Hỏi / Đáp Đã xác định được nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề về độ ổn định của CPU Raptor Lake! "Mã vi mô lỗi liên quan đến eTVB"

[Deleted member 2731765]

Tôi đoán là đến giờ mọi người đều đã biết về vấn đề về độ ổn định trên chip Raptor Lake thế hệ thứ 13 và Raptor Lake Refresh thế hệ thứ 14 của Intel.
Mặc dù Intel vẫn chưa công khai đưa ra tuyên bố, có vẻ như Phòng thí nghiệm của Igor đã phát hiện ra các tài liệu nội bộ (NDA), cung cấp một số thông tin chi tiết về nguyên nhân gây ra các sự cố này ngay từ đầu.

Theo INTEL, nguyên nhân gốc rễ dường như là một giá trị không chính xác trong thuật toán vi mã liên quan đến tính năng eTVB (Tăng tốc độ nhiệt nâng cao) đi kèm với CPU thế hệ thứ 13 và 14 đã mở khóa.
Tần số tăng và điện áp cao tương ứng dẫn đến nhiệt độ cao có thể làm giảm độ tin cậy của bộ xử lý, điều này có nghĩa là CPU sẽ xuống cấp theo thời gian.

Một BIOS mới sẽ sớm được tung ra với vi mã cần thiết, phiên bản 0x125 trở lên. Intel đã yêu cầu các OEM/khách hàng cập nhật BIOS cho PC của họ trước ngày 19/7 (2024).

https://www.igorslab.de/en/intel-co...z_v3tgRfFOcrOADVIs_aem_ZmFrZWR1bW15MTZieXRlcw

Nguyên nhân gốc rễ Nguyên nhân gốc rễ là giá trị không chính xác trong thuật toán vi mã liên quan đến tính năng eTVB.

Ý nghĩa:: Tần số tăng và điện áp tương ứng ở nhiệt độ cao có thể làm giảm độ tin cậy của bộ xử lý. Đã phát hiện nội bộ.

Nền tảng bị ảnh hưởng:: Raptor Lake S, Raptor Lake Refresh S (CPUID 0xB0671) --- qua Phòng thí nghiệm của Igor

Phân tích lỗi (FA) của bộ xử lý SKU K thế hệ thứ 13 và thứ 14 cho thấy sự thay đổi điện áp hoạt động tối thiểu trên các bộ xử lý bị ảnh hưởng do tiếp xúc tích lũy với điện áp lõi cao.

Phân tích của Intel® đã xác định một yếu tố góp phần được xác nhận cho sự cố này là điện áp đầu vào tăng cao đến bộ xử lý do các thiết lập BIOS trước đó cho phép bộ xử lý hoạt động ở tần số và điện áp turbo ngay cả khi bộ xử lý ở nhiệt độ cao. Các thế hệ bộ xử lý Intel® K SKU trước đây ít nhạy cảm hơn với các loại thiết lập này do điện áp và tần số hoạt động mặc định thấp hơn.

Intel® yêu cầu tất cả khách hàng cập nhật BIOS lên vi mã 0x125 trở lên trước ngày 19/7/2024.

Vi mã này bao gồm bản sửa lỗi eTVB cho sự cố có thể cho phép bộ xử lý chuyển sang trạng thái hiệu suất cao hơn ngay cả khi nhiệt độ bộ xử lý vượt quá ngưỡng eTVB.

qua Igor's Lab

Xin lỗi vì định dạng kém và quá nhiều lỗi đánh máy! Bàn phím của tôi đang đập tôi một cách thất thường ngày hôm nay, lol.

 

[hotaru.hino]

Tôi cảm thấy luồng bình luận tiếp theo về vấn đề này là "INTEL ĐÃ SAI KHI BUỘC CÁC NHÀ SẢN XUẤT BO MẠCH PHẢI SỬ DỤNG GIÁ TRỊ CỦA HỌ" hay gì đó.

Ồ không, vì một trong những bước đầu tiên để tìm ra xem bạn có vấn đề về hệ thống máy tính hay không là sử dụng các giá trị tốt đã biết. Giống như khắc phục sự cố Windows nhưng bạn đã làm hỏng các dịch vụ, sổ đăng ký, v.v.

