Hỏi / Đáp (Đã giải quyết) Ổ SSD SATA M.2 A55 của Silicon Power bị hỏng ?

C

CountMike

New member
Tôi đã có nó trong vài năm trên một bộ chuyển đổi sang bus PCIe. Hoạt động tốt cho đến vài ngày trước khi nó đột nhiên từ chối xóa bất kỳ dữ liệu nào trên đó. Đó chỉ là lỗi của nó. HW kiểm tra trong nhiều chương trình thử nghiệm. Nó có thể được đọc và ghi đúng cách nhưng không có gì có thể xóa bất cứ thứ gì khỏi nó. Xóa phân vùng theo nhiều cách, định dạng và thậm chí là Xóa an toàn dường như có hiệu quả nhưng mỗi khi nó được truy cập lại, tất cả dữ liệu vẫn ở đó.

Tôi cho rằng chương trình cơ sở bị lỗi nên tôi muốn flash cùng phiên bản hoặc phiên bản khác như tôi đã làm để flash một số ổ SSD và HDD khác. Tôi đã tìm và sử dụng các chương trình SP cho nó. SSD SP_Toolbox_V4.0.8-20250122 và phần mềm cập nhật chương trình cơ sở_103_Release, nhưng.... Hộp công cụ kiểm tra nó là bình thường, không có vấn đề gì và trình cập nhật FW không tìm thấy bất kỳ FW mới nào để cập nhật cũng như không có tùy chọn nào để bao gồm bất kỳ FW nào.
 
Lúc đó tôi cho rằng thứ đó đang hỏng, mặc dù tôi không thể giải thích tại sao nó lại hoạt động theo cách đó. Một số ổ đĩa có chế độ lỗi chỉ đọc, nhưng bạn không thể ghi bất kỳ tệp nào vào đó. Bạn thậm chí không thể xóa từng tệp riêng lẻ? Bạn có thể thử trên một máy khác không?

Ồ, vì đó là SATA, điều đó có nghĩa là bộ điều hợp là một card điều khiển thực sự, vì vậy tôi cho rằng đó có thể là bộ điều hợp. Nếu bạn có thể mua một cái khác hoặc sử dụng một cổng trên bo mạch chủ, điều đó có thể tạo ra sự khác biệt. Tại sao bạn lại sử dụng bộ điều hợp? Ngay cả bo mạch chủ nhỏ cũng có một vài cổng SATA.
 
Lúc đó, tôi cho rằng mọi thứ đang bị lỗi, mặc dù tôi không thể giải thích tại sao nó lại hoạt động theo cách đó. Một số ổ đĩa có chế độ lỗi chỉ đọc, nhưng bạn không thể ghi bất kỳ tệp nào vào đó. Bạn thậm chí không thể xóa các tệp riêng lẻ? Bạn có thể thử trên một máy khác không?

Ồ, vì đó là SATA, điều đó có nghĩa là bộ điều hợp là một card điều khiển thực sự, vì vậy tôi cho rằng đó có thể là bộ điều hợp. Nếu bạn có thể mua một cái khác hoặc sử dụng một cổng trên bo mạch chủ, điều đó có thể tạo ra sự khác biệt. Tại sao bạn lại sử dụng bộ điều hợp? Ngay cả bo mạch chủ nhỏ cũng có một vài cổng SATA.
Nhấn để mở rộng...
Tôi đang ở định dạng M.2 và MB của tôi chỉ có khe cắm M.2 dành cho NVMe. Mặc dù nó ở bộ điều hợp PCIe nhưng vẫn sử dụng cáp dữ liệu SATA.
Không thể xóa bất kỳ thứ gì khỏi nó. Ngay cả khi đã thử với Linux. Mọi thứ vẫn ổn cho đến vài ngày trước.
Bây giờ tôi cần flash chương trình cơ sở mới để xem liệu có khắc phục được không.
 
