Xin chào, tôi đang nói chuyện với bạn ở đây vì tôi đã gặp sự cố với máy tính của mình trong vài tháng, sự cố này thường xảy ra sau vài giờ sử dụng.Khi sự cố này xảy ra, đồng hồ ở góc dưới bên phải màn hình của tôi bị treo và không thể thực hiện bất kỳ hành động nào trên hệ điều hành nữa.
tuy nhiên, tôi có thể truy cập trình quản lý tác vụ bằng cách nhấn CTRL+ALT+DEL, tôi thấy rằng GPU, 3D và COPY của tôi luôn ở mức 100%.
Mặt khác, tôi đã thử chạy một tác vụ mới từ trình quản lý tác vụ (ví dụ để mở CMD vì tôi không thể tương tác với thanh tìm kiếm của Windows) và khi tôi nhập CMD và nhấp vào "OK", không có gì xảy ra. Tôi cũng đã thử "khởi động lại quy trình" cho "windows file explorer" nhưng điều đó khiến tình hình trở nên tệ hơn, thanh gần như chuyển sang màu đen và vẫn không thể tương tác với nó.
Tôi muốn chỉ ra rằng đó là một máy tính để bàn đã hoạt động mà không có vấn đề gì trong gần 5 năm và tôi tự lắp ráp nó. Tôi muốn chỉ ra rằng tôi vẫn có giám sát tích cực và vấn đề không phát sinh do quá nhiệt. Ngược lại, vấn đề thường xảy ra khi tôi để video YouTube hoặc Twitch chạy và di chuyển ra xa máy tính. Khi tôi quay lại thì máy bị đóng băng.
Tôi đã làm rõ rằng đó không phải là vấn đề về nhiệt, nhưng tôi cũng đã vệ sinh tất cả các quạt, thay keo tản nhiệt trên CPU và thay cả pin CMOS, nhưng vấn đề vẫn còn đó.
Tôi cũng đã cập nhật trình điều khiển cho card đồ họa của mình, tôi cũng sẽ làm như vậy cho bo mạch chủ của mình.
Thông số kỹ thuật PC
BO mạch chủ: Rog Strix B550-F Gaming Wifi
CPU: AMD Ryzen 5 5600X
GPU: NVIDIA 3080 FE
RAM: 2x16GB Corsair Vengeance RGB PRO DDR4 3600MHz
PSU: Corsair RM750x
AIO: Corsair iCue H100i Elite Capellix
BỘ LƯU TRỮ: Crucial P2 SSD 1To / HDD 2 To
VỎ: Corsair iCue 4000X
Cảm ơn để được giúp đỡ
tuy nhiên, tôi có thể truy cập trình quản lý tác vụ bằng cách nhấn CTRL+ALT+DEL, tôi thấy rằng GPU, 3D và COPY của tôi luôn ở mức 100%.
Mặt khác, tôi đã thử chạy một tác vụ mới từ trình quản lý tác vụ (ví dụ để mở CMD vì tôi không thể tương tác với thanh tìm kiếm của Windows) và khi tôi nhập CMD và nhấp vào "OK", không có gì xảy ra. Tôi cũng đã thử "khởi động lại quy trình" cho "windows file explorer" nhưng điều đó khiến tình hình trở nên tệ hơn, thanh gần như chuyển sang màu đen và vẫn không thể tương tác với nó.
Tôi muốn chỉ ra rằng đó là một máy tính để bàn đã hoạt động mà không có vấn đề gì trong gần 5 năm và tôi tự lắp ráp nó. Tôi muốn chỉ ra rằng tôi vẫn có giám sát tích cực và vấn đề không phát sinh do quá nhiệt. Ngược lại, vấn đề thường xảy ra khi tôi để video YouTube hoặc Twitch chạy và di chuyển ra xa máy tính. Khi tôi quay lại thì máy bị đóng băng.
Tôi đã làm rõ rằng đó không phải là vấn đề về nhiệt, nhưng tôi cũng đã vệ sinh tất cả các quạt, thay keo tản nhiệt trên CPU và thay cả pin CMOS, nhưng vấn đề vẫn còn đó.
Tôi cũng đã cập nhật trình điều khiển cho card đồ họa của mình, tôi cũng sẽ làm như vậy cho bo mạch chủ của mình.
Thông số kỹ thuật PC
BO mạch chủ: Rog Strix B550-F Gaming Wifi
CPU: AMD Ryzen 5 5600X
GPU: NVIDIA 3080 FE
RAM: 2x16GB Corsair Vengeance RGB PRO DDR4 3600MHz
PSU: Corsair RM750x
AIO: Corsair iCue H100i Elite Capellix
BỘ LƯU TRỮ: Crucial P2 SSD 1To / HDD 2 To
VỎ: Corsair iCue 4000X
Cảm ơn để được giúp đỡ