 

[Deleted member 2731765]

Vậy Intel hiện có cung cấp 'bảo hành mở rộng' cho một số người dùng không, giả sử chip của họ có thể đã bị xuống cấp ở một mức độ nào đó, nếu không muốn nói là hoàn toàn? Tôi nghĩ là không.

 

[hotaru.hino]

Vậy thì Intel hiện cũng sẽ cung cấp 'bảo hành mở rộng' cho một số người dùng giả sử chip của họ có thể đã bị xuống cấp ở một mức độ nào đó, nếu không muốn nói là hoàn toàn? Tôi không nghĩ vậy.

Dù sao thì việc có bảo hành mở rộng cũng không có ý nghĩa gì, vì không có cách chắc chắn nào để chứng minh rằng bộ xử lý "hỏng sớm" là do vấn đề này gây ra. Ngoài ra, không có cách nào đáng tin cậy để đo tuổi thọ của CPU, vì vậy, theo những gì chúng ta biết, nó có thể làm giảm một năm trong tổng số 30 năm tuổi thọ khi sử dụng thường xuyên.

Tôi không biết bạn thế nào, nhưng tôi không biết ai đã sử dụng một hệ thống máy tính duy nhất trong môi trường tiêu dùng làm trình điều khiển hàng ngày trong 30 năm liên tiếp.

 

[Deleted member 2731765]

Vâng, tôi đồng ý với bình luận của bạn.

BTW, vẫn còn phải xem liệu bản sửa lỗi vi mã mới này của INTEL có cho phép người dùng chạy chip của họ ở cài đặt mặc định trước đó hay không.

Sẽ rất thú vị khi biết tất cả những điều này diễn ra như thế nào. Đang chờ một số đánh giá/điểm chuẩn về bản sửa lỗi BIOS vi mã 0x125 mới này.

 

[TerryLaze]

Vậy thì Intel hiện cũng sẽ cung cấp 'bảo hành mở rộng' cho một số người dùng giả sử chip của họ có thể đã bị xuống cấp ở một mức độ nào đó, nếu không muốn nói là hoàn toàn không? Đừng nghĩ vậy.

Nó không giống như những thứ này, nơi phát nổ và cần có vi mã để ngăn chặn lượng suy giảm đó trong khoảng thời gian ngắn như vậy, suy giảm ở đây chỉ có nghĩa là bạn sẽ không thể ép xung như trước hoặc bạn sẽ cần nhiều điện áp hơn trước cho lượng ép xung đó.
Tuổi thọ không nên bị ảnh hưởng chứ đừng nói đến việc có thể đạt được tất cả các xung nhịp đã quảng cáo, vì vậy không có căn cứ nào để bất kỳ ai yêu cầu bất kỳ bảo hành nào.
Ép xung không bao giờ là một phần của bảo hành thông thường.

 

[Deleted member 2731765]

Vâng, tôi biết rõ ràng là CPU cũng không phát nổ. Nhưng dù sao đi nữa, có vẻ như tính năng eTVB được cho là không phải là nguyên nhân gốc rễ sau cùng!
https://www.tomshardware.com/pc-com...re-i9-crashing-issues-investigation-continues

"Trái ngược với các báo cáo gần đây của phương tiện truyền thông, Intel vẫn chưa xác nhận nguyên nhân gốc rễ và đang tiếp tục, cùng với các đối tác của mình, điều tra các báo cáo của người dùng liên quan đến các sự cố mất ổn định trên bộ xử lý máy tính để bàn Intel Core thế hệ thứ 13 và 14 (K/KF/KS) đã mở khóa," Intel cho biết trong một tuyên bố gửi đến Tom's Hardware.

"Bản vá vi mã được tham chiếu trong các báo cáo của báo chí đã khắc phục lỗi eTVB mà Intel phát hiện ra trong khi điều tra các báo cáo mất ổn định. Mặc dù sự cố này có khả năng góp phần gây mất ổn định, nhưng nó không phải là nguyên nhân gốc rễ."