"Năm giờ dành cho màn hình là năm giờ quá nhiều": như mọi năm, Digital Usage Barometer cho phép chúng ta đánh giá mức độ sử dụng công nghệ số của mình. Trong ấn bản thứ 25 được phát hành vào thứ Tư, ngày 19 tháng 3, gần 4.066 người cư trú tại vùng đô thị Pháp đã được phỏng vấn trực tuyến và qua điện thoại bởi Arcep, cơ quan quản lý viễn thông, Arcom, cơ quan quản lý nghe nhìn, Trung tâm nghiên cứu và quan sát điều kiện sống (Crédoc), Hội đồng kinh tế chung và Cơ quan quốc gia về gắn kết lãnh thổ. Sau đây là những dữ liệu khiến chúng tôi ấn tượng nhất.
Đối với những người trẻ tuổi, xu hướng này thậm chí còn rõ rệt hơn: một nửa số trẻ em từ 12-17 tuổi, hoặc một trong hai người trẻ tuổi, dành hơn năm giờ mỗi ngày trên điện thoại thông minh của mình. "Năm giờ mỗi ngày là năm giờ quá nhiều", Clara Chappaz, Bộ trưởng Bộ AI và Các vấn đề số, nhấn mạnh trong bài thuyết trình về chỉ số này. Trong thước đo này, người Pháp cũng được hỏi về nhận thức của họ về thời gian sử dụng điện thoại thông minh và máy tính. Đối với hơn bốn trong số mười người, đây là khoảng thời gian quá mức.
Trong số những người từ 25-39 tuổi, con số này là 62% – cao hơn nhiều so với những người lớn tuổi hơn, những người chưa chắc đã biết đến những công cụ này. Chỉ có 29% người từ 60-69 tuổi và 20% người trên 70 tuổi báo cáo nội dung không phù hợp vào năm ngoái.
Kể từ khi có luật Agec (luật chống lãng phí cho nền kinh tế tuần hoàn), các nhà khai thác được yêu cầu thông báo cho khách hàng của mình về lượng khí thải carbon từ mức tiêu thụ dữ liệu kỹ thuật số của họ. Theo khảo sát, 62% người Pháp vẫn không biết rằng có những thông tin như vậy. Trong số 38% người được thông tin đầy đủ, một phần ba không tham khảo dữ liệu này và một phần ba khác giải thích rằng nó không khuyến khích họ giảm lượng dữ liệu tiêu thụ.
Về mặt đám mây, thường là dịch vụ lưu trữ được đính kèm vào hộp thư đến email của họ. Trong số 50% người dùng sử dụng các dịch vụ này, 41% người dùng không gian đám mây miễn phí và 25% người dùng dịch vụ trả phí cho biết họ đã chọn tùy chọn được cung cấp theo mặc định - chẳng hạn như tùy chọn được tích hợp vào hệ điều hành điện thoại thông minh của họ hoặc các dịch vụ liên quan khác - các tác giả của phong vũ biểu viết.
Về điểm này, các gói dịch vụ cung cấp nhiều Go thường không thực sự được sử dụng. Trong khi tỷ lệ người dùng gói 100 GB đã tăng gấp đôi trong bốn năm, từ 15% lên 32%, thì hai phần ba người dùng gói di động không bao giờ sử dụng hết toàn bộ gói hoặc chỉ sử dụng thỉnh thoảng. Mỗi tháng, trung bình gần 7,5 GB dữ liệu di động được sử dụng, tăng 10% so với năm ngoái.
Và khi điện thoại thông minh được thay thế, thì đó là nhu cầu thiết yếu (đối với 70% trong số họ) hơn là một giao dịch mua "thú vui" (đối với 21%, – 4 điểm). Việc mua điện thoại tân trang không tăng nhiều: trong thị trường điện thoại di động tại Pháp, chỉ có 21% là điện thoại tân trang, 76% là điện thoại mới – tỷ lệ phần trăm này không thay đổi nhiều trong những năm gần đây (+1 điểm trong một năm).
Nguồn: Phong vũ biểu kỹ thuật số 2025
Cứ hai người Pháp thì có một người cho rằng họ dành quá nhiều thời gian trước màn hình
Nhận xét đầu tiên: người Pháp đã tăng thời gian sử dụng màn hình cho mục đích cá nhân, ngoài giờ làm việc. Đủ để đưa chúng ta vào kỷ nguyên "nghiện kỹ thuật số", Chủ tịch Arcep Laure de la Raudière thừa nhận trong một buổi họp báo vào thứ Tư, ngày 19 tháng 3. Hiện nay, 4 trong số 10 người Pháp dành hơn ba giờ mỗi ngày trước màn hình và đối với một nửa trong số họ, hoặc 2 trong số 10 người Pháp, con số này tăng lên năm giờ.Đối với những người trẻ tuổi, xu hướng này thậm chí còn rõ rệt hơn: một nửa số trẻ em từ 12-17 tuổi, hoặc một trong hai người trẻ tuổi, dành hơn năm giờ mỗi ngày trên điện thoại thông minh của mình. "Năm giờ mỗi ngày là năm giờ quá nhiều", Clara Chappaz, Bộ trưởng Bộ AI và Các vấn đề số, nhấn mạnh trong bài thuyết trình về chỉ số này. Trong thước đo này, người Pháp cũng được hỏi về nhận thức của họ về thời gian sử dụng điện thoại thông minh và máy tính. Đối với hơn bốn trong số mười người, đây là khoảng thời gian quá mức.