Tôi đang ở định dạng M.2 và MB của tôi chỉ có khe cắm M.2 dành cho NVMe. Mặc dù nó ở bộ điều hợp PCIe nhưng vẫn sử dụng cáp dữ liệu SATA.
Không thể xóa bất kỳ thứ gì khỏi nó. thậm chí đã thử với Linux. Mọi thứ vẫn ổn cho đến vài ngày trước.
Bây giờ tôi cần flash chương trình cơ sở mới để xem có khắc phục được không.
Nhấn để mở rộng...
À, vậy thì "bộ điều hợp" không gì khác ngoài một thiết bị mang vật lý, không phải bộ điều hợp PCIe, mặc dù có thể nó sẽ cấp nguồn. Model của nó là gì?

Khe cắm M.2 3 trên bo mạch chủ đó hỗ trợ SATA. Đó là khe cắm gần phía sau ở phía dưới, không phải Blazing hay Hyper. Nó được chia sẻ với cổng SATA thông thường 3 nên bạn không thể sử dụng cả hai cùng lúc.

Tôi chắc chắn sẽ sao lưu mọi dữ liệu quan trọng trước khi làm bất cứ điều gì vì có khả năng bạn sẽ làm cho nó hoàn toàn không thể đọc được.
 
À, vậy thì "bộ chuyển đổi" không gì khác hơn là một bộ phận mang vật lý, không phải là bộ chuyển đổi PCIe, mặc dù có thể nó sẽ cấp nguồn. Model của nó là gì?

Khe cắm M.2 3 trên bo mạch chủ đó hỗ trợ SATA. Đó là khe cắm gần phía sau ở phía dưới, không phải Blazing hay Hyper. Nó được chia sẻ với cổng SATA thông thường 3 nên bạn không thể sử dụng cả hai cùng lúc.

Tôi chắc chắn sẽ sao lưu mọi dữ liệu quan trọng trước khi làm bất cứ điều gì vì có khả năng bạn sẽ làm cho nó hoàn toàn không thể đọc được.
Nhấn để mở rộng...
Không. Khe cắm M.2_3 chỉ có phím M. không hỗ trợ SATA nhưng điều đó không thực sự quan trọng vì có cáp dữ liệu đến cổng SATA và chỉ có nguồn điện từ bộ chuyển đổi. Trong mọi trường hợp, dữ liệu đã được truyền từ nó, nó vẫn có thể đọc và ghi được, chỉ có xóa là không hoạt động. Tôi đã sao lưu mọi thứ nên không mất mát lớn.
Tất cả những gì tôi cần là tìm cách flash chương trình cơ sở và xem liệu điều đó có khắc phục được không. Nó vẫn còn trong thời hạn bảo hành nhưng không thể gửi vì có dữ liệu nhạy cảm trên đó. Nếu không thể sửa được, tôi sẽ phải đập nó. Nó có dung lượng 500GB nên tôi có thể sử dụng trong bộ chuyển đổi USB.
 
Nó đã chuyển sang chế độ chỉ đọc, nghĩa là nó đã "thất bại" (có dấu ngoặc kép trong không khí vì một lý do nào đó). Tôi đã có một người làm điều này gần đây, chỉ đọc nhưng Crystal Disk, v.v. báo cáo rằng nó vẫn trong tình trạng tốt. Một số nghiên cứu không đầy đủ cho thấy với tôi rằng có thể là một sự cố đã biết với một số bộ điều khiển Phison (tôi quên số hiệu model) chuyển sang chế độ "hoảng loạn" khi phát hiện ra lỗi thực sự không có. Theo như tôi tìm thấy, một khi nó chuyển sang chế độ chỉ đọc thì nó sẽ hỏng ngay cả khi flash thực sự ổn và mọi thứ đều báo cáo là tốt. Bây giờ, vì bạn đã sao lưu dữ liệu nên chắc chắn là đáng để loay hoay với nó. Nếu bạn đăng bài ở đâu đó ở đây, tôi vẫn còn lưu của mình trên bức tường xấu hổ, có thể sẽ là một dự án thú vị để thử và khôi phục nó.

