Hỏi / Đáp EVGA RTX 3080 không hiển thị/không phát hiện được

[AndrewFerreira88]

GPU cũ: EVGA GeForce GTX 1080

GPU mới: EVGA GeForce RTX 3080 FTW3 Ultra Gaming, 10G-P5-3897-KL, 10GB GDDR6X

ASUS TUF Gaming Z590-Plus, Bo mạch chủ chơi game ATX LGA 1200 (Intel thế hệ 11/10) (PCIe 4.0, 3xM.2/NVMe SSD, 14+2 cấp nguồn, USB 3.2 Type-C mặt trước, LAN 2,5Gb, Thunderbolt 4, Đèn Aura RGB)

Bộ xử lý máy tính để bàn Intel Core i7-11700K 8 lõi lên đến 5,0 GHz LGA1200 không khóa (Chipset Intel dòng 500 & Select 400 Series) 125W

Corsair dòng RMX, RM850x, 850 Watt, 80+ Gold Certified, Fully Modular Power Supply (CP-9020180-NA)

Tôi đã lắp card đồ họa vào bo mạch chủ và kết nối với nguồn điện. Đèn sáng nhưng quạt thì không, có lẽ vì không sử dụng. Tôi đang sử dụng HDMI và màn hình không có tín hiệu, nhưng khi tôi cắm vào card đồ họa tích hợp thì hoạt động.

Tôi đã sử dụng DDU để gỡ cài đặt trình điều khiển trước đó và bây giờ tôi không thể cài đặt trình điều khiển mới vì NVIDIA báo "Không phát hiện thấy GPU NVIDIA nào trên hệ thống của bạn. Trình điều khiển đồ họa này không tìm thấy phần cứng đồ họa tương thích". Khi xem Trình quản lý thiết bị, 3080 không có trong Bộ điều hợp hiển thị, nhưng trong "Thiết bị khác", có 3 Thiết bị PCI, Bộ điều khiển bus SM và Thiết bị không xác định.

Tôi đã cập nhật BIOS lên phiên bản 2022 nhưng không khắc phục được sự cố nào. Card đồ họa cũ của tôi vẫn hoạt động, vậy 3080 có tương thích với hệ thống của tôi không? Tôi không biết phải làm gì, ai đó có thể giúp tôi không?

 

[boju]

Tôi có cùng bo mạch chủ chạy Gigabyte 3080Ti không có vấn đề gì ở đó. Hoặc là card không được lắp hoàn toàn hoặc bị lỗi hoặc bị lỗi trong quá trình vận chuyển. Hy vọng là do lỗi đầu tiên vì ít phải loay hoay hơn, kiểm tra chiều dài card không chạm vào thứ gì đó khiến nó không được lắp đúng cách.

 

[AndrewFerreira88]

Tôi có cùng bo mạch chủ chạy Gigabyte 3080Ti không có vấn đề gì ở đó. Hoặc là card không được lắp hoàn toàn hoặc bị lỗi hoặc bị lỗi trong quá trình vận chuyển. Hy vọng là trường hợp đầu tiên vì như vậy ít bị xáo trộn hơn, hãy kiểm tra chiều dài của card không chạm vào thứ gì đó khiến nó không được lắp đúng cách.

Nhân tiện, tôi có một vỏ máy NZXT H710i và 3080 vừa vặn bên trong. Tôi đã lắp nó vào nhiều lần và đã đổi nó sang 1080 của tôi, hiện tại nó hoạt động hoàn hảo. Tôi có thể làm gì khác hay chỉ nên coi đây là lỗi và yêu cầu RMA?

 

[boju]

Nhân tiện, tôi có một thùng máy NZXT H710i và 3080 vừa vặn bên trong. Tôi đã lắp nó vào nhiều lần và đã đổi nó lấy 1080 của tôi, hiện tại nó hoạt động hoàn hảo. Tôi có thể làm gì khác không hay tôi chỉ nên coi nó là lỗi và yêu cầu RMA?

Không có yêu cầu đặc biệt nào để chạy dòng 30, chỉ cần thả vào và chạy. Tôi sẽ rma.