Hỏi / Đáp Đèn Q-LED màu xanh lá cây vẫn sáng và màn hình đen -- Bo mạch chủ ASUS Z790

[ravv]

Tôi không thể khởi động PC của mình - hoặc ít nhất là POST sau khi kiểm tra bo mạch chủ. Đèn báo lỗi khởi động Q-LED màu xanh lá cây vẫn sáng. Do đó, tôi có một màn hình trống (thông báo 'không hiển thị' trên màn hình). Tôi có một bo mạch chủ Asus Z790-A II.

Tôi đã thay thế hầu như tất cả các thành phần trong PC này vì sự cố đã xảy ra với bo mạch và các thành phần cũ.

Tôi có SSD mới, GPU mới, bo mạch m/mới, RAM mới, cáp DP mới, AIO mới.

Có lẽ là một cái gì đó thực sự đơn giản - nhưng tôi không thể nghĩ ra là gì.

Nhân tiện, nếu tôi nhấn nút xóa CMOS, tôi có thể vào BIOS nếu điều đó hữu ích. Màn hình bật khi tôi vào BIOS.

 

[Ralston18]

Cập nhật bài đăng của bạn để bao gồm thông số kỹ thuật phần cứng hệ thống đầy đủ và thông tin hệ điều hành.

Bao gồm PSU: nhãn hiệu, kiểu máy, công suất, tuổi thọ, tình trạng (bản gốc để sản xuất, mới, tân trang, đã qua sử dụng)?

Ổ đĩa: nhãn hiệu, kiểu máy, dung lượng, đầy bao nhiêu?

= = = =

Tắt nguồn, rút phích cắm, mở vỏ máy.

Vệ sinh sạch bụi và mảnh vụn.

Kiểm tra bằng mắt và cảm nhận xem tất cả các đầu nối, thẻ, RAM, jumper và kết nối vỏ máy có được lắp đầy đủ và chắc chắn không.

Sử dụng đèn pin sáng để kiểm tra các dấu hiệu hư hỏng, ốc vít bị lỏng hoặc mất, v.v.

 

[Lutfij]

Tôi đã nói điều này trước đây trên chủ đề khác của bạn;
Thông số kỹ thuật về không gian chữ ký có thể và sẽ thay đổi theo thời gian, khi điều đó xảy ra, chủ đề này và các đề xuất có liên quan sẽ trở nên vô nghĩa đối với người dùng cuối cùng trong cùng hoàn cảnh như bạn hiện tại.

Chúng tôi không ghi nhớ thông số kỹ thuật của mọi người khi cố gắng khắc phục sự cố của họ. Nếu thông số kỹ thuật của bạn đã thay đổi kể từ lần cuối tôi cố gắng giúp bạn, vui lòng liệt kê chúng như sau:
CPU:
Bộ làm mát CPU:
Bo mạch chủ:
Ram:
SSD/HDD:
GPU:
PSU:
Khung máy:
Hệ điều hành:
Màn hình:
bao gồm tuổi của PSU ngoài nhãn hiệu và kiểu máy. Phiên bản BIOS cho bo mạch chủ của bạn tại thời điểm này.

Nếu bo mạch của bạn có nhiều khe cắm M.2, vui lòng chỉ định khe cắm nào bạn đang lắp ổ đĩa hệ điều hành nói trên.

 

[ravv]

Tôi đã nói điều này trước đây trên chủ đề khác của bạn;
Thông số kỹ thuật về không gian chữ ký có thể và sẽ thay đổi theo thời gian, khi điều đó xảy ra, chủ đề này và các đề xuất có liên quan sẽ trở nên vô nghĩa đối với người dùng cuối cùng trong cùng hoàn cảnh như bạn hiện tại.

Chúng tôi không ghi nhớ thông số kỹ thuật của mọi người khi cố gắng khắc phục sự cố của họ. Nếu thông số kỹ thuật của bạn đã thay đổi kể từ lần cuối tôi cố gắng giúp bạn, vui lòng liệt kê chúng như sau:
CPU:
Bộ làm mát CPU:
Bo mạch chủ:
Ram:
SSD/HDD:
GPU:
PSU:
Khung máy:
Hệ điều hành:
Màn hình:
bao gồm tuổi của PSU ngoài nhãn hiệu và kiểu máy. Phiên bản BIOS cho bo mạch chủ của bạn tại thời điểm này.

Nếu bo mạch chủ của bạn có nhiều khe cắm M.2, vui lòng chỉ định khe cắm nào bạn đang lắp ổ đĩa hệ điều hành nói trên.

Tôi nghĩ rằng thực ra tôi sẽ đăng lên đúng diễn đàn lần này.

Và thông số kỹ thuật của tôi không thực sự thay đổi kể từ lần trước - về cơ bản nó được liệt kê trong chữ ký của tôi.

Tôi nghĩ vấn đề này có liên quan đến sự cố Bitlocker mà tôi gặp phải trên ổ đĩa trước đó - có vẻ như nó có thể đã làm gì đó với TPM, mặc dù tính năng này được bật trong BIOS.

Khi tôi cố gắng cài đặt Windows từ ổ đĩa cài đặt USB - Windows nói rằng PC của tôi không đáp ứng thông số kỹ thuật cho Windows 11, điều này là sai vì tôi đã bật TPM.

https://www.imagebam.com/view/MEVO1EY

 

[ravv]

Tôi đang thay đổi bo mạch chủ của mình vì Microsoft Support đã thông báo cho tôi rằng ổ SSD cũ của tôi (đã bị Bitlocker sập thảm khốc) đã làm hỏng TPM của m/board hiện tại và điều này có thể tiếp diễn trừ khi bạn tháo các bộ phận bị hỏng khỏi chuỗi.
Vì vậy, tôi đã định dạng sâu ổ SSD khởi động của mình và với m/board mới, tôi sẽ có BIOS/TPM mới - sau đó có thể hoạt động/khởi động.

Tôi đã phát hiện ra rằng các chân tiếp xúc nhô ra ở dưới cùng của bo mạch chủ có thể chạm vào vỏ máy hoặc thứ gì đó và làm chập mạch - nghĩa là PC sẽ không khởi động. Vì vậy, tôi hy vọng không phải như vậy nếu sau này tôi vẫn gặp sự cố.

 

[ravv]

Vấn đề đã được giải quyết, hãy xem:

Đang tải…

forums.tomshardware.com