Hỏi / Đáp FPS thấp và bị treo.

[Gamer271]

Khoảng một tuần trước, tôi bắt đầu gặp phải tình trạng FPS giảm mạnh trong các trò chơi như FN. Thông tin chi tiết bên dưới.
Thông số kỹ thuật PC:

• GPU: Nvidia GeForce RTX 2060 (Asus)
• CPU: Intel Core i7 10700KF
• Bo mạch chủ: Asus TUF GAMING B560-PLUS WIFI
• RAM: Corsair Vengeance RGB Pro 16GB (2 x 8GB) DDR4 DRAM 3200MHz C16
• Hệ điều hành: Windows 10 Home

Sự cố:

• FPS giảm nhiều - Có vẻ như mức độ giảm này ngày càng tăng. Ban đầu chỉ giảm xuống 90 khi tôi đang chiến đấu, bây giờ có thể giảm xuống khoảng 20 khi chiến đấu và hiếm khi vượt quá 200 FPS khi không làm gì nhiều trong trò chơi, ví dụ như cướp bóc, v.v.
• Đứng hình - Đôi khi tôi gặp phải tình trạng đứng hình trong trò chơi khi đang làm những việc như chiến đấu, điều này thường xảy ra trong khoảng 1 đến 2 giây, điều này có thể khiến trò chơi mất giá vì nó xảy ra rất khó lường.

Bất kỳ sự trợ giúp nào về nguyên nhân gây ra sự cố sẽ được đánh giá cao.
Nếu bạn cần bất kỳ thông tin nào khác, vui lòng cho tôi biết.

Cảm ơn.

 

[boju]

Quên đề cập đến tản nhiệt/vỏ máy, cấu hình ổ đĩa và model nguồn điện cũng như tuổi thọ.

Một số điều cần kiểm tra và nguyên nhân phổ biến.

Nhiệt độ CPU/GPU. Kiểm tra với Core Temp và Gpuz.

Tình trạng ổ đĩa và dung lượng trống khả dụng. Kiểm tra với CrystalDiskInfo. Nếu sử dụng SSD, dung lượng trống tối thiểu được khuyến nghị để SSD hoạt động là khoảng 100~150GB.

Các tiến trình chạy nền/khởi động Windows và phần mềm độc hại. Kiểm tra Trình quản lý tác vụ, sắp xếp các tiến trình từ cao đến thấp. Bất kỳ điều gì nổi bật, hãy nhấp chuột phải vào tiến trình đó để tìm kiếm thông tin về tiến trình đó. Chạy Malwarebytes.

 

[Gamer271]

Tôi sử dụng quạt để làm mát và vỏ máy Phanteks.
Ổ SSD của tôi có 320GB dung lượng trống.

Tôi hiện không thể truy cập vào PC của mình nhưng tôi sẽ liên hệ lại với bạn để cung cấp thêm thông tin như model vỏ máy, model SSD và nhiệt độ CPU/GPU trong khoảng 2 đến 3 giờ nữa.

Xin lỗi vì đã để bạn phải chờ.

Cảm ơn.

 

[Gamer271]

SSD: Samsung SSD 980 1TBVỏ máy: Phanteks Eclipse P400A
Khi ngồi trong sảnh chờ trước trận đấu ở FN:CPU: 42%
GPU: 30%
Bộ nhớ: 70%

Sau đây là nhiệt độ CPU khi ngồi trong sảnh chờ trước trận đấu ở FN (nhiệt độ tính bằng độ C):Công suất: 60W đến 100W
Lõi số 0: 50
Lõi số 1: 50
Lõi số 2: 50
Lõi số 3: 50
Lõi số 4: 60
Lõi số 5: 60
Lõi số 6: 45
Lõi số 7: 45
TDP: 125,0 Watt

Nhiệt độ GPU:
Nhiệt độ GPU: 55

Tôi đã chạy quét trên Malwarebytes, kết quả trả về là 3 mối đe dọa và 259 PUPS mà tôi đã đưa vào khu vực cách ly.

Tôi sẽ nhấn một chút phím FN để xem mức sử dụng/nhiệt độ CPU/GPU của tôi đạt đến mức nào và sau đó tôi sẽ phản hồi với thông tin.

Cảm ơn.

 

[Gamer271]

Sau khi chạy FN creative trong vài phút, tôi có thể thấy mức sử dụng CPU và GPU tăng lên 60% và nhiệt độ tăng trung bình 10 độ C.

Hãy nhớ rằng đây không phải là tình huống quá căng thẳng đối với PC của tôi vì chỉ có một mình tôi chơi. Trong vài giờ nữa, tôi sẽ chơi một trận đấu thực sự trong đó nhiệt độ và mức sử dụng sẽ tăng cao hơn nhiều vì có nhiều thứ phải xử lý hơn.

Tôi không phải là chuyên gia máy tính nhưng tôi thấy lạ khi trò chơi phải vật lộn để có thêm FPS khi mức sử dụng CPU/GPU là 60%

Khi tự mình chơi creative, tôi đã gặp phải tình trạng giật hình khiến trò chơi bị treo trong 1 đến 2 giây. Điều này không nên xảy ra trong creative ngay cả trên một chiếc PC tệ hơn nhiều so với chiếc PC mà tôi đang sử dụng.