Xin chào..
Lần đầu tiên đăng bài ở đây và hy vọng tìm ra giải pháp cho một vấn đề rất khó chịu mà tôi gặp phải với PC của mình và nó khiến tôi phát điên. Tôi đã nâng cấp PC của mình cách đây vài tháng, thay đổi bo mạch chủ, CPU, PSU, RAM, quạt tản nhiệt và GPU. Kể từ đó, tôi gặp phải vấn đề bí ẩn này khi PC bị treo đột ngột và hầu như không phản hồi. Ví dụ, tôi nhấp vào video Youtbe và nó không phản hồi. Hoặc tôi cố gắng mở Trình quản lý tác vụ nhưng cố gắng đóng chương trình thực sự không đóng được. Menu Trình quản lý tác vụ trông trong suốt. Tôi có thể phóng to hoặc thu nhỏ trình duyệt nhưng không đóng được. Đôi khi tôi gặp BSOD, những lần khác thì không phản hồi và khởi động lại cứng là cách duy nhất. Trình xem sự kiện KHÔNG hiển thị lỗi khi sự cố xảy ra. Giống như những người khác có cùng sự cố đã báo cáo.
Sự cố xảy ra ngẫu nhiên. Có thể xảy ra một lần một ngày, hai lần một ngày hoặc vài ngày một lần. Không bao giờ xảy ra khi chơi game nhưng xảy ra vào ban đêm khi PC không hoạt động hoặc khi chỉ xem Youtube ....
Những điều tôi đã thử: Cài đặt "mới" HĐH Win 10 trên ổ SSD đã định dạng. Trên thực tế, tôi có hai ổ SSD khác nhau. Cập nhật BIOS. Kiểm tra thanh RAM, cố gắng kiểm tra GPU và CPU mặc dù tôi không thực sự biết nhiều về cách thực hiện đúng nhưng đã sử dụng Unigine cho GPU và CPU-z.
Tôi đã tìm kiếm và tìm kiếm trực tuyến nhưng không tìm thấy câu trả lời nào nhưng tôi thấy rất nhiều người gặp vấn đề này. Tôi rất thất vọng và tức giận và tôi sợ rằng tôi sẽ đập vỡ toàn bộ PC. Một số người nói rằng đó là bo mạch chủ. Một số người nói rằng đó là CPU. Một số người nói rằng đó là thế này .... một số người nói rằng thế kia .... Tôi nghi ngờ Armoury Crate. Vì vậy, tôi đã ngừng sử dụng và vấn đề đã biến mất trong vài tuần, sau đó nó lại quay trở lại mà không cần khởi động AC.
Các thành phần của tôi: Hệ điều hành Win 10, Asus X570-Plus với BIOS mới nhất, Ryzen 5700G, Dell RTX 3060 ti (mới). RAM 32 GB (3200 Mhz/ 4X8, hai thanh là RGB, hai thanh còn lại là thường).
Bạn có suy nghĩ hoặc đề xuất nào không?
Cảm ơn bạn.
Lần đầu tiên đăng bài ở đây và hy vọng tìm ra giải pháp cho một vấn đề rất khó chịu mà tôi gặp phải với PC của mình và nó khiến tôi phát điên. Tôi đã nâng cấp PC của mình cách đây vài tháng, thay đổi bo mạch chủ, CPU, PSU, RAM, quạt tản nhiệt và GPU. Kể từ đó, tôi gặp phải vấn đề bí ẩn này khi PC bị treo đột ngột và hầu như không phản hồi. Ví dụ, tôi nhấp vào video Youtbe và nó không phản hồi. Hoặc tôi cố gắng mở Trình quản lý tác vụ nhưng cố gắng đóng chương trình thực sự không đóng được. Menu Trình quản lý tác vụ trông trong suốt. Tôi có thể phóng to hoặc thu nhỏ trình duyệt nhưng không đóng được. Đôi khi tôi gặp BSOD, những lần khác thì không phản hồi và khởi động lại cứng là cách duy nhất. Trình xem sự kiện KHÔNG hiển thị lỗi khi sự cố xảy ra. Giống như những người khác có cùng sự cố đã báo cáo.
Sự cố xảy ra ngẫu nhiên. Có thể xảy ra một lần một ngày, hai lần một ngày hoặc vài ngày một lần. Không bao giờ xảy ra khi chơi game nhưng xảy ra vào ban đêm khi PC không hoạt động hoặc khi chỉ xem Youtube ....
Những điều tôi đã thử: Cài đặt "mới" HĐH Win 10 trên ổ SSD đã định dạng. Trên thực tế, tôi có hai ổ SSD khác nhau. Cập nhật BIOS. Kiểm tra thanh RAM, cố gắng kiểm tra GPU và CPU mặc dù tôi không thực sự biết nhiều về cách thực hiện đúng nhưng đã sử dụng Unigine cho GPU và CPU-z.
Tôi đã tìm kiếm và tìm kiếm trực tuyến nhưng không tìm thấy câu trả lời nào nhưng tôi thấy rất nhiều người gặp vấn đề này. Tôi rất thất vọng và tức giận và tôi sợ rằng tôi sẽ đập vỡ toàn bộ PC. Một số người nói rằng đó là bo mạch chủ. Một số người nói rằng đó là CPU. Một số người nói rằng đó là thế này .... một số người nói rằng thế kia .... Tôi nghi ngờ Armoury Crate. Vì vậy, tôi đã ngừng sử dụng và vấn đề đã biến mất trong vài tuần, sau đó nó lại quay trở lại mà không cần khởi động AC.
Các thành phần của tôi: Hệ điều hành Win 10, Asus X570-Plus với BIOS mới nhất, Ryzen 5700G, Dell RTX 3060 ti (mới). RAM 32 GB (3200 Mhz/ 4X8, hai thanh là RGB, hai thanh còn lại là thường).
Bạn có suy nghĩ hoặc đề xuất nào không?
Cảm ơn bạn.
