Chào. Hy vọng bạn có một ngày tốt lành.
Tôi đã cố gắng suy nghĩ về vấn đề này và dường như tôi nhận được rất nhiều manh mối mâu thuẫn mà tôi thậm chí không biết vấn đề thực sự là gì, vì vậy tôi nghĩ tốt nhất là chỉ cần đưa ra thuật ngữ của người bình thường và hy vọng ai đó ở đây có thể đoán tốt hơn.
Vấn đề này chủ yếu xảy ra, vì lý do nào đó, khi tôi chơi một trò chơi có tên là Yakuza Kiwami. Vào những thời điểm có vẻ ngẫu nhiên khi chơi trò chơi, màn hình của tôi sẽ mất tín hiệu từ GPU và tôi sẽ phải tắt PC bằng cách giữ nút nguồn. Nếu tôi thử khởi động lại ngay lập tức, nó sẽ báo cho tôi biết rằng CPU quá nhiệt. Mở BIOS sẽ đọc CPU ở mức 88 độ C, liên tục và không bao giờ giảm xuống bất kể BIOS được mở trong bao lâu.
Vậy là CPU quá nóng? Không sao cả. Tôi đã thay keo tản nhiệt - hai lần - và thậm chí thay cả quạt của nó. Nhưng vấn đề vẫn tiếp diễn.
Điều đáng nói là? Bất cứ khi nào màn hình của tôi mất tín hiệu, một số chương trình vẫn chạy tốt ngay cả sau đó. Nếu điều đó xảy ra khi tôi đang gọi Discord, tôi vẫn có thể nghe thấy mọi người khác trong cuộc gọi và họ cũng có thể nghe thấy tôi. Tương tự với bất kỳ âm thanh nào khác có thể đang phát, nó vẫn sẽ tiếp tục phát.
Điều đó - đối với tôi - có nghĩa là đó có thể là sự cố GPU chứ không phải sự cố CPU. Nhưng một lần nữa, màn hình khởi động lại cho biết CPU quá nhiệt, không phải GPU. Đặc biệt là vì GPU thường ở mức mát ~ 50 độ C khi chạy Yakuza. Chưa kể đến việc mức sử dụng CPU và GPU thường ở mức 50-70% khi trò chơi đang chạy, thậm chí hầu như không bao giờ thực sự đạt đến mức 70%.
Và tôi nên nói rõ rằng sự cố này chủ yếu chỉ xảy ra khi chơi Yakuza. Nó đã xảy ra trong một hoặc hai trò chơi điện tử khác trước đây, nhưng chỉ liên tục trong Yakuza. Tôi đã chạy các trò chơi đòi hỏi nhiều hơn và các quy trình đòi hỏi nhiều hơn dễ dàng đẩy mức sử dụng CPU và GPU lên 80-90% và vấn đề này không hề xảy ra với các quy trình đó.
Vậy có lẽ là do trò chơi, đúng không? Ngoại trừ việc tôi không thể tìm thấy bất kỳ ai trực tuyến bị sập toàn bộ CPU hoặc GPU do trò chơi và cần khởi động lại hoàn toàn. Và vì bất kỳ lý do nào, mỗi lần tôi phải khởi động lại PC sau một lần sập như vậy, bộ điều hợp Wi-Fi của tôi sẽ ngừng hoạt động trong vòng 2 phút sau khi khởi động lại và tôi sẽ phải rút phích cắm và cắm lại để nó hoạt động trở lại. Điều này có vẻ không liên quan gì đến các vấn đề tiềm ẩn trước mắt đến mức tôi gần như coi đó là một sự đánh lạc hướng, nhưng nó có thể tái hiện 100% và xảy ra mỗi lần tôi gặp phải vấn đề chính.
Vậy có ai biết cách bắt đầu khắc phục sự cố này không?
Dù bằng cách nào thì cũng cảm ơn bạn.
CHỈNH SỬA: Thông số kỹ thuật của PC như sau:
CPU: Intel i5 12400F
Bộ làm mát CPU: Quạt gắn kèm
Bo mạch chủ: ASUS PRIME H610M-A D4-CSM LGA 1700 (Intel thế hệ thứ 12) Micro-ATX. (Phiên bản BIOS: American Megatrends Inc. 1620, 8/12/2022)
Ram: 2x 16Gb DDR4 3200
SSD/HDD: 2x 1Tb Crucial CT1000BX500SSD1 (SATA (SSD)), 1x SSD GIGABYTE GP-GSM2NE3100TNTD.
