Trước khi Quy định về dịch vụ số (DSA) được thực hiện, một bộ quy tắc ứng xử tự nguyện đã được đưa ra vào năm 2016 tại Liên minh châu Âu để chống lại ngôn từ kích động thù địch trực tuyến. Bộ quy tắc này đã được Dailymotion, Jeuxvideo.com, Microsoft và LinkedIn, Snapchat, Rakuten, TikTok, Twitch, cũng như Facebook và Instagram, cũng như Twitter và YouTube ký.
Một phiên bản sửa đổi mới, có tên là Bộ quy tắc ứng xử+, sẽ được tích hợp vào DSA. Nó sẽ củng cố cách các nền tảng trực tuyến xử lý nội dung mà luật pháp EU và các quốc gia thành viên coi là ngôn từ kích động thù địch bất hợp pháp. Do đó, bộ luật được cải thiện sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho việc tuân thủ và thực thi hiệu quả DSA.
Các nền tảng lớn được chỉ định theo quy định này được mời tuân thủ Bộ quy tắc ứng xử mới này+ để “chứng minh việc tuân thủ nghĩa vụ do DSA áp đặt nhằm giảm thiểu rủi ro phát tán nội dung bất hợp pháp trên các dịch vụ của họ”. Hàng năm, các nền tảng này phải trải qua một cuộc kiểm toán độc lập để xác minh tính thực tế của các hành động của họ trong cuộc chiến chống lại ngôn từ kích động thù địch.
Cụ thể, các công ty tuân thủ quy tắc ứng xử phải ủy quyền cho một mạng lưới các tổ chức (phi lợi nhuận hoặc công cộng) thường xuyên giám sát cách họ quản lý các báo cáo về ngôn từ kích động thù địch. Những bên ký kết cũng cam kết xem xét ít nhất hai phần ba số báo cáo nhận được từ các tổ chức này trong vòng 24 giờ. Trong số các cam kết khác, những người tham gia cũng phải tuân thủ các nghĩa vụ minh bạch về các biện pháp được thực hiện để giảm ngôn từ kích động thù địch.
Theo Quy tắc ứng xử+, các nền tảng tham gia được "khuyến khích" xem xét các khuyến nghị bổ sung, cung cấp thông tin về vai trò của các hệ thống đề xuất cũng như phạm vi tiếp cận hữu cơ và thuật toán của nội dung bất hợp pháp trước khi xóa. Họ cũng có thể trình bày dữ liệu theo quốc gia, chia nhỏ theo phân loại nội bộ về ngôn từ kích động thù địch (như dân tộc, tôn giáo, bản dạng giới hoặc khuynh hướng tình dục).
“Ở châu Âu, không có chỗ cho lòng thù hận bất hợp pháp, dù là trực tuyến hay ngoại tuyến,” Henna Virkkunen, Ủy viên về Chủ quyền Công nghệ tuyên thệ. “Sự hợp tác giữa tất cả các bên liên quan là con đường phía trước để đảm bảo một không gian kỹ thuật số an toàn cho tất cả mọi người.”.
Có thể nói rằng bộ quy tắc ứng xử được tăng cường này ra đời vào thời điểm rất thú vị. Để lấy lòng Donald Trump, Mark Zuckerberg đã loại bỏ các chính sách kiểm duyệt của Facebook và Instagram, ủng hộ hệ thống "xếp hạng cộng đồng" lấy cảm hứng từ Twitter.
Anh cũng có kế hoạch yêu cầu tổng thống Mỹ giúp đỡ trong việc "phản đối các chính phủ nước ngoài nhắm vào các công ty Mỹ để kiểm duyệt chặt chẽ hơn." Chắc chắn sẽ xảy ra xung đột với Liên minh châu Âu! Tuy nhiên, Meta đã chấp nhận quy tắc ứng xử+, giống như mạng xã hội của Elon Musk.
Đọc Meta kiểm duyệt: Paris "lo lắng", Brussels bác bỏ cáo buộc kiểm duyệt của Mark Zuckerberg
Meta cũng đã xác nhận thêm một lần nữa rằng những người kiểm tra thực tế sẽ tiếp tục thực hiện công việc của họ "trong thời điểm hiện tại" bên ngoài Hoa Kỳ. Nicola Mendelsohn, người đứng đầu bộ phận kinh doanh toàn cầu của Meta, chia sẻ với Bloomberg rằng: "Chúng ta sẽ xem mọi thứ diễn biến như thế nào trong những năm tới". "Hiện tại, không có gì thay đổi ở phần còn lại của thế giới, chúng tôi vẫn tiếp tục làm việc với những người kiểm tra thông tin trên toàn thế giới."
Chúng ta cũng sẽ xem chính sách kiểm duyệt của YouTube, bên ký kết Quy tắc ứng xử+, sẽ phát triển như thế nào. Tuần trước, Google đã thông báo rằng YouTube sẽ từ bỏ các cam kết kiểm tra thực tế tại Châu Âu.
