vốn lên án sự thiếu minh bạch của những người Pôle trước đây về các thuật toán sẽ được sử dụng, đã đưa ra quyết định dựa trên một tài liệu nội bộ, được truyền đạt cho các nhóm kiểm soát của France Travail cách đây vài tháng. Văn bản liệt kê một số "dấu hiệu" cho phép phân loại những thiếu sót của người tìm việc đã được kiểm tra, những yếu tố này đã được ghi chú theo mức độ quan trọng của chúng. Danh sách bao gồm, tổ chức nhấn mạnh:
- "không có giai đoạn làm việc hoặc đào tạo gần đây,
- không huy động các công cụ kỹ thuật số do France Travail cung cấp (ưu đãi, CV hoặc danh thiếp trực tuyến),
- không liên lạc với cố vấn của mình;
- kết quả kiểm tra tìm kiếm việc làm mới nhất,
- không có đơn xin việc được gửi qua trang web France Travail hoặc
- không tuân thủ 15 "giờ hoạt động" theo quy định của luật Việc làm đầy đủ."
Nguồn: Bài viết từ La Quadrature du Net ngày 22 tháng 5 năm 2025
