Hỏi / Đáp Crucial T500 M.2 (PC) Ngắt kết nối ngẫu nhiên

Andrew_C1

New member
Vì vậy, vào khoảng 2 tháng trước, đầu tháng 1, tôi đã đầu tư mua ổ SSD chơi game Crucial T500 2TB Gen4 NVMe M.2 Internal Gaming để có thời gian tải nhanh hơn và không phải liên tục thiếu dung lượng lưu trữ. Ban đầu, tôi gặp sự cố là nó không đăng ký ổ đĩa, nhưng cuối cùng nhận ra rằng vì tôi có bộ xử lý thế hệ thứ 10 nên khe cắm trên cùng mà tôi cài đặt nó sẽ tự động bị vô hiệu hóa, vì vậy cuối cùng tôi đã có thể giải quyết được vấn đề đó.
Tuy nhiên, đã ba lần, khi tôi để máy tính bật trong một giờ và một lần có thể là 6 giờ, không có người giám sát (không chạy tiến trình nặng nào chỉ chạy tab Firefox và Discord), PC của tôi sẽ tự tắt và khi bật lại, tất cả các ổ đĩa của tôi ngoại trừ ổ M.2 này sẽ hiển thị, vì vậy tôi không thể truy cập bất kỳ trò chơi Steam nào của mình hoặc bất kỳ thứ gì được cài đặt trên ổ đĩa đó.

Lần đầu tiên điều này xảy ra, tôi đã thử bật và tắt PC của mình một vài lần nhưng không có kết quả, vì vậy tôi phải rút phích cắm hoàn toàn mọi thứ trên PC và lắp lại m.2, cách này hiệu quả và tôi có thể truy cập lại, nhưng sau đó nó lại xảy ra một lần nữa vào vài tuần trước và bây giờ lại xảy ra một lần nữa vào hôm nay. May mắn thay, hai lần cuối cùng tôi chỉ cần tắt PC và bật lại là nó lại hiển thị m.2, nhưng tôi lo lắng vì tôi không còn sức để tháo rời PC của mình nữa.

Có ai biết vấn đề có thể là gì không, hay chỉ là lỗi m.2? Tôi rất muốn nhận được bất kỳ gợi ý nào không liên quan đến việc tháo rời PC của tôi và mua một bộ phận thay thế, tôi đã đủ túng thiếu và căng thẳng rồi.

Cảm ơn.

Đây là thông số kỹ thuật bên trong của tôi nếu nó hữu ích:
Bo mạch chủ:
ASUS TUF Gaming Z590-PLUS WIFICPU: Intel Core i7-10700KBộ làm mát CPU: Noctua NH-U14SGPU: MSI GeForce RTX 3070 SUPRIM XRAM: G.Skill 32 GB (2 x 16 GB) DDR4-4000Lưu trữ: 1x Crucial T500 2TB Gen4 NVMe M.2 SSD chơi game bên trong 7400MB/giây 1x Samsung 860 Evo 500 GB 2,5" SSD + 1x WD Blue 2 TB 3.5" 5400 HDD (tổng cộng 4500 gb)PSU: Corsair RM 650W 80+ Gold ATX
 
Bo mạch chủ: ASUS TUF Gaming Z590-PLUS WIFIBo mạch chủ của bạn đang sử dụng phiên bản BIOS nào?

PSU:
Corsair RM 650W 80+ Gold ATX
PSU trong máy tính của bạn đã bao nhiêu tuổi rồi?
 
Xem trong Lịch sử/Màn hình giám sát độ tin cậy và Trình xem sự kiện.

Một hoặc cả hai công cụ có thể ghi lại một số mã lỗi, cảnh báo hoặc thậm chí là sự kiện thông tin liên quan đến việc m.2 tắt máy.

Ngoài ra, hãy xem trong Sổ tay hướng dẫn sử dụng/Hướng dẫn sử dụng của bo mạch chủ có liên quan để đảm bảo rằng m.2 được cài đặt và cấu hình đúng cho bo mạch chủ. - đặc biệt liên quan đến tất cả các thiết bị lưu trữ đã cài đặt.

Relability History/Monitor thân thiện với người dùng cuối và định dạng dòng thời gian có thể tiết lộ các mẫu.

Event Viewer cần nhiều thời gian và công sức hơn để điều hướng và hiểu.

Để trợ giúp với Event Viewer:

Cách sử dụng - Cách sử dụng Windows 10 Event Viewer | Diễn+đàn+phần+mềm+Tom (tomshardware.com)
 
Bo mạch chủ: ASUS TUF Gaming Z590-PLUS WIFIBo mạch chủ của bạn đang sử dụng phiên bản BIOS nào?