Nguồn: Ủy ban Châu Âu
Khoảng cách giữa Hoa Kỳ và Châu Âu đang ngày càng gia tăng
Một phiên bản sửa đổi mới, có tên là Bộ quy tắc ứng xử+, sẽ được tích hợp vào DSA. Nó sẽ củng cố cách các nền tảng trực tuyến xử lý nội dung mà luật pháp EU và các quốc gia thành viên coi là ngôn từ kích động thù địch bất hợp pháp. Do đó, bộ luật được cải thiện sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho việc tuân thủ và thực thi hiệu quả DSA.
Các nền tảng lớn được chỉ định theo quy định này được mời tuân thủ Bộ quy tắc ứng xử mới này+ để “chứng minh việc tuân thủ nghĩa vụ do DSA áp đặt nhằm giảm thiểu rủi ro phát tán nội dung bất hợp pháp trên các dịch vụ của họ”. Hàng năm, các nền tảng này phải trải qua một cuộc kiểm toán độc lập để xác minh tính thực tế của các hành động của họ trong cuộc chiến chống lại ngôn từ kích động thù địch.
Cụ thể, các công ty tuân thủ quy tắc ứng xử phải ủy quyền cho một mạng lưới các tổ chức (phi lợi nhuận hoặc công cộng) thường xuyên giám sát cách họ quản lý các báo cáo về ngôn từ kích động thù địch. Những bên ký kết cũng cam kết xem xét ít nhất hai phần ba số báo cáo nhận được từ các tổ chức này trong vòng 24 giờ. Trong số các cam kết khác, những người tham gia cũng phải tuân thủ các nghĩa vụ minh bạch về các biện pháp được thực hiện để giảm ngôn từ kích động thù địch.
Theo Quy tắc ứng xử+, các nền tảng tham gia được "khuyến khích" xem xét các khuyến nghị bổ sung, cung cấp thông tin về vai trò của các hệ thống đề xuất cũng như phạm vi tiếp cận hữu cơ và thuật toán của nội dung bất hợp pháp trước khi xóa. Họ cũng có thể trình bày dữ liệu theo quốc gia, chia nhỏ theo phân loại nội bộ về ngôn từ kích động thù địch (như dân tộc, tôn giáo, bản dạng giới hoặc khuynh hướng tình dục).
“Ở châu Âu, không có chỗ cho lòng thù hận bất hợp pháp, dù là trực tuyến hay ngoại tuyến,” Henna Virkkunen, Ủy viên về Chủ quyền Công nghệ tuyên thệ. “Sự hợp tác giữa tất cả các bên liên quan là con đường phía trước để đảm bảo một không gian kỹ thuật số an toàn cho tất cả mọi người.”.
Có thể nói rằng bộ quy tắc ứng xử được tăng cường này ra đời vào thời điểm rất thú vị. Để lấy lòng Donald Trump, Mark Zuckerberg đã loại bỏ các chính sách kiểm duyệt của Facebook và Instagram, ủng hộ hệ thống "xếp hạng cộng đồng" lấy cảm hứng từ Twitter.
Anh cũng có kế hoạch yêu cầu tổng thống Mỹ giúp đỡ trong việc "phản đối các chính phủ nước ngoài nhắm vào các công ty Mỹ để kiểm duyệt chặt chẽ hơn." Chắc chắn sẽ xảy ra xung đột với Liên minh châu Âu! Tuy nhiên, Meta đã chấp nhận quy tắc ứng xử+, giống như mạng xã hội của Elon Musk.
Đọc Meta kiểm duyệt: Paris "lo lắng", Brussels bác bỏ cáo buộc kiểm duyệt của Mark Zuckerberg
Meta cũng đã xác nhận thêm một lần nữa rằng những người kiểm tra thực tế sẽ tiếp tục thực hiện công việc của họ "trong thời điểm hiện tại" bên ngoài Hoa Kỳ. Nicola Mendelsohn, người đứng đầu bộ phận kinh doanh toàn cầu của Meta, chia sẻ với Bloomberg rằng: "Chúng ta sẽ xem mọi thứ diễn biến như thế nào trong những năm tới". "Hiện tại, không có gì thay đổi ở phần còn lại của thế giới, chúng tôi vẫn tiếp tục làm việc với những người kiểm tra thông tin trên toàn thế giới."
Chúng ta cũng sẽ xem chính sách kiểm duyệt của YouTube, bên ký kết Quy tắc ứng xử+, sẽ phát triển như thế nào. Tuần trước, Google đã thông báo rằng YouTube sẽ từ bỏ các cam kết kiểm tra thực tế tại Châu Âu.
Nguồn: Ủy ban Châu Âu