Những người báo cáo nội dung có vấn đề nhiều nhất là… thanh thiếu niên
Một thực tế khác có thể trái ngược với các khuôn mẫu: thanh thiếu niên là những người báo cáo các bình luận hoặc tài khoản không phù hợp nhiều nhất. Vào năm 2024, ba phần tư số người từ 18-24 tuổi sử dụng các công cụ báo cáo trên mạng xã hội.Trong số những người từ 25-39 tuổi, con số này là 62% – cao hơn nhiều so với những người lớn tuổi hơn, những người chưa chắc đã biết đến những công cụ này. Chỉ có 29% người từ 60-69 tuổi và 20% người trên 70 tuổi báo cáo nội dung không phù hợp vào năm ngoái.
Thông tin về dấu chân carbon của điện thoại thông minh: 6 trong số 10 người Pháp không đọc thông tin này
Thước đo này cũng tập trung vào quyền truy cập của người dùng điện thoại thông minh vào một số thông tin bắt buộc. Bắt đầu với lượng khí thải carbon liên quan đến mức tiêu thụ dữ liệu và thiết bị của họ: vẫn còn 6 trên 10 người Pháp không thực sự biết về dữ liệu này.Kể từ khi có luật Agec (luật chống lãng phí cho nền kinh tế tuần hoàn), các nhà khai thác được yêu cầu thông báo cho khách hàng của mình về lượng khí thải carbon từ mức tiêu thụ dữ liệu kỹ thuật số của họ. Theo khảo sát, 62% người Pháp vẫn không biết rằng có những thông tin như vậy. Trong số 38% người được thông tin đầy đủ, một phần ba không tham khảo dữ liệu này và một phần ba khác giải thích rằng nó không khuyến khích họ giảm lượng dữ liệu tiêu thụ.
Người dùng Internet (phần lớn) không thay đổi trình duyệt mặc định trên điện thoại thông minh của họ
Một vấn đề khác liên quan đến việc truy cập vào một số thông tin nhất định: tám trong số mười người dùng điện thoại thông minh sử dụng trình duyệt được cài đặt sẵn trên điện thoại thông minh của họ. Chỉ có 31% người dùng cho biết họ được thông báo hoặc được đề nghị thay đổi trình duyệt di động, một con số tương đối thấp so với DMA. Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số, quy định của Châu Âu về thị trường kỹ thuật số, yêu cầu các nhà sản xuất điện thoại thông minh phải thông báo cho khách hàng của họ về thay đổi có thể xảy ra này. Trong số những người được thông báo, khoảng một phần tư cho biết họ thực sự đã thay đổi trình duyệt. Con số này chiếm 8% tổng dân số sử dụng dịch vụ di động.Về mặt đám mây, thường là dịch vụ lưu trữ được đính kèm vào hộp thư đến email của họ. Trong số 50% người dùng sử dụng các dịch vụ này, 41% người dùng không gian đám mây miễn phí và 25% người dùng dịch vụ trả phí cho biết họ đã chọn tùy chọn được cung cấp theo mặc định - chẳng hạn như tùy chọn được tích hợp vào hệ điều hành điện thoại thông minh của họ hoặc các dịch vụ liên quan khác - các tác giả của phong vũ biểu viết.
19% người từ 18 đến 24 tuổi sử dụng kết nối di động của họ để truy cập Web
Về kết nối internet, 9% người Pháp không đăng ký hộp và chỉ sử dụng gói di động của họ để truy cập Web. Lưu ý rằng tỷ lệ này cao hơn ở những người trẻ tuổi, vì nó liên quan đến 19% người từ 18-24 tuổi (+2 điểm so với năm 2023 và +9 điểm so với năm 2020) và 15% người từ 25-39 tuổi (+7 điểm so với năm 2020).Về điểm này, các gói dịch vụ cung cấp nhiều Go thường không thực sự được sử dụng. Trong khi tỷ lệ người dùng gói 100 GB đã tăng gấp đôi trong bốn năm, từ 15% lên 32%, thì hai phần ba người dùng gói di động không bao giờ sử dụng hết toàn bộ gói hoặc chỉ sử dụng thỉnh thoảng. Mỗi tháng, trung bình gần 7,5 GB dữ liệu di động được sử dụng, tăng 10% so với năm ngoái.
Người Pháp đang thay thế điện thoại thông minh của họ ít hơn "vì mục đích giải trí"
Bài học cuối cùng từ thước đo thu hút sự chú ý của chúng ta: chúng ta giữ điện thoại thông minh của mình lâu hơn. Vào năm 2024, chỉ có 20% người dùng đổi điện thoại thông minh khi điện thoại vẫn còn hoạt động, so với 25% vào năm 2020. Hơn một phần tư số người sở hữu điện thoại di động đã sở hữu điện thoại trong ba năm trở lên: chỉ có 16% sở hữu điện thoại trong bốn năm trước đó.Và khi điện thoại thông minh được thay thế, thì đó là nhu cầu thiết yếu (đối với 70% trong số họ) hơn là một giao dịch mua "thú vui" (đối với 21%, – 4 điểm). Việc mua điện thoại tân trang không tăng nhiều: trong thị trường điện thoại di động tại Pháp, chỉ có 21% là điện thoại tân trang, 76% là điện thoại mới – tỷ lệ phần trăm này không thay đổi nhiều trong những năm gần đây (+1 điểm trong một năm).
Nguồn: Phong vũ biểu kỹ thuật số 2025