PSU:
Corsair RM 650W 80+ Gold ATX
PSU trong bản dựng của bạn bao nhiêu tuổi?CMD cho biết tôi đang sử dụng BIOS 1801. Tôi biết khi lần đầu tiên nó bị ngắt kết nối, tôi đã gọi điện thoại cho bộ phận hỗ trợ để cố gắng giải quyết vấn đề và họ yêu cầu tôi cập nhật BIOS trước khi chúng tôi phát hiện ra vấn đề với khe cắm bị vô hiệu hóa (ASUS bảo tôi cập nhật BIOS, tôi biết phần lớn mọi người đều khuyên không bao giờ nên làm như vậy).
Tôi cho rằng PSU hiện tại sẽ khoảng 4.
 
Xem trong Lịch sử/Màn hình độ tin cậy và Trình xem sự kiện.

Một hoặc cả hai công cụ có thể đang ghi lại một số mã lỗi, cảnh báo hoặc thậm chí là sự kiện thông tin liên quan đến việc m.2 tắt máy.

Ngoài ra, hãy xem trong Hướng dẫn sử dụng/Sổ tay hướng dẫn của bo mạch chủ có liên quan để đảm bảo rằng m.2 được cài đặt và cấu hình đúng cho bo mạch chủ. - đặc biệt liên quan đến tất cả các thiết bị lưu trữ đã cài đặt.

Relability History/Monitor thân thiện với người dùng cuối và định dạng dòng thời gian có thể tiết lộ các mẫu.

Event Viewer cần nhiều thời gian và công sức hơn để điều hướng và hiểu.

Để trợ giúp với Event Viewer:

Cách thực hiện - Cách sử dụng Windows 10 Event Viewer | Diễn đàn phần cứng của Tom (tomshardware.com)
Cảm ơn vì gợi ý! Trước đây tôi chưa từng nghe đến Lịch sử độ tin cậy. Tôi đã kiểm tra và ngoài ngày hôm qua, (một trong những trò chơi của tôi bị sập vì lý do không liên quan và nó cho thấy điều đó để tôi biết ít nhất là nó đang theo dõi mọi thứ), điều duy nhất hôm nay là vào cùng thời điểm m.2 ngắt kết nối, nó nói rằng Windows đã có Bản cập nhật tích lũy sẽ giải thích việc nó tắt, (không chắc tại sao nó được thiết lập để tự động làm điều đó khi PC của tôi đang ngủ nhưng đó là điều tôi đoán tôi có thể thay đổi), nhưng bạn có nghĩ rằng điều đó có thể giải thích việc nó ngắt kết nối m.2 của tôi không? Chắc chắn việc xảy ra ngay trước đó không thể chỉ là sự trùng hợp ngẫu nhiên, tôi nghĩ vậy.
 
Có khả năng bạn sẽ cần xem xét kỹ hơn tất cả những gì đã xảy ra.

Người dùng cuối có thể kiểm soát Windows Updates ở một mức độ nào đó. Ví dụ: không cho phép cập nhật tự động.

Tuy nhiên, Microsoft có thể ghi đè cài đặt đó khi Microsoft cho là cần thiết. Có thể đã làm như vậy và thực hiện một số thay đổi xung đột với các cài đặt hiện có.

Có thể liên quan đến một số "cơn bão hoàn hảo" của các trường hợp.

Chế độ ngủ, trình tiết kiệm điện, trình bảo vệ màn hình, WOL, sao lưu và cập nhật tự động của các ứng dụng khác.... v.v..

Nhấp vào các mục áp dụng trong Lịch sử độ tin cậy và xem thông tin chi tiết kỹ thuật - có thể là một manh mối ở đó.

Và bạn có thể xem xung quanh trong Trình xem sự kiện. Thoạt đầu không trực quan lắm - "Hủy"/ "Quay lại" là bạn của bạn nếu bạn tin rằng có thể có điều gì đó đang thay đổi.

Ngoài ra, hãy kiểm tra cài đặt chế độ nguồn hiện tại của hệ thống.

Điều quan trọng là phải điều tra. Google là cần thiết để tra cứu những thứ mà bạn không mong đợi hoặc không hiểu.

Không cần vội vàng bắt đầu thực hiện thay đổi, chạy tiện ích "sửa lỗi" của bên thứ 3, v.v.

Và, như thường lệ, hãy đảm bảo rằng tất cả dữ liệu quan trọng được sao lưu ít nhất 2 lần đến các vị trí cách xa máy tính chủ đang đề cập.

Hãy chắc chắn xác minh rằng các bản sao lưu có thể phục hồi và đọc được.
 
Có thể bạn sẽ cần xem xét kỹ hơn tất cả những gì đã xảy ra.

Người dùng cuối có thể kiểm soát Windows Updates ở một mức độ nào đó. Ví dụ: không cho phép cập nhật tự động.