GPU: 4095MB NVIDIA GeForce RTX 3060 Ti
PSU: 650W 80+ (đã khoảng 3 năm tuổi)
Vỏ máy: Xigmatek Lamiya
HĐH: Windows 10 Pro (10.0.19045 Bản dựng 19045)
Màn hình: DELL S2421HGF
Tôi đã cố gắng suy nghĩ về vấn đề này và dường như tôi nhận được rất nhiều manh mối mâu thuẫn mà tôi thậm chí không biết vấn đề thực sự là gì, vì vậy tôi nghĩ tốt nhất là chỉ cần đưa ra thuật ngữ của người bình thường và hy vọng ai đó ở đây có thể đoán tốt hơn.
Vấn đề này chủ yếu xảy ra, vì lý do nào đó, khi tôi chơi một trò chơi có tên là Yakuza Kiwami. Vào những thời điểm có vẻ ngẫu nhiên khi chơi trò chơi, màn hình của tôi sẽ mất tín hiệu từ GPU và tôi sẽ phải tắt PC bằng cách giữ nút nguồn. Nếu tôi thử khởi động lại ngay lập tức, nó sẽ báo cho tôi biết rằng CPU quá nhiệt. Mở BIOS sẽ đọc CPU ở mức 88 độ C, liên tục và không bao giờ giảm xuống bất kể BIOS được mở trong bao lâu.
Vậy là CPU quá nóng? Không sao cả. Tôi đã thay keo tản nhiệt - hai lần - và thậm chí thay cả quạt của nó. Nhưng vấn đề vẫn tiếp diễn.
Điều đáng nói là? Bất cứ khi nào màn hình của tôi mất tín hiệu, một số chương trình vẫn chạy tốt ngay cả sau đó. Nếu điều đó xảy ra khi tôi đang gọi Discord, tôi vẫn có thể nghe thấy mọi người khác trong cuộc gọi và họ cũng có thể nghe thấy tôi. Tương tự với bất kỳ âm thanh nào khác có thể đang phát, nó vẫn sẽ tiếp tục phát.
Điều đó - đối với tôi - có nghĩa là đó có thể là sự cố GPU chứ không phải sự cố CPU. Nhưng một lần nữa, màn hình khởi động lại cho biết CPU quá nhiệt, không phải GPU. Đặc biệt là vì GPU thường ở mức mát ~ 50 độ C khi chạy Yakuza. Chưa kể đến việc mức sử dụng CPU và GPU thường ở mức 50-70% khi trò chơi đang chạy, thậm chí hầu như không bao giờ thực sự đạt đến mức 70%.
Và tôi nên nói rõ rằng sự cố này chủ yếu chỉ xảy ra khi chơi Yakuza. Nó đã xảy ra trong một hoặc hai trò chơi điện tử khác trước đây, nhưng chỉ liên tục trong Yakuza. Tôi đã chạy các trò chơi đòi hỏi nhiều hơn và các quy trình đòi hỏi nhiều hơn dễ dàng đẩy mức sử dụng CPU và GPU lên 80-90% và vấn đề này không hề xảy ra với các quy trình đó.
Vậy có lẽ là do trò chơi, đúng không? Ngoại trừ việc tôi không thể tìm thấy bất kỳ ai trực tuyến bị sập toàn bộ CPU hoặc GPU do trò chơi và cần khởi động lại hoàn toàn. Và vì bất kỳ lý do nào, mỗi lần tôi phải khởi động lại PC sau một lần sập như vậy, bộ điều hợp Wi-Fi của tôi sẽ ngừng hoạt động trong vòng 2 phút sau khi khởi động lại và tôi sẽ phải rút phích cắm và cắm lại để nó hoạt động trở lại. Điều này có vẻ không liên quan gì đến các vấn đề tiềm ẩn trước mắt đến mức tôi gần như coi đó là một sự đánh lạc hướng, nhưng nó có thể tái hiện 100% và xảy ra mỗi lần tôi gặp phải vấn đề chính.
Vậy có ai biết cách bắt đầu khắc phục sự cố này không?
Dù bằng cách nào thì cũng cảm ơn bạn.
CHỈNH SỬA: Thông số kỹ thuật của PC như sau:
CPU: Intel i5 12400F
Bộ làm mát CPU: Quạt gắn kèm
Bo mạch chủ: ASUS PRIME H610M-A D4-CSM LGA 1700 (Intel thế hệ thứ 12) Micro-ATX. (Phiên bản BIOS: American Megatrends Inc. 1620, 8/12/2022)
Ram: 2x 16Gb DDR4 3200
SSD/HDD: 2x 1Tb Crucial CT1000BX500SSD1 (SATA (SSD)), 1x SSD GIGABYTE GP-GSM2NE3100TNTD.
GPU: 4095MB NVIDIA GeForce RTX 3060 Ti
PSU: 650W 80+ (đã khoảng 3 năm tuổi)
Vỏ máy: Xigmatek Lamiya
HĐH: Windows 10 Pro (10.0.19045 Bản dựng 19045)
Màn hình: DELL S2421HGF