Thật buồn cười là ổ đĩa của tôi là ổ Steam và dường như ngẫu nhiên làm sập trò chơi. Sau đó, tôi nhận ra rằng nó có thể đang cố ghi các tệp lưu ở bất kỳ khoảng thời gian nào. Thứ này khiến tôi phải đuổi theo những con ngựa vằn cho đến khi nó gây ra một vụ sập nghiêm trọng sau đó Steam không khởi chạy được nhưng mọi thứ khác không liên quan đến Steam đều ổn. Tôi nghĩ rằng có thể là ổ đĩa khi tôi cố gắng gỡ cài đặt Steam và nó... không khởi chạy được. Cố gắng xóa các phân vùng thông qua DiskPart đã gây ra một cơn động kinh. Kiểm tra thêm cho thấy nó giống hệt như của bạn. Tôi có thể thấy tất cả dữ liệu, đọc được nhưng không ghi được. Nó sẽ định dạng, nhưng không định dạng được, giống như của bạn. CD Info báo cáo là Tốt, 100%. Nhưng như tôi đã nói ở trên, nếu bạn đến được bất cứ đâu, hãy đăng nó lên. Tôi sẽ không tin tưởng ổ đĩa này ngay cả khi tôi có thể làm cho nó hoạt động trở lại nhưng đó sẽ là một điều thú vị để thử.
 
Tất cả những gì tôi cần là tìm cách flash chương trình cơ sở ...
Nhấn để mở rộng...
Chuỗi HDD Guru đó có liên kết đến một công cụ sẽ sửa chữa SSD, giả sử nó có bộ điều khiển Phison S11. Thuộc tính SMART 167 là thuộc tính Write Protect. Giá trị thô khác không biểu thị chế độ chỉ đọc, IIUC.

Đây không phải là trường hợp flash chương trình cơ sở. SSD không giống như điện thoại hoặc BIOS máy tính.
 
Không. Khe cắm M.2_3 chỉ có phím M. không hỗ trợ SATA
Nhấn để mở rộng...
Lạ vì trang web nói rằng nó hỗ trợ SATA3 (bỏ qua phần về việc chia sẻ cổng vì tôi đã đọc nhầm). Nếu bạn có thể lưu tệp, bạn có thể sửa đổi các tệp hiện có không? Nếu vậy, có thể bạn có thể ghi đè chúng bằng tệp rác để bạn có thể RMA. Nhưng có thể liên kết của fzabkar có thể giải quyết được vấn đề.

Vừa kiểm tra hướng dẫn sử dụng. Trên thực tế, nó được đánh dấu là M2_2; Tôi gọi nó là 3 vì theo tôi thì đó có vẻ là khe cắm "thứ ba". Chỉ vì nó là phím M không có nghĩa là nó không hỗ trợ SATA. Phím M là PCIe x4 và SATA, trong khi phím B là PCIe x2 và SATA. Ổ đĩa của bạn có cả B và M nên nó có thể hoạt động ở cả hai. Tuy nhiên, theo hướng dẫn sử dụng, nó dường như chỉ hỗ trợ PCIe Gen 3 x2 ngay cả khi bạn sử dụng ổ đĩa NVMe M key. Nó sử dụng một vài làn x1 từ chipset thay vì hỗ trợ M.2 chuyên dụng.

M2_1 và M2_3 chỉ hỗ trợ ổ đĩa PCIe. Khóa M.2 gần như tệ như thông số kỹ thuật USB-C.
 
Phần mềm là HPS1104J, có thể là bộ điều khiển Phison S11. Tìm kiếm theo FW chỉ tìm thấy ổ đĩa 2,5" nhưng có một số phiên bản FW, phiên bản này bao gồm nhưng cũng nói rằng không thể nâng cấp. Phiên bản này là định dạng M.2 SATA, tôi cho rằng chúng có cùng chip và bộ điều khiển.

https://smarthdd.com/database/WALRAM-256GB/HPS2227I/Như tôi đã nói trước đây, tôi đã cập nhật và flash một số ổ SSD và HDD (Samsung, Seagate và Kingston) nhưng chương trình của họ có tùy chọn để thực hiện việc đó, không thể tìm thấy chương trình nào cho ổ này.
Tôi sẽ kiểm tra xem HDD guru có thông tin gì không.
Chỉnh sửa: Không tìm thấy thông tin về Silicon Power.
 
Giả sử chương trình cơ sở bị hỏng, thì rất có thể nó nằm trong FTL (Lớp dịch Flash). Điều này là duy nhất đối với mỗi ổ đĩa, cũng như mô-đun SMART và danh sách lỗi. Bản cập nhật chương trình cơ sở không nhắm mục tiêu vào các mô-đun này vì những lý do hiển nhiên.
 
Sửa chữa không thành công.
Ổ đĩa: 0(ATA)
Kiểu: SPCC M.2 SSD
Fw : HPS1104J
Kích thước : 488386 MB
ATA: ReadInfoBlock không thành công! Lỗi: 0x51
Nhấn phím bất kỳ để thoát

Công cụ SSD đang yêu cầu tệp FW nhưng tôi không thể tìm thấy tệp đó để tải xuống.
PS. Đã liên hệ với Silicon Power và được trả lời:
Xin chào Mike, xin lỗi vì sự cố này đã gây ra cho bạn






Bộ phận hỗ trợ khách hàng của Silicon Power
Chúng tôi e rằng hiện tại chúng tôi không có bản cập nhật chương trình cơ sở này
Bộ phận hỗ trợ khách hàng của Silicon Power
Bạn có thể gửi lại để thay thế không?

Bộ phận hỗ trợ khách hàng của Silicon Power


292584912_524727099444517_4397504541018091794_n.jpg


Bạn có thể cho chúng tôi biết quốc gia mà bạn liên hệ không?

Tôi không còn sản phẩm SP nào nữa.
 
Một lần liên hệ khác với Silicon Power, họ yêu cầu hóa đơn hoặc hình ảnh của ổ SSD mà tôi đã gửi. Họ đồng ý gửi sản phẩm thay thế nếu tôi gửi ổ cũ bị hỏng nhưng tôi ở Serbia, họ ở Đài Loan nên tôi phải trả nhiều tiền hơn giá trị thực của ổ. Chỉ phải đợi điều này:
Cảm ơn sự kiên nhẫn của bạn, một nhân viên sẽ sớm xử lý trường hợp của bạn trong giờ làm việc (Thứ Hai-Thứ Sáu 09:30 AM-18:30 PM GMT+8).
 
Đừng loại ổ đĩa SP khỏi danh sách mua sắm trong tương lai chỉ vì một ổ đĩa kém chất lượng. Ngay cả những tên tuổi lớn như Samsung và WD cũng gặp phải vấn đề LỚN với một số mẫu máy, như hỏng hoàn toàn và mất dữ liệu với các ổ đĩa ngẫu nhiên trong một dòng sản phẩm do phần mềm hệ thống kém hoặc lỗi flash. SP là một trong những thương hiệu "nhỏ" lớn hơn và khá phổ biến vì giá thấp mà không ảnh hưởng đến hiệu suất, và tôi không nghĩ tỷ lệ hỏng hóc của chúng tệ hơn nhiều so với các thương hiệu khác. Vấn đề này có vẻ là vấn đề của riêng Phison, mà nhiều thương hiệu khác sử dụng.
 
Lời kết, Họ đã liên lạc lại với tôi qua Facebook và khăng khăng yêu cầu gửi cho họ đĩa đã bị phá hủy vật lý để thay thế hoàn toàn (theo chính sách bảo hành của họ) nhưng giá trị của nó thấp hơn nhiều so với chi phí gửi nó. Họ rất tử tế và lịch sự nhưng chính sách đó không đạt yêu cầu. Tôi đã đề nghị gửi cho họ hình ảnh về nó (cũng giống như cách họ yêu cầu chứng minh rằng tôi đã phá hủy nó) nhưng không được. Luật pháp địa phương ở đây yêu cầu bảo hành 2 năm cho tất cả các sản phẩm điện tử nhưng tôi không thể mạo hiểm để dữ liệu bị xâm phạm.
 
Lời kết, Họ đã trả lời tôi qua Facebook và khăng khăng yêu cầu gửi cho họ đĩa đã bị phá hủy vật lý để thay thế hoàn toàn (theo chính sách bảo hành của họ) nhưng giá trị của nó thấp hơn nhiều so với chi phí gửi nó. Họ rất tử tế và lịch sự nhưng chính sách đó không đạt yêu cầu. Tôi đã đề nghị gửi cho họ hình ảnh về nó (cũng giống như cách họ yêu cầu chứng minh rằng tôi đã phá hủy nó) nhưng không được. Luật pháp địa phương ở đây yêu cầu bảo hành 2 năm cho tất cả các sản phẩm điện tử nhưng tôi không thể mạo hiểm để dữ liệu bị xâm phạm.
Nhấn để mở rộng...
Họ có bảo hành và bảo hành khá chuẩn. Không phải lỗi của họ khi bạn không tìm được cách gửi nó mà không tốn kém (tôi có thể gửi nó với giá khoảng 5 đô la), hoặc bạn không thích ý tưởng gửi nó kèm theo dữ liệu. Đúng là tệ thật, nhưng đó là cuộc sống và công việc.
 
Họ có chế độ bảo hành và chế độ này khá chuẩn. Không phải lỗi của họ khi bạn không tìm được cách gửi mà không tốn kém (tôi có thể gửi với giá 5 đô la), hoặc bạn không thích ý tưởng gửi kèm dữ liệu. Đúng là tệ thật, nhưng đó là cuộc sống và công việc.
Nhấn để mở rộng...
Ờ, giá của nó cao hơn 5 đô la nhiều, tôi chỉ trả khoảng 20-25 đô la cho nó, không đáng để bận tâm quá nhiều. Tôi nghĩ mình có thể sửa được bằng FW nhưng không giống như Kingston và Seagate mà tôi đã sửa trước đây, điều đó là không thể. Silicon Power. cũng không giống như nhiều công ty khác, không có văn phòng và đại diện tại địa phương nên tôi không thể giao dịch với họ ở đây. Tôi có hàng chục lựa chọn khác để có thể bỏ qua SP trong tương lai.
 
Chắc chắn khả năng tiếp cận dịch vụ bảo hành là lý do chính đáng để lựa chọn hoặc không lựa chọn một thương hiệu. Nhưng đối với hầu hết mọi người, chúng là hợp lý. Thật không may, bạn thường không biết cho đến khi bạn cần đến nó.
 
Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký để phản hồi tại đây.

Chủ đề tương tự

K
Hỏi / Đáp Trợ giúp về Thẻ SSD PCIe M.2
Trả lời
0
Xem
1
KLund1
K
R
Hỏi / Đáp Samsung 850 EVO 250G - tốc độ đọc rất chậm
Trả lời
0
Xem
1
rocktalkrock
R
S
Hỏi / Đáp Cáp dữ liệu SATA Y ?
Trả lời
2
Xem
3
USAFRet
U
I
Hỏi / Đáp Ổ SSD thứ cấp không hiển thị trong Windows sau khi nâng cấp CPU?
Trả lời
1
Xem
2
USAFRet
U
A
Hỏi / Đáp Có vấn đề về bàn phím với bo mạch chủ mới?
Trả lời
2
Xem
3
Ahzad
A
Back
Bên trên