Tuy nhiên, Microsoft có thể ghi đè cài đặt đó khi Microsoft cho là cần thiết. Có thể đã làm như vậy và thực hiện một số thay đổi xung đột với các cài đặt hiện có.

Có thể liên quan đến một số "cơn bão hoàn hảo" của các tình huống.

Chế độ ngủ, trình tiết kiệm điện, trình bảo vệ màn hình, WOL, sao lưu và cập nhật tự động của các ứng dụng khác.... v.v..

Nhấp vào các mục nhập áp dụng trong Lịch sử độ tin cậy và xem thông tin chi tiết kỹ thuật - có thể là một manh mối ở đó.

Và bạn có thể xem xung quanh trong Trình xem sự kiện. Thoạt đầu không trực quan lắm - "Hủy"/ "Quay lại" là bạn của bạn nếu bạn tin rằng có thể có điều gì đó đang thay đổi.

Ngoài ra, hãy kiểm tra cài đặt chế độ nguồn hiện tại của hệ thống.

Điều quan trọng là phải điều tra. Google khi cần thiết để tra cứu những thứ mà bạn không mong đợi hoặc không hiểu.

Không cần vội vàng bắt đầu thực hiện thay đổi, chạy các tiện ích "sửa lỗi" của bên thứ 3, v.v.

Và, như mọi khi, hãy đảm bảo rằng tất cả dữ liệu quan trọng được sao lưu ít nhất 2 lần đến các vị trí cách xa PC chủ đang đề cập.

Hãy đảm bảo xác minh rằng các bản sao lưu có thể phục hồi và đọc được.
Cảm ơn! Tôi sẽ làm điều đó.
 
Có thể bạn sẽ cần xem xét kỹ hơn tất cả những gì đã xảy ra.

Người dùng cuối có thể kiểm soát Windows Updates ở một mức độ nào đó. Ví dụ: không cho phép cập nhật tự động.

Tuy nhiên, Microsoft có thể ghi đè cài đặt đó khi Microsoft cho là cần thiết. Có thể đã làm như vậy và thực hiện một số thay đổi xung đột với các cài đặt hiện có.

Có thể liên quan đến một số "cơn bão hoàn hảo" của các tình huống.

Chế độ ngủ, trình tiết kiệm điện, trình bảo vệ màn hình, WOL, sao lưu tự động và cập nhật bởi các ứng dụng khác.... v.v..

Nhấp vào các mục nhập áp dụng trong Lịch sử độ tin cậy và xem thông tin chi tiết kỹ thuật - có thể có manh mối ở đó.

Và bạn có thể xem xung quanh trong Trình xem sự kiện. Thoạt đầu không trực quan lắm - "Hủy"/"Quay lại" là bạn của bạn nếu bạn tin rằng có thể có điều gì đó đang thay đổi.

Ngoài ra, hãy kiểm tra cài đặt chế độ nguồn điện hiện tại của hệ thống.

Điều quan trọng là phải điều tra. Google khi cần thiết để tra cứu những điều bạn không mong đợi hoặc không hiểu.

Không cần vội vàng thực hiện thay đổi, chạy tiện ích "sửa lỗi" của bên thứ 3, v.v.

Và, như mọi khi, hãy đảm bảo rằng tất cả dữ liệu quan trọng được sao lưu ít nhất 2 lần đến các vị trí cách xa PC chủ đang đề cập.

Hãy đảm bảo xác minh rằng các bản sao lưu có thể phục hồi và đọc được.
Tôi vừa kiểm tra cài đặt nguồn điện của mình và nó được đặt thành "tắt ổ cứng" sau 20 phút, liệu đó có phải là một phần của sự cố không? Tôi biết trình điều khiển chính cho máy tính của mình là SSD, không phải m.2, vì vậy không chắc liệu nó có ảnh hưởng đến m.2 hay không, tôi có nên điều chỉnh điều này không?
 
Đề xuất xem xét theo cách khác - "bức tranh toàn cảnh" theo nghĩa đen.

Mở Disk Management và mở rộng cửa sổ để có thể nhìn thấy và đọc rõ ràng mọi thứ.

Chụp ảnh màn hình và đăng ảnh chụp màn hình ở đây qua imgur (www.imgur.com > Bài đăng mới).

Cho đến khi có lý do cụ thể và/hoặc nhu cầu được chứng minh là cần phải điều chỉnh - tạm thời không làm gì cả.

Mục tiêu là xác định xem có thể khám phá thêm điều gì nữa.

Ngoài ra: Tôi đã bỏ chọn Câu trả lời hay nhất. Cảm ơn bạn nhưng điều đó có vẻ hơi sớm vào lúc này.
 
Đề xuất xem xét theo cách khác - "bức tranh toàn cảnh" theo nghĩa đen.

Mở Disk Management và mở rộng cửa sổ để có thể nhìn rõ và đọc được tất cả.

Chụp ảnh màn hình và đăng ảnh chụp màn hình ở đây qua imgur (www.imgur.com > Bài đăng mới).

Cho đến khi có lý do cụ thể và/hoặc nhu cầu được chứng minh là cần phải điều chỉnh - tạm thời không làm gì cả.

Mục tiêu là xác định xem có thể khám phá thêm được điều gì nữa.

Ngoài ra: Tôi đã bỏ chọn Câu trả lời hay nhất. Cảm ơn bạn nhưng điều đó hơi sớm vào lúc này.
Tôi nghĩ đây là điều bạn muốn nói?
Xem: https://imgur.com/iYbJg9h

Ổ đĩa F của tôi chỉ là USB mà tôi đã kết nối hiện tại.
 
Không thấy có gì bất thường ngay ở đó....

Tiếp theo: hãy xem các thiết lập liên quan đến nguồn điện.

https://www.thewindowsclub.com/most-useful-commands-for-powercfg-command-line

Bạn có thể dễ dàng tìm thấy các liên kết tương tự khác.

Bắt đầu bằng một "danh sách" sau đó khám phá thông qua các tùy chọn khác để chỉ tìm hiểu thêm mà không cần thực hiện bất kỳ thay đổi ngay lập tức nào.

= = = =

Ngoài ra, hãy xem trong Trình quản lý tác vụ > Khởi động để tìm bất kỳ ứng dụng nào không xác định hoặc bất ngờ được khởi chạy khi khởi động.

Một nơi khác để xem là Trình lập lịch tác vụ: một số ứng dụng hoặc tiện ích có thể được kích hoạt sau X khoảng thời gian hoặc một số điều kiện khác. Có bất kỳ quy tắc nào được áp dụng không?
 
Vậy là khoảng 2 tháng trước, vào đầu tháng 1, tôi đã đầu tư mua ổ SSD chơi game Crucial T500 2TB Gen4 NVMe M.2 Internal Gaming để có thời gian tải nhanh hơn và không phải liên tục thiếu dung lượng lưu trữ. Ban đầu, tôi gặp sự cố là nó không đăng ký ổ đĩa, nhưng cuối cùng nhận ra rằng vì tôi có bộ xử lý thế hệ thứ 10 nên khe cắm trên cùng mà tôi cài đặt nó sẽ tự động bị vô hiệu hóa, vì vậy cuối cùng tôi đã có thể giải quyết được vấn đề đó.

Tuy nhiên, đã ba lần, khi tôi để máy tính bật trong một giờ và một lần có thể là 6 giờ, không có người giám sát (không chạy tiến trình nặng nào chỉ chạy tab Firefox và Discord), PC của tôi sẽ tự tắt và khi bật lại, tất cả các ổ đĩa của tôi ngoại trừ ổ M.2 này sẽ hiển thị, vì vậy tôi không thể truy cập bất kỳ trò chơi Steam nào của mình hoặc bất kỳ thứ gì được cài đặt trên ổ đĩa đó.

Lần đầu tiên điều này xảy ra, tôi đã thử bật và tắt PC của mình một vài lần nhưng không có kết quả, vì vậy tôi phải rút phích cắm hoàn toàn mọi thứ trên PC và lắp lại m.2, cách này hiệu quả và tôi có thể truy cập lại, nhưng sau đó nó lại xảy ra một lần nữa vào vài tuần trước và bây giờ lại xảy ra một lần nữa vào hôm nay. May mắn thay, trong hai lần gần đây nhất, tôi chỉ cần tắt máy tính và bật lại là nó lại hiển thị m.2, nhưng tôi lo lắng vì lúc này tôi không còn sức để tháo rời máy tính nữa.

Có ai biết vấn đề có thể là gì không, hay chỉ là lỗi m.2? Tôi rất muốn nhận được bất kỳ gợi ý nào không liên quan đến việc tháo rời PC của tôi và mua một bộ phận thay thế, tôi đã đủ phá sản và căng thẳng rồi.

Cảm ơn.

Đây là thông số kỹ thuật bên trong của tôi nếu nó có ích:
Bo mạch chủ:
ASUS TUF Gaming Z590-PLUS WIFICPU: Intel Core i7-10700KBộ làm mát CPU: Noctua NH-U14SGPU: MSI GeForce RTX 3070 SUPRIM XRAM: G.Skill 32 GB (2 x 16 GB) DDR4-4000Lưu trữ: 1x Crucial T500 2TB Gen4 NVMe M.2 Ổ SSD chơi game bên trong 7400MB/giây 1x Samsung 860 Evo 500 GB 2,5" SSD + 1x WD Blue 2 TB 3,5" 5400 HDD (tổng cộng 4500 GB)PSU: Corsair RM 650W 80+ Gold ATX
nvme có bộ tản nhiệt có thể tự nấu chín đến chết không
 
Back
Bên